Überprüfen Sie die Anforderungen und Support-Informationen zum Aktualisieren des Control Rooms und Bot-Agents auf Version v.37.

Bot-Agent-Updates

Anmerkung: Diese Version enthält ein optionales Bot-Agent-Update. Sie können Ihre bereits vorhandenen Automatisierungen ohne die Aktualisierung des Bot-Agents weiter ausführen. Wenn Sie jedoch die neuen Funktionen in Automation 360 v.37 nutzen wollen, müssen Sie die Bot-Agent-Version aktualisieren, die mit dieser Version verfügbar ist.

Die Aktualisierung des Bot-Agenten ist bei den meisten Automation 360-Aktualisierungen optional. In Umgebungen, in denen automatische Updates aktiviert, die automatische Bereitstellung für Auslöser hingegen deaktiviert ist, müssen Sie sich nach erfolgter Aktualisierung jedoch bei der Browser-Sitzung anmelden, um den Auslöser-Listener zu aktivieren.

Weitere Informationen zum Aktualisieren auf diese Version finden Sie hier:

Zertifizierte Control Room-Builds für die direkte Aktualisierung

Sie können von den vorherigen drei Versionen auf die neueste Version von Automation 360 aktualisieren (d. h. von n-3-Versionen, wobei n sich auf die neueste Version bezieht).

Die folgenden früheren Versionen sind für die Aktualisierung auf Automation 360 v.37 zertifiziert:
  • v.36 (Build 35235, 35190, 35124)
  • v.35 (Build 29144, 29094, 29058)
  • v.34 (Build 26389, 26355)

Wenn Sie mit einer dieser früheren Versionen arbeiten, finden Sie Informationen zum Aktualisieren unter Aktualisieren auf die neueste Automation 360-Version. Wenn Sie keine n-3-Version verwenden, aktualisieren Sie Automation 360 auf eine der n-3-Versionen, bevor Sie ein Update auf Automation 360 v.37 durchführen.

Anmerkung: Ab dieser Version können Lokal-Kunden, die mindestens den Supportplan Platinum abgeschlossen haben, Automation 360 direkt auf die neueste Version der vorherigen vier Versionen aktualisieren (d. h. von n-4 Versionen, wobei sich n auf die neueste Version bezieht).
  • v.36 (Build 35235, 35190, 35124)
  • v.35 (Build 29144, 29094, 29058)
  • v.34 (Build 26389, 26355)
  • v.33 (Build 23234, 23186)

Für die verfügbaren Supportpläne siehe Explore support plan options. Für Informationen zu Ihrem Supportplan wenden Sie sich bitte an Ihr Konto-Team.