Automation Workspace v.29
- Zuletzt aktualisiert2024/05/27
Automation Workspace v.29
Sehen Sie sich neue Funktionen und Änderungen sowie Fehlerbehebungen und Einschränkungen in Automation Workspace v.29 an.
Eine konsolidierte Liste der Pakete, die in dieser Version aktualisiert wurden, finden Sie unter Pakete aktualisiert in v.29.
Neue Funktionen
| Control Room, Geräte und Bot-Agent |
|---|
|
Einführung in das Hilfe-Center: In-App-Hilfe für die Suche nach Automatisierungsinformationen
Das Hilfe-Center ist ein zentraler Ort mit allen Informationen, die Entwickler für die Entwicklung von Automatisierungen benötigen. Wenn Sie sich beim Control Room anmelden, zeigt das Hilfe-Center Ihnen Themenvorschläge zur Startseite und zur Bot Editor-Seite im Widget an. Entwickler können die vorgeschlagenen Themen nutzen oder nach bestimmten Pakete, Aktionen oder Informationen suchen, zu denen sie Hilfe benötigen. Außerdem lädt der Dokumentationslink aus der kontextbezogenen Hilfe den Inhalt direkt im Hilfe-Center. Dank dieser Funktion muss der Entwickler nicht mehr zwischen dem Bot Editor und dem Dokumentationsportal hin- und her wechseln, was eine ablenkungsfreie Arbeit ermöglicht. |
|
Optimierung des Bot-Agent-Installationsprogramms (Service Cloud-Fall-ID: 01857405) Wir haben das Bot-Agent-Installationsprogramm um neue .exe-Dateien für den Bot Launcher, Knotenmanager, Auslöser und Launcher untergeordneter Sitzungen erweitert. Wenn Sie einen Bot mit Aktionen aus den File-, Ordner- oder Excel Advanced-Pakete erstellen und ausführen und Ihr Unternehmen Sicherheitsrichtlinien wie Document Security Solution (NASCA) DRM (Digital Rights Management) konfiguriert hat, werden die Dateien verschlüsselt und durch das Sicherheitsprogramm geschützt. Folgende Änderungen treten im Installationsprogramm auf:
Anmerkung:
|
|
Verbesserte betriebliche Einblicke im Automation Command Center
Als Administrator können Sie sich auf Ihrer Startseite einen umfassenden Überblick über die Automatisierungsumgebung verschaffen. Auf der Startseite des Automation Command Center (ACC) sind die verschiedenen Funktionsbereiche auf einer einzelnen Seite zusammengefasst. Das steigert die Produktivität. Die Startseite bietet betriebliche Einblicke in den Automatisierungs- und Gerätestatus, die Lizenznutzung und in Metriken zur Einhaltung von Codeanalyse-Richtlinien. Sie können zu Automatisierungs- und Geräte-Dashboards navigieren, um Details zu Automatisierungsausführungen und zugehörige Leistungsindikatoren zu überprüfen und verwertbare Erkenntnisse für Geräte zu gewinnen. Darüber hinaus können Sie die Gesamtbetriebsstunden der Automatisierung, die Geräteauslastung und die KPIs für Warteschlangen und Aufgabenelemente überprüfen. ACC bietet die Möglichkeit, zu bestimmten Funktionsbereichen zu navigieren, z. B. zur Richtlinienverwaltung. ACC-Homepage für Administratoren | ACC-Homepage für professionelle Entwickler und Citizen Developer | Konfigurieren und Zuweisen einer Codeanalyse-Richtlinie |
|
Codeanalyse beim Einchecken der Bots durchsetzen
Als Administrator können Sie beim Einchecken von Bots in den öffentlichen Arbeitsbereich eine Codeanalyse erzwingen. Sie können die RPA-Entwickler oder Citizen Developer daran hindern, Bots einzuchecken, die Codeanalyseverletzungen enthalten. Dies basiert auf den Berechtigungen, die dem Entwickler in einer benutzerdefinierten Rolle zugewiesen wurden. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Rolle erstellen, können Sie die folgenden drei neuen Codeanalyse-Durchsetzungsberechtigungen verwenden:
Systemrollen haben nur die Berechtigung, Bots ohne Verstöße einzuchecken. Wenn Sie nur systemdefinierte Rollen verwenden, müssen Sie neue Rollen erstellen, um Berechtigungen zum Einchecken bei Verstößen zuzuweisen. |
|
Lizenzdetails (Drilldown) für Nutzer und Control Room-Instanzen anzeigen
Sie können Details zur Lizenzzuweisung nach Nutzern und Lizenznutzung geordnet in verschiedenen Control Room-Instanzen einsehen. Auf der Seite Lizenzen können Sie auf einen Lizenztyp klicken, um die Seite Lizenzdetails aufzurufen, welche die folgenden Informationen enthält:
|
|
Benachrichtigungen bei ungültigen Anmeldeversuchen
Als Control Room-Nutzer werden Sie jetzt bei ungültigen Anmeldeversuchen benachrichtigt. Wenn Sie die Höchstzahl der zulässigen ungültigen Anmeldeversuche (die von Ihrem Control Room-Administrator festgelegt wurde) überschreiten, sendet der Control Room sofort eine E-Mail-Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse, unter der Sie registriert sind. Durch diese sofortige Benachrichtigung können Sie die Authentifizierung beim Control Room nachverfolgen und unzulässigen Zugang einschränken, indem Sie das Passwort des Control Rooms zurücksetzen. |
|
Zeitfilter für historische Aktivitäten
Als Control Room-Nutzer mit entsprechenden Berechtigungen können Sie mit der Option Zeitfilter auf der Grundlage der Zeitdauer nach bestimmten historischen Aktivitäten suchen und diese anzeigen. Außerdem können Sie das Datum und die Uhrzeit für die Anzeige dieser Aktivitäten anpassen.
|
|
HashiCorp Vault integrieren, um Anmeldeinformationen abzurufen (Service Cloud-Fall-ID: 00833916, 01275490, 01762964, 01839196) Integrieren Sie den HashiCorp Vault in den Control Room, um Anmeldedaten aus dem HashiCorp Vault abzurufen. Die Zugangsdaten werden sicher im HashiCorp Vault gespeichert und verwaltet. |
|
Automatisierungsfunktionen für sichere Mitglieder aus mehreren CyberArk-Safes (Service Cloud-Fall-ID: 01834131) Auf der Seite Einstellungen für automatische Anmeldung können Sie mehrere CyberArk-Safes hinzufügen, damit sichere Mitglieder Bots für unbeaufsichtigte Bot Runnerbereitstellen können. Anwendungsfälle für die Abfrage von Anmeldedaten in CyberArk |
|
Auditprotokollereignisse für standardmäßige und zulässige Active Directory-Domänen
Folgende Auditprotokollereignisse werden für Active Directory protokolliert:
|
|
Mehrere Geräte bearbeiten Als Control Room-Administrator oder als Nutzer mit der Rolle Alle Geräte anzeigen und verwalten können Sie mehrere Geräte gleichzeitig auswählen und bearbeiten. Darüber hinaus können Control Room-Nutzer die Einstellungen Lebenszyklus, Gerätetyp und Konfiguration der Protokollsammlung für alle registrierten Geräte gleichzeitig ändern. |
|
Bot im erweiterten Modus ausführen
Nach der Aktualisierung auf diese Version kann ein Administrator einen Bot mit der Anwendung A360Elevater.exe in einem erhöhten oder administrativen Modus ausführen. So können Nutzer des Control Rooms Bots ausführen, die auf Anwendungen zugreifen können, für die Administrator-Anmeldedaten erforderlich sind. |
|
Variablenwerte während des Debuggens ändern
Mit dem Debugger-Werkzeug können Sie die Werte der folgenden Variablentypen bearbeiten, die der Liste Beobachtete Variablen hinzugefügt wurden, wenn Sie während einer Bot-Ausführung im Fehlerbehebungsmodus pausieren:
Auf diese Weise können Sie beliebige Bot-bezogene Fehler beheben, den richtigen Wert für die Bot-Ausführung ermitteln und das Problem beheben, ohne den Debugger anzuhalten.
Anmerkung:
|
|
Diagnose-Dienstprogramm für Lokal-Control Room
Mit dem Diagnose-Dienstprogramm für Lokal-Control Rooms sammeln Sie bei Problemen mit Control Rooms Protokolle für die Fehlerbehebung. |
|
Unterstützung für Microsoft Windows 11 Professional (Service Cloud-Fall-ID: 02095408) Microsoft Windows 11 Professional-Version wird jetzt unterstützt auf: BeaufsichtigtBot Runner, UnbeaufsichtigtBot RunnerundBot CreatorGeräten. Bot-Agent-Geräteanforderungen | Bot Runner-Geräteanforderungen |
| Erstellen und Ausführen von Bots |
|---|
|
Workload-Management-Automatisierungen bearbeiten
Sie können jetzt eine Workload-Management-Automatisierung (WLM) bearbeiten, um mehr „Als-Nutzer ausführen“-Nutzer hinzuzufügen und für eine schnellere Verarbeitungszeit Gerätepools zu wechseln. Sie können die Verarbeitungszeit, „Als-Nutzer-ausführen“-Nutzer und Gerätepool-Details für Warteschlangen aktualisieren, die derzeit verwendet werden. |
|
Bots zwischen Umgebungen verschieben
Als Administrator oder Nutzer mit den Berechtigungen Bots importieren, Bots exportieren und allen Berechtigungen auf Ordnerebene können Sie Bots und Dateien, deren Abhängigkeiten sowie Pakete in einem einzelnen Ablauf zwischen Control Room-Instanzen verschieben. Die Funktion „Bot fördern“ vereinfacht den Prozess, indem sie den mehrstufigen Ex- und Importprozess beim Verschieben von Bots zwischen verschiedenen Control Room-Umgebungen (DEV nach UAT) vermeidet. |
|
Privates Repository eines gelöschten Nutzers wiederherstellen (Service Cloud-Fall-ID: 01854109, 01956050) Als Administrator können Sie die Bots und Dateien wiederherstellen, die im privaten Repository eines gelöschten Nutzers (Bot Creator oder Citizen Developer) erstellt wurden. Sie können die wiederhergestellten Bots und Dateien an einen existierenden Nutzer (Bot Creator oder Citizen Developer) übertragen. Wenn Nutzer ein Unternehmen verlassen, gehen die von ihnen erstellten Automatisierungen nicht verloren und können von anderen Nutzern im Unternehmen verwendet werden. |
|
Verbesserte Suchfunktion für Bots und Dateien in Unterordnern (Service Cloud-Fall-ID: 01759969, 01838997, 01858215, 01888077) Sie können Bots, Dateien, Prozesse und Formulare innerhalb eines Ordners und seiner Unterordner in öffentlichen und privaten Arbeitsbereichen schnell suchen und finden, selbst wenn Ihr Repository mehrere Ordner und Unterordner enthält. Wenn Sie diese erweiterte Suchfunktion aktivieren möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Elemente in Unterordnern einbeziehen. Eine neue Spalte, Ordnerpfad, wird angezeigt, die den Speicherort des Ordners und der Unterordner für den Bot enthält. |
|
Versionsverlauf von Nicht-Bot-Dateiabhängigkeiten anzeigen (Service Cloud-Fall-ID: 01793080) Sie können die Referenzen (unmittelbar übergeordnete Elemente) für Nicht-Bot-Dateiabhängigkeiten in öffentlichen und privaten Arbeitsumgebungen anzeigen, z. B.: CSV, PDF, JPG, GIF, XLS, DOC und PPT. Mit dieser Funktion können Sie die Bots, Prozesse oder Formulare ermitteln, die sich auf eine Nicht-Bot-Dateiabhängigkeit beziehen. Wenn Sie viele Automatisierungen haben, die sich auf verschiedene Dateiabhängigkeiten stützen, ist es einfacher, die Abhängigkeiten zu ändern oder zu löschen, wenn Sie die Auswirkungen dieser Änderung auf die Automatisierungen verstehen. Sie können effizient prüfen, wie sich die Änderung oder das Löschen der Abhängigkeit auf die Automatisierungen auswirkt, die darauf verweisen. |
| APIs und Integrationen |
|---|
|
Neue API zum Löschen von Geräten (Service Cloud-Fall-ID: 01805692, 01822981) Mit der neuen API DELETE /v1/devices/id entfernen Sie ein registriertes Gerät aus Ihrem Control Room. Bevor Sie einen Nutzer löschen, können Sie mit dieser API das mit dem Nutzer verbundene Gerät entfernen und dieses dann neu mit einem anderen Nutzer verbinden. |
Änderungen
| Control Room, Geräte und Bot-Agent |
|---|
Berechtigungen für Nutzer, um nur geplante Aktivitäten anzuzeigen (Service Cloud-Fall-ID: 01885651, 01875383, 00788548, 00823729, 01776437, 01793759)
|
|
Auditprotokollereignisse für die sichere Aufzeichnung
Auditprotokolleinträge werden protokolliert, wenn Sie die folgenden Optionen für die Sichere Aufzeichnung konfigurieren:
|
|
Verbesserte Kapazität und Leistung des Workload-Managements
In Workload-Management-Automatisierungen können Sie eine größere Anzahl von Warteschlangen und Aufgabenelementen verarbeiten als bisher. Mit dieser Verbesserung können Sie Ihre Automatisierungsziele bei optimaler Nutzung der Ressourcen steigern. |
|
Vereinfachte Benachrichtigungskategorien
Das Benachrichtigungsfeld der App zeigt alle Benachrichtigungen in einer einzigen Liste an, ohne sie nach Schweregrad zu kategorisieren. Mit dem Filter Aufmerksamkeit erforderlich können Sie Benachrichtigungen zu Ereignissen mit hohem Risiko und Warnereignisse anzeigen, die sofortige Maßnahmen erfordern. Andernfalls werden alle Benachrichtigungen als einfache Liste von Ereignissen angezeigt. Filter für Benachrichtigungen |
|
Optimierte Auditprotokolleinträge für die automatische Codeanalyse
Die Auditereignisprotokolle, die für das automatische Scannen der Codeanalyse im Hintergrund generiert werden, sind so optimiert, dass sie die folgenden zwei Auditereignisse enthalten, wenn die Codeanalyse automatisch ausgeführt wird:
Die Auditprotokolleinträge enthalten konsolidierte Informationen über die Ereignisse der Codeanalyse. Der Auditeintrag enthält außerdem Informationen zu jeder Änderung, die an der existierenden Richtlinie vorgenommen wurde. |
|
API zum Hochladen von Aufgabenelementen in eine Warteschlange (Service Cloud-Fall-ID: 01945087) Die API /queues/id/workitems/upload wurde in die API /queues/id/file geändert, da die vorherige Version der API den Status N/A meldete. Mit der API /queues/id/file können Sie Ihrer Workload-Management-Warteschlange (WLM) weiterhin Aufgabenelemente hinzufügen. |
|
Mehr Sichtbarkeit der Variablentypen
Die Variablen currentValue und currentKey aller Typen werden jetzt in der Variablenauswahl angezeigt. Zuvor mussten diese Variablen vom Typ Zeichenfolge sein, um sichtbar zu sein. |
|
Erweiterung des Dienstprogramms Bot Scanner
Das Dienstprogramm Bot Scanner wurde verbessert. Es enthält jetzt die Option, Bots zu scannen, die E-Mail-Paket-Aktionen und Auslöser enthalten, die die EWS-Option verwenden. Anmerkung: Microsoft hat die EWS-API für Exchange Online eingestellt und den Nutzern empfohlen, zur Graph-API zu wechseln. Wir empfehlen Ihnen, die betroffenen Bots zu aktualisieren, indem Sie jede E-Mail-bezogene Aktion im Microsoft 365 Outlook-Paket (basierend auf der Graph-API) durch die entsprechende neue Aktion ersetzen.
Microsoft 365 Outlook Paket-Updates | Microsoft 365 Outlook Paket |
|
Benachrichtigung über Paket-Aktualisierung im Lokal-Control Room
Wenn Sie die automatische Aktualisierung von Paketen deaktiviert haben (), wird für diese in Ihrem Control Room installierten Pakete ein Benachrichtigungssymbol angezeigt, wenn eine neuere Version verfügbar ist. |
Korrekturen
| Die Kaufdetails für eine Control Room-Lizenz werden auf der Seite Lizenzen jetzt korrekt angezeigt, wenn die Citizen Developer-Funktion nicht in der Dateilizenz gekauft wurde. Zuvor wurden die Kaufdetails nicht korrekt angezeigt. Service Cloud-Fall-ID: 01994512 |
| Bei der WLM-Automatisierung bleiben die Metadaten während des gesamten Automatisierungslebenszyklus in der Warteschlangenverarbeitung erhalten. Vorher gingen die Metadaten nach der ersten Bereitstellung der Automatisierung verloren. Service Cloud-Fall-ID: 01995713, 01997546, 01986247, 02004378, 02004171 |
| Nach dem Update auf Automation 360 v.29 schlägt das Einchecken des Bots nicht mehr fehl, wenn Sie Bots von anderen Nutzern geklont haben und ein neues Verzeichnis für die Abhängigkeit hinzufügen. Außerdem werden die genaue Ordnerstruktur und die Abhängigkeiten für die von öffentlichen Botsgeklonten Bots angezeigt. In der älteren Version Automation 360 v.29 schlug der Vorgang mit einer Fehlermeldung fehl, wenn man einen Bot mit von anderen Nutzern geklonten Bots eincheckte und ein neues Verzeichnis für seine Abhängigkeit hinzufügte. Service Cloud-Fall-ID: 01991263, 01991795, 01993056, 01993801, 01993825, 01992732, 01993655, 01994102, 01994336, 01993388, 01994525, 01994710, 01994569, 01994217, 01994263, 01994843, 01995026, 01994542, 01994223, 01994971, 01995404, 01995479, 1993255, 01995591, 01994528, 01996025, 01994710. |
|
Sie können jetzt die API v1/audit/messages/list in Control Room Swagger erfolgreich ausführen. Zuvor wurde bei der Ausführung der API v1/audit/messages/list in Control Room Swagger die folgende Fehlermeldung angezeigt: Service Cloud-Fall-ID: 01988096 |
Build 18324: Dieser Build enthält die folgenden Korrekturen:
| Es werden keine Auditprotokolleinträge mehr für den Ereignistyp Bot vor Verarbeitung ausführen fehlgeschlagen für Nutzer und Geräte angezeigt, die nicht im Control Room aktiv sind. Zuvor wurden solche Einträge in den Auditprotokollen angezeigt. Service Cloud-Fall-ID: 01983909 |
| Nutzern, denen keine Lizenz zugewiesen ist (Bot Creator, Unbeaufsichtigter Bot Runner, Beaufsichtigter Bot Runner oder Citizen Developer), werden für alle Aktivitäten, die von Nutzern im Control Room ausgeführt werden, auf der Auditprotokoll-Seite keine „Erfolglos“-Einträge mehr in Bezug auf das Ereignis Standardgerät festgelegt angezeigt (ausgenommen Nutzer mit der AAE_Admin-Rolle). Zuvor wurden für solche Nutzer mehrere „Erfolglos“-Einträge angezeigt. Service Cloud-Fall-ID: 01969726, 01970583, 01970990, 01971435, 01971171, 01970869, 01971854, 01970915, 01970523, 01971411, 01971788, 01971827, 01971482, 01971736, 01970333, 01972128, 01970497, 01972025, 01971459, 01971561, 01971068, 01972148, 01975216, 01975980, 01977479, 02001122 |
| Nach der Aktualisierung von Automation 360 auf v.28 zeigt der Control Room die Fehlermeldung Out of Memory nicht mehr an und blockiert die Geräteverbindung. Bisher konnte man in solchen Fällen nicht auf den Control Room zugreifen und Bot-Bereitstellungen wurden gestoppt, wenn das Gerät getrennt wurde. Service Cloud-Fall-ID: 01976841, 01976847 |
|
Bot-Bereitstellungen schlagen nicht mehr fehl, oder es gibt keine Probleme mit einer Verlangsamung des Control Rooms aufgrund von Control Room-Benachrichtigungen. Zuvor wurde die Control Room-Leistung durch das Speichern von Benachrichtigungen beeinträchtigt, was zu Bot-Bereitstellungsproblemen führte. Service Cloud-Fall-ID: 01978739, 01978768, 01978794, 01978812, 01978787, 01978826, 01978840, 01978851, 01978849, 01978816, 01978764, 01978782, 01978124, 01978837, 01978833, 01978820, 01978854, 01978780, 01978859, 01978790, 01978679, 01978831, 01978108, 1979121, 1979174, 1979190, 1979191, 1978957, 1977677, 01977677 |
| Wenn Sie die Zeitplandaten auf der Seite Geplante Aktivität nach der Spalte Nächstes Auftreten sortieren, werden die Zeitpläne korrekt sortiert. Bisher wurden die Zeitpläne auf jeder Seite einzeln sortiert, anstatt sie alle gemeinsam zu sortieren. Infolgedessen wurden Zeitpläne falsch sortiert und angezeigt. Service Cloud-Fall-ID: 01936672, 01948336 |
| Die BotInsight-API „Aufgabenprotokolldaten abrufen“ ruft Informationen zur Ausführung aller Automatisierungen in öffentlichen Ordnern ab, unabhängig davon, ob sie zuvor in einem privaten Ordner existierten oder nicht. Außerdem erwartet die API einen Automatisierungsnamen und gibt nur Daten für diese Automatisierung zurück. Zuvor hat die API GetTaskLogData nur in den folgenden Fällen Informationen abgerufen:
Service Cloud-Fall-ID: 01805000, 01965480, 01804312, 01854057, 01861154, 01905063, 01901693, 01932388, 01943438, 01911251, 1946327 |
| Sie können Lizenzen mit Ihrer Control Room-GUID erneuern und installieren, ohne dass ein Fehler auftritt. Bisher kam es in solchen Fällen zu einem Fehler. Service Cloud-Fall-ID: 01958580 |
| Nachdem Sie Windows Server 12 mit dem Patch Update für Universal C Runtime in Windows aktualisiert haben, schlägt der Automation Anywhere Control Room Discovery Bot ML Service während der Automation 360-Installation nicht mehr fehl. |
| Wenn Sie den Bot-Agent deinstallieren, wirkt sich das nicht mehr auf das Enterprise 11
Google Chrome-Plug-In aus. Bisher wurde das Google Chrome-Plug-In deinstalliert, wenn der Bot-Agent deinstalliert wurde. Infolgedessen mussten Sie das Enterprise 11 Google Chrome-Plug-In erneut installieren, um mit der Enterprise 11 Bot-Ausführung fortzufahren. Service Cloud-Fall-ID: 01967916 |
| Ein Active Directory-Nutzer kann Rollen exportieren, ohne dass ein Fehler auftritt. Zuvor war es einem solchen Nutzer nicht möglich, Rollen zu exportieren. Service Cloud-Fall-ID: 01954961 |
| Wenn Sie einen Locker erstellen oder bearbeiten, können Sie mehrere Rollen hinzufügen, wenn Sie die Option Verbraucher aktualisieren. Zuvor war es nicht möglich, mehrere Rollen hinzuzufügen. Service Cloud-Fall-ID: 01946827 |
| Mit der Einstellung Nutzerauthentifizierung können Sie die SSO-Authentifizierung aktivieren, ohne dass ein Fehler auftritt. Zuvor wurde ein Fehler angezeigt, wenn Sie in den Einstellungen Nutzerauthentifizierung auf die Schaltfläche Bearbeiten klickten. Service Cloud-Fall-ID: 01946770, 01958619, 01984261, 01977599, 01962097, 01980940, 01964711, 01966644, 01971461 |
| Auf der Seite Laufende Aktivität wird auf der Detailseite einer Aktivität durchgängig das Datum Zuletzt modifiziert angezeigt. Zuvor wurde dieses Datum uneinheitlich angezeigt. Service Cloud-Fall-ID: 01943780 |
| Wenn Sie in einer Oracle Database-Umgebung von Automation 360 v.26 auf spätere Versionen aktualisieren, werden die neuen Paket-Versionen, die über das Installationsprogramm bereitgestellt werden, jetzt aktiviert und als Standardversion festgelegt. Bisher mussten Sie jedes aktualisierte oder neue Paket manuell aktivieren und als Standardversion festlegen. |
| WLM-Automatisierungen können nicht über eine der Optionen auf der Seite Aktivität (Zeilen- oder Tabellenebene) pausiert werden. Dieses Verhalten ist jetzt einheitlich, und es wird eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie versuchen, die Automatisierung zu pausieren. Bisher war das Verhalten auf der Seite Aktivität zwischen Aktionen auf Zeilen- und Tabellenebene inkonsistent. Service Cloud-Fall-ID: 01941227 |
| Mit der Eigenschaft bot.dependency.timeout = <Wert in Sekunden> bleiben Netzwerkverbindungen nicht hängen. Außerdem verbleibt ein geplanter Bot nicht mehr im Status Ausführung ausstehend. Infolgedessen kann der Bot-Agent die Abhängigkeiten herunterladen, und der Bot wird erfolgreich ausgeführt. Bislang blieben die Downloads während der Download-Phase aufgrund eines unzuverlässigen Netzwerks hängen. Infolgedessen konnte der Bot-Agent die Abhängigkeiten nicht herunterladen und der Bot wurde nicht ausgeführt. Service Cloud-Fall-ID: 00951927, 01822836, 01801869, 01874596 |
| Sie können die Anmeldedaten des Geräts auf der Seite Eigene Einstellungen bearbeiten und speichern, ohne dass dabei Fehler auftreten. Zuvor konnten Sie die Anmeldedaten des Geräts nicht speichern. Service Cloud-Fall-ID: 01941151, 01943701, 01958822, 01858205, 01867974, 01862001, 01867845, 01921703, 01905028 |
| Auf der Seite mit den Auditprotokolldetails wird in allen Feldern der vollständige Text angezeigt. Bisher wurde der Text in einigen Feldern abgeschnitten. Service Cloud-Fall-ID: 01908673 |
| Auf der Seite Historisch wird auf der Seite mit den Aktivitätsdetails der korrekte Status für Bots angezeigt, deren Ausführung gestoppt ist. Vorher wurde für solche Bots der Status „Fehlgeschlagen“ angezeigt. Service Cloud-Fall-ID: 01835612, 01962900 |
| Wenn ein AAE_Admin versucht, einen Nutzer zu löschen, wird eine Eingabeaufforderung mit der Liste der Ressourcen angezeigt, mit denen der Nutzer verknüpft ist. Diese Liste enthält Ressourcen wie Lizenzen, Zeitpläne, Pools, Locker, Warteschlangen und Anmeldedaten. Mit Hilfe dieser Informationen kann der Administrator den Nutzer von den Ressourcen trennen, bevor er ihn löscht. Bislang wurde eine allgemeine Nachricht angezeigt, bevor ein Nutzer gelöscht wurde. Service Cloud-Fall-ID: 01255043, 01761442, 01764557, 01800227, 01807149, 01927012, 01804960, 01949491, 01970079 |
| Der Bot-Agent kann nun während der Bot-Bereitstellung die Pakete erfolgreich auf das Gerät herunterladen, auch wenn es sich bei dem Repository-Pfad um einen DFS-Pfad (Distributed File System, verteiltes Dateisystem) handelt. Wenn ein DFS-Pfad als Repository-Pfad angegeben war, konnte der Bot-Agent die Pakete früher nicht auf das Gerät herunterladen, und die Bereitstellung von Bots schlug fehl. Service Cloud-Fall-ID: 01940976 |
| Wenn die Bot-Validierungsfunktion aktiviert ist und Sie eine Variable vom Typ Datei vom übergeordneten Bot an den untergeordneten Bot übergeben, tritt der Vorverarbeitungsfehler während der Laufzeit nicht mehr auf. Dadurch können Sie den Bot erfolgreich ausführen. Vorher wurde der Subtyp Datei falsch verarbeitet und während der Bot-Validierung anhand der Zeichenfolgenregel geprüft. Infolgedessen konnten Sie den Bot nicht ausführen, wenn im TaskBot die Dateivariable verwendet wurde. Service Cloud-Fall-ID: 01969744 |
| Wenn Sie die geklonten Bots aktualisieren, indem Sie ältere Abhängigkeiten durch die neuen ersetzen und diese Bots in den öffentlichen Arbeitsbereich einchecken, bleibt die Aktualisierung erhalten, wenn ein anderer Nutzer diesen aktualisierten Bot auscheckt. Wenn bislang ein anderer Nutzer diesen aktualisierten geklonten Bot ausgecheckt hat, blieb die ältere Abhängigkeit zusammen mit der neuen bestehen. Service Cloud-Fall-ID: 01948590 |
| Wenn Sie Ihre Bots und die von ihnen abhängigen Dateien aus Git in Ihr Server-Repository wiederherstellen, werden die Versionsinformationen in der richtigen Reihenfolge beibehalten. Wenn die Git-Wiederherstellung abgeschlossen ist, enthalten die Bots und die Dateien dieselbe Version wie die Quelle. Davor wurden die Versionsinformationen nicht in der richtigen Reihenfolge wiederhergestellt. Die wiederhergestellte Version des Bots entsprach nicht der Originalversion. Service Cloud-Fall-ID: 01924034 |
| Wenn Sie auf Automation 360 v.24 oder höher aktualisieren und das Server-Repository des Control Rooms sich in einem Dateipfad des Nutzernetzwerks befindet und Sie Bots importieren, die eine große Anzahl von Bot- oder Nicht-Bot-Dateiabhängigkeiten enthalten, wird der Bot jetzt erfolgreich importiert. Zuvor misslang der Bot-Import mit einem Fehler. Service Cloud-Fall-ID: 01807824, 1815889, 01831729 |
| Wenn eine große Anzahl von Nutzern gleichzeitig Bots eincheckt und die Bots mehrere Abhängigkeiten enthalten, werden die gleichzeitigen Eincheckvorgänge ohne Verzögerung abgeschlossen. Bislang ging das Einchecken langsam vonstatten und beeinträchtigte andere Repository-Aktionen und die Leistung des Control Rooms. Service Cloud-Fall-ID: 01944887, 01964122 |
| Wenn Sie auf Automation 360 v.29 aktualisieren, werden Code-Analyseregeln für Konfigurationsrichtlinien jetzt beibehalten. Zuvor wurden die Code-Analyseregeln nach der Aktualisierung nicht in der aktiven Richtlinie beibehalten. |
| Wenn Sie auf Automation 360 v.29 aktualisieren, können Sie Bots jetzt nahtlos anzeigen und ausführen, ohne dass Probleme auftreten. Zuvor kam es aufgrund von Inkonsistenzen in der globalen Datenbankkonfiguration zu Verzögerungen oder Fehlern beim Anzeigen der „Bot anzeigen und ausführen“-Funktion. Service Cloud-Fall-ID: 01978351, 01978355, 01978359, 01978371, 01978389, 01978376, 01978393 |
| Wenn Sie auf Automation 360 v.29 aktualisieren, funktioniert das Einchecken von Bots ohne Probleme, auch wenn es sich um eine ältere Git-Konfiguration handelt. Zuvor schlug das Einchecken von Bots mit älteren Git-Versionen fehl, und ein Fehler wurde angezeigt, weil der auth_type-Datensatz in der Datenbank fehlte. Service Cloud-Fall-ID: 01983953 |
| Wenn Sie auf der Seite Auditprotokoll die Option Ereignistyp oder Quelle als Quelltyp auswählen, werden die entsprechenden Dropdown-Werte in alphabetischer Reihenfolge sortiert. Davor war die Reihenfolge für diese Quelltypen zufällig. Service Cloud-Fall-ID: 00805794, 01908670, 01766369 |
| Das Automation 360-Installationsprogramm zeigt eine entsprechende Warnmeldung an, wenn der Elasticsearch-Dienst nicht ausgeführt wird. Zuvor war die Warnmeldung nicht eindeutig genug. Service Cloud-Fall-ID: 01967255 |
| Auf der Seite Active Directory-Rollenzuordnungen erstellen führt die Option Active Directory-Domäne Domänennamen als NetBIOS-Namen auf. Bisher wurden Domänennamen als vollständig qualifizierte Domänennamen (Fully Qualified Domain Name, FQDN) angezeigt. |
| Die API-Aufgabe ist nur für Cloud-Bereitstellungen von Automation 360 vorgesehen und ist nicht für Lokal-Bereitstellungen verfügbar. Zuvor wurde die API-Aufgabe in der Beta-Version für eine kurze Zeit in den Lokal-Bereitstellungen zur Verfügung gestellt. |
| Es treten keine Probleme mehr auf, wenn Sie einen Bot erstellen und im Code eine Aktion deaktivieren (die deaktivierte Aktion hat keine Daten oder enthält Fehler). Bislang misslang die Ausführung solcher Bots mit einem Fehler. Service Cloud-Fall-ID: 01952661 |
| Wenn Autom. aktualisieren für den Bot-Agent im Control Room aktiviert ist, starten die registrierten Geräte mit Windows 10 Enterprise nach dem Bot-Agent-Update nicht mehr neu. Service Cloud-Fall-ID: 01950021 |
| Nach der erfolgreichen Installation des Bot-Agent auf einem Gerät wird der Dienst Bot-Agent korrekt registriert und auf der Dienste-Seite von Windows angezeigt. Service Cloud-Fall-ID: 01797914 |
| Nach der Aktualisierung auf diese Version können Sie ein registriertes Gerät ohne Probleme aus dem Control Room löschen. Service Cloud-Fall-ID: 01903472, 01914698 |
| In der Datei crutils.jar wurde eine Sicherheitsschwachstelle behoben. Service Cloud-Fall-ID: 01955093 |
|
Automation Co-Pilot-Endpunkte enthalten die HSTS-Antwort-Header (HTTP Strict Transport Security). Zuvor fehlten die Antwort-Header in den Automation Co-Pilot-Endpunkten. Service Cloud-Fall-ID: 01926041 |
|
In einem Formular mit einem Textfeld mit einer maximalen Zeichenanzahl wird ein Fehler angezeigt, wenn ein Wert aus einer früheren Aufgabe übernommen wird. Dies wurde im Cloud-Build 17557 und im lokalen Build 17571 behoben. Service Cloud-Fall-ID: 01969999 |
| Nach der Aktualisierung auf Automation 360 v.29 werden Fehlermeldungen nicht mehr als getrennte Zeichen angezeigt. Wenn Sie auf Automation 360 v.29 aktualisieren und die Systemsprache auf eine nicht-englische Sprache, z. B. Japanisch, eingestellt war, wurden Fehlermeldungen bisher als getrennte Zeichen angezeigt. Service Cloud-Fall-ID: 01986699, 01988909 |
|
Das Format der Datumsdaten, die von dem Bot an das Formular übergeben werden, wird nun korrekt übertragen. Bisher wurde das Datumsformat während der Übertragung geändert. |
|
Sie können jetzt bei der Eingabe der Zeit (im 24-Stunden-Format) in Formularen manuell einen beliebigen Zeitwert zwischen 00:00 und 00:45 eingeben. Zuvor wurden die eingegebenen Werte standardmäßig auf das nächstliegende 15-Minuten-Intervall eingestellt. Service Cloud-Fall-ID: 01963769 |
|
Im Bot Editor unterstützt die Aktion Anforderung erstellen im Process Composer-Paket jetzt auch Tabellenvariablen. So können Sie die Daten einer Tabelle zur Laufzeit an das Ausgangsformular in Automation Co-Pilot übergeben. |
|
Wenn ein Fehler in einem Pflichtfeld vorhanden ist, wird die Schaltfläche „Senden“ deaktiviert. Bisher blieb die Schaltfläche bei der Verwendung von Formularen in Build 16667 bei den ersten Versuchen aktiviert. Service Cloud-Fall-ID: 01949368 |
|
Die Werte von Kontrollkästchen werden in Webformularen wie erwartet dargestellt. Früher trat bei der Gestaltung des Formulars eine Inkonsistenz auf, die dazu führte, dass der gerenderte Wert des Kontrollkästchens ungenau war. Service Cloud-Fall-ID: 01951738 |
| Wenn Sie auf der Registerkarte Durchschnittlicher Zeitaufwand für die Erstellung eines Task-Bots durch die Seitenzahlen navigieren, sortiert das Dashboard die Bots-Liste und zeigt sie korrekt an. Zuvor zeigte das Dashboard beim Navigieren durch Seitenzahlen inkonsistente Daten an, selbst wenn dieselbe Seite angeklickt wurde. Service Cloud-Fall-ID: 01820655 |
|
Build 18345: Dieser Build enthält die folgenden Korrekturen. Wenn ein Nutzer in einer Menschliche Aufgabe abbrechen-Aktion auf die Schaltfläche „Abbrechen“ eines Formulars klickt, wird die Formularvalidierung ignoriert und der Prozess geht zum Endpunkt, um die Aufgabe abzubrechen. Zuvor wurde die Formularvalidierung berücksichtigt, wenn ein Nutzer auf die Schaltfläche klickte, und Pflichtfelder oder Fehler konnten dazu führen, dass das Formular nicht abgesendet wurde. |
| Bei Lokal-Bereitstellungen führt die Heap-Größe der Ignite-Dienste nicht mehr dazu, dass der Control Room nicht mehr reagiert. Früher reagierte der Control Room in einem solchen Szenario nicht mehr. Service Cloud-Fall-ID: 02002563 |
Einschränkungen
| Wenn Sie bei einer Warteschlange im Entwurfsmodus die allgemeinen Einstellungen bearbeiten, z. B. Max. erneute Versuche, können Sie die Änderungen nicht speichern. Außerdem wird eine Fehlermeldung generiert. |
| Bei Nutzern mit mehr als 1.000 Zeitplänen (aktiv oder inaktiv) wird die Seite Geplante Aktivität möglicherweise nicht richtig geladen. Es kann vorkommen, dass Sie beim Durchsuchen der Zeitpläne auf einer anderen Seite eine Fehlermeldung erhalten. Problemumgehung: Um die Liste der Zeitpläne anzuzeigen, können Sie die Zeitpläne nach Status filtern und sortieren. |
|
Process Discovery (Discovery Bot) wurde aus der Community Edition entfernt, aber es gibt einen nicht funktionierenden Link zu Process Discovery (Discovery Bot) auf der Startseite, der ignoriert werden muss. Problemumgehung: Ignorieren Sie den nicht funktionierenden Link in der Community Edition. |
| Möglicherweise stimmen die erforderlichen Daten in der Aktualisierung des Bot-Agent im Geräte-Dashboard nicht mit den Daten auf der Seite Geräte überein. Diese Diskrepanz ist darauf zurückzuführen, dass auf der Seite Geräte nur die Daten von Online-Geräten angezeigt werden, während das Geräte-Dashboard die Daten aller Geräte (online und offline) anzeigt. |
| Wenn Sie Bots oder Dateien, die vor Januar 2021 eingecheckt wurden, exportieren oder verschieben, kann ein Export- oder Bot-Beförderungsfehler auftreten. Problemumgehung:
|
| Nach dem Aktualisieren auf Automation 360 v.29 schlägt das Einchecken des Bots mit einer Fehlermeldung fehl. Führen Sie einen der folgenden Schritte durch, um dieses Problem zu beheben:
|
| Trigger-Listener werden nicht unterstützt, wenn Sie eine automatische Anmeldung verwenden, die in einem externen Schlüsseltresor konfiguriert wurde. |
| Der Import von Bots und Pakete aus dem Bot Store funktioniert in Automation 360 v.29 nicht für alle Nutzer. Die Bot Store-Importaktion schlägt fehl und der Import bleibt entweder im Status IN_PROGRESS oder FAILED auf der Bot Store-Downloadseite. Problemumgehung: Einzelheiten finden Sie unter A360.29 | Importing bots and packages from Bot Store does not work (A-people login required). Service Cloud-Fall-ID: 02001442, 02002465, 02000881 |
| Einschränkungen gegenüber früheren Versionen |
|---|
| Wenn ein Bot im Fehlerbehebungsmodus ausgeführt wird, schlägt der Bot fehl, wenn die Größe der Variablen 3 MB übersteigt. Es erscheint eine Fehlermeldung, die anzeigt, dass eine Variable die Grenze von 3 MB überschritten hat. |
| Wenn Sie nach dem Aktualisieren von Automation 360 auf v.28 den Aktualisierungsprozess nach dem Entfernen aller Dienste abbrechen, erfolgt kein Rollback der Dienste. Infolgedessen erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, Automation 360 zu aktualisieren. |
|
Bots, die sich im Status In die Warteschlange gestellt befinden, werden automatisch auf der Seite Laufende Aktivität angezeigt. Problemumgehung: Klicken Sie auf die Schaltfläche Tabelle aktualisieren in der oberen rechten Ecke der Tabelle „Aktivität“, um die Bots in der Warteschlange anzuzeigen. |
Eingestellte Funktionen
| Die Nutzeroberfläche für Automation 360 wird die Sprachen Italienisch, Russisch und vereinfachtes Chinesisch nicht mehr unterstützen. Darüber hinaus wird die aktualisierte Versionsdokumentation nicht mehr in diesen drei Sprachen zur Verfügung stehen, während englische Dokumentationen weiterhin zugänglich sind. Die vollständige Liste der Abkündigungen finden sie unter Bevorstehende Funktionseinstellungen. |
| Microsoft hat die EWS-API für Exchange Online eingestellt und den Nutzern empfohlen, zur Graph-API zu wechseln. Weitere Informationen finden Sie unter Bevorstehende API-Einstellungen in Exchange Web Services für Exchange Online. Anmerkung: Wir empfehlen Ihnen, die betroffenen Bots zu aktualisieren, indem Sie jede E-Mail-bezogene Aktion im Microsoft 365 Outlook-Paket (basierend auf der Graph-API) durch die entsprechende neue Aktion ersetzen.
Microsoft 365 Outlook Paket-Updates | Microsoft 365 Outlook Paket |
Aktualisierungen der Schnittstelle
Überprüfen Sie die Aktualisierungen der Schnittstelle in dieser Version.
Im folgenden Video sehen Sie die Aktualisierungen der Schnittstelle für Automation 360 v.29:
| Die Seite Integration externer Schlüsseltresore wurde vereinfacht, um die Auswahl und Konfiguration von Schlüsseltresoren bei der Installation des Control Rooms zu erleichtern. Integration von HashiCorp Vault zum Abrufen von Anmeldedaten |
| Die Seite Lizenzen wurde vereinfacht, um die Lizenzierungsinformationen zu trennen. Lizenzdetails (Drilldown) für Nutzer und Control Rooms anzeigen |
| Dem Bereich „Benachrichtigungen“ wurde der Filter Aufmerksamkeit erforderlich hinzugefügt, um die Benachrichtigungskategorien zu vereinfachen. Vereinfachte Benachrichtigungskategorien |
| Das Feld Zeitfilter wurde hinzugefügt, um die historischen Aktivitäten auf der Grundlage der ausgewählten Zeitdauer zu durchsuchen, anzuzeigen und anzupassen. Zeitfilter für historische Aktivitäten |
| Für verwendete Warteschlangen wurde die Option Bearbeiten hinzugefügt, um die Details der Warteschlangen zu aktualisieren und die Verarbeitung der Warteschlangen zu beschleunigen. Workload-Management-Automatisierungen bearbeiten |
| Einfaches Verschieben von Bots zwischen verschiedenen Umgebungen mit Hilfe der Bot-Beförderung. Bots zwischen verschiedenen Umgebungen verschieben |
|
Das Symbol für einen Prozess wurde im Bot Editor aktualisiert. |
|
Die Variablen für currentValue und currentKey sind nun in der Variablenauswahl sichtbar, unabhängig vom Variablentyp. Mehr Sichtbarkeit für Variablen |