Die Agent-Interoperabilität ermöglicht es Ihnen, zu steuern, wie Automatisierungs- und KI-Agents innerhalb Ihrer Umgebung kommunizieren. Je nach Ihren Berechtigungen können Sie Agent-Verbindungen im Control Room anzeigen, erstellen, bearbeiten oder löschen.

Rollen und Berechtigungen

Verwaltungsaufgaben wie das Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Agent-Verbindungen basieren auf der rollenbasierten Zugriffskontrolle (RBAC). Die Berechtigungen eines Benutzers bestimmen, welche Operationen er ausführen kann.

In der folgenden Tabelle sind die zugehörigen Berechtigungen für die Agent-Verbindung aufgeführt:
Benutzerberechtigung Erlaubte Aktionen
Agent-Verbindungen anzeigen Bietet schreibgeschützten Zugriff auf alle konfigurierten Agent-Verbindungen und -Tools.
Agent-Verbindungen verwalten Bietet Zugriff zum Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten, Löschen sowie Aktivieren oder Deaktivieren von Agent-Verbindungen und Tools.
Anmerkung: Benutzer ohne diese Berechtigungen können das Menü Agent-Verbindungen im linken Bereich des Abschnitts Control Room → KI nicht sehen.
Achten Sie darauf, dass der Benutzer über die richtigen Berechtigungen verfügt:
  • Anzeigen: Benutzer mit der Berechtigung „Agent-Verbindungen anzeigen“ können alle registrierten Agent-Verbindungen einsehen. Sie können außerdem Details wie Endpunkte, Funktionen und Verbindungsstatus überprüfen.
  • Erstellen: Benutzer mit der Berechtigung „Agent-Verbindungen verwalten“ können neue Agents oder Verbindungen erstellen oder registrieren. Einzelheiten zum Hinzufügen einer Agent-Verbindung finden Sie unter Configure an MCP inbound tool.
  • Bearbeiten: Benutzer mit der Berechtigung „Agent-Verbindungen verwalten“ können die Verbindungsinformationen von Agents ändern. Dies umfasst Namen, Endpunkte, Anmeldeinformationen und Konfigurationseinstellungen.
  • Aktivieren/Deaktivieren: Benutzer mit der Berechtigung „Agent-Verbindungen verwalten“ können eine Agent-Verbindung aktivieren oder deaktivieren.
    • Aktivieren: Dadurch wird der Agent für die Erkennung und Interaktion verfügbar gemacht.
    • Deaktivieren: Dadurch wird der Agent aus dem aktiven Einsatz entfernt, jedoch nicht gelöscht. Die Einstellungen sind weiterhin vorhanden, falls Sie sie in Zukunft wieder aktivieren möchten.
  • Löschen: Administratoren mit der Berechtigung „Agent-Verbindungen verwalten“ können eine Agent-Verbindung aus dem Interoperabilitätsregister entfernen. Dadurch wird verhindert, dass andere Agents und Workflows darauf zugreifen können.
Anmerkung: Koordinieren Sie Änderungen, insbesondere Bearbeitungen oder Löschungen, stets mit den zuständigen Stakeholdern, um Unterbrechungen abhängiger Workflows zu vermeiden.

Diese kontrollierten Aktionen halten die Kommunikation zwischen den Agents sicher und konsistent. Sie helfen auch dabei, alles nachvollziehbar zu halten und den Unternehmens-Compliance-Standards zu entsprechen. Wenn Sie sich bezüglich Ihrer Berechtigungen nicht sicher sind, wenden Sie sich an Ihren Control Room-Administrator.

Agent-Verbindungen anzeigen

Um zu sehen, welche Agents verbunden sind, welche Funktionen sie besitzen und wer sie eingerichtet hat:
  1. Melden Sie sich beim Control Room an.
  2. Navigieren Sie zu KI->Agent-Verbindungen. Auf der Seite Agent-Verbindungen können Sie die Liste der Agent-Verbindungen und Tools einsehen.

    Agentenansicht

  3. Um die Details einer bestimmten Agent-Verbindung anzuzeigen, bewegen Sie den Mauszeiger über das Aktionsmenü (drei Punkte übereinander) rechts neben der Agent-Verbindung und klicken Sie auf das Symbol Anzeigen.
  4. Der Dialog Eingehendes Tool anzeigen wird geöffnet, in dem Sie Folgendes sehen können:
    • Automatisierung
    • Tool-Name: Wird verwendet, um das Tool während der Ausführung zu identifizieren
    • Tool-Beschreibung: Von KI verwendet, um zu bestimmen, wann und wie diese Automatisierung eingesetzt werden soll.
  5. Klicken Sie auf Schließen, um zur Seite Agent-Verbindungen zurückzukehren.

Agent-Verbindungen bearbeiten

Anmerkung: Da die Agent-Interoperabilität über eine kontrollierte, zentrale Ebene funktioniert (Registrierung + Erkennungsdienst + Governance-Protokolle), können sich Änderungen an den Verbindungen darauf auswirken, dass andere Agents den geänderten Agent finden oder verwenden können. Seien Sie vorsichtig beim Ändern von Endpunkten oder Anmeldeinformationen. Wenn eine Automatisierung aktualisiert wird, müssen Sie die Agent-Verbindung manuell aktualisieren.
Für Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen:
  1. Melden Sie sich beim Control Room an.
  2. Navigieren Sie zu KI->Agent-Verbindungen. Auf der Seite Agent-Verbindungen können Sie die Liste der Agent-Verbindungen und Tools einsehen.

    Agent bearbeiten

  3. Suchen Sie den Agent, den Sie ändern möchten. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Aktionsmenü (drei Punkte übereinander), das sich rechts neben der Agent-Verbindung befindet, und klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten.
  4. Das Dialogfeld Eingehendes Tool bearbeiten wird geöffnet, in dem Sie Folgendes bearbeiten können:
    • Tool-Name: Wird verwendet, um das Tool während der Ausführung zu identifizieren
    • Tool-Beschreibung: Von KI verwendet, um zu bestimmen, wann und wie diese Automatisierung eingesetzt werden soll.
  5. Klicken Sie auf Speichern, um zur Seite Agent-Verbindungen zurückzukehren. Das System wird die Verbindung erneut validieren (abhängig von Ihrer Implementierung), um sicherzustellen, dass die aktualisierten Einstellungen gültig sind.

Agent-Verbindungen aktivieren oder deaktivieren

Für Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen:
  1. Melden Sie sich beim Control Room an.
  2. Navigieren Sie zu KI->Agent-Verbindungen. Auf der Seite Agent-Verbindungen können Sie die Liste der Agent-Verbindungen und Tools einsehen.

    Agent deaktivieren

  3. Um eine Agent-Verbindung zu aktivieren oder zu deaktivieren, suchen Sie die Agent-Verbindung, die Sie ändern möchten, und überprüfen Sie die Spalte Status.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Aktionsmenü (drei Punkte übereinander), das sich rechts neben der Agent-Verbindung befindet, und klicken Sie auf das Symbol Aktivieren oder Deaktivieren, um die Umschaltfunktion zu nutzen. Die Umschaltanzeige ändert sich je nach Status.
  5. Je nach Aktion wird eine Bestätigungsnachricht angezeigt, in der Sie gefragt werden, ob Sie die Agent-Verbindung aktivieren oder deaktivieren möchten. Klicken Sie auf Aktivieren (oder Deaktivieren ), um fortzufahren; oder klicken Sie auf Abbrechen, um den aktuellen Status beizubehalten.
  6. Klicken Sie auf Speichern, um zur Seite Agent-Verbindungen zurückzukehren und den aktualisierten Status der Agent-Verbindung zu überprüfen.
    • Ein aktivierter Agent kann von anderen Agents oder Workflows gefunden und verwendet werden.
    • Ein deaktivierter Agent wird aus der aktiven Erkennung entfernt, sodass andere Agents oder Workflows ihn nicht verwenden können.

Agent-Verbindungen löschen

Anmerkung: Nur Benutzer mit der Berechtigung „Agent-Verbindungen verwalten“ können diese Aktion ausführen. Wenn Sie den Agent löschen, wird er aus dem Verzeichnis und dem Erkennungsdienst entfernt. Dies bedeutet, dass andere Agents ihn nicht mehr finden oder verwenden können. Wenn es Workflows oder Aufgaben gibt, die von diesem Agent abhängig sind, können auch diese ihn nicht finden oder verwenden. Achten Sie darauf, dass Sie alle Abhängigkeiten berücksichtigen, bevor Sie den Agent löschen. Wenn eine Automatisierung gelöscht wird, müssen Sie die Agent-Verbindung manuell löschen.
Für Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen:
  1. Melden Sie sich beim Control Room an.
  2. Navigieren Sie zu KI->Agent-Verbindungen. Auf der Seite Agent-Verbindungen können Sie die Liste der Agent-Verbindungen und Tools einsehen.

    Agent löschen

  3. Suchen Sie den Agent, den Sie löschen möchten. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Aktionsmenü (drei Punkte übereinander) rechts neben der Agent-Verbindung und klicken Sie auf das Symbol Löschen. Sie können auch mehrere Agent-Verbindungen löschen, indem Sie das Kontrollkästchen links neben der Agent-Verbindung auswählen und anschließend auf das Löschen-Symbol oben rechts in der Tabelle klicken.
  4. Es erscheint eine Bestätigungsmeldung, in der Sie gefragt werden, ob Sie diese Agent-Verbindung dauerhaft löschen möchten. Klicken Sie auf Löschen, um fortzufahren, oder auf Abbrechen, um die Agent-Verbindung beizubehalten.
  5. Die Seite Agent-Verbindung wird erneut angezeigt, ohne die gelöschte Agent-Verbindung.