Automation Workspace v.36 Veröffentlichung

Sehen Sie sich neue Funktionen und Änderungen sowie Fehlerbehebungen und Einschränkungen in Automation Workspace v.36 an.

Neue Funktionen

Control Room, Geräte und Bot-Agent
Lizenz-Dashboard im Automation Command Center
Ein neues Lizenz-Dashboard wurde dem Automation Command Center (ACC) hinzugefügt, das eine effektive Überwachung und Analyse der Automation 360-Lizenznutzung ermöglicht. Mit der intuitiven Benutzeroberfläche können Sie:
  • Auf Lizenznutzungsdaten für verschiedene Nutzer auf der Plattform zugreifen.
  • Die Bot Creator-Lizenznutzungsdetails analysieren, basierend auf der Anzahl der Anmeldungen, neuen Automatisierungen, Check-ins und Check-outs.
  • Detaillierte Informationen zur Nutzung spezifischer Lizenzen anzeigen.
  • Nutzungstrends im Laufe der Zeit verfolgen.

Diese Funktionen bieten einen umfassenden Überblick über Ihre Lizenznutzung und erleichtern ein besseres Management und eine Optimierung der Ressourcen.

| Lizenz-Dashboard

Unterstützung für RDP-basierte Bereitstellungen auf Azure AD-verbundenen Geräten (Service-Cloud-Fall-ID: 02145409)

Die auf RDP basierenden Bereitstellungen werden jetzt auf Azure AD-verbundenen Geräten unterstützt.

Unterstützung für die automatische Anmeldung bei Bot-Agent | RDP-basierte Bereitstellung für Geräte mit mehreren Nutzern konfigurieren

Picture-in-Picture (PIP)-Unterstützung für Citizen Developer und Professionelle Entwickler (Service Cloud-Fall-ID: 01903569, 02153763)

Citizen Developer und Professionelle Entwickler können ihre Automatisierungen jetzt parallel zur regulären Arbeit ausführen. Diese Verbesserung bietet die Möglichkeit, private Automatisierungen in einem virtuellen Fenster auszuführen, was die Akzeptanz des Citizen Developer-Programms erhöht.

Verwendung eines virtuellen Fensters (PiP) für Entwickler | Automatisierungen in einem virtuellen Fenster (PiP) ausführen

Verbesserungen am Connector Builder

Der Connector Builder wurde um die folgenden Funktionen erweitert:

  • Fügen Sie mehrere Header zur API-Schlüssel-basierten Authentifizierung hinzu.
  • Löschen vorhandener Header.
  • Anzeigen der Anzahl der Aktionen, die für einen Connector konfiguriert sind. Wenn aktiviert, ist die Authentifizierungsaktion in dieser Zahl enthalten.
  • Kopieren, aktivieren und deaktivieren Sie Folgendes im Connector-Editor:
    • Aktionen
    • Anforderungsparameter
    • Anforderungsheader
    • Formulardaten-Parameter im Anforderungstext
    • URL-kodierte Parameter im Anforderungstext
    Anmerkung:
    • Wenn Sie eine Aktion deaktivieren, wird im Verbindungseditor ein Deaktiviert-Label neben dem Namen der Aktion angezeigt.
    • Wenn Sie einen Anforderungsparameter, einen Anforderungs-Header oder einen Anforderungstext-Parameter deaktivieren, wird die Spalte Status in der Tabelle Header entsprechend aktualisiert.
  • Wenn ein benutzerdefinierter Connector aufgrund von Fehlern nicht veröffentlicht werden kann, erscheint eine Benachrichtigung mit Informationen über den Fehler in den Control Room-Benachrichtigungen. Der Auditprotokoll wird ebenfalls mit derselben Fehlermeldung aktualisiert.

Authentifizierungsaktion aktivieren

Verbesserungen am Web-Auslöser

Sie können Automatisierungen auch von der Seite Ereignisauslöser anzeigen, überwachen und steuern. Die Seite Ereignisauslöser zeigt die Anzahl der Web-Auslöser, die für eine Automatisierung konfiguriert sind, und den Status der konfigurierten Web-Auslöser.

Ereignisauslöser

Verbesserungen am API-Aufgaben

API-Aufgaben unterstützen jetzt Web-Auslöser.

Web-Auslöser-Workflow

Sie können die API-Aufgaben, die in Bearbeitung sind, von der Seite Laufende Aktivität stoppen.

Aktivitäten

Integration von BeyondTrust Password Safe mit Automation 360

Automation 360 unterstützt jetzt BeyondTrust Password Safe für Cloud-Bereitstellungen und bietet Flexibilität für Bot-Anwendungsfälle mit automatischer Anmeldung.

BeyondTrust Password Safe-Integration

Laufzeit-Variablenunterstützung für Arbeitselementwerte

Als Bot Creator können Sie jetzt die Variablenausdrücke in den Datensatz-Attributwerten verwenden. Sie können jetzt eine Variable als Arbeitselementwert angeben, und der entsprechende Variablenwert wird zur Laufzeit abgerufen.

Verwenden der Aktion „Aufgabenelement aktualisieren“

Änderungen

Control Room, Geräte und Bot-Agent
Überarbeitetes Auditprotokoll für Benachrichtigungseinstellungen

Mit dieser Verbesserung wurden die Auditprotokolle für Benachrichtigungseinstellungen überarbeitet, um sie lesbarer und konsistenter über den Control Room hinweg zu gestalten.

Verwalten von Benachrichtigungen für Control Room | Aktivieren oder Deaktivieren von Ereigniskategorien | Verwalten des Benachrichtigungs-E-Mail-Berichts | Kanal für E-Mail-Berichte aktivieren

Lokal: Paket-Nutzungsübersicht in Automatisierungen

Ein Control Room-Administrator und autorisierte Nutzer mit gültigen Paketberechtigungen können nun sehen, welche Automatisierungen ein bestimmtes Paket oder eine bestimmte Paket-Version verwenden. Dank dieser Verbesserung können Sie die zugehörigen Automatisierungen überprüfen oder aktualisieren, falls Änderungen erforderlich sind.

Die Auswahl des Produktionslabels bei der übergeordneten Automatisierung wird auf abhängige Automatisierungen angewendet (Service Cloud-Fall-ID: 01804743)

Wenn die Option Produktionslabel für eine übergeordnete Automatisierung ausgewählt ist, werden die entsprechenden abhängigen Automatisierungen mit dem Produktionslabel auch automatisch ausgewählt, wenn Sie die Optionen Ausführen, Planen oder Mit Warteschlange ausführen verwenden.

Wenn jedoch eine der abhängigen Automatisierungen nicht mit dem Produktionslabel versehen ist, wird die Neueste Version der Automatisierung ausgewählt.

Automatisierung aus dem öffentlichen Arbeitsbereich ausführen | Automatisierung planen | „Mit Warteschlange ausführen“ verwenden

Keine Überprüfung des Elasticsearch (OpenSearch) Index und Servicestatus während des Updates (Service Cloud Fall-ID: 02150976)

Wenn Sie von einer der vorherigen drei Versionen (n-3) auf diese Version aktualisieren, wird die Überprüfung des Elasticsearch (OpenSearch) Index und des Servicestatus nicht mehr durchgeführt.

Knoten aktualisieren in einem Cluster-Setup

Gültigkeitsbereich Globaler Werte während Export- und Import-Operationen

Als Control Room-Nutzer können Sie nun den Umfang globaler Werte bei Export- und Importvorgängen einbeziehen. Dank dieser Verbesserung können Sie den Gültigkeitsbereich globaler Werte sowohl in der Quelle als auch im Ziel über den Control Room hinweg einbeziehen. Mit diesem verstellbaren Gültigkeitsbereich können Sie die globalen Werte leichter ändern.

Bots exportieren | Importieren von Bots

Tabellenanpassungen werden über Sitzungen und Browser hinweg gespeichert (Service Cloud-Fall-ID: 00807835, 01788099, 01615306, 01820487, 01878510, 01971500)

Änderungen, die an den Landingpages von Tabellen vorgenommen wurden, werden nun erfolgreich in der Datenbank gespeichert, sodass sie über Sitzungen, Browser und Geräte hinweg bestehen bleiben.

Persistente Tabellenanpassungen über Sitzungen und Browser hinweg

Änderungen bei der Berechtigungsübertragung (Service Cloud-Fall-ID: 02096892, 02168258)

Nutzer können jetzt die Eigentumsrechte einer Berechtigung an einen anderen Nutzer übertragen, wenn der Nutzer Teil des Lockers ist. Dies gewährleistet Kontinuität und ermöglicht Zugriffskontrolle.

Eigentum der Anmeldedaten transferieren…

Unterstützung für Kundenzertifikate in der Kommunikation innerhalb des Clusters für OpenSearch

Automation 360 unterstützt jetzt die Verwendung von kundenseitig bereitgestellten Zertifikaten für die Kommunikation innerhalb des Clusters in Lokal-Bereitstellungen für OpenSearch. Dadurch wird die Sicherheit und Compliance verbessert, indem Kunden ihre eigenen vertrauenswürdigen Zertifikate verwenden können.

Benutzerdefiniertes Zertifikat von OpenSearch

Aktualisierungen der Benachrichtigungen zur Kulanzlizenzrichtlinie

Die Benachrichtigungen für das Ablaufen der Lizenzkulanz und den Beginn der Lizenzkulanz wurden aktualisiert, um die Szenarien für den Beginn und das Ablaufen der Lizenzkulanz widerzuspiegeln. Dank dieser Aktualisierung werden Sie bei diesen Ereignissen genau und rechtzeitig benachrichtigt.

Richtlinie zur Lizenzkulanz und Benachrichtigungen

Datenspeicherung mit KI-Schutzvorrichtungen

Sensible Daten wie PII, PHI und PCI in Eingabeaufforderungen werden durch nicht sensible Tokens ersetzt, sicher für 30 Tage gespeichert und in Modellantworten auf ihre ursprünglichen Werte zurückgesetzt, wenn KI-Schutzvorrichtungen aktiviert sind.

Lokal: Erweiterter Automation Anywhere Control Room Überwachungsdienst für
Mit dem erweiterten Überwachungsdienst für Automation Anywhere Control Room überwachen wir nun Daten verschiedener Dienste, die Folgendes umfassen:
  • Activer MQ-Service.
  • Elasticsearch-Dienst.
  • Ignite-Service.

Überprüfen der Automation Anywhere-Dienste

Korrekturen

Bei einem Dateierstellungsereignis mit dem Datei und Ordner-Auslöser wird die zugehörige Bot-Logik für das Ereignis nur einmal bereitgestellt.

Service Cloud-Fall-ID: 02175501

Sie können jetzt Google Cloud > Vertex AI verwenden: Verbinden- und Trennen-Aktionen innerhalb des Generative KI-Pakets ohne Fehler im Zusammenhang mit JacksonFactory. Zuvor traten bei Automatisierungen, die diese Aktionen verwendeten, Verbindungsfehler auf, wenn die Aktionen Verbinden und Trennen genutzt wurden.

Service Cloud-Fall-ID: 02161408

In einer Multi-Mandaten-Bereitstellung wird die Auftragsausführung bei den verbleibenden Mandanten erfolgreich abgeschlossen, selbst wenn die Control Room-Lizenz bei einem der Mandanten abgelaufen ist.

Service Cloud-Fall-ID: 02137519

Nach dem Update auf diese Version wird der Automatisierungs-Durchlaufclip nun ohne Probleme gespeichert, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Die Automatisierung wird erfolgreich ausgeführt.
  • Das Upload-Kontingent für diesen Nutzer wurde noch nicht zugewiesen.
Die v2/repository/file/list-API enthält nun die fehlenden Felder in der API-Antwort und gibt über das locked-Feld korrekt an, ob eine Automatisierung ausgecheckt ist. Zuvor gab die v2/repository/file/list-API eine unvollständige Antwort zurück, bei der Felder wie lockedBy, productVersion und latestVersion fehlten. Zusätzlich spiegelte das Feld locked den ausgecheckten Zustand der Automatisierungen nicht genau wider, was zu Unstimmigkeiten führte.

Service Cloud-Fall-ID: 02152083

Wenn Sie eine Massen-Paket-Aktualisierung mit der Bot-Update-Option durchführen, treten keine Fehler- oder Ausnahmemeldungen mehr auf.

Service Cloud-Fall-ID: 02105984, 02131991

Sie stoßen nicht mehr auf eine Fehlermeldung, wenn Sie eine Recorder Aktion von einem geklonten Bot kopieren.

Service Cloud-Fall-ID: 02146968

Nach dem Bearbeiten eines Arbeitselements werden die Details nun erfolgreich im Abschnitt Auditprotokoll-Kommentar gespeichert. Zusätzlich können diese gespeicherten Kommentare im Abschnitt Arbeitselementdetails aktualisieren eingesehen werden.

Service Cloud-Fall-ID: 02163256

Wenn Sie einen Bot exportieren, der mit dem Produktionslabel markiert ist, werden die Abhängigkeiten nicht mehr aus der neuesten Bot-Version exportiert. Zusätzlich wird der Bot erfolgreich importiert, ohne Abhängigkeiten von der neuesten Bot Version.

Service Cloud-Fall-ID: 02158809

Die API /v3/activity/list spiegelt modifiedBy für laufende Bots genau wider.

Zuvor spiegelte die API /v3/activity/list modifiedBy für laufende Bots nicht genau wider.

Service Cloud-Fall-ID: 02148994

Wenn die Automatisierungsaufzeichnung eingeschaltet ist und eine Automatisierungsbereitstellung aufgrund von Problemen wie falschen Geräteanmeldedaten oder einer nicht verfügbaren Sitzung fehlschlägt, wird die Automatisierungsaufzeichnung gestoppt. Infolgedessen wird der Abschnitt Bot-Durchlaufclip in Aktivität > Historisch nicht angezeigt.
Pakete (wie Datenbank, Task Bot oder Wörterbuch), wo die Option Variablenzuordnung hinzufügen verfügbar ist. Wenn Sie den Schlüsselnamen in das Feld Schlüssel hinzufügen eingeben und dann eine Variable erstellen, um den Schlüssel der Variable zuzuordnen, werden Sie nicht mehr auf ein Problem stoßen, da die Schlüssel und die zugeordneten Variablen nun korrekt ausgefüllt sind.

Zuvor wurden aufgrund eines Fehlers die Schlüssel und die zugeordneten Variablen nicht gefüllt, und die Tabelle der zugeordneten Variablen zeigte leere Werte an.

Service Cloud-Fall-ID: 02167368, 02177340, 02178160

Wenn ein Bot mit erfassten Bildern eingecheckt wird und die sichere Aufzeichnung während der Erfassung aktiviert war, sind die Bilder nicht mehr sichtbar, wenn der Bot im Ansichtsmodus aus dem öffentlichen Repository geöffnet wird, und sie erscheinen auch nicht im Metadaten-Ordner.

Service Cloud-Fall-ID: 02164805

Wenn Sie Paketversionsaktualisierungen mithilfe von Repository-Management-APIs ausführen, wird die Anforderung jetzt sowohl für übergeordnete als auch für abhängige Bots abgeschlossen.

Zuvor, wenn nur die übergeordnete Bot-ID übergeben wurde, wurde die Anfrage für den übergeordneten Bot abgeschlossen, und der abhängige Bots blieb im Status In Bearbeitung stecken.

Service Cloud-Fall-ID: 02161948

Eine geplante Automatisierung wird jetzt erfolgreich ausgeführt, wenn der zugehörige Run-as-Nutzer, der zuvor deaktiviert war, aktiviert wird.

Service Cloud-Fall-ID: 02165361

Die Details zu Ereignissen im Audit-Protokoll werden nun in der vom Nutzer in der Detailspalte ausgewählten Sprache angezeigt.

Zuvor wurden Fehlermeldungen während des Bot-Imports in einer anderen Sprache als der vom Nutzer ausgewählten protokolliert.

Service Cloud-Fall-ID: 02150311

Beim Erstellen benutzerdefinierter Rollen wird die Berechtigung Datendateien herunterladen erfolgreich gespeichert.

Zuvor konnten einige Nutzer das Kontrollkästchen für die Berechtigung Datendateien herunterladen nach dem Erstellen einer benutzerdefinierten Rolle nicht auswählen.

Service Cloud-Fall-ID: 02163477

Auf der Seite zum Bearbeiten der Lizenzgruppe (Administration > Lizenzen) können Sie jetzt die gruppierten GUIDs erfolgreich aus den verfügbaren Instanzen von Control Room in den Bereich Ausgewählt verschieben.

Zuvor erschienen die übertragenen GUIDs nicht im Ausgewählt-Bereich, wenn Nutzer diese Aktion versuchten.

Lockereigentümer können jetzt allein mit den Berechtigungen zum Anzeigen und Bearbeiten auf die Locker zugreifen.

Zuvor benötigten Nutzer zusätzliche Berechtigungen, um auf den Locker zuzugreifen.

Service Cloud-Fall-ID: 02177097

Wenn ein Nutzer mit einer benutzerdefinierten Rolle, aber mit der Berechtigung Einstellungen anzeigen sich im Control Room anmeldet (Administration > Einstellungen > Bereitstellung), wird die Seite erfolgreich geladen. Zuvor führte diese Aktion zu einem Fehler und erforderte die Berechtigung Einstellungen verwalten zusätzlich zur Berechtigung Einstellungen anzeigen.
Ein Lokal-Control Room mit einer Standard-Mandanten-ID aus lauter Nullen kann jetzt Lizenzen mit dem Cloud-Lizenzserver verbinden und synchronisieren, selbst wenn mehrere Instanzen die gleiche Mandanten-ID teilen.

Zuvor konnte nur die letzte Instanz des Control Rooms erfolgreich eine Cloud-Lizenz installieren, während andere Instanzen des Control Rooms in den Ausfallsicherungsmodus wechselten (ein Zustand mit eingeschränkter Funktionalität aufgrund von Lizenzproblemen). Wir empfehlen, keine neuen Control Room-Instanzen aus einer bestehenden Datenbank zu erstellen, um diese Probleme zu vermeiden.

Service Cloud-Fall-ID: 02163947

Einschränkungen

Wenn Sie die Schleife Aktion verwenden und den Schleifeniterator von CSV/TXT (für jede Zeile in CSV/TXT) auf Datenbank (für jede Zeile in einem SQL-Abfragedatensatz) ändern, tritt auf dem Bot Editor-Bildschirm ein Fehler auf, der Sie daran hindert, die Automatisierung zu entwickeln.

Problemumgehung: Nachdem Sie die CSV/TXT festgelegt haben (für jede Zeile im CSV/TXT-Iterator), speichern Sie den Bot, um den Fehler auf dem Bildschirm zu vermeiden.

Auf der Seite Ereignis-Auslöser, wenn eine API-Aufgabe mit Web-Auslösern hinzugefügt wird, zeigt das Nutzer auswählen-Modal alle Nutzer im Control Room an, anstatt nur die Nutzer mit der Berechtigung Ausführen für den Ordner anzuzeigen, in dem die API-Aufgabe eingecheckt ist.
Wenn Sie ein Bot (unter Automation 360 v.36) mit einem Auslöser erstellen und den Auslöser deaktivieren, wird der Bot im Fenster Ereignisauslöser hinzufügen angezeigt, nachdem er in den öffentlichen Arbeitsbereich eingecheckt wurde. Außerdem zeigt der Bot falsche Werte an, selbst wenn die Auslöser deaktiviert sind.
Einschränkungen gegenüber früheren Versionen
Die Option zum Erweitern/Reduzieren ist im Abschnitt Auslöser von API-Aufgaben im Bot Editor nicht verfügbar.
Wenn Sie eine alte Bot-Version bereitstellen, die die Produktionsbezeichnung hat und die neueste Version die Metadaten erneut erfasst hat, schlägt die Bot-Bereitstellung fehl.