Lesen Sie die FAQ, um mehr über die regelmäßigen package-Aktualisierungen zu erfahren.

Was sind diese package-Aktualisierungen?
Die Aktualisierungen enthalten Verbesserungen und Fehlerbehebungen für packages, die wir unseren Kunden frühzeitig zur Verfügung stellen möchten. Sie werden in Form von reinen package-Aktualisierungen zwischen Automation 360-Versionen bereitgestellt.
Wie oft werden solche package-Aktualisierungen verfügbar sein?
Diese package-Aktualisierungen werden in regelmäßigen Abständen in der Mitte eines bestimmten Monats bereitgestellt (um Wochenenden oder Feiertage zu umgehen, können die Termine variieren).
Muss ich im Vorfeld irgendetwas vorbereiten, um diese package-Aktualisierungen zu erhalten?
Nein. Für diese Aktualisierungen ist kein Wartungsfenster für den Control Room erforderlich.
Wie erfahre ich, wenn eine neue Version verfügbar ist?
Wir werden einige Tage, bevor die neuen package-Versionen zur Verfügung gestellt werden, eine Benachrichtigung in der App veröffentlichen.
  • Für Cloud Control Room-Instanzen werden package-Aktualisierungen automatisch verfügbar sein.

    Wenn ein neues package verfügbar ist, wird es automatisch in den Control Room heruntergeladen, wenn das package mit dem Control Room kompatibel ist. Weitere Informationen finden Sie unter Automatische package-Updates für den Cloud Control Room.

  • Für Instanzen des On-Premises Control Room können Sie auf diese packages zugreifen, indem Sie die package-Aktualisierungsfunktion aktivieren.

    Weitere Informationen finden Sie unter Automatische package-Updates für On-PremisesControl Room.

Werden diese package-Aktualisierungen auch in den Automation 360-Hauptversionen verfügbar sein?
Ja, diese package-Aktualisierungen werden in späteren Automation 360-Versionen zur Verfügung gestellt.

Wenn ein Automation 360-Release (ob Sandbox, On-Premises oder Cloud) vorhanden ist, enthalten alle aktualisierten Control Room-Builds, die diese Releases veröffentlichen, automatisch die neueste package-Version. Dies können packages sein, die regelmäßig zwischen den aktualisierten Builds eines bestimmten Automation 360-Release aktualisiert werden.

Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel dafür, wie regelmäßige package-Updates in einem Automation 360-Release verfügbar gemacht werden:

Ein typischer periodischer Zyklus für Paket-Releases

Ich habe eine On-Premises-Bereitstellung und habe die automatische Aktualisierung für die packages nicht aktiviert. Kann ich diese package-Aktualisierungen trotzdem erhalten?
Ja, Sie können die packages manuell in den Control Room hochladen und wählen, ob sie aktiviert und als Standard festgelegt werden sollen, oder ob sie nur aktiviert, aber nicht als Standard festgelegt werden sollen.
Werden diese packages so getestet/validiert wie die, die mit den Hauptversionen verfügbar sind?
Der Erfolg und das Vertrauen unserer Kunden haben bei Automation Anywhere immer oberste Priorität. Unsere Qualitätssicherungsteams zertifizieren die aktualisierten packages auf Kompatibilität mit den definierten Control Room- und Bot Agent-Mindestversionen.
Informationen zu den Kompatibilitäts-Mindestanforderungen für die Control Room- und Bot Agent-Version, die für jedes package definiert ist, finden Sie unter Periodic package updates - summary list.
Woher weiß ich, ob diese packages mit meinem Control Room kompatibel sind?
Jedes package ist mit einer Control Room-Mindestversion verknüpft, mit der es kompatibel ist. Informationen zu den Kompatibilitäts-Mindestanforderungen für die Control Room-Version der einzelnen packagee finden Sie unter Periodic package updates - summary list.
Was sollte ich tun, wenn ich mit der neuen package-Version Probleme habe?
Diese package-Aktualisierungen sind die gleichen wie die, die in den Hauptversionen verfügbar sind. Befolgen Sie also denselben Support-Prozess, falls Sie Probleme haben sollten.