Document Automation v.36 Veröffentlichung

Sehen Sie sich neue Funktionen und Änderungen sowie Fehlerbehebungen und Einschränkungen in Document Automation v.36 an.

Neue Funktionen

Lerninstanzen mit Zuversicht testen

Der Testmodus führt neue Werkzeuge ein, um die Entwicklung von Lerninstanzen zu beschleunigen, das Testen zu optimieren und die Genauigkeit zu verbessern.

Im Folgenden sind einige Vorteile der Verwendung des Testmodus aufgeführt:

  • Schnellere Nachbearbeitung: Durch die Zwischenspeicherung von Artefakten können Dokumente während iterativer Tests deutlich schneller geladen und verarbeitet werden.
  • Iterative Tests und Versionsverlauf: Vergleichen Sie Dokumente nebeneinander; verfolgen Sie alle Änderungen, um Transparenz zu erhalten; und stellen Sie eine Version wieder her, die Ihren Anforderungen entspricht.
  • Ergebnisverlauf und Vergleiche nebeneinander: Speichern Sie die Extraktionsergebnisse für jede Version, damit Entwickler verschiedene Versionen schnell abrufen und vergleichen können. So können Modelle präzise abgestimmt werden, um Konsistenz und Genauigkeit zu gewährleisten, bevor die Automatisierung in großem Maßstab eingesetzt wird.

Lerninstanzen testen

Optimieren Sie Standardformulare-Modelldaten

Wenn Sie Standardformulare für das Modelltraining verwenden, können Sie die Modelldaten jetzt durch folgende Aktionen optimieren:

  • Löschen Sie redundante oder ungenutzte Standardformulare-Modelle.
  • Löschen Sie Dokumente, die für das Training nicht mehr benötigt werden, wie z. B. falsch hochgeladene oder solche, die die Ergebnisse der Datenextraktion negativ beeinflussen.

Löschen eines Extraktionsmodell, das mit Standardformulare erstellt wurde | Ein benutzerdefiniertes Extraktionsmodell mit Standardformulare erstellen

Extrahieren Sie Daten aus digitalen PDFs mit PDFBox

Die Verwendung von PDFBox zur Extraktion von Daten aus digitalen PDFs bietet folgende Vorteile:

  • Die Datenextraktion hängt nicht von der OCR ab, was eine schnellere Dokumentenverarbeitung ermöglicht
  • Geeignet für gut strukturierte, digitale PDFs, bei denen der Text im Dokument codiert ist
  • Geringerer Ressourcenbedarf

Erstellen einer Lerninstanz in Document Automation

Verbesserte Datenextraktion aus Tabellen mit Tabellenaufforderung

Verbessern Sie die Genauigkeit der Datenextraktion aus komplexen Tabellen, indem Sie beim Konfigurieren von Tabellenfeldern eine klar definierte Eingabeaufforderung verwenden. Wenn ein Dokument beispielsweise mehrere Tabellen mit identischen Headern, aber unterschiedlichen Titeln enthält, können Sie in der Eingabeaufforderung den genauen Tabellentitel angeben, sodass die Daten aus der richtigen Tabelle extrahiert werden. Diese Optimierung bietet genauere und gewünschte Ergebnisse.

Erstellen einer Lerninstanz in Document Automation

Änderungen

Document Automation Control Room-Einstellungen – UI-Aktualisierungen

Die folgenden UI-Updates wurden im Abschnitt Document Automation der Einstellungsseite des Control Rooms vorgenommen:

  • Document Automation-Einstellungen heißt jetzt Document Automation
  • External Connections wurde im Englischen in External connections umbenannt

Document Automation settings | Aktivierung von generative KI und anderen externen Verbindungen zu Document Automation

Korrekturen

Korrekturen

Wenn Sie ein Dokument mit einer Lerninstanz verarbeiten, die mehrere Dokumentregeln mit unterschiedlichen Datentypen enthält, und das Dokument zur Validierung gesendet wird, wird beim Korrigieren eines der Felder kein Fehler mehr angezeigt.

Bisher wurde in einem solchen Szenario ein Fehler gemeldet.
Document Automation-Anfragen werden auf der Automation Co-Pilot-Anfrageseite korrekt angezeigt.

Zuvor wurden die Document Automation-Anfragen nicht korrekt angezeigt, wenn Nutzer auf den Link im Fenster Benachrichtigung oder in der E-Mail-Benachrichtigung klickten.

Service Cloud-Fall-ID: 02160331, 02146806

Wenn Sie Lerninstanzen haben, die externe Verbindungen nutzen, und die externen Verbindungen während der Extraktion deaktiviert sind, wird die korrekte Fehlermeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass externe Verbindungen aktiviert werden müssen.

Zuvor wurde die Fehlermeldung in einem solchen Szenario falsch angezeigt.
Sie können jetzt durch die Liste der im Standardformulare erstellten Projekte navigieren.

Zuvor konnten Sie nicht durch die Liste navigieren, um Projekte anzusehen oder zu finden.
Nach Erstellung eines Standardformulare-Modells und dem Hochladen von PDF-Dokumenten zum Trainieren des Modells können Sie nun Tags für die PDF-Dokumente definieren, um das Modell zu trainieren.

Zuvor wurden PDF-Dokumente in einem solchen Szenario nicht geladen.
Bei einem öffentlichen Prozess wird in den folgenden Fällen keine Fehlermeldung mehr angezeigt:
  • Nach der Validierung aller Dokumente in der Validierungswarteschlange.
  • Wenn Sie nach der Verarbeitung einiger Dokumente mit derselben Lerninstanz das erste Dokument öffnen und auf Aktualisieren klicken.

Zuvor wurde in solchen Szenarien ein Fehler angezeigt.

Einschränkungen

Wenn Sie eine Lerninstanz auf eine frühere Version aus dem Versionsverlauf wiederherstellen und ein Dokument erneut verarbeiten, wird die Anzahl der hochgeladenen Dokumente erhöht.
Einschränkungen gegenüber früheren Versionen
Sie können Dokumentregeln in einer Lerninstanz nicht bearbeiten, wenn die Anzahl der in der Lerninstanz verwendeten Dokumentregeln 19 überschreitet und wenn eine Feldregel ein Kontrollkästchenfeld enthält.

Service Cloud-Fall-ID: 02173183, 02180260, 02184419
Wenn Sie Ihre eigene Schlüsselverwaltung (BYOK) konfigurieren, die in der Aktion „Daten extrahieren“ verwendet werden soll, werden einige Titel in der Option Zusätzliche Einstellungen auf Englisch angezeigt und sind möglicherweise nicht in die in Ihrem Control Room ausgewählten Sprachen übersetzt.
Wenn Sie den OCR-Anbieter in den Administratoreinstellungen deaktiviert haben und für Ihr Control Room eine andere Sprache als Englisch verwenden, wird in den folgenden Szenarien eine Fehlermeldung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, die OCR-Anbietereinstellungen auf Englisch zu aktivieren:
  • Wenn Sie eine Lerninstanz erstellen, die einen OCR-Anbieter verwendet
  • Wenn Sie den OCR-Anbieter für eine bestehende Lerninstanz ändern
Wenn Sie die Dokumentenklassifizierer Aktionen- (Klassifizieren, Dokumente klassifizieren und Klassifikator trainieren) und Daten extrahieren-Aktion im Dokumentenextraktion Paket- zusammen in einem Bot verwenden, wird der Bot nicht ausgeführt.

Problemumgehung: Achten Sie darauf, dass Sie separate Bots erstellen, wenn Sie eine der Aktionen aus dem Dokumentenklassifizierer-Paket und die Datenextraktion-Aktion des Dokumentenextraktion-Paket verwenden. Wenn Sie diese Bots in einer Reihenfolge ausführen müssen, integrieren Sie diese Bots in einen Automation Co-Pilot-Prozess.
Wenn Sie eine Lerninstanz kopieren, die einen Parser eines Drittanbieters verwendet, der in Document Automation konfiguriert ist, und Dokumente mit der kopierten Lerninstanz verarbeiten, schlägt die Datenextraktion fehl.
Wenn ein Nutzer ein Dokument in einer benutzerdefinierten Prozesslerninstanz verarbeitet, wird die Anzahl der validierten Dokumente nach der Extraktion nicht aktualisiert. Wenn der Nutzer das Dokument abschickt, wird die Anzahl der validierten Dokumente außerdem mit einem negativen Wert aktualisiert.
Ein Benutzer mit Administratorberechtigungen für Automation Co-Pilot kann die Document Automation Aufgaben, die zugewiesen oder angefordert wurden und den Status „Ausstehend“ oder „Abgeschlossen“ aufweisen, nicht anzeigen.
Wenn Sie die IQ Bot-Pre-processor-Paket-Aktionen verwenden und der Pfad des Ausgabeordners japanische Zeichen enthält, wird bei der Verarbeitung von Dokumenten ein Fehler angezeigt.

Problemumgehung: Erstellen Sie einen Ausgabeordner in einem Ordnerpfad, der keine japanischen Zeichen enthält, und geben Sie den Pfad in das Feld „Pfad des Ausgabeordners“ ein.

Aktualisierungen der Schnittstelle

Document Automation
Die Einstellungsseite für den Document Automation Control Room wurde aktualisiert, um kleinere Änderungen an der Benutzeroberfläche einzuschließen:

Änderungen an der Benutzeroberfläche in der Document Automation Control Room-Einstellungsseite

Document Automation Control Room-Einstellungen – Änderungen an der Benutzeroberfläche