macOS – FAQ

Lesen Sie die häufig gestellten Fragen, um mehr über die Automation 360-Unterstützung für macOS-Geräte zu erfahren.

Allgemein

Welche Arten von Automatisierungen können auf macOS-Geräten erstellt werden?
Derzeit können Sie eine Aufgabe nur automatisieren (Task Bot).
Kann ich eine Automatisierung auf Windows erstellen, indem ich die Plattform als macOS auswähle oder umgekehrt?
Ja, Sie können macOS als Plattform von einem Windows-Gerät auswählen, um eine macOS-Aufgabe zu erstellen. Wenn Ihre Aufgabe jedoch die Aufzeichnungsfunktion umfasst, muss die Aufzeichnung auf einem macOS-Gerät durchgeführt werden, damit sie auf einem macOS-Gerät ausgeführt werden kann, und umgekehrt.
Wenn ich während der Aufgabenerstellung eine Plattform auswähle und meine Automatisierung ausführe, zeigt das System eine Eingabeaufforderung an, wenn der Bot-Agent nicht mit der angegebenen Laufzeitumgebung kompatibel ist?
Ja, diese Überprüfungen werden während der Ausführung Ihrer Automatisierung stattfinden. Sie können jedoch eine macOS-Aufgabe von einem Windows-Gerät aus erstellen und umgekehrt.
Können Unteraufgaben auf einem anderen Betriebssystem sein? Wenn ich beispielsweise eine übergeordnete Automatisierung unter Windows erstelle, kann ich dann untergeordnete Automatisierungen oder Abhängigkeiten verwenden, die auf der macOS-Plattform erstellt wurden?
Nein, das System erlaubt es Ihnen nicht, auf verschiedenen Plattformen erstellte untergeordnete Automatisierungen oder Abhängigkeiten zu verwenden. Auf einem macOS-Gerät erstellte übergeordnete Automatisierungen sind mit macOS-kompatiblen untergeordneten Automatisierungen kompatibel. Ähnlich, wenn die übergeordnete Automatisierung mit Windows kompatibel ist, können Sie nur Windows-kompatible untergeordnete Automatisierungen verwenden.
Ist die Control Room-Repository-Funktionalität auf Windows und macOS gleich?
Ja, die Repositories und zugehörigen Operationen bleiben auf beiden Plattformen, Windows und macOS, gleich.
Bleiben die Paketversionen für macOS und Windows gleich?
Ja, die neuesten Pakete unterstützen sowohl macOS als auch Windows.
Wie installiere ich Bot-Agent auf dem macOS-Gerät neu, wenn ich auf einen anderen Control Room wechseln möchte?
Sie können eine der folgenden Methoden auswählen, um Bot-Agent vom macOS-Gerät zu deinstallieren:
  • Deinstallieren Sie alle Dateien und Ordner vollständig aus den Verzeichnissen.
  • Entfernen Sie nur Bot-Agent-Dateien.
  • Verwenden Sie das Skript zur stillen Deinstallation
Einzelheiten finden Sie unter Bot-Agent vom macOS-Gerät deinstallieren.

Recorder

Was ist macOS-Barrierefreiheit?
macOS-Bedienungshilfen ist ein integraler Bestandteil der Apple Bedienungshilfen-API, die zur Automatisierung von UI-Elementen nativer Anwendungen verwendet wird.
Sind alle voreingestellten Fenster und Anwendungen auf einem macOS-Gerät zur Automatisierung verfügbar?
Nein, nur das Derzeit aktive Fenster wird unterstützt.
Welche Browser sind mit macOS kompatibel?
Google Chrome und Safari-Browser.
Unterstützt macOS virtuelle Desktops?
Nein, die Automatisierung von Objekten auf einem virtuellen Desktop wird derzeit nicht unterstützt.
Unterstützt die macOS-Barrierefreiheit die Automatisierung von SAP- und Java-basierten Anwendungen?
Nein, die Barrierefreiheit von macOS unterstützt nur die Automatisierung von nativen macOS-Framework-Anwendungen.
Ist die Google Chrome-Erweiterung für macOS und Windows gleich?
Ja, die Google Chrome-Erweiterung bleibt sowohl für macOS als auch für Windows gleich. Einzelheiten finden Sie unter https://chromewebstore.google.com/detail/automation-360/bboccnojhhoegfffpcllbeigipedjedf.
Wo kann ich die Protokolldateien finden?
  • Recorder Paket Protokolle: /Library/Caches/AAI/NM/Logs/BotLauncher/<user name>/Bot_Launcher_username.log
  • macOS-Standort des Barrierefreiheitsprotokolls: Users/<user name>/Library/caches/AAI/mac-accessibility-adapter/logs
  • Browser-Agent Protokollspeicherort: Users/<user name>/Library/Logs/Botagent
Unterstützt macOS das Ausführen als ein anderer Nutzer?
Nein, das Ausführen als anderer Nutzer wird derzeit nicht unterstützt.
Werden unerwartete Pop-ups mit macOS unterstützt?
Nein, die Verwaltung unerwarteter Pop-ups wird derzeit nicht unterstützt.
Unterstützt macOS Vollbildfenster?
Nein, Vollbildfenster wird derzeit nicht unterstützt.
Unterstützt macOS die Mehrprofilfunktion von Google Chrome?
Nein, die Mehrprofilfunktion wird derzeit nicht unterstützt.
Was soll ich tun, wenn ich Probleme beheben muss, weil die Webautomatisierung nicht ordnungsgemäß funktioniert?
  1. Überprüfen Sie, ob die Browsererweiterung installiert ist.
  2. Überprüfen Sie, ob die native Nachrichtenübermittlung installiert ist:
    1. Überprüfen Sie die Datei /Library/Google/Chrome/NativeMessagingHosts/automation.bot.browseragent.json.
    2. Überprüfen Sie den JSON-Inhalt.
    3. Überprüfen Sie aachromeagent im Pfad BotAgent/browser-agents.