Häufig gestellte Fragen zum Generative Recorder

1. Wann wird der Generative Recorder verfügbar sein?

Der Generative Recorder wird für alle lizenzierten Cloud-Kunden ab Automation 360 v.32 verfügbar sein.

2. Wie wähle ich die Funktion Generative Recorder aus?

Generative Recorder ist mit der Automator AI Platform Base-Lizenz verfügbar (siehe Automator AI Platform Base).

3. Kann ich den Generative Recorder in meinem lokalen Control Room verwenden?

Generative Recorder ist derzeit nur für unsere Cloud-Kunden verfügbar. Die Generative Recorder-Unterstützung für On-premise-Versionen des Control Rooms ist in Planung.

4. Muss ich Lizenzen von Anbietern von generativer KI wie Azure OpenAI erwerben oder eine LLM-Konfiguration vornehmen, um Generative Recorder zu verwenden?

Nein, der Generative Recorder übernimmt die GenAI-Integration. Sie müssen weder eine Azure OpenAI-Lizenz erwerben noch eine zusätzliche Konfiguration vornehmen, um auf generativer KI basierten Fallback zu aktivieren.

Anmerkung: Sie benötigen immer noch eine Automator AI Platform Base-Lizenz, um den Generative Recorder zu aktivieren.

5. Wenn die Unternehmensrichtlinien den Einsatz generativer KI nicht zulassen, kann ich Generative Recorder dann trotzdem verwenden?

Ja, Sie können den nativen Fallback des Recorders verwenden, um die Ausfallsicherheit der Automatisierung zu erhöhen. Natives Fallback basiert nicht auf generativer KI.

6. Was ist der Unterschied zwischen dem nativen Fallback des Recorders und dem generativen KI-basierten Fallback?

Nativer Fallback des Recorders: Stützt sich auf zusätzliche UI-Elementdetails, die während des Automatisierungsdesigns gesammelt wurden. Nutzt den integrierten Recorder-Algorithmus und diese zusätzlichen Daten, um UI-Elemente zu automatisieren, wenn ein Fallback auftritt.
GenAI-basierter Fallback Nutzt den aktuellen Stand der Live-Anwendungen, ohne sensible Geschäftsdaten. Verwendet umfangreiche Sprachmodelle, um eindeutige Merkmale des UI-Zielelements für die Automatisierung im Falle eines Fallbacks zu identifizieren.

7. Wie werden häufige Pop-up-Fenster mit Fallback-Benachrichtigungen bei unbeaufsichtigten Automatisierungen verwaltet?

Bei unbeaufsichtigten Automatisierungen wird das Dialogfeld „Fallback-Benachrichtigung“ nicht angezeigt, wenn ein Fallback eintritt. Dadurch ist ein reibungsloser Automatisierungsprozess gewährleistet.

Anmerkung: Das Dialogfeld „Fallback-Benachrichtigung“ wird nur für Citizen Developer und professionelle Entwickler angezeigt.

8. Kann ich den Generative Recorder vor dem Kauf ausprobieren?

Sie können den Generative Recorder über unsere in der Cloud gehostete Vorschauumgebung ausprobieren.

9. Kann ich Generative Recorder für bestimmte Automatisierungen einzeln aktivieren?

Ja, Generative Recorder kann je nach Bedarf und Vorliebe für die einzelnen Automatisierungen aktiviert werden.

10. Gibt es Fälle, in denen der Generative Recorder nicht funktioniert?

Wenn sich die Anwendung so drastisch verändert hat, dass die KI keinen äquivalenten Pfad zu dem vorher bekannten Pfad finden kann, wird sie genauso scheitern wie der normale Recorder. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, diesen Teil der Automatisierung neu zu konzipieren.

11. Welcher GenAI-Anbieter wird von Generative Recorder genutzt?

Der Generative Recorder ist so konzipiert, dass die Wahl des zugrundeliegenden Large Language Model (LLM) völlig transparent ist. Wir verwenden derzeit Microsoft Azure OpenAI. Beachten Sie, dass es keine direkte Integration zwischen Ihrem Rechenzentrum und Azure OpenAI gibt, da die gesamte ausgehende Kommunikation über einen dedizierten Dienst erfolgt, der innerhalb der Automation Anywhere-Cloud gehostet wird.

12. Lässt sich der Generative Recorder in GenAI-Anbieter integrieren, die an meinem Arbeitsplatz zugelassen sind, z. B. von Google, Amazon oder Anthropic?

Wir prüfen derzeit, ob diese Funktion in unsere Roadmap aufgenommen werden kann.

13. Wie gewährleisten Sie die Sicherheit von Anwendungsgeschäftsdaten für GenAI-basierte Fallback-Lösungen?

Für den GenAI-basierten Fallback verwenden wir nur die Quellcodedaten der Anwendung, die für das aktuell automatisierte UI-Element spezifisch sind. Wir speichern, übermitteln oder verwenden keine geschäftlichen Daten, wie z. B. persönlich identifizierbare Informationen aus automatisierten Geschäftsanwendungen. Potenzielle Geschäftsdaten, die im Quellcode der Anwendung selbst enthalten sind, werden erst nach ihrer Anonymisierung verwendet. Darüber hinaus sind alle Daten, die bis zum Eintritt des Fallback-Ereignisses durch die Automatisierung eingegeben oder extrahiert wurden, ebenfalls von einer Verarbeitung durch uns ausgeschlossen. Wir stellen sicher, dass keine Geschäftsdaten an LLMs weitergeleitet werden.

14. Ermöglicht der Generative Recorder eine direkte Kommunikation zwischen dem Rechenzentrum meines Unternehmens und öffentlichen Anbietern generativer KI?

Es gibt keine direkte Integration zwischen dem Rechenzentrum und öffentlichen Anbietern generativer KI. Stattdessen werden alle Fallback-Anfragen an die generative KI über einen dedizierten Service innerhalb der Automation Anywhere-Cloud kanalisiert. Dies ermöglicht eine bessere Kontrolle über die mit Anbietern generativer KI ausgetauschten Daten. Dadurch erhöht sich der Datenschutz und die Sicherheit, da potenziell sensible Informationen GenAI-Anbietern nicht direkt zugänglich gemacht werden, wodurch das Risiko von Datenschutzverletzungen oder unbefugtem Zugriff verringert wird.

15. Wie kann ich darauf vertrauen, dass generative KI einen zuverlässigen Fallback für unsere Automatisierungen bietet?

Wir verwenden eine Reihe sorgfältig ausgearbeiteter Eingabeaufforderungen, die den Umfang der Pfade begrenzen, die eine Automatisierung einschlagen kann. Dadurch wird verhindert, dass die generative KI Halluzinationen als Antworten liefert. In Zweifelsfällen wird die Automatisierung keine Vermutungen anstellen.

16. Wie lautet die Empfehlung von Automation Anywhere für die Konfiguration der Ausfallsicherheit des Generative Recorders?

Wir empfehlen Ihnen, beide Arten der Ausfallsicherheit für eine Automatisierung zu konfigurieren. Wenn sowohl der native Fallback als auch der auf generativer KI basierte Fallback aktiviert ist, verwendet die Automatisierung zuerst den nativen Fallback, um Aktionen auf dem erfassten Objekt auszuführen. Wenn die Automatisierung nicht in der Lage ist, das Objekt mit nativer Fallback-Unterstützung zu erkennen, wird der auf generativer KI basierte Fallback verwendet.

17. Wie kann Generative Recorder die Zuverlässigkeit der GenKI-Empfehlungen für den Fallback gewährleisten?

Sobald der Generative Recorder überprüft, ob ein Fallback-DOMXPath das Ziel-UI-Element eindeutig identifizieren kann, führt er einen zusätzlichen Validierungsschritt aus. Hierbei werden weitere Eigenschaften des UI-Elements verglichen. Wenn die automatisierte Aktion beispielsweise eine Dateneingabe beinhaltet, setzt der Generative Recorder die Automatisierung nur dann fort, wenn der Fallback-DOMXPath einer Dateneingabe wie einem Textfeld und nicht Schaltflächen oder Bezeichnungen entspricht.

18. Kann ich nach dem Kauf einer Automator AI Platform Base-Lizenz Generative Recorder auch in meine bestehenden Automatisierungen integrieren?

Wir empfehlen die Aktivierung von Generative Recorder für Ihre bestehenden Automatisierungen. Damit wird sichergestellt, dass neue Aktionen belastbarer sind, und bestehende Aktionen werden auch verbessert, wenn ihre Recorder-Objekte neu erfasst werden. Es ist wichtig, die Objekte neu zu erfassen, denn Generative Recorder verwendet zur Entwurfszeit zusätzliche UI-Elementdaten, um seine Fallback-Mechanismen zu verbessern. Die Erfassung dieser zusätzlichen Daten erfolgt ab Recorder-Paket (Version 3.1.5.20240412-132755).

19. Wie viele Empfehlungen bekomme ich für Generative Recorder mit der Automator AI Platform Base-Lizenz?

Wir beschränken die Nutzung von Generative Recorder nicht für Kunden, die die Automator AI Platform Base-Lizenz erworben haben. Wir empfehlen Ihnen, Generative Recorder in so vielen Automatisierungen wie möglich zu aktivieren.

20. Erhalte ich eine Aufzeichnung der Fälle, in denen der Generative Recorder Automatisierungsausfälle verhindert hat?

Der Generative Recorder bietet autorisierten Benutzern eine vollständige Rückverfolgbarkeit für alle Fälle, in denen er dazu beigetragen hat, Automatisierungsfehler zu vermeiden. Dazu gehören Benachrichtigungen in Systemwarnungen mit einem Link zu den Details der spezifischen Automatisierung. Auditprotokoll-Einträge dokumentieren zudem relevante Fallback-Details, wie z. B. die Identität des Benutzers, Geräteinformationen, Automatisierungsnamen und die Zeilennummer, in der der Fallback aufgetreten ist. Diese umfassende Aufzeichnung erleichtert die Überwachung von Fällen, in denen der Generative Recorder eine Rolle bei der Beeinflussung von Automatisierungsentscheidungen gespielt hat.

21. Werden Sie Antworten der generativen KI zwischenspeichern, um Kosten für die Automatisierung desselben UI-Elements im nächsten Durchlauf zu sparen?

Ja, wir werden die Antworten der generativen KI zu erfolgreichen Fallback-Ereignissen zwischenspeichern. Dadurch werden API-Aufrufe für generative KI eingespart und die Ausführungszeit der Automatisierung wird reduziert. Diese Funktion wird ab Automation 360 v.33 verfügbar sein.

22. Kann der Generative Recorder die Automatisierungen gemäß den Empfehlungen der generativen KI automatisch aktualisieren?

Der Generative Recorder ermöglicht die automatische Aktualisierung von Automatisierungen mit „Human-in-the-Loop“-Interaktion. Citizen Developers und professionelle Entwickler erhalten eine Liste mit Empfehlungen, die Automatisierung automatisch zu aktualisieren und ihre Ausfallsicherheit zu erhöhen. Die Automatisierungen werden aktualisiert, nachdem diese Empfehlungen bestätigt wurden.

23. Muss ich irgendwelche Ports öffnen, um den Generative Recorder zu verwenden?

Nein. Wenn Sie über die Cloud auf den Automation Anywhere Control Room zugreifen können, haben Sie auch Zugriff auf den Generative Recorder.

24. Wie kann ich die Einstellungen des Recorder-Pakets anzeigen?

Um die Generative Recorder-Einstellungen anzuzeigen, stellen Sie Folgendes sicher:

Automator AI Platform Base installiert ist.
Die Aktion Recorder > Erfassen wird zu Bot Editor hinzugefügt.