Regelmäßige Paket-Aktualisierungen – FAQ

Lesen Sie die FAQ, um mehr über die regelmäßigen Paket-Aktualisierungen zu erfahren.

Was sind diese Paket-Aktualisierungen?
Die Aktualisierungen enthalten Verbesserungen und Fehlerbehebungen für Pakete, die wir unseren Kunden frühzeitig zur Verfügung stellen möchten. Sie werden in Form von reinen Paket-Aktualisierungen zwischen Automation 360-Versionen bereitgestellt.
Wie oft werden solche Paket-Aktualisierungen verfügbar sein?
Diese Paket-Aktualisierungen werden in regelmäßigen Abständen in der Mitte eines bestimmten Monats bereitgestellt (um Wochenenden oder Feiertage zu umgehen, können die Termine variieren).
Muss ich im Vorfeld irgendetwas vorbereiten, um diese Paket-Aktualisierungen zu erhalten?
Nein. Für diese Aktualisierungen ist kein Wartungsfenster für den Control Room erforderlich.
Wie erfahre ich, wenn eine neue Version verfügbar ist?
Wir werden einige Tage, bevor die neuen Paket-Versionen zur Verfügung gestellt werden, eine Benachrichtigung in der App veröffentlichen.
  • Für Cloud Control Room-Instanzen werden Paket-Aktualisierungen automatisch verfügbar sein.

    Wenn ein neues Paket verfügbar ist, wird es automatisch in den Control Room heruntergeladen, wenn das Paket mit dem Control Room kompatibel ist. Weitere Informationen finden Sie unter Automatische Paket-Updates für den Cloud Control Room.

  • Für Instanzen des On-Premises Control Room können Sie auf diese Pakete zugreifen, indem Sie die Paket-Aktualisierungsfunktion aktivieren.

    Weitere Informationen finden Sie unter Automatische Paket-Updates für On-PremisesControl Room.

Werden diese Paket-Aktualisierungen auch in den Automation 360-Hauptversionen verfügbar sein?
Ja, diese Paket-Aktualisierungen werden in späteren Automation 360-Versionen zur Verfügung gestellt.
Ich habe eine On-Premises-Bereitstellung und habe die automatische Aktualisierung für die Pakete nicht aktiviert. Kann ich diese Paket-Aktualisierungen trotzdem erhalten?
Ja, Sie können die Pakete manuell in den Control Room hochladen und wählen, ob sie aktiviert und als Standard festgelegt werden sollen, oder ob sie nur aktiviert, aber nicht als Standard festgelegt werden sollen.
Werden diese Pakete so getestet/validiert wie die, die mit den Hauptversionen verfügbar sind?
Der Erfolg und das Vertrauen unserer Kunden haben bei Automation Anywhere immer oberste Priorität. Unsere Qualitätssicherungsteams zertifizieren die aktualisierten Pakete auf Kompatibilität mit den definierten Control Room- und Bot-Agent-Mindestversionen.
Informationen zu den Kompatibilitäts-Mindestanforderungen für die Control Room- und Bot-Agent-Version, die für jedes Paket definiert ist, finden Sie unter Regelmäßige Paket-Aktualisierungen – Übersichtsliste.
Woher weiß ich, ob diese Pakete mit meinem Control Room kompatibel sind?
Jedes Paket ist mit einer Control Room-Mindestversion verknüpft, mit der es kompatibel ist. Informationen zu den Kompatibilitäts-Mindestanforderungen für die Control Room-Version der einzelnen Pakete finden Sie unter Regelmäßige Paket-Aktualisierungen – Übersichtsliste.
Was sollte ich tun, wenn ich mit der neuen Paket-Version Probleme habe?
Diese Paket-Aktualisierungen sind die gleichen wie die, die in den Hauptversionen verfügbar sind. Befolgen Sie also denselben Support-Prozess, falls Sie Probleme haben sollten.