Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ) zu eingebetteten Instanzen von Automation Co-Pilot.

Bei der Verwendung einer eingebetteten Schnittstelle von Automation Co-Pilot wird der Inhalt von der Automation 360-Plattform an die iFrame übergeben, die in Ihrer Hostanwendung angezeigt wird. Wenn Nutzer ein Problem nachverfolgen müssen, sind wichtige Bereiche, die überprüft werden sollten: Konfigurationen von: Hostanwendung, Browser und Automation Co-Pilot.

Deaktivieren der Speicherpartitionierung von Drittanbietern

Basierend auf Ihrer Control Room-Version müssen Nutzer von Automation Co-Pilot möglicherweise die Drittanbieter-Speicherpartitionierung von Browsern (wie Google Chrome oder Microsoft Edge) deaktivieren, um die Kommunikation mit dem eingebetteten iFrame zu ermöglichen.

Bei der Partitionierung kann es zu den folgenden Problemen kommen:
  • Der Nutzer gibt Anmeldeinformationen in das Anmeldefenster ein. Allerdings zeigt der Automation Co-Pilot Bildschirm ein sich drehendes Rad und macht keine Fortschritte. Dies liegt daran, dass die Kommunikation zwischen Google Chrome und dem iFrame partitioniert ist und keine Daten übertragen werden.
  • Ein Nutzer meldet sich erfolgreich an und es wird ein Fenster für Automation Co-Pilot angezeigt. Das Anmeldefenster wird nicht geschlossen und im Automation Co-Pilot-Fenster wird ein Drehfeld angezeigt.
Ab der Control Room Version v.32 ist die Automation Co-Pilot-Funktionalität im Control Room-Bereich enthalten. Basierend auf Ihrer Control Room-Version:
  • Wenn Ihre Control Room-Version v.31 oder früher ist, sollten Sie die Partitionierungs-Flags deaktivieren.
    • Wenn Ihr Google Chrome M129 oder neuer ist (oder Ihr Microsoft Edge M130 oder neuer ist), geben Sie den Befehlszeilenschalter ein, um die Speicherpartitionierung zu deaktivieren: --disable-features=ThirdPartyStoragePartitioning. Details finden Sie unter Befehlszeilenschalter.
    • Wenn Ihr Google Chrome älter als M129 ist (oder wenn Ihr Microsoft Edge älter als M130 ist), müssen Sie die internen Flags setzen, um die Partitionierung von Drittanbieterspeichern zu deaktivieren:
      1. Navigieren Sie zum entsprechenden Browser-Ort für die Partitionierung:
      2. Wählen Sie Deaktiviert aus dem Dropdown-Menü aus.
  • Wenn Ihre Control Room-Version v.32 oder höher ist, achten Sie darauf, dass die iFrames für Automation Co-Pilot mit dem /copilot-URL-Pfad und nicht mit der vorherigen /aari/#/embedded-URL konfiguriert wurden.

Pop-ups von Automation Co-Pilot zulassen

Wenn der Endnutzer das Anmeldefenster nicht sieht, könnte es daran liegen, dass der Browser Pop-up-Fenster blockiert. Der Endnutzer muss Automation Co-Pilot als Pop-up-Ausnahme hinzufügen.

So verwalten Sie Pop-ups in Google Chrome:
  1. Navigieren Sie in Chrome zu einer Seite, auf der Pop-ups blockiert sind.
  2. Klicken Sie in der Adressleiste auf Pop-up blockiert.
  3. Klicken Sie auf den Link für das Pop-up, das Sie sehen möchten.
  4. Um Pop-ups für die Website immer zu sehen, wählen Sie Pop-ups und Weiterleitungen von [Website] immer zulassen > Fertig.