Überprüfen Sie die verschiedenen Automation Anywhere-spezifischen Dienste, die auf dem Control Room-Server installiert sind..

Linux-Nutzer: Einzelheiten finden Sie unter Stoppen und Starten von Control Room-Diensten unter Linux.

Überprüfen der installierten Windows-Dienste

Gehen Sie auf Ihrem Windows-Gerät wie folgt vor:

  1. Wählen Sie Systemsteuerung > Administrator-Tools > Dienste.

    Der genaue Pfad zu den Diensten kann je nach Windows-Version variieren.

  2. Blättern Sie durch die Liste, um den aufgeführten Dienstnamen zu suchen. Hinweis: Der Status sollte „Wird ausgeführt“ lauten.

Von Control Room installierte Dienste

Überprüfen Sie, ob die folgenden Windows-Dienste vom Automation Anywhere Control Room-Installationsprogramm installiert wurden.

DienstnameBeschreibung
Automation Anywhere Bot Compiler-Dienst Speichert alle Details zum Bot-Kompilierungsdienst. Empfängt und verarbeitet Bot-Kompilierungsanforderungen für den Control Room.
Automation Anywhere Control Room Caching Wird für den verteilten Zwischenspeicher verwendet.
Automation Anywhere Control Room IQ Bot Service Wird für Automation 360 IQ Bot verwendet.
Automation Anywhere Control Room Messaging Ermöglicht die asynchrone Kommunikation mit Diensten des Control Room.
Automation Anywhere Control Room Reverse Proxy Empfängt alle eingehenden HTTP- und HTTPS-Anforderungen für Produkte von Automation Anywhere und leitet diese an den korrekten Dienst weiter.
Automation Anywhere Control Room Robotic Interface Service Der Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender-Dienst (Automation Co-Pilot), mit dem Workflows zwischen Formularen und Bots erstellt und orchestriert werden.
Automation Anywhere Control Room Service Empfängt und verarbeitet API-Anforderungen für den Control Room.
Automation Anywhere Elastic Search Service Speichert alle Protokolle und zugehörige Aktivitäten für die Suchfunktion.

Weitere Informationen zu Elasticsearch finden Sie unter Elastic Stack und Produktdokumentation.
Automation Anywhere Control Room Discovery Bot Service Wird für Discovery Bot verwendet.
Automation Anywhere Control Room Discovery Bot ML Service Wird zum Starten von Discovery Bots über den Control Room verwendet.
Anmerkung: Wenn Automation Anywhere Control Room Discovery Bot ML Service während der Installation nicht startet, müssen Sie Windows Server 12 mit dem Microsoft-Patch aktualisieren. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Update für Universal C Runtime in Windows.
Automation Anywhere Control Room Storage Service Wird für das Hochladen von und den Zugriff auf Dateien in Automation Co-Pilot und Document Automation verwendet. Dieser Dienst dient der Verwaltung des Lebenszyklus von Dateien, die auf Control Room hochgeladen werden.

Je nach der Umgebung, in der die Automation 360-Bereitstellung erfolgt, wird Automation Anywhere Control Room Storage Service in Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Google Cloud-Plattform und Network File System (Lokal) unterstützt.
Überwachungsdienst für Automation Anywhere-Control Room Verwenden Sie für die Überwachung Folgendes:
  • Netzwerklatenz zwischen den konfigurierten Knoten des Control Room-Clusters
  • Ressourcenverbrauch der verschiedenen Control Room-Dienste
  • Portüberwachung für Control Room-Dienste
  • Latenzzeit des Dateisystems am konfigurierten Repository-Speicherort
Anmerkung: Der Überwachungsdienst für den Automation Anywhere-Control Room gilt für das Windows-Betriebssystem und ist nur für die Automation Anywhere-Installation von Lokal verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Automation Anywhere Control Room Monitoring Service (A-People login required).
Ab Automation 360 v.36 überwacht der Control Room-Überwachungsdienst Daten verschiedener Dienste, die Folgendes umfassen:
  • Alle Dienste können im lokalen Systemkonto oder im Domänenkonto konfiguriert werden, wenn der Control Room im angepassten Modus installiert ist. Wenn ein Control Room im Expressmodus installiert wurde, werden alle Dienste im lokalen Systemkonto ausgeführt.
  • Standardmäßig werden die Automation Anywhere Control Room-Dienste nach einem Systemneustart automatisch neu gestartet.Zum Neustarten der Dienste benötigen Sie kein Startskript für Windows-Dienste.
  • Es wird empfohlen, nach einem Systemneustart zwei (2) Minuten zu warten, bis die Automation Anywhere Control Room-Dienste neu gestartet sind. Wenn die Dienste nicht automatisch gestartet werden, wird der Fehler Fehlerhaftes Gateway angezeigt. Sie können die Dienste in beliebiger Reihenfolge manuell neu starten.
  • Die Ausführung von Automation Workspace-Diensten ist Voraussetzung für die Nutzung der Automation Workspace-Plattform. Die Ausführung der Automation Co-Pilot-, Discovery Bot- und IQ Bot-Dienste ist für die Automation Workspace-Plattform hingegen optional.