Automation Workspace v.39
- Zuletzt aktualisiert2025/12/26
Automation Workspace v.39
Erfahren Sie mehr über neue Funktionen und Änderungen sowie Fehlerbehebungen in Automation Workspace für v.39.
Neue Funktionen
| Control Room, Geräte und Bot-Agent |
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Optimierter Zugriff: Sehen Sie Ihre neuesten KI-Agents zusammen mit Automatisierungen Wir haben die Control Room-Startseite/das Dashboard verbessert, um Entwicklern zu helfen, ihre Arbeit leichter zu finden und fortzusetzen. Der Bereich Meine Automatisierungen zeigt jetzt kürzlich aufgerufene oder bearbeitete KI-Agents an. Dies bietet Ihnen eine einheitliche Übersicht über Ihre wichtigsten Automatisierungen und KI-gestützten Workflows – alles an einem zentralen Ort. Dieses Update macht Ihren Entwicklungs-Workflow reibungsloser, indem es die Notwendigkeit verringert, zwischen Kontexten zu wechseln, und die Sichtbarkeit Ihrer wichtigsten Ressourcen verbessert. |
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Prozessbezogene Metriken für die Beobachtbarkeit im Prozess-Dashboard Unternehmensbenutzer können jetzt spezielle Metrikseiten für jeden Prozess im Prozess-Dashboard erkunden. Dies bietet Echtzeit-Einblicke darin, wie die Automatisierung funktioniert und wie zuverlässig sie ist. Es hilft Ihnen zu verstehen, wie die Automatisierung funktioniert, Muster zu erkennen, Probleme zu lösen und Prozesse zu verbessern. Sie können folgende Aktionen ausführen:
Überwachen, analysieren und verbessern Sie Ihre Automatisierungen schneller direkt vom Prozess-Dashboard aus. |
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Neuer benutzerdefinierter Datums- und Uhrzeitbereich zum Automations-Dashboard hinzugefügt (Service Cloud-Fall-ID: 02188024) Ab sofort können Sie genau festlegen, wie Sie Automatisierungslaufdaten mithilfe benutzerdefinierter Zeitfilter im Tab Automations filtern und anzeigen möchten. Dies bedeutet, dass Sie keine allgemeinen voreingestellten Zeitfilter wie 24 Stunden oder 7 Tage verwenden müssen. Beispielsweise können Sie:
Dies bietet Ihnen präzise Planung, bessere Kontrolle, Flexibilität und Klarheit für Prüfungen. |
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Erweiterte Integration des ARCON Key Vault Mit diesem Update wurde die Integration von ARCON Key Vault erweitert und umfasst nun das A360-Servicekonto, die Datenbank, Active Directory und SMTP. Diese Funktion ist jetzt sowohl für On-Premises- als auch für Cloud-Bereitstellungen verfügbar, wobei jeweils unterschiedliche Funktionen bereitgestellt werden. On-Premises-Umgebungen unterstützen den ARCON Key Vault für Auto-Login, Automatisierung, A360-Servicekonto, Datenbank, Active Directory und SMTP, während Cloud-Bereitstellungen die Integration für Auto-Login und Automatisierung ermöglichen. |
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Erweiterte Integration von BeyondTrust Password Safe Mit diesem Update ist die Integration von BeyondTrust Password Safe nun sowohl für On-Premises- als auch für Cloud-Bereitstellungen verfügbar, wobei jeweils unterschiedliche Anwendungsfälle unterstützt werden. Für Cloud-Bereitstellungen steht die Integration von BeyondTrust Password Safe für Automatisierungs- und Auto-Login-Anwendungsfälle zur Verfügung. Dadurch können Administratoren diesen als externen Tresor konfigurieren, sodass Anmeldeinformationen für die Automatisierung sicher über BeyondTrust verwaltet werden. Für On-Premises-Bereitstellungen unterstützt die Tresor-Integration die automatische Anmeldung, Automatisierung, das A360-Servicekonto, die Datenbank-, Active Directory- und SMTP-Anmeldeinformationen. Derzeit wird die Konfiguration für On-Premises-Bereitstellungen mit CRUtil durchgeführt. |
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Benutzerdefinierte Benennungsoption für Key Vault-Anmeldeinformationen Beim Erstellen von Anmeldeinformationen für unterstützte Key Vaults wie AWS, CyberArk, Microsoft Azure oder HashiCorp wird den Benutzern nun ein Kontrollkästchen angezeigt, mit dem sie einen eigenen geheimen Namen entsprechend ihrer individuellen Namenskonvention festlegen können. Diese Erweiterung ist sowohl für Cloud- als auch für On-Premises-Control Room-Bereitstellungen verfügbar. |
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Lizenzverwaltung für Automatisierungs-Credits Lizenzverwaltungsfunktionen wie Lizenzkapazitätsgrenzen, Benachrichtigungen zur Lizenzkapazität, Frist und Gruppierung werden nun für Automatisierungs-Credits unterstützt. |
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Aufgaben- und Geräteplattformdetails im Auditprotokoll
Ab dieser Version enthalten erfolgreich abgeschlossene Automatisierungen die Plattforminformationen (Windows oder macOS) für die Aufgabe und das Gerät in der Tabelle Details zur abgeschlossenen Bot-Ausführung. Administratoren oder Benutzer mit der Berechtigung Alle Auditprotokollaktionen anzeigen können zu navigieren und die Automatisierung mit dem Ereignistyp Bot-Ausführung abgeschlossen auswählen, um die Attribute in der Tabelle Details zur abgeschlossenen Bot-Ausführung anzuzeigen. |
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Verbesserte Kontrolle über Variablentypen
Sie können jetzt den Typ und Subtyp einer Variablen für die Variablen List, Dictionary und Session direkt während der Bearbeitung ändern – mit klaren Bestätigungsnachrichten und automatischer Validierung im gesamten Bot. Dies stellt sicher, dass Typänderungen überall korrekt angewendet werden, während gültige Einstellungen beibehalten werden und Benutzer dabei unterstützt werden, Abweichungen schnell zu erkennen und zu beheben. |
| APIs und Integrationen |
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Automation Command Center (ACC) Automations-APIs
Die Dokumentation ist jetzt für die neuen Automation Command Center (ACC) Automations-API-Endpunkte in Swagger und im Dokumentationsportal verfügbar. |
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Erweiterung der Workload-Management-Queue-APIs (WLM)
Sie können jetzt erweiterte Workload-Management-Queue-APIs verwenden, um Warteschlangen und zugehörige Aufgabenelemente zuverlässiger zu verwalten. Die folgenden Endpunkte wurden korrigiert und validiert, um eine präzise Verarbeitung von Anfragen und Antworten sicherzustellen:
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Änderungen
| Control Room, Geräte und Bot-Agent |
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Verbessertes WLM-Warteschlangendesign für intelligentere und schnellere Verarbeitung Wir haben bedeutende Verbesserungen an Workload-Management (WLM) eingeführt, um die Verarbeitung von Aufgabenelementen schneller, konsistenter und skalierbarer zu machen. Die wichtigsten Verbesserungen umfassen:
Service Cloud-Fall-ID: 02226601 Aufgabenelemente – Status und Aktionen | Lebenszyklus von WLM-Aufgabenelementen |
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Verbesserte Zugriffskontrolle für das Bearbeiten der WLM-Automatisierung Wir haben es einfacher gemacht, Ihre geplanten Automatisierungen auf Ordnerebene mit den unten aufgeführten erweiterten Berechtigungen anzuzeigen und zu steuern:
Zusammen macht diese Verbesserung es einfacher, Automatisierungen über gemeinsame Arbeitsbereiche hinweg zu überwachen und zu steuern, was Effizienz und Zusammenarbeit verbessert. Service Cloud-Fall-ID: 02185422, 02192197, 02186389 |
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Der Installationsprozess für Control Room-Cluster wurde verbessert
Diese Version verbessert den Control Room Cluster-Installationsprozess für 3-Knoten- und 5-Knoten-Konfigurationen auf sowohl Windows- als auch Linux-Plattformen (mit und ohne benutzerdefinierte Zertifikate). Der Installer verwendet jetzt korrekt die neu eingeführten Befehlszeilenargumente, um eine erfolgreiche Kommunikation zwischen den Knoten nach der Installation sicherzustellen. Diese Verbesserung verhindert Szenarien, in denen Clusterknoten trotz erfolgreicher Installation nicht kommunizieren können, und gewährleistet so vollständige Funktionalität und Zuverlässigkeit in Hochverfügbarkeitsbereitstellungen. |
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Verbesserte Auditprotokoll-Nachricht für E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen Die Auditprotokoll-Nachricht für E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen wurde jetzt aktualisiert, um detaillierte Informationen über Konfigurationsänderungen zu erfassen. Früher wurden dabei übergeordnete Überschriften aufgezeichnet. Mit dieser Verbesserung enthält die Auditprotokoll-Nachricht, welche Konfigurationen aktualisiert wurden (aktiviert oder deaktiviert), wodurch ein klarer Unterschied zwischen dem vorherigen und dem neuen Zustand der E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen ersichtlich wird. |
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AWS als standardmäßiger globaler Cloud-Anbieter Amazon Web Services (AWS) ist jetzt der standardmäßige globale Cloud-Anbieter für das Hosting von Mandanten. Wenn Sie jedoch GCP bevorzugen, sollten Sie gemeinsam mit Ihrem Account-Team GCP als bevorzugten Cloud-Anbieter auswählen, bevor der Verkaufsabschluss erfolgt. Bestehende Kunden werden im selben Gebiet wie ihre anderen Mandanten bereitgestellt, um die Regionenaffinität sicherzustellen, es sei denn, während der Mandantenbereitstellung wird ein anderes Land ausgewählt. |
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Automatisches Löschen von IDC-Benutzern in Amazon Q nach dem Löschen der Automation 360-Instanz Diese Funktion gilt für alle Cloud Control Room-Bereitstellungen, bei denen den Benutzern die Lizenz Conversational Automation Co-Pilot User zugewiesen ist.Bisher wurden AWS IAM Identity Center (IDC)-Benutzer in Amazon Q vom Control Room erstellt, wobei die Benutzernamen mit der UUID der Automation 360 Control Room-Instanz begannen. Mit dieser neuen Erweiterung werden beim Löschen einer Control Room-Instanz nun automatisch alle zugehörigen IDC-Benutzer auch in Amazon Q gelöscht. Dieser Benutzerverwaltungsprozess wird von Automation Anywhere durchgeführt. |
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Lizenzdetails Control Room UI-Aktualisierungen
Document AI Credits wurde jetzt unbenannt in Document Automation Credits auf der Seite Lizenzdetails des Control Rooms. |
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Remote-Desktop-Anmeldung unter Windows 11 mit aktivierter Netzwerkauthentifizierung auf Netzwerkebene
Ab dieser Version muss beim Einsatz von Remotedesktop unter Windows 11 die Option Erfordern, dass Geräte zur Verbindung die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden in nicht mehr deaktiviert werden. |
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Erfolgreiche Bereitstellung von unbeaufsichtigten Automatisierungen auf macOS
( Service Cloud-Fall-ID: 02220602) Ab dieser Version werden unbeaufsichtigte Automatisierungsbereitstellungen erfolgreich ausgeführt, selbst wenn die Java-Zugänglichkeit auf dem macOS-Gerät nicht hinzugefügt wurde, unabhängig davon, ob es sich im gesperrten oder entsperrten Zustand befindet. Diese Verbesserung umfasst außerdem die folgenden Aktualisierungen:
Konfigurieren Sie die Auto-Login-Einstellungen auf dem macOS-Gerät |
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Das Limit für die Anzahl der URLs in der Datei autoregistration.properties wurde erhöht (Service Cloud-Fall-ID: 02229575) Nachdem Sie auf diese Version aktualisiert haben, wird die Gesamtanzahl der Control Room-URLs und ihrer entsprechenden Registrierungsschlüssel, die in der Datei autoregistration.properties enthalten sein können, von dem zuvor festgelegten Limit von 20 auf 100 erhöht. |
Korrekturen
| Nach dem Update auf diese Version zeigt die Funktion Versionen vergleichen in Task Bot nun die Variablennamen korrekt an und stellt sicher, dass Bindestriche und Großbuchstaben bei Versionsvergleichen erhalten bleiben, wodurch Klarheit und Konsistenz gewährleistet werden. Service Cloud-Fall-ID: 02152865 |
| Die Seite Aktivitäten anzeigen wurde jetzt aktualisiert, um sicherzustellen, dass die Nachrichten, die sich auf abgeschlossene oder beendete Automatisierungen beziehen, korrekt mit allen entsprechenden Details angezeigt werden. Service Cloud-Fall-ID: 02207094 |
| Die Laufzeitoption Unerwartetes Pop-up ignorieren wird für macOS-Bots nicht mehr angezeigt, da diese Option auf der macOS-Plattform nicht unterstützt wird. |
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Die Anzahl der Running im Bereich Automation-Status – öffentlich zeigte mehr Automationen an, als tatsächlich auf der Seite Laufende Aktivität aktiv waren. Alte Bot-Ausführungsprotokolle wurden fälschlicherweise als laufend angezeigt. Ab sofort gibt es keine Datenabweichungen mehr zwischen der Seite für Laufende Aktivität und dem Automation Command Center (ACC) Dashboard. Service Cloud-Fall-ID: 2212344, 02219747, 02220167 |
| Nach dem Aktualisieren von Automation 360 auf diese Version schlagen die geplanten Aufgaben nicht mehr fehl, da der Prozess jetzt parallele Anfragen korrekt verarbeitet und Transaktionskonflikte verhindert. Service Cloud-Fall-ID: 02223633, 02230378 |
| Wir haben ein Problem behoben, bei dem Bot-Ausführungsmetriken möglicherweise nicht für einen Control Room mit mehr als 2.000 Benutzern erstellt wurden. Dies führte dazu, dass Bot-Ausführungsmetriken in den Reporting-Dashboards unvollständig oder nicht vorhanden waren. Wir haben den Prozess zur Generierung von Metriken verbessert, um große Benutzergruppen zu verwalten, ohne die Datenbankgrenzen zu überschreiten. Jetzt funktionieren alle betroffenen Berichtsdienste wie sie sollten. |
| Die Gesamtzahl der verbrauchten und verfügbaren Lizenzen wird jetzt in allen Lizenzgruppen korrekt angezeigt. Zuvor wurden in einigen Fällen ungenaue Werte angezeigt. Service Cloud-Fall-ID: 02233074 |
| Lizenznutzungsdetails werden auf der Lizenzseite jetzt in jedem Control Room korrekt angezeigt. Zuvor wurden falsche Werte angezeigt, es sei denn, Sie haben die Lizenz vom Server synchronisiert. Service Cloud-Fall-ID: 02211894 |
| Sie können jetzt die Automation Co-Pilot Geschäftsnutzerlizenz problemlos über IdP-Gruppenzuordnungen zuweisen. Früher verschwand die Lizenz nach dem Speichern. Service Cloud-Fall-ID: 02278608 |
| Sie können jetzt OAuth-Anwendungen im Control Room registrieren, wenn Kundenlizenzen gruppiert sind. Früher schlug die Registrierung unter diesen Bedingungen fehl. Service Cloud-Fall-ID: 02219437 |
| Sie können jetzt erfolgreich Audit-Logs mit 100 oder weniger Einträgen pro Seite exportieren. Zuvor schlugen Exporte in diesem Szenario fehl. Service Cloud-Fall-ID: 02186751 |
| Sie können jetzt benutzerdefinierte Rollen bearbeiten, die großen Benutzergruppen zugewiesen sind. Früher löste dies einen Fehler aus und die Liste der zugewiesenen Benutzer war im Benutzer-Tab nicht sichtbar. Service Cloud-Fall-ID: 02196729, 02165691 |
| Benachrichtigungs-E-Mails werden jetzt vom Control Room in der On-Premises-Umgebung versendet, ohne dass ein Neustart des Dienstes erforderlich ist, wenn der SMTP-Server nach einem Problem wiederhergestellt wurde. Zuvor wurden Benachrichtigungen erst zugestellt, nachdem der Dienst neu gestartet wurde. Service Cloud-Fall-ID: 02206905 |
| Importvorgänge in Repositories, die sich auf eingehängten Dateisystemen befinden, schlagen nicht mehr gelegentlich mit unerwarteten Fehlende Abhängigkeiten-Fehlern fehl. Wir haben einen Wiederholungsmechanismus hinzugefügt, um sicherzustellen, dass die Datei bereit ist, bevor das System sie validiert. Import- und Promotions-Workflows laufen jetzt reibungslos und konsistent. Bisher konnte der Importvorgang versuchen, die hochgeladene Datei zu validieren, bevor sie vollständig auf dem eingebundenen Laufwerk erstellt wurde, was zu sporadischen Fehlern während des Imports und der Fördern-Operationen führte. Service Cloud-Fall-ID: 02217270, 02219552 |
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Ein Problem wurde behoben, bei dem Buchstaben in den Feldern für Variablenzuordnungsschlüssel und -namen abgeschnitten wurden, wenn die Schleife-Aktion mit dem Datentabelle-Iterator verwendet wurde. Service Cloud-Fall-ID: 02274202 |
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Der Umbenennungsvorgang funktioniert jetzt korrekt, und Bots verursachen keine File not found-Fehler mehr und werden nicht mehr aus dem Repository entfernt. Früher wurde ein Bot gelöscht, wenn er nur durch eine Änderung der Groß- und Kleinschreibung umbenannt wurde (zum Beispiel von Service Cloud-Fall-ID: 02219800, 02228077, 02275932 |
| Die Handhabung der Gerätefreigabe über verschiedene Bereitstellungsmodi hinweg wurde verbessert, um eine konsistente Ausführung der Warteschlange sicherzustellen. Benutzersitzungen werden jetzt korrekt initiiert, und Aufgabenelemente werden umgehend ohne Verzögerungen verarbeitet. Zuvor wurden Benutzersitzungen während der Automatisierungsaktualisierung auf Terminalservern nicht gestartet, wodurch die Ausführung von Aufgabenelementen verhindert wurde. Service Cloud-Fall-ID: 02232829 |
| Mit dieser Korrektur deaktiviert das System nun die Benachrichtigungseinstellungen für Benutzer, die aus dem Control Room entfernt werden, sodass nach der Löschung keine weiteren E-Mail-Benachrichtigungen mehr gesendet werden. Zuvor erhielten gelöschte Benutzer weiterhin E-Mails, da ihre Benachrichtigungseinstellungen während des Löschvorgangs nicht automatisch aktualisiert oder deaktiviert wurden. Service Cloud-Fall-ID: 02203097 |
Aktualisierungen der Schnittstelle
| Auf der Seite Lizenzdetails des Control Rooms werden Ihnen nun Document Automation Credits anstelle von Document AI Credits angezeigt.
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