Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender v.28

Sehen Sie sich neue Funktionen und Änderungen sowie Fehlerbehebungen und Einschränkungen in Automation Co-Pilot v.28 an.

Neue Funktionen

Verbessertes Automatisierungserlebnis für Automation Co-Pilot
Wir haben das Automatisierungserlebnis für Ihre Automatisierungsaktivitäten zur beaufsichtigten Ausführung von Bots verbessert:
  • Sie müssen die Berechtigung Meine Aktivität verwalten haben, um die Bot-Steuerelemente verwenden zu können.
  • Wenn Sie Ihre Attended Automation ausführen, befinden sich der Fortschrittsbalken, der Ausführungsstatus und die Steuerelemente für Pause, Start (Fortsetzen) und Stopp auf der neuen Fortschrittsseite innerhalb der Anwendung Automation Co-Pilot.
  • Sie können einfach zur Registerkarte Automatisierung wechseln, um weitere Automatisierungen auszuführen, und zurück zur Fortschrittsansicht navigieren, um die laufenden Automatisierungen zu überwachen.

Von Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender unterstützte Funktionen

Plattformwarnungen und -benachrichtigungen
Sie werden mit Echtzeitmeldungen auf der Grundlage kürzlich in Automation Co-Pilot aufgetretener Automatisierungsereignisse benachrichtigt.
  • Die Registerkarte Benachrichtigungen in Automation Co-Pilot informiert Sie über die Ergebnisse der Automatisierung (fehlgeschlagen, erfolgreich) und liefert detaillierte Informationen zu jedem Bot, wie z. B. die Start- und Endzeiten.
  • Bei Bedarf wird eine kurze Meldung angezeigt, in der beschrieben wird, ob bestimmte Probleme aufgetreten sind.
  • Die Meldung Neue Aufgabe zugewiesen informiert Sie, wenn Ihnen neue Aufgaben zugewiesen wurden. Sie können auf diese Warnmeldung klicken, um sich zu den neu zugewiesenen Aufgaben weiterleiten zu lassen.
  • Wenn Sie mehrere neue Benachrichtigungen erhalten, können Sie entsprechend auf die Meldung Neue Benachrichtigung laden oben in der Benachrichtigungsliste klicken, um weitere ungelesene Benachrichtigungen zu laden.

Von Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender unterstützte Funktionen

Stationäre Aktionsschaltflächen

Beim Ausfüllen von Formularen in Automation Co-Pilot werden Aktionsschaltflächen in der fixierten Fußzeile des Formulars positioniert. Die Fußzeile und ihr Inhalt reagieren auf die Größe Ihres Fensters und passen sich an, damit Schaltflächen hineinpassen und die Größe der Fußzeile möglichst gering ist.

Hinzufügen einer Formular-Aufgabe zu einer Prozessautomatisierung

Änderungen

Verbesserungen an Tags
Wenn Sie einen Prozess konfigurieren, steht Ihnen jetzt bei der Suche nach verfügbaren Tags eine genauere Tag-Auswahl zur Verfügung:
  • Im Tag-Selektor können Sie bis zu 500 Tags auf einmal auswählen und verwalten.
  • Die Suchergebnisse hängen von der Anzahl der von Ihnen verwendeten Suchbegriffe ab, wobei die zuletzt erstellten Tags immer an erster Stelle stehen.
  • Sie können mit der Option Alle Tags suchen nach allen verfügbaren Tags suchen.

Konfigurieren eines Prozesses | Von Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender unterstützte Funktionen

URL-Parameter auf Prozessebene

Diese URL-Verbesserungen auf Prozessebene erleichtern es Ihnen, URL-Daten an Ihre Anforderungen zu übergeben:

  • Sie können nutzerdefinierte Daten von Anwendungen an Anforderungen übergeben.
  • Zu den unterstützten Datentypen gehören: Datum, Uhrzeit, Zahl, Textfeld, Kontrollkästchen, Optionsfeld, Textbereich und Dropdown.
  • Versteckte Variablentypen in einem Formular werden für den Empfang von URL-Daten unterstützt.

Von Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender unterstützte Funktionen

Verbesserte Formatierungsoptionen für das Element „Bezeichnung“

Das Element Bezeichnung wurde mit neuen Formatierungseigenschaften verbessert, mit denen Sie die Schriftgrößen, Farben und Textausrichtung in Formularen konfigurieren können.

Verwenden des „Bezeichnung“-Elements

Der Name des Prozesseditors wurde in Process Composer geändert, um seine umfassenden Funktionen besser widerzuspiegeln.
Dank dieser neuen Generation der Formular-Rendering-Technologie reagieren Formulare jetzt noch schneller.
Nutzer erhalten in der Registerkarte „Warnung“ eine Benachrichtigung, wenn ihnen eine Aufgabe (erneut) zugewiesen wird.

Service Cloud-Fall-ID: 01869263

Korrekturen

Build 17571 (On-Premises) und Build 17557 (Cloud): Diese Builds enthalten die folgenden Korrekturen (zusammen mit den Korrekturen der vorherigen Builds):

Wenn Sie eine Anforderung öffnen, die sich in einem offenen Status befindet, wird die Anforderungsseite nun korrekt dargestellt. Wenn Sie zuvor ein Formular verwendet haben, das eine Tabelle enthält, und eine Datenvariable an mehr als die angegebenen Spaltennummern übergeben haben, wurde das Formular bisher nicht korrekt dargestellt. Dieses Problem wurde behoben.

Service Cloud-Fall-ID: 01970938, 01970524, 01969797, 01973370

Wenn Sie in Ihrem Formular ein Tabellenelement verwenden, das einen Textbereichsdatentyp enthält, generiert der Textbereich problemlos Daten aus der Datenbank.

Service Cloud-Fall-ID: 01905252

Wenn Sie chinesische, japanische und koreanische Zeichen in ein Tabellenzellenfeld eingeben, werden die Zeichen korrekt dargestellt.

Service Cloud-Fall-ID: 01914818

Wenn Sie in Automation 360 v.26 ein Formular mit einer Spaltenbreite von weniger als 20 % erstellen und das Formular in der aktuellen Version öffnen, wird es jetzt ohne Probleme dargestellt.

Service Cloud-Fall-ID: 01944387

Wenn Sie in einem Automation Co-Pilot-Prozess die if/else-Bedingung verwenden, tritt kein Prozessfehler mehr auf, wenn Sie die else if-Bedingung nach der if-Bedingung hinzufügen.

Service Cloud-Fall-ID: 01949808

In Automation Co-Pilot-Webformularen wird die Größe des Textbereichs wie angegeben gerendert. Bisher wurde die Höhe nicht wie vorgesehen dargestellt.

Service Cloud-Fall-ID: 01911488, 01910936, 01914476, 01924252, 01929268, 01946479, 01958805, 01961238, 01997996

Wenn Automation Co-Pilot-Anfragen nach Datum gefiltert werden, wird das Datum korrekt angezeigt.

Service Cloud-Fall-ID: 01915259

Automation Co-Pilot-Formulare funktionieren wie erwartet, wenn eine neue Regel zu einem bestehenden Formular hinzugefügt wird.

Service Cloud-Fall-ID: 01925778
Wenn ein erforderliches Feld nicht ausgefüllt wurde, hindert der Prozess den Nutzer daran, die Aufgabe abzuschicken.

Service Cloud-Fall-ID: 01932933, 01958556

Wenn ein übergeordneter Prozess in einem privaten Ordner auf einen untergeordneten Prozess in einem öffentlichen Ordner verweist, macht der Process Composer den Nutzer mit einem lokalen Fehler auf die fehlende Abhängigkeit aufmerksam. Zuvor schlug ein Prozess mit dieser Abhängigkeit bei der Ausführung fehl und verursachte einen globalen Fehler.

Service Cloud-Fall-ID: 01849502

In Automation Co-Pilot – Desktop-Assistent verursachen die letzten Laufzeitinformationen keine Leistungsprobleme mehr.

Einschränkungen

Wenn Sie Ihre Bot-Details auf der Seite Historische Aktivität anzeigen, wird die Beschreibung für die Bot-Fehler nicht ausgefüllt.

Problemumgehung: Um die Beschreibung des Bot-Fehlers aufzurufen, können Sie das Fehlerprotokoll über das Fenster Auditprotokolle aufrufen.

Service Cloud-Fall-ID: 01850454, 01908923
Wenn Sie die Option „Suchen und Ersetzen“ verwenden, um eine Formularvariable in einem Bot zu ersetzen, funktioniert die Option „Suchen und Ersetzen“ nicht richtig und die Formularvariable kann nicht gefunden werden.
Wenn ein Formular mit einem Bild verwendet wird, benötigen Nutzer eine Berechtigung zur Ansicht, um auf das Bild zugreifen und es in Formularen anzeigen lassen zu können.
Wenn Sie im Automation Co-Pilot – Desktop-Assistent den Befehl E-Mail-Automatisierung mit der Option „E-Mail-Server“ verwenden und Google Chrome als Standardbrowser festlegen, wird der Browser beim Ausführen Ihres Bots nicht geöffnet, um E-Mail-Details zu generieren. Dieses Problem tritt nicht auf, wenn Sie einen nicht-interaktiven Authentifizierungsmodus wählen.

Aktualisierungen der Schnittstelle

Überprüfen Sie die Aktualisierungen der Schnittstelle in dieser Version. Nutzen Sie das folgende Video, um sich mit diesen Änderungen vertraut zu machen.

Beim Ausfüllen von Formularen in Automation Co-Pilot werden Aktionsschaltflächen in der fixierten Fußzeile des Formulars positioniert.

Stationäre Aktionsschaltflächen

Wir haben das Automatisierungserlebnis für Ihre Automatisierungsaktivitäten zur Ausführung von beaufsichtigten Bots verbessert:

Verbesserte Automatisierungsaktivitäten

Sie werden mit Echtzeitmeldungen auf der Grundlage kürzlich in Embedded Automation aufgetretener Automatisierungsereignisse benachrichtigt.

Plattformwarnungen und -benachrichtigungen

Das Element Bezeichnung wurde mit neuen Formatierungseigenschaften verbessert, mit denen Sie die Schriftgrößen, Farben und Textausrichtung in Formularen konfigurieren können.

Element „Bezeichnung“