Automation Workspace v.28

Sehen Sie sich neue Funktionen und Änderungen sowie Fehlerbehebungen und Einschränkungen in Automation Workspace v.28 an.

Neue Funktionen

Control Room, Geräte und Bot-Agent
Auswahl der beim Start auszuführenden Control Room-Dienste (Service Cloud Fall-ID: 00781074, 00804237, 00799057, 01260425, 01271130, 01793867, 01966120, 0200222)

Sie können die Auslastung der Anwendungsprozesse auf Ihrem Gerät optimieren, indem Sie während der On-Premises-Installation die Control Room-Dienste auswählen, die beim Start automatisch ausgeführt werden sollen.

Auswählen der Control Room-Dienste, die beim Start automatisch ausgeführt werden sollen

Verbesserte Verwaltung von Benachrichtigungen zur Verwaltung des Nutzerzugriffs

Ein Control Room-Administrator kann den Zugriff eines Nutzers auf die Ereigniskategorien verwalten, die im Abschnitt Administration > Einstellungen > Benachrichtigungseinstellungen festgelegt sind. Ein Control Room-Administrator kann die erforderlichen Einstellungen und Benachrichtigungen nur für die aktivierten Ereigniskategorien sperren, die an die Endnutzer gesendet werden.

Ereigniskategorien sperren

Überwachung von Bot-Laufzeit-, Gerätepool- und Lizenzereignissen durch Benachrichtigungen
Über Benachrichtigungen können Sie folgende Ereignisse überwachen:
  • Bot-Laufzeitereignisse: Bot-Laufzeit-Ereignisbenachrichtigungen werden auf der Grundlage der Bot-Zugangsberechtigungen an die jeweiligen Nutzer gesendet.
  • Gerätepoolbezogene Ereignisse: Gerätepoolbezogene Ereignisbenachrichtigungen werden auf Grundlage der Nutzerrolle und Berechtigung in Control Room an Benutzer gesendet.
  • Lizenzereignisse (z. B. Lizenzüberschreitung oder -nutzung): Bei Lizenzüberschreitung oder -nutzung werden E-Mail-Benachrichtigungen gesendet.

Automatisierungsereignisse | Plattform-Ereignisse

Überwachen von Automation Co-Pilot-Ereignissen durch Control Room-Benachrichtigungen

Mit der Kategorie Prozessereignisse benachrichtigt Sie Control Room über verschiedene Automation Co-Pilot-Ereignisse im Zusammenhang mit Anfragen und Aufgaben durch Benachrichtigungen. Die Benachrichtigungen über Aufgaben- und Anforderungsereignisse werden an den Aufgabeneigentümer bzw. das Team, das die Anforderung erstellt, gesendet.

Ereignisse verarbeiten

Auditprotokoll-Ereignis, wenn ein Paket gelöscht wird (Service Cloud-Fall-ID: 01780700, 01885638)

Ein Auditprotokoll-Ereignis wird protokolliert, wenn ein Nutzer ein Paket löscht.

Auditereignisliste

Importieren von Zwischenzertifikaten für den sicheren Zugang zu Control Room (Service Cloud-Fall-ID: 00673966, 01889608)

Ein Zwischenzertifikat wird verwendet, um festzustellen, ob ein Zertifikat von einer gültigen und vertrauenswürdigen Stamm-CA (Zertifizierungsstelle) ausgestellt wurde. Wenn das Zwischenzertifikat nicht auf dem Server installiert ist, auf dem das TLS-Zertifikat installiert ist, vertrauen Anwendungen dem TLS-Zertifikat möglicherweise nicht. Damit die Clients dem TLS-Zertifikat vertrauen, müssen Sie die Zwischenzertifikate auf dem Server verfügbar machen.

Sie können die Zwischenzertifikate bei der Installation von Control Room oder nach der Installation von Control Room über die Windows-Eingabeaufforderung importieren.

Zwischenzertifikate | Transport Layer Security der Anwendung konfigurieren | Importieren von HTTPS-, Zwischen- und CA-Zertifikaten

Validierung von Remote-Bereitstellungen zur Vermeidung von unberechtigtem Gerätezugriff (Service Cloud-Fall-ID: 01608589)

Bevor Sie ein Gerät zur Bot-Bereitstellung zuweisen, können Sie das Bot-ausführende Gerät für Bot Creator-, Freie Entwickler- und beaufsichtigte Bot Runner-Nutzer zurücksetzen, um unbefugte Bereitstellungen zu verhindern. Durch diese Erweiterung können Sie ein vorhandenes Bot-ausführendes Gerät löschen, wenn sich Nutzer bei Control Room anmelden und kein Bot-Agent auf dem lokalen Gerät verfügbar ist.

Umschalten der Geräteregistrierung zwischen Control Room-Instanzen

Den Nutzernamen für verschiedene Automation 360-Dienste unter Verwendung der geheimen CyberArk-Antwort konfigurieren (Service Cloud-Fall-ID: 01852428, 00675147, 01950039, 00819460, 00830696, 00822765)

Sie können den Nutzernamen für die automatische Anmeldung, LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) sowie die Dienstanmeldedaten mithilfe der geheimen CyberArk-Antwort konfigurieren. Nutzernamen können sich aus Werten aus der geheimen Antwort oder aus Zeichenfolgenliteralen zusammensetzen. Die geheime CyberArk-Antwort enthält Feldwerte, die Sie in Dollarzeichen ($) einschließen müssen, um den Nutzernamen zu erstellen. Um zum Beispiel den Nutzernamen im Format domain\username zu konfigurieren, müssen Sie Folgendes eingeben: $domain$\$username$. Die Werte für die Domäne und den Nutzernamen in diesem Ausdruck werden durch die entsprechenden Werte aus der geheimen Antwort ersetzt.

Benennungskonventionen für externe Schlüsseltresore | Anwendungsfälle für die Abfrage von Anmeldedaten in CyberArk | On-Premisese Erstinstallation mit CyberArk Password Vault

Einstellungen für die Geräteregistrierung anpassen

Der Control Room-Administrator kann die Einstellungen für die Geräteregistrierung beim Hinzufügen eines Geräts anpassen. Wenn sich beispielsweise mehrere Nutzer regelmäßig auf einem einzigen Gerät anmelden, können Administratoren den Gerätetyp in Mehrere Nutzer ändern.

Konfigurieren der Geräteregistrierung

Sicherheitsrisiko bei auslöserbasierten Bot-Bereitstellungen minimieren

Vor der Bereitstellung eines auslöserbasierten Bots können Sie auswählen, ob die Geräteanmeldedaten für Bot Creator, Freie Entwickler und beaufsichtigte und unbeaufsichtigte Bot Runner-Nutzer validiert werden sollen. Dadurch erhalten Nutzer zusätzliche Sicherheit für die auslöserbasierte Bot-Bereitstellung.

Umschalten der Geräteregistrierung zwischen Control Room-Instanzen

Automatische Verbindung zu Nicht-UI-Auslösern für unbeaufsichtigte Nutzer

Wenn Sie als unbeaufsichtigter Nutzer Nicht-UI-Auslöser (z. B. Datei-/Ordner-Auslöser, die keine Nutzersitzung erfordern) verwenden, können Sie sich automatisch mit dem Automation Workspace verbinden, wenn der Rechner neu gestartet wird. Sie brauchen sich nicht anzumelden, um sicherzustellen, dass die Auslöser ausgeführt werden.

Service Cloud-Fall-ID: 00758775, 01754312, 01754887, 01803179, 01844357, 01845563, 01568082, 01866287, 01920491, 01951355, 01951355, 01957771

Pakete, Aktionen und Bot Editor
Workday-Paket

Sie können das neue Workday-Paket von Automation 360 nutzen, um Ihre Workday-Prozesse mithilfe unserer neuen Point-and-Click-Funktion zu automatisieren, z. B. Berichterstellung, Daten-Upload/-Download oder das Auslösen von Workflows. Das Paket bietet eine umfassende Integration mit Workday auf API-Ebene, die es Ihnen ermöglicht, Automatisierungen einfacher zu erstellen – ohne Code.

Workday-Paket

Apigee-Paket

Sie können die neuen Funktionen „Trennen“ und „Integration fortsetzen“ im Apigee-Paket nutzen. Sie können die Verbindung zu Ihrer Apigee-Instanz trennen und die Sitzung mit der Aktion „Apigee trennen“ beenden. Sie können eine in Apigee ausgesetzte Integration fortsetzen, indem Sie die Aktion „Apigee-Integration fortsetzen“ ausführen.

Trennen von Apigee | Apigee-Integration fortsetzen

Goto-Paket

Sie können Bots von anderen Anbietern nach Automation 360 migrieren.

Wichtig: Das Goto-Paket wurde speziell für die Migration von Bots von anderen Anbietern nach Automation 360 entwickelt und ist nur auf Anfrage erhältlich. Dieses Paket ist nicht als Teil der Standardinstallation von Automation 360 verfügbar, da es nicht zur Erstellung eines Bots verwendet werden kann.

Goto-Paket

Salesforce Paket

Sie können die gesamte Ergebnismenge in der Antwort der Aktionen „SOQL ausführen“ in Salesforce abrufen. In der Vorgängerversion war die Antwort auf den Abruf der ersten 2.000 Datensätze beschränkt. Diese Beschränkung wurde aufgehoben.

Der Ansichtsmodus unterstützt die Möglichkeit zu kopieren

Sie können die Funktion In gemeinsame Zwischenablage kopieren verwenden, um Aktionen, Auslöser und Metadaten aus einem Bot in ein privates Repository zu kopieren, das sich im Modus Ansicht befindet. Sie können dann die Funktion Aus gemeinsamer Zwischenablage einfügen verwenden, um die Informationen in einen bearbeitbaren Bot einzufügen.

Aktionen zum Erstellen von Bots

Erweiterung der Anmeldedaten-Auswahl-Liste

Zur einfacheren Navigation bei der Auswahl von Anmeldedaten zeigt die Option Anmeldedaten-Auswahl die Elemente Locker, Anmeldedaten und Attribute alphabetisch in allen Bot-Paketen an.

Erweiterte Attribute, die im Terminalemulation-Paket unterstützt werden (Service Cloud-Fall-ID: 01870633, 01928396, 01809815)

Der Terminaltyp TN3270E unterstützt erweiterte Attribute. Um erweiterte Attribute für TN3270E-Terminals zu aktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Erweitertes Attribut in der Aktion Verbinden.

Verbesserte Pakete Landing Page

Die Landing Page von Paket Manager wurde verbessert, um mit konsolidierten Zeilen mehr Klarheit zu schaffen. Wenn alle Versionen eines Pakets deaktiviert sind, wird der Status als Deaktiviert angezeigt. Alle zugehörigen Felder, wie die empfohlene Control Room-Version, Bot-Agent-Version und „Zuletzt modifiziert“, zeigen den Status Nicht verfügbar an.

Die Spalte Version wurde in Standardversion umbenannt.

Erweiterte Fehlermeldungen zeigen Fehler von den untergeordneten Bots an (Service Cloud-Fall-ID: 01264352)
Wenn Sie einen Bot erstellen, bei dem der übergeordnete Bot einen untergeordneten Bot aufruft, und wenn im untergeordneten Bot ein Fehler auftritt, enthält die Fehlermeldung folgende Angaben:
  • Zeilennummer des übergeordneten Bots, der den untergeordneten Bot ausgeführt hat.
  • Zeilennummer des untergeordneten Bots, in dem der Fehler aufgetreten ist.
  • Einzelheiten zur Fehlermeldung, z. B. welches Problem bei dieser Zeilennummer aufgetreten ist und die entsprechende Korrektur-Aktion.

Verwenden von Bot Editor

Zeitlimit-Option in Database Connect-Aktion (Service Cloud-Fall-ID: 00753858)

Wir haben eine Zeitlimit-Option in der Aktion Verbinden des Datenbank-Pakets hinzugefügt. Wenn Sie eine Verbindung zu Microsoft SQL Server herstellen, um datenbankbezogene Aufgaben zu automatisieren, und die Datenbank ausgefallen ist oder Netzwerkprobleme auftreten, kommt es zu einer Zeitüberschreitung der Automatisierung und sie schlägt fehl, wenn die Datenbankverbindung nicht innerhalb der angegebenen Zeit hergestellt wird.

Verwendung der Aktion „Verbinden“ für Datenbanken

Verbesserte Lesbarkeit durch neue Formatierungsmöglichkeiten im XML-Dokument (Service Cloud-Fall-ID: 01886455, 01925386)
Wenn Sie Knoten einfügen, aktualisieren oder löschen, entfernt das XML-Paket keine Zeilenumbruchzeichen zwischen den Knoten, entfernt aber alle leeren Textknoten aus dem XML-Dokument. Durch die Verwendung von Prettyprint zur Formatierung von XML-Dateien können Entwickler die Lesbarkeit eines Dokuments ganz einfach verbessern. Entwickler können Zeit sparen, indem sie die folgenden neuen Optionen verwenden, die dem XML-Paket hinzugefügt wurden:
  • Prettyprint verwenden: Die Aktion Sitzungsdaten speichern unterstützt das Prettyprint-Format im XML-Dokument. Wenn Sie das Kontrollkästchen Prettyprint verwenden aktivieren und die Aktionen Knoten einfügen, Knoten aktualisieren oder Knoten löschen verwenden und dann das XML-Dokument speichern, wird der Code mit der richtigen Einrückung gemäß Prettyprint formatiert.
  • Textknoten entfernen, die nur Leerzeichen enthalten: Die Aktion Sitzung starten bietet eine Option, um leere Textknoten zu entfernen, wenn Sie das XML-Dokument analysieren.

Aktion „Sitzungsdaten speichern“ in XML | Aktion „Sitzung starten“ in XML

Neue Funktion zum E‑Mail-Paket hinzugefügt (Service Cloud-Fall-ID: 01835214, 01846425, 01756713, 01882482)
Um eine umfassende Prozessautomatisierung zu unterstützen, haben wir die folgenden aktionsbezogenen Funktionen in das E‑Mail-Paket aufgenommen:
  • Möglichkeit zur Verwendung der Aktion Allen antworten.
  • Erweiterung der Aktion Alle löschen, um alle E-Mails aus einem bestimmten Ordner zu löschen. Außerdem können Sie Filterparameter auf E-Mails anwenden, z. B:
    • Alle, Gelesen und Ungelesen
    • Betreff
    • Von einem bestimmten Absender
    • Vor, am oder nach dem Empfangsdatum
  • Die Wörterbuchvariable für E-Mail-Eigenschaften enthält die neue Variable emailNoOfAttachments, mit der die Anzahl der Anhänge abgerufen werden kann.

Aktion „Allen antworten“ | Beispiel für die Verwendung von E‑Mail-Aktionen in einem Bot | Aktion „Alle löschen“

Automatisierung von Steuerelementen mithilfe der Microsoft UI Automation-Technologie (COM)
Mit der Microsoft UI Automation-Technologie (COM) können Sie in den folgenden Szenarien automatisieren:
  • Link-Steuerelemente erfassen und automatisieren
  • Struktur-Steuerelemente erfassen und automatisieren

Erfassung mit spezifischer Technologie | Aktionen für mit dem Universal Recorder erfasste Objekte

Nutzerdefinierte Spalte in Datentabelle einfügen

Die neue Option Nutzerdefinierte Spalte wurde zur Aktion Datentabelle > Spalte einfügen hinzugefügt. Damit können Sie eine neue Spalte an einem bestimmten Index in eine Datentabelle einfügen. Wenn Sie ein Excel-Arbeitsblatt lesen und einer Datentabelle zuordnen, können Sie die Tabelle ändern, indem Sie eine neue Spalte hinzufügen und die erforderlichen Daten eingeben.

Aktion „Spalte einfügen“

Neue Option „Bezeichnung“ im Paket Schleife

Im Schleife-Paket wurde die neue Option Bezeichnung eingeführt, mit der Sie eine bestimmte Schleife aus verschachtelten Schleifen unterbrechen oder fortsetzen können.

Schleife Paket

Hinzufügen und Konfigurieren von If-Aktion-Bedingungen

Sie können bis zu 32 Bedingungen in einer einzigen If-Aktion hinzufügen und konfigurieren.

Zuverlässigkeit der Automatisierung für Webanwendungen verbessert
Wenn Sie die Aktion Recorder > Erfassen verwenden, um Webseiten zu automatisieren, die in den Browsern Google Chrome und Microsoft Edge ausgeführt werden, scrollt die Aktion Recorder > Erfassen nicht mehr auf der Webseite nach unten, wenn das Zielobjekt auf dem Bildschirm sichtbar ist. Diese Funktion verbessert die Nutzerfreundlichkeit und die Zuverlässigkeit der Automatisierung, wenn eine Webseite einen festen oberen Bereich umfasst und einige physische Aktionen wie Mausklicks nicht wie erwartet funktionieren.
Anmerkung: Stellen Sie sicher, dass Sie die Browser-Erweiterung (Version 3.0.8.0) installiert haben und das Recorder-Paket (Version 2.10.2) verwenden, um das Steuerelement zu erfassen.
Bevorzugte Ansicht im Bot Editor als Standardansicht beibehalten

Als Bot-Entwickler müssen Sie nicht mehr manuell die bevorzugte Ansicht auswählen, wenn Sie den Bot Editor öffnen. Um die Produktivität der Entwickler und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern, wird bei der Erstellung von Bots im Bot Editor die bevorzugte Ansicht (Liste, Fluss oder Dual) im Bot Editor über Nutzersitzungen und Browser hinweg beibehalten. Wenn Sie innerhalb vom Control Room navigieren oder sich das nächste Mal anmelden, behält der Bot Editor Ihre zuletzt verwendete oder ausgewählte Ansicht bei.

Verwenden von Bot Editor

Zeilenmarkierungen für reduzierbare Codeabschnitte im Bot Editor

Wenn Sie Bots mit den Ausdrücken Loop, If/If-else, Step, Trigger-loop, Try, Catch und Finally erstellen, werden die reduzierbaren Abschnitte im Bot Editor hervorgehoben. Bei der Erstellung von Automatisierungen tragen diese visuellen Markierungen am Anfang und Ende des reduzierbaren Abschnitts dazu bei, die Produktivität der Entwickler zu steigern.

Anmerkung: Die visuellen Markierungslinien für den reduzierbaren Abschnitt gelten nur für die Listenansicht im Bot Editor.

Verwenden von Bot Editor

Verbesserte Nutzerfreundlichkeit durch erneuerte und intuitive Symbole

Mit den neuen und intuitiven Symbolen für Aktionen im Bot Editor können Freie Entwickler und RPA-Entwickler beim Erstellen einer Automatisierung für eine alltägliche Aufgabe schnell die richtige Aktion finden. Diese charakteristischen und erneuerten Symbole wurden gemäß Markenstandards und globalen Standards entwickelt.

Aktualisierung der Aktion „Text aus Fenster erfassen“

Die Aktion Text aus Fenster erfassen im Paket App-Integration kann verwendet werden, um einen Text aus einem Fenster in zwei verschiedenen Nutzersitzungen zu erfassen.

Aktion „Text aus Fenster erfassen“

Suchen und Ersetzen im Bot Editor (Service Cloud-Fall-ID: 00792784, 01943783)

Verwenden Sie die Funktion Suchen und ersetzen im Bot Editor, um nach einem beliebigen Text, einer Variablen oder einer Zeichenfolge innerhalb einer Aktion zu suchen und diese zu ersetzen.

Suchen/Ersetzen-Funktion im Bot Editor

Die Prozesserstellung wurde verbessert.

Prozess Composer unterstützt globale Werte. Sie können globale Werte als Variablen eingeben und sie in der Variablenauswahl auswählen.

Aktion „Speicherdatei hochladen“ zum Prozess Composer-Paket hinzugefügt

Sie können die neue Aktion Speicherdatei hochladen in einem Aufgaben-Bot verwenden, um Daten in den Speicher hochzuladen, damit sie in einem Prozess weiter verwendet werden können. Dadurch werden Automation Co-Pilot-Anfragen vielseitiger, da Bots Dateien verarbeiten können. Die Nutzer müssen bei der Erstellung von Anforderungen dann keine Dateien mehr hochladen.

Prozess Composer Paket

Erstellen und Ausführen von Bots
Benachrichtigung für Bot-Import

Sie werden durch Benachrichtigungen informiert, wenn Sie einen Bot aus Control Room importieren. Diese Benachrichtigung wird aber nur an den Nutzer gesendet, der den Bot exportiert hat.

Funktionen zur Unterstützung von Benachrichtigungen | Importieren von Bots

Massenaktualisierung von mehreren Pakete auf Standardversion für mehrere Bots (Service Cloud-Fall-ID: 00712719, 00728499, 00737694, 00803673, 01255722, 00838604, 00772147, 01760236, 01762679, 01771416, 01761859, 01782588, 01778220, 01784255, 01789551, 01809167, 01818690, 01831969, 01813413, 01287311, 01923711, 01927867, 01945464, 01946912, 01819540, 01945315)

Sie können mehrere Pakete auf die Standardversion für mehrere Bots aktualisieren. Mit dieser Funktion können Sie mehrere Paketversionen über alle verfügbaren Bots mit einer Aktion aktualisieren und so die Effizienz eines Massenaktualisierungsvorgangs für Pakete erhöhen. Außerdem können Sie die Bots und Abhängigkeiten vor einer Massenaktualisierung überprüfen.

Aktualisierung der Paket-Versionen | Bots-Update auf die Standard-Paketversion | Beispiel für die Aktualisierung der standardmäßigen Paketversion über Bots hinweg

Verbesserungen bei der Codeanalyse
  • Sie können auf die neue Registerkarte mit Verwaltungseinstellungen für die Richtlinienverwaltung zugreifen. Die Funktion zum Aktivieren oder Deaktivieren der Codeanalyse wurde von Administration > Richtlinien nach Administration > Einstellungen > Richtlinien verschoben.
  • Sie können mehrere benannte Richtlinien mit verschiedenen Regeln und unterschiedlichen Schweregraden definieren.
  • Sie können auf der Seite Automatisierung verschiedene Richtlinien auf verschiedene Ordner anwenden. Wenn Sie eine Codeanalyse für eine Datei durchführen, wird die entsprechende Richtlinie für den Ordner (zugewiesen oder geerbt) verwendet, in dem sich die Datei befindet.

Verwaltung von Codeanalyse-Richtlinien | Konfigurieren und Zuweisen einer Codeanalyse-Richtlinie

Integration von Benachrichtigungen in Embedded Automation

Benachrichtigungen in Embedded Automation (z. B. über Workday, Salesforce) liefern Ihnen Informationen über Automatisierungen, die über diese Anwendungen initiiert wurden, und über Remote-Bot-Ausführungen. Dies verbessert die Nutzerfreundlichkeit, indem Sie über die Remote-Bot-Ausführungen in den jeweiligen Anwendungen benachrichtigt werden, wodurch sich die Wirksamkeit der Benachrichtigungen erhöht.

Funktionen zur Unterstützung von Benachrichtigungen

Startseite des Automation Command Centre verbessert

Die Startseite des Automation Command Center (ACC) bietet umfassende Transparenz, verwertbare Erkenntnisse und Übersichtsfunktionen für alle Aspekte Ihrer Automatisierungsdomäne. Die ACC-Startseite bietet Einblicke in die Betriebsabläufe, wie den Automatisierungs- und Gerätestatus, Informationen zur Lizenznutzung und Metriken zur Einhaltung von Code-Analyse-Richtlinien.

Diese optimierte Startseite bietet die folgenden Vorteile und Funktionen:
  • Wirksame Überwachung der Automatisierungsumgebung, die zu Folgendem führt:
    • Mehr Zuverlässigkeit
    • Verbesserte Nutzung
  • Sicherstellung der Compliance durch Hervorhebung der Ergebnisse der Codeanalyse
  • Unterstützung von CoEs bei der effizienten Skalierung und erfolgreichen Automatisierung
  • Leichtere Navigation zu anderen Bereichen wie Automation Co-Pilot, CoE Manager und Bot Insight

Automation Command Center

APIs und Integrationen
Exportieren von Repository-Bots nach Version oder Bezeichnung (Service Cloud-Fall-ID: 01805699, 01838251)

Verwenden Sie die neue API POST /v2/blm/export/version, um Repository-Bots zu exportieren, indem Sie die Bezeichnung oder die Version der Dateien angeben. Diese Bots werden in eine archivierte Datei exportiert.

BLM-API

Process Composer-APIs
Erstellen Sie mit den Process Composer-APIs eine neue Anforderung von AARI-Prozessen. Sie können auch das ursprüngliche Formular und die Anforderung abrufen, indem Sie die Referenz-ID angeben. Sie können die folgenden Endpunkte in den Process Composer-APIs verwenden:
  • /requests/create: Erstellen Sie eine neue AARI-Anforderung.
  • /requests/ref/{refId}: Rufen Sie eine Anforderung ab.
  • /processes/{id}/form: Rufen Sie das ursprüngliche Formular ab.

Process Composer-API

Änderungen

Control Room, Geräte und Bot-Agent
Verbesserte sichere Registrierung für Community Edition- oder Automation 360-Nutzer

Wenn sich ein Nutzer für das Community Edition- oder Automation 360-Konto registriert, enthält die Registrierungs-E-Mail, die dem Nutzer zugesandt wird, einen temporären Registrierungslink, der zur Erstellung der Nutzeranmeldedaten verwendet wird. Diese Registrierungsmethode ist sicherer als die Übermittlung des Passworts im Klartext.

Erweiterungen der Lizenzen-Seite
Um einen einfachen Zugriff auf die Verwendung und Verfügbarkeit von Lizenzen zu ermöglichen, enthält die Seite Lizenzen Informationen zu den folgenden Elementen:
  • Lizenzmodus
  • Control Room-Ablaufdatum und -zeit
  • Datum, an dem die Seite Lizenzen zuletzt aktualisiert wurde
  • Liste der Produkte mit Lizenzverfügbarkeit
  • Angaben zur Gesamtlizenz und zum Verwendungsort

Lizenzen verwalten

Upgrade von Änderungen in der Code-Analyse-Richtlinie von Automation 360 v.28 oder späteren Versionen

Wenn Sie vor dem Upgrade auf Automation 360 v.28 eine Richtlinie für die Codeanalyse konfiguriert haben, wird diese Richtlinie zu Automation 360 v.28 migriert und als Standardrichtlinie bezeichnet. Diese Richtlinie wird auf den Stammordner Automatisierung angewandt und gilt für alle Bots vor der Version Automation 360 v.28.

Upgrade von Änderungen in der Code-Analyse-Richtlinie von Automation 360 v.28 oder späteren Versionen

Active Directory-Verbesserungen für die Konfiguration von Domänen (Service Cloud-Fall-ID: 00733422, 01853744, 01862164, 01794663)
Die folgenden Verbesserungen wurden für Administratoren vorgenommen, die Domänen für Active Directory (AD) konfigurieren:
  • Die Control Room-Anmeldung und die Seite Nutzer erstellen wählen automatisch die konfigurierte Standarddomäne aus. Sie können eine andere Domäne auswählen, indem Sie entweder die Buchstaben der Domäne eingeben oder die Domäne aus der Dropdown-Liste auswählen.
  • Sie können die Domänen, die auf den Seiten „Control Room-Anmeldung“, Nutzer erstellen und Active Directory-Rollenzuordnungen erstellen aufgeführt sind, so konfigurieren, dass Domänen ausgeblendet werden.

Einen Active Directory-Nutzer erstellen | Control Room für den manuellen Active Directory-Modus konfigurieren | Domäne verwalten

Unterstützung für mehrere Rollen in Active Directory-Rollenzuordnungen (Service Cloud-Fall-ID: 01133364, 01133364, 01929400, 01776684)

Wenn Sie mehrere Active Directory(AD)-Rollenzuordnungen für mehrere Sicherheitsgruppen erstellen, werden die in den Zuordnungen verwendeten Rollen für die Nutzer kombiniert, die den Sicherheitsgruppen angehören.

Verwalten von Active Directory-Rollenzuordnungen

Nutzer, die über eine Lizenz für einen beaufsichtigten Bot Runner verfügen, können keine Bot-Bereitstellung mehr zu einer Warteschlange hinzufügen. Bei den Auslösern gibt es jedoch keine Änderungen.
Wenn Sie bei der Einführung des OpenSearch-Diensts ein Upgrade von Knoten in einem eigenständigen oder Cluster-Setup durchführen, müssen Sie ein Installationsproblem mithilfe eines Workarounds beheben.
Anmerkung: Dieses Verhalten gilt für alle Kunden, die sich in einem Elasticsearch-Mehrknoten-Cluster befinden und ein Upgrade auf den OpenSearch-Cluster durchführen.

Automation 360 On-Premise-Ausgabe | A360.28 – Praktische Tipps zum Upgrade | Knoten aktualisieren in einem Cluster-Setup

Um mehrere Paketaktualisierungen ausführen zu können, wurde der API-Name /v2/repository/files/packageVersionUpdate in /v2/repository/files/packagesVersionUpdate aus der Version v.28 geändert. Die Änderung des Dateinamens wird in Swagger ab der Version v.29 wiedergegeben. Die API /v2/repository/files/packageVersionUpdate wird nicht mehr funktionieren und stattdessen wird eine Meldung zur Deaktivierung der Flagge angezeigt.
Automatisches Bereitstellen von Ereignisauslösern (Service Cloud-Fall-ID: 00758775, 01754312, 01754887, 01803179, 01844357, 01845563, 01568082, 01866287, 01920491, 01951355, 01957771)

Sie können die Option Automatisch an unbeaufsichtigte Bot Runner bereitstellen verwenden, wenn Sie einen Ereignisauslöser hinzufügen, um Auslöser automatisch bereitzustellen. Wenn Sie Ihr System oder den Bot-Agenten neu starten, wird mit dieser Option die Auslöserbereitstellung mit dem aktuellen Nutzer fortgesetzt.

Pakete, Aktionen und Bot Editor

Der Name des AARI Web-Pakets wurde in Prozess Composer geändert.

Korrekturen

Build 17566: Dieser Build enthält die folgenden Korrekturen (zusammen mit den Korrekturen der vorherigen Builds):

Wenn Sie einen Bot ein- oder auschecken, wird die Automatisierungsseite erfolgreich und ohne Verzögerung geladen. Es gibt auch keine Auswirkungen auf den Erstellungs- und Übergabeprozess von Bots.

Zuvor wurde die Automatisierungsseite beim Ein- und Auschecken eines Bots aufgrund einer Datenbankverbindung nicht geladen. Dieses Verhalten führte zu einer schlechten Nutzererfahrung und hatte Auswirkungen auf den Erstellungs- und Übergabeprozess von Bots.

Service Cloud-Fall-ID: 01963796, 01959945

Build 17542: Dieser Build enthält die folgenden Korrekturen (zusammen mit den Korrekturen der vorherigen Builds):

Wenn Sie einen Bot auschecken, der Metadaten in Aktionen enthält (z. B. Bilderkennung, Recorder oder Bildschirmerfassung), tritt kein Fehler und kein Broken Image mehr auf. Infolgedessen wird die Bildvorschau von Bots korrekt wiedergegeben.

Bisher schlug in solchen Fällen die Bildvorschau fehl und ein Fehler wurde generiert. Infolgedessen konnten Sie den Bot nicht auschecken, kopieren oder klonen.

Service Cloud-Fall-ID: 01971324, 01972601, 01977090, 01976820, 01976757, 01976571, 01976597, 01976629, 01977130, 01976845, 01977497, 01976639, 01977546, 01976736, 01977054, 01977392, 01978707, 01978097, 01969070, 01976549, 01978951, 01978955, 01979180, 01977511, 01979014, 01979687, 01979741, 01975299, 01980410, 01980114

Build 17533: Dieser Build enthält die folgenden Korrekturen (zusammen mit den Korrekturen der vorherigen Builds):

Bot-Export wird jetzt erfolgreich abgeschlossen, wenn Sie einen Bot exportieren, der Aktionen enthält, die ein Bild speichern, wie z. B. Aktionen aus dem Paket Recorder, Bilderkennung oder Bildschirm.

Zuvor schlug der Bot-Export fehl, wenn er Aktionen enthielt, die ein Bild speicherten, und der Exportfehler wurde im Auditprotokoll und auf der Seite „Historische Aktivität“ angezeigt.

Control Room sendet jetzt E-Mail-Benachrichtigungen, wenn ein geplanter Bot vor seiner Ausführung fehlschlägt, z. B. wenn der Bot Runner-Rechner nicht verfügbar ist.

Service Cloud-Fall-ID: 01768120

Die Spalte Zeitplan auf der Seite Geplante Aktivität zeigt die Häufigkeit einer geplanten Bot-Ausführung in Ihrer Landessprache an.

Bisher wurde die Häufigkeit der geplanten Bot-Ausführung nicht übersetzt und nicht in der Landessprache des Nutzers angezeigt, z. B. in Japanisch.

Service Cloud-Fall-ID: 01936850

Wenn Sie die Control Room-Dienste neu starten und einen Bot ausführen, schlägt die Bot-Bereitstellung auf den angeschlossenen Geräten nicht mehr fehl und erzeugt keinen Fehler auf den Seiten In Arbeit und Auditprotokoll.

Zuvor wurde der Fehler AtmosphereResource abgebrochen auf der Seite In Arbeit angezeigt und der Fehler wurde auf der Seite Auditprotokoll registriert.

Service Cloud-Fall-ID: 01937388

Auf der Seite In Arbeit werden keine doppelten Bereitstellungen (aktuelle und vorherige) für dasselbe Gerät mehr angezeigt.

Zuvor wurden doppelte Bereitstellungen angezeigt.

Service Cloud-Fall-ID: 01954716

Auf der Seite Laufende Aktivität wird der richtige Bot-Aktivitätstyp in der Spalte Aktivitätstyp angezeigt.

Zuvor zeigte die Spalte inkonsistente Aktivitätstypen an.

Service Cloud-Fall-ID: 01958801

Wenn Sie einen Locker erstellen, werden auf der Seite Locker erstellen Registerkarten wie Anmeldedaten, Eigentümer, Manager usw. angezeigt.

Zuvor wurden diese Registerkarten nicht angezeigt.

Service Cloud-Fall-ID: 01949499

Beaufsichtigte Bot Runner-Nutzer können das Menü Zeitplanung für Bot auf den folgenden Seiten anzeigen:
  • Automatisierung (Bot ausführen > Zeitplanung für Bot)
  • Laufende Aktivität
  • Geplante Aktivität
  • Geräte
  • Gerätepools

Bisher wurde dieses Menü auf diesen Seiten nicht angezeigt.

Service Cloud-Fall-ID: 01085127, 01805063

Sie können Bots im Fehlerbehebungsmodus ausführen, auch wenn die Datentabellenvariablen eine große Datenmenge enthalten (bis zu 3 MB für eine einzelne Datentabellenvariable, die nur verfolgt wird). Zuvor reagierte der Browser nicht mehr.

Service Cloud-Fall-ID: 01949707, 01955034

Die URLs mit Abfrageparametern werden jetzt auch mit leeren Werten geparst, was dazu führt, dass der API-Server sie erfolgreich ausführt.

Bisher kam es in solchen Fällen zu einem Ausnahme-Fehler.

Service Cloud-Fall-ID: 01903082

Wenn Sie eine Aufgabe mit einem Bot Runner bereitstellen, der ein getrenntes Standardgerät hat, und kein Gerätepool ausgewählt ist, wird eine Fehlermeldung in Ihrer lokalen Sprache angezeigt.

Bisher wurde eine Fehlermeldung in englischer Sprache angezeigt, auch wenn die lokale Sprache des Nutzers (z. B. Japanisch) ausgewählt war.

Service Cloud-Fall-ID: 01919213

Die Registrierung des Bot Runner-Geräts im Control Room wird nur aufgehoben, wenn ein gültiger Authentifizierungsfehler vorliegt.

Bisher wurde die Registrierung des Geräts im Control Room nach zwei erfolglosen Authentifizierungsversuchen während der Bot Runner-Authentifizierung aufgehoben. Der Grund für die Fehlermeldung kann ein gültiger, erfolgloser Authentifizierungsversuch oder ein anderer Fehler sein.

Service Cloud-Fall-ID: 01947943, 01946249, 01956026, 01945438

Wenn ein Bot mit mehreren „Als Nutzer ausführen“-Nutzern bereitgestellt wird und ein oder mehrere Geräte während der Bot-Ausführung vom Control Room getrennt werden, löst der Abgleich der wieder verbundenen Geräte nicht mehr den Fehler NonUniqueResultException aus.

Wenn Sie früher eine Anzahl von X „Als Nutzer ausführen“-Nutzern ausgewählt haben (wobei X > 1), gab die Abfrage eine Anzahl von X Einträgen aus der Tabelle zurück, was zum Fehler NonUniqueResultException führte. Infolgedessen schlug der Abgleich fehl und auch die Bot-Ausführung wurde abgebrochen.

Es treten keine Probleme mehr auf, wenn Sie einen Bot mit den DLL-Aktionen Öffnen und Schließen erstellen und dann mit der Bedingung Wenn > Dll-Sitzung ist vorhanden prüfen, ob eine DLL-Sitzung in einem Bot geschlossen ist.

Wenn Sie früher die Bedingung Wenn > Dll-Sitzung ist vorhanden verwendet haben, wurde eine geschlossene DLL-Sitzung nicht überprüft und ein Fehler angezeigt.

Service Cloud-Fall-ID: 01868691

Wenn Sie Knotenwert abrufen verwenden, um das JSON-Objekt im JSON-Paket abzurufen, wird der JSON-Wert im richtigen Format zurückgegeben.

Zuvor zeigte die Aktion Knotenwert abrufen die Ausgabe im falschen Format an.

Service Cloud-Fall-ID: 01864551

Sie können mit der Aktion Verbinden eine Verbindung mit dem FTP-/SFTP-Server mit Schlüsseldatei-Authentifizierung herstellen und eine Aufgabe automatisieren.

Bisher konnte der Bot die FTP-/SFTP-Vorgänge nicht automatisieren, wenn der SFTP-Schlüsseldateiserver auf einem Windows-Rechner installiert war.

Service Cloud-Fall-ID: 01858323

Es treten keine Fehler mehr auf, wenn Sie einen Bot mithilfe der Aktion Arbeitsmappe erstellen aus dem Google Sheets-Paket erstellen.

Service Cloud-Fall-ID: 01918952

Wenn Sie die Aktion Verbinden im Active Directory-Paket verwenden, können Sie erfolgreich Objekte im Fenster Objekt-Explorer auswählen.

Zuvor wurde ein Fehler angezeigt, wenn Sie Objekte im Objekt-Explorer-Fenster ausgewählt haben.

Service Cloud-Fall-ID: 01925109

In dem E‑Mail-Paket können Sie mit der Aktion E-Mail > Senden eine E-Mail ohne Probleme versenden.

Bisher trat bei der Verwendung des E‑Mail-Pakets Version 3.14.3-20220923-220748 oder höher ein Problem auf, wenn die Aktion E-Mail > Senden verwendet wurde.

Service Cloud-Fall-ID: 01912097, 01931592, 01934137, 01940215, 01932494, 01942202, 01942055, 01946339, 01949164

Sie können Bots mit der Aktion Gespeicherte Prozedur ausführen des Datenbank-Pakets erstellen, auch wenn Sie eine große Datenmenge als Eingabe-Parameter einschließen.

Wenn Sie die Aktion Verbinden des Terminalemulation-Pakets mit dem Eingabeaufforderungswert und dann die Aktion Warten verwenden, wartet die Aktion Warten darauf, dass der Eingabeaufforderungswert auf dem Terminalbildschirm erscheint.

Wenn ein neues Paket (erste Version) zu Control Room hinzugefügt wird und Sie in den Einstellungen die Option Deaktivieren für die neue Version des Pakets wählen, wird der Status Deaktiviert für das Paket angezeigt.

Zuvor wurde der Status als Aktiviert und als Standard gesetzt angezeigt.

In der Aktion Datum/Zeit > Hinzufügen können Sie jetzt einen Teilwert des Wertes im Feld Hinzuzufügender Zeitwert angeben, um den Wert in der Variable Datetime um diesen spezifischen Teilwert zu erhöhen.
Wenn Sie eine beliebige Browser-Aktion verwenden, um ein Browserfenster oder eine Registerkarte zu automatisieren, und den Bot ausführen, wird die Browser-Aktion nach der im Feld Zeitlimit nach angegebenen Zeit für die Ausführung der Aktion auf der Browser-Registerkarte ausgeführt, bevor der Bot fehlschlägt. Zuvor schlug die Browser-Aktion nach 30 Sekunden fehl, wenn der Bot nicht erfolgreich ausgeführt wurde. Dies geschah unabhängig davon, ob die im Feld Zeitlimit nach eingestellte Wartezeit kürzer oder länger als 30 Sekunden war.
Anmerkung:
  • Wenn der Wert im Feld Zeitlimit nach nicht exakt 30 Sekunden beträgt, müssen Sie möglicherweise den Wert für Ihre bestehenden Bots ändern. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Bots mit dem neuesten Browser-Paket weiterhin ordnungsgemäß funktionieren.
  • Diese Korrektur gilt nicht für die Aktion Nach fehlerhaften Links suchen.

Service Cloud-Fall-ID: 01880159

Wenn Sie die folgende Aktionen-Sequenz ausführen und dann die Variable, die in diesen Aktionen verwendet wurde, umbenennen, wird der Name der Variablen jetzt für die Gruppen-Bedingungen und die Bedingungen auf der Registerkarte Bedingung aktualisiert:
  • Verwenden des Wenn-Pakets
  • Eine bestimmte Bedingung mit einer Variablen hinzufügen
  • Eine bestimmte Bedingung mit einer Variablen hinzufügen
  • Speichern Sie den Bot.
In der Aktion Datum/Zeit > Subtrahieren können Sie jetzt einen Teilwert im Feld Zu subtrahierende Zeiteinheit angeben, um den Wert in der Variable Datetime um einen bestimmten Zeitwert und eine bestimmte Einheit zu verringern.
Wenn Sie die Aktion Erfassen mit dem Recorder-Paket (Version 2.9.x oder früher) verwenden, um zu einer anderen Webseite im Browser Google Chrome (Version 105.0 oder höher) zu navigieren, und dann eine weitere Aktion Erfassen verwenden, um Objekte auf der navigierten Webseite zu automatisieren, tritt beim Bot kein Fehler mehr auf.
Wenn Sie in einem beliebigen Paket die Option Argument hinzufügen wählen, Zeichenfolge oder Nummer als Argumenttyp auswählen und versuchen, einen Wert einzufügen, können Sie nun mit der Maus oder durch Klicken auf die Bildlaufleiste durch die Optionen navigieren.
Wenn Sie mehrere Recorder-Aktionen in einem Bot verwenden, um eine bestimmte Webseite zu automatisieren, die in Microsoft Edge mit IE-Modus ausgeführt wird, und dann den Bot ausführen, funktioniert die zweite Recorder-Aktion jetzt ordnungsgemäß und beim Bot tritt kein Fehler mehr auf.

Service Cloud-Fall-ID: 01848824, 01868337

Sie können jetzt mit der Aktion Ordner > Entpacken komprimierte Dateien und Ordner aus einer mit AES-256 verschlüsselten Zip-Datei extrahieren.

Service Cloud-Fall-ID: 01854767

Wenn Sie versuchen, Webanwendungen zu automatisieren, funktioniert die Klick-Aktion im Recorder jetzt richtig mit der MV3-Erweiterung in den Browsern Google Chrome und Microsoft Edge. Wenn das Objekt auf einer Webseite Inline-JavaScripts enthielt und das zu automatisierende Dokument gesichert war, konnte Recorder die Klick-Aktion bisher nicht ausführen.

Service Cloud-Fall-ID: 01927058, 01951022

Wenn Sie die Aktion Klick in Recorder verwenden, um Anwendungen zu automatisieren, die unter Microsoft Edge mit IE-Modus laufen, erfolgt bei den Bots jetzt automatisch ein Zeitablauf und es kommt nicht mehr dazu, dass sie nicht mehr reagieren, wenn während der Bot-Ausführung ein Popup-Fenster angezeigt wird.

Service Cloud-Fall-ID: 01790352

Wenn Sie eine Produktion-Bezeichnung einem TaskBot zuweisen und ihn bereitstellen, tritt bei der Aktion Bilderkennung > Fenster in Fenster suchen beim Bot kein Fehler mehr auf und er wird erfolgreich ausgeführt.

Service Cloud-Fall-ID: 01825541

Wenn Sie das Recorder-Paket (Version 2.10.2 oder höher) verwenden, um ein Steuerelement auf einer Webseite zu erfassen, auf der Registerkarte Anwendung das Fenster Derzeit aktiv auswählen und dann den Bot in einer Schleife ausführen, erfasst der Bot jetzt das Zielsteuerelement genau und durchläuft alle Schleifeniterationen erfolgreich, selbst wenn das Steuerelement hinter dem Bot-Laufzeitfenster angezeigt wird.

Service Cloud-Fall-ID: 01904537

Wenn Sie eine der folgenden Aktionen verwenden, um festzustellen, ob ein Fenster nicht existiert, wählen Sie in der Registerkarte Browser aus der Liste der aktiven Registerkarten die im Google Chrome-Browser geöffnete Webseite aus und führen Sie dann den Bot aus. Die folgenden Aktionen zum Schließen der Browserregisterkarten werden erst nach Ablauf des angegebenen Zeitwerts ausgeführt, bevor der Bot fehlschlägt.
  • Bedingung Fenster existiert nicht in den Wenn- und Schleife-Pakete
  • Bedingung Fenster mit gleichem Titel nicht vorhanden in den Wenn- und Schleife-Pakete
  • Bedingung Fenster existiert nicht in der Aktion Warten > Auf Bedingung warten
  • Bedingung Fenster mit gleichem Titel nicht vorhanden in der Aktion Warten > Auf Bedingung warten
  • Aktion Warten > Auf Fenster warten
Anmerkung: Wenn Sie den Bot ausführen, werden die Aktionen möglicherweise erst zwei bis drei Sekunden nach Ablauf des angegebenen Zeitlimits für Aktionen ausgeführt, bevor der Bot fehlschlägt.

Service Cloud-Fall-ID: 00790336, 00822573, 00832864, 01268577, 01586174, 00790336, 01778857, 01804828, 01809565, 01791209, 01848262, 01867832, 01877740, 01959172, 01959278

Wenn Sie einen Ordner (oder ein Formular) erstellen oder löschen, der (das) ..-Zeichen im Namen des Ordners (oder Formulars) enthält, wirkt sich das nicht mehr auf die Ordnerstruktur aus.

Wenn Sie früher einen Ordner (oder ein Formular) löschten, der (das) ..-Zeichen im Namen enthielt, wurde der übergeordnete Ordner gelöscht, was zu Problemen mit der Ordnerstruktur führte.

Service Cloud-Fall-ID: 01886058

Die Ausfallsicherheit des Auslösers Datei/Ordner wurde verbessert, sodass er auch nach einer Netzwerkunterbrechung weiter funktioniert. Zuvor führte ein Netzwerkfehler dazu, dass der Auslöser die Verbindung zum Bot-Agenten verlor.

Service Cloud-Fall-ID: 01769532, 01773584, 01834098, 01867418

Wenn Sie einen Bot einchecken, der die Zeichenfolge "bot_" in seinem Namen und einige Recorder-Metadaten enthält, werden die Metadaten nicht mehr gelöscht. Dadurch können Sie einen Bot auschecken, ohne dass eine Ausnahme oder Fehlermeldung ausgelöst wird.

Zuvor wurden die Recorder-Metadaten gelöscht und Sie konnten keine Recorder-Änderungen an Bots vornehmen, die die Zeichenfolge "bot_" in ihrem Namen enthielten. Der Bot-Checkout ist fehlgeschlagen und hat eine Ausnahme oder Fehlermeldung ausgelöst.

Service Cloud-Fall-ID: 01915726, 01933409, 01939124, 01944665, 01939124

Wenn Sie Control Room auf Automation 360 v.27 aktualisieren, werden die Aufgabenelemente für alle Szenarien erfolgreich bereitgestellt.

Wenn Sie Control Room auf Automation 360 v.27 aktualisiert haben, konnte das Aufgabenelement nicht bereitgestellt werden, wenn Warteschlangen pausiert oder gestoppt wurden.

Service Cloud-Fall-ID: 01948038, 01950948

Wenn Sie einen Bot mit einer Warteschlange ausführen und die Warteschlangenkategorie auswählen, schlägt die Aufgabe Bot (die eine Variable vom Typ TABLE und keine Zeilendaten enthält) nicht mehr mit der Fehlermeldung Fehlende Aufgabenelementvorlage fehl.

Wenn es keinen Zeileninhalt für eine Variable vom Typ TABLE gab, konnten Sie bisher die Warteschlangenkategorie nicht auswählen, während Sie einen Bot mit einer Warteschlange ausführten. Infolgedessen wurde die Fehlermeldung Fehlende Aufgabenelementvorlage angezeigt, selbst wenn eine Vorlage zugeordnet war.

Service Cloud-Fall-ID: 01922641

Wenn Sie ein BLM-Paket (Zip-Datei) in den Control Room importieren, wird der Automation Anywhere Control Room Messaging-Dienst neu gestartet und Sie erhalten keine Fehlermeldung mehr. Außerdem werden die Import- und Exportvorgänge für Bots erfolgreich abgeschlossen.

Wenn der Dienst ActiveMQ-Broker gestoppt wurde, wurde der Broker zwar gestoppt, aber der Prozess wurde nicht beendet, sodass der Automation Anywhere Control Room Messaging-Dienst nicht neu gestartet wurde. Infolgedessen wurde beim Import eines BLM-Pakets der Fehler JMSExpection: failover time 5000ms exceeded angezeigt.

Service Cloud-Fall-ID: 01924119

Wenn Sie auf der Seite Verlauf anzeigen TaskBot im öffentlichen Arbeitsbereich Bot-Versionen vergleichen, werden über die Funktion Versionen vergleichen alle Änderungen angezeigt, die in den letzten beiden Versionen Ihres Bots vorgenommen wurden, ohne dass eine Fehlermeldung erscheint.

Bisher wurde eine Fehlermeldung angezeigt, wenn die Funktion Versionen vergleichen über die Seite Verlauf anzeigen TaskBot aufgerufen wurde.

Service Cloud-Fall-ID: 01949094, 01946533

Nachdem Sie den Bot-Agenten auf die Version 21.240.19897 aktualisiert haben, können Sie mehrere Bots über die API bereitstellen, ohne dass es zu Fehlern aufgrund der AA-DB-Dateigröße kommt.

Wenn früher mehrere Bots über die API bereitgestellt wurden, stiegen die Dateigrößen von AA-DB.mv.db und AA-DB.trace.db immer weiter an und führten schließlich zum Ausfall der Bots. Außerdem wurde ständig die Meldung Aktualisierung der Gerätekonfiguration initiiert angezeigt.

Service Cloud-Fall-ID: 01776544

Die folgenden Probleme wurden auf der Seite Aktivität in Arbeit behoben:
  • Aktive Bot-Bereitstellungen verschwinden nicht mehr nach einer Seitenaktualisierung.
  • Doppelte Bot-Einträge, deren Status als aktiv angezeigt wurde, wurden entfernt.

Service Cloud-Fall-ID: 01937581

Variablen, die Sie als Eingabetyp konfigurieren, werden in den für Control Room generierten Protokolldateien verschlüsselt.

Zuvor wurden die Variablen des Eingabetyps nicht verschlüsselt und in den Protokolldateien als Klartext angezeigt.

Service Cloud-Fall-ID: 01768904

Nutzer können auf der Seite Aktivität > In Arbeit nur Aktivitäten sehen, für die sie eine Berechtigung haben.

Bislang konnten einige Nutzer die Aktivitäten anderer Nutzer einsehen, obwohl sie keine Berechtigung dazu hatten.

Service Cloud-Fall-ID: 01839276, 01919244, 01940793, 01941503

Wenn bei der beaufsichtigten und unbeaufsichtigten Automatisierung ein Bot nicht ausgeführt werden kann und die Fehlermeldung „Knotenmanager ist unerwartet abgestürzt und konnte diese Bot-Ausführung nicht abschließen“ erscheint, wird die Startzeit auf den Seiten Historisch und Auditprotokoll korrekt angezeigt.

Bisher wurde die Startzeit falsch angezeigt.

Service Cloud-Fall-ID: 01881736

Alle Nutzer können die geplanten Aktivitäten auf der Seite Geplante Aktivität einsehen.

Zuvor konnten einige Nutzer die geplanten Aktivitäten nicht einsehen.

Service Cloud-Fall-ID: 01885890, 01848429

Die Länge der Control Room-Zugangs-URL ist auf maximal 4.000 Zeichen festgelegt.

Zuvor war die URL-Länge nicht festgelegt.

Service Cloud-Fall-ID: 01923035

Das Sortieren von Nutzern mit der Option Zuletzt angemeldet auf der Seite Nutzer sortiert die Nutzer korrekt.

Bisher war die Sortierung der Nutzer nach der letzten Anmeldung nicht korrekt.

Service Cloud-Fall-ID: 01813134

Wenn Sie einen Bot mit dem REST-API-Befehl erstellt haben, wird der REST-GET-Befehl ohne Fehler analysiert, auch wenn der Antworttext leer ist.

Service Cloud-Fall-ID: 01922332

Japanische Zeichen werden in den REST-API-Befehlen mit der Option „multipart/form-data“ unterstützt und der Name der PDF-Ausgabe wird korrekt dargestellt.

Service Cloud-Fall-ID: 01909753

Alle Dateien im angegebenen OneDrive-Speicherort werden erfolgreich heruntergeladen, wenn Sie die Aktion Datei herunterladen aus dem Microsoft 365 OneDrive-Paket verwenden.

Service Cloud-Fall-ID: 01886501

Wenn Sie im Excel Advanced-Paket in der Aktion Zeile lesen die Option Zellwert lesen auswählen, werden die Daten aus dem nächsten Arbeitsblatt der angegebenen Excel-Datei unter Verwendung der Aktion Wechseln zu Blatt korrekt extrahiert.

Service Cloud-Fall-ID: 01904504

Wenn ein Bot die Aktion Mehrere Zellen abrufen oder Einzelne Zelle abrufen aus dem Excel Advanced-Paket enthält, um die zugrunde liegenden wissenschaftlichen Werte abzurufen, werden die Werte aus der angegebenen Excel-Datei erfolgreich extrahiert, wenn Sie diesen Bot ausführen.

Service Cloud-Fall-ID: 01882225, 01938812

Es werden keine Ausnahmefehler mehr für die folgenden Aktionen im Excel Advanced-Paket angezeigt:
  • Einzelne Zelle abrufen
  • Zellfarbe abrufen
  • Mehrere Zellen abrufen
  • Zellenanzahl abrufen
  • Arbeitsblatt als Datentabelle abrufen
  • Zeilen/Spalten einfügen/löschen
  • Zellformel lesen
  • Spalte lesen
  • Zeile lesen
  • Leerzeilen entfernen
  • Arbeitsblatt umbenennen
  • Ersetzen
  • Zellen/Zeilen/Spalten auswählen
  • Aufruf festlegen
  • Wechseln zu Arbeitsblatt
  • Schließen

Service Cloud-Fall-ID: 01780178, 01926325

Wenn bei Automation 360 Cloud mehrere Geräte mit einem Control Room verbunden sind und viele (mehr als 500) Bots in einem der Geräte bereitgestellt wurden, werden Bot-Bereitstellungen über andere Geräte nicht mehr blockiert.

Service Cloud-Fall-ID: 01791784, 01950118, 01904686, 01795862, 01945357, 01941048

Wenn Sie einen Ordner mit demselben Namen wie ein vorhandener Ordner im privaten Arbeitsbereich erstellen, wird jetzt eine Fehlermeldung angezeigt und der Ordner wird nicht erstellt.

Zuvor wurde eine falsche Meldung über die erfolgreiche Erstellung eines Ordners angezeigt, aber das Datum der letzten Änderung dieses Ordners blieb dasselbe wie das des bereits vorhandenen Ordners.

Wenn Sie Rollen erstellen, anzeigen oder bearbeiten und dann zum Abschnitt Bots navigieren, wird die Ordnerliste alphabetisch sortiert, sodass es einfacher ist, einen bestimmten Ordner zu finden.

Zuvor wurden die Ordner nicht alphabetisch sortiert, und es war schwierig, einen bestimmten Ordner zu finden, wenn sich viele Ordner im Repository befanden.

Service Cloud-Fall-ID: 01762755, 01843015, 01874823

Wenn Sie einen Bot mit der Option „Überschreiben“ importieren und keine Zugriffsberechtigung für mindestens einen abhängigen Ordner haben, wird die Importabhängigkeit nicht unterbrochen, weil der Import in den abhängigen Ordner fehlschlägt.

Bisher führte das Importieren des Bots, wenn Sie keine Zugriffsberechtigung für den abhängigen Ordner hatten, zu einem Abhängigkeitsfehler, wenn die Datei oder der Ordner bereits vorhanden war.

Service Cloud-Fall-ID: 01929592, 01946078

Wenn Sie einen Bot importieren, der mehr als 2.100 manuelle Abhängigkeiten hat, ist der Import ohne Probleme erfolgreich.

Zuvor schlug der Bot-Import fehl, wenn der Bot mehr als 2.100 manuelle Abhängigkeiten enthielt. Sie mussten die Anzahl der Abhängigkeiten reduzieren, um den Bot erfolgreich zu importieren.

Service Cloud-Fall-ID: 01913648, 01942373

Wenn Sie eine große Anzahl von bearbeiteten Aufgabenelementen haben, werden die neuen Aufgabenelemente in der erwarteten Zeit ohne Verzögerung bearbeitet.

Bisher dauerten neue Aufgabenelemente in solchen Fällen aufgrund des Timeout-Fehlers bei der Abfrage sehr lange. Infolgedessen konnten Sie den Bot mit Warteschlange nicht bereitstellen.

Service Cloud-Fall-ID: 01846496, 01939581

Das gruppenverwaltete Dienstkonto (gMSA) bietet Funktionen wie Installation, Aktualisierung und LDAP-Authentifizierung innerhalb einer Domäne und erweitert diese Funktionen auch auf mehrere Server.
Wenn Sie Automation 360 auf die Version v.28 aktualisieren, wird der Elasticsearch-Dienst durch den OpenSearch-Dienst als zugrunde liegende Technologie für zentrale Produktfunktionen wie Audit, Bot Insight usw. ersetzt.
Automation 360 für die automatische Anmeldung und RDP-basierte Bereitstellung unterstützt den Nutzernamen im User Principal Name (UPN-)Format (username@domain.com).

Service Cloud-Fall-ID: 01816116, 01906692

Es wird kein Fehler mehr angezeigt, wenn Sie auf der Seite für Ereignisauslöser auf Ihren Auslöser klicken.
Es gibt keine zufälligen Bot-Bereitstellungsprobleme mehr im Bot Editor.

Zuvor trat während der Bot-Bereitstellung zufällig der Fehler LockAcquisitionException auf und der Bot-Ausführungsstatus verblieb auf der Registerkarte Laufende Aktivität als Ausführung ausstehend. Infolgedessen musste der Nutzer die Bereitstellung wiederholen, um sie erfolgreich durchzuführen.

Einschränkungen

Bots, die sich im Status In die Warteschlange gestellt befinden, werden automatisch auf der Seite Laufende Aktivität angezeigt.

Problemumgehung: Klicken Sie auf die Schaltfläche Tabelle aktualisieren in der oberen rechten Ecke der Tabelle Aktivität, um die Bots in der Warteschlange anzuzeigen.

Nutzern, denen keine Lizenz zugewiesen ist (Bot Creator, Unbeaufsichtigter Bot Runner, Beaufsichtigter Bot Runner oder Freie Entwickler), werden für alle Aktivitäten, die von Nutzern im Control Room ausgeführt werden, auf der Auditprotokoll-Seite mehrere „Erfolglos“-Einträge in Bezug auf das Ereignis Standardgerät festgelegt angezeigt (ausgenommen Nutzer mit der AAE_Admin-Rolle).

Problemumgehung: Einzelheiten finden Sie unter A360.28 On-Prem & Cloud | After upgrading to A360.28, multiple events are getting created in Audit logs 'Default device set Unsuccessful'.

Service Cloud-Fall-ID: 01969726, 01970583, 01970990, 01971435, 01971171, 01970869, 01971854, 01970915, 01970523, 01971411, 01971788, 01971827, 01971482, 01971736, 01970333, 01972128, 01970497, 01972025, 01971459, 01971561, 01971068, 01972148, 01975216, 01975980, 01977479, 02001122

(Service Cloud-Fall-ID: 01833352)
Wenn Sie E-Mails von einem Ordner in einen anderen verschieben möchten und mehrere Filter wie Betreff, Von bestimmten Absendern, Das Empfangsdatum ist am oder nach dem oder Das Empfangsdatum liegt vor dem anwenden, können Sie keine E-Mails verschieben, deren Absender-ID noreply@**.com lautet.
Anmerkung: Sie stellen dieses Problem möglicherweise fest, wenn Sie die Aktionen Alle Anhänge speichern, Alle löschen, Alle verschieben oder Schleife verwenden.

Problemumgehung: Verwenden Sie zum Verschieben von E-Mails nur den Filter Von bestimmten Absendern.

Die Seite Nutzer erstellen im Auditprotokoll zeigt eine gültige Gerätelizenz an, auch wenn die Lizenzzuweisung für einen Nutzer fehlgeschlagen ist.
(Service Cloud-Fall-ID: 01976942)

Doppelte Einträge derselben Aktivität werden im Bildschirm Aktivität > In Arbeit für die Nutzer aufgeführt, denen dieselbe Rolle und Berechtigung zugewiesen ist.

Wenn Sie Bots in einer Cluster-Umgebung auf die Standard-Paketversionen aktualisieren, wird auf der Seite Bot-Aktualisierungsliste der Status Fehlgeschlagen angezeigt, und Bots werden automatisch ausgecheckt, selbst wenn sie mit den neuesten Standard-Pakete aktualisiert wurden.
In Oracle-Umgebungen wird auf der Seite Bot-Aktualisierungsliste die Fehlermeldung Code: db.connection.exception angezeigt.
Problemumgehung:
  1. Melden Sie sich als Administrator an.
  2. Navigieren Sie zu Pakete > verwalten und legen Sie die gewünschte Paket-Version als Standardversion fest.
  3. Melden Sie sich als Bot Creator an und checken Sie dann den Bot aus und bearbeiten Sie ihn.
  4. Klicken Sie im Bot-Editor oben rechts auf das Aktionsmenü (drei Punkte übereinander).
  5. Wählen Sie die gewünschten Pakete aus und aktualisieren Sie die Paketversion manuell.
Wenn Sie beim Aktualisieren der Bots auf die Standard-Paketversion die Produktionsbezeichnungs-Bots auswählen, wird das Paket-Update für die neueste Version der Bots statt für die Produktionsbezeichnungs-Bots durchgeführt.
(Service Cloud-Fall-ID: 01952411, 01998646, 02088302)

Wenn Sie einen Bot auschecken und bearbeiten, nachdem der Bot auf die Standard-Paketversion aktualisiert wurde, wird im Systemdatum für die folgenden Befehle eine Fehlermeldung angezeigt: SystemsDate, REST-Webdienst und Nummer.

Problemumgehung:
  1. Bearbeiten Sie den Bot und navigieren Sie zu Pakete > verwalten.
  2. Stellen Sie ein Datum und eine Uhrzeit für das nicht standardmäßige Paket ein, und setzen Sie sie dann wieder auf das Standarddatum und die Standarduhrzeit zurück.
    Anmerkung:
    • Wenn keine frühere Version des Pakets existiert, laden Sie das Paket hoch und weisen Sie das Standarddatum und die Standarduhrzeit zu.
    • Wenn eine frühere Version des Pakets verfügbar ist, bearbeiten Sie den Bot, ordnen Sie ihn der vorherigen Paket-Version zu und speichern Sie Ihre Änderungen. Ordnen Sie dann den Bot erneut dem neuen Standard-Paket zu.
Wenn ein Nutzer (der die Workload-Automatisierung erstellt hat) gelöscht wird, werden Aufgabenelemente nicht verarbeitet, auch wenn sie zur Verarbeitung verfügbar sind. Dies führt dazu, dass Sie die Automatisierung löschen und neu erstellen müssen.
Wenn Sie in der Funktion Suchen und Ersetzen die Option Variablenname als Suchtyp auswählen, wird der Inhalt nicht ersetzt, wenn Sie eine Zahlenvariable im Ausdruck verwenden.

Problemumgehung: Um eine bestimmte Variable in einem Zahlenausdruck zu ersetzen, öffnen Sie diese Aktion und ändern Sie die Variable manuell.

(Service Cloud-Fall-ID: 01950021)

Wenn Autom. aktualisieren für den Bot-Agent im Control Room aktiviert ist, starten die registrierten Geräte mit Windows 10 Enterprise nach dem Abschluss des Bot-Agent-Updates zeitweise neu.

Bot-Bereitstellungen können fehlschlagen, wenn die Optionen Protokollsammler und Protokollsammler synchronisieren beim Update von Automation 360 auf v.28 aktiviert sind.
Problemumgehung: Bevor Sie Automation 360 von einer früheren Version (z. B. v.25) auf v.28 aktualisieren, deaktivieren Sie die Option Protokollsammler in Verwaltung > Einstellungen > Geräte > Erweiterte Optionen und die Option Protokollsammler synchronisieren in Verwaltung > Einstellungen > Geräte > Konfiguration der Protokollsammlung.
Anmerkung: Informationen zur Behebung von Problemen mit der Bot-Bereitstellung, die durch die Aktivierung der Optionen Protokollsammler oder Protokollsammler synchronisieren beim Update von Automation 360 auf v.28 verursacht wurden, finden Sie unter Troubleshoot bot deployment issue caused if Log collector is enabled (A-People login required).
API-Aufgabe ist eine Betafunktion im Release v.28 und ist nur für Automation 360-Cloud-Bereitstellungen vorgesehen.

Nach dem Upgrade Ihrer On-Premises-Bereitstellung auf v.28 können Nutzer mit einer Bot Creator-Lizenz jedoch einen API-Aufgabe-Pool erstellen, und Nutzer mit der Berechtigung Gerätepooleigentümer oder Gerätepooladministrator können einen API-Gerätepool erstellen. Allerdings können Sie die API-Aufgaben nicht ausführen. In einem kommenden Update wird die API-Aufgabe-Funktion bei On-Premises-Bereitstellungen vollständig abgeschaltet und nur noch bei den kommenden Automation 360-Cloud-Bereitstellungen verfügbar sein.

Bot-Export schlägt fehl, wenn Sie einen Bot exportieren, der Aktionen enthält, die ein Bild speichern, wie z. B. Aktionen aus dem Recorder-, Bilderkennungs- oder Bildschirm-Paket. Sie können den Exportfehler im Auditprotokoll und auf der Seite „Historische Aktivität“ sehen.

Problemumgehung: Kontaktieren Sie den Automation Anywhere-Support.

Wenn Sie nach dem Aktualisieren von Automation 360 auf v.28 den Aktualisierungsprozess nach dem Entfernen aller Dienste abbrechen, erfolgt kein Rollback der Dienste. Infolgedessen erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, Automation 360 zu aktualisieren.
Einschränkungen gegenüber früheren Versionen
Wenn ein Bot im Fehlerbehebungsmodus ausgeführt wird, schlägt der Bot fehl, wenn die Größe der Variablen 3 MB übersteigt. Es erscheint eine Fehlermeldung, die anzeigt, dass eine Variable die Grenze von 3 MB überschritten hat.
Wenn Sie einen Gerätepool mit einem temporären (getrennten) Gerät erstellen, wird der Gerätelöschauftrag nicht erfolgreich abgeschlossen. Außerdem wird auf der Seite Auditprotokoll angezeigt, dass das Gerät gelöscht wurde, während das gelöschte Gerät auf der Seite Geräteliste in der Liste angezeigt wird.

Eingestellte Funktionen

Prüfen Sie Funktionen und Features (von Automation Anywhere oder anderen Drittanbietern), die eingestellt wurden oder demnächst eingestellt werden, um zu verstehen, wie diese sich auf Ihre Automatisierung auswirken.
Einstellung der schwächeren Transport Layer Security-Protokolle: TLS 1.0 und TLS 1.1

Automation Anywhere hat die schwächeren Kommunikationsprotokolle TLS 1.0 und TLS 1.1 und die entsprechenden Chiffren (kryptographische Algorithmen) in Automation 360 Cloud-Bereitstellungen (AWS und GCP) eingestellt. Automation 360 Cloud-Bereitstellung unterstützen nur TLS 1.2 und höhere Versionen.

Veraltete Funktionen, die Automation Anywhere-Produkte betreffen

Manifest V2-Erweiterungen für Google Chrome und Microsoft Edge

Seit Automation 360 v.26 und höheren Versionen haben wir neue Manifest V3-Erweiterungen für Google Chrome und Microsoft Edge veröffentlicht. Ab dem 23. Oktober 2023 werden Manifest V2-Erweiterungen auf Automation 360 v.26 und neueren Versionen nicht mehr unterstützt. Nach diesem Datum werden keine Probleme mehr im Zusammenhang mit Manifest V2-Erweiterungen behoben. Wenn Sie Automation 360 v.26 oder eine neuere Version verwenden und noch Manifest V2-Erweiterungen für Google Chrome und Microsoft Edge nutzen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Google Chrome- und Microsoft Edge-Browser-Erweiterungen vor dem 23. Oktober 2023 auf Manifest V3-Erweiterungen zu aktualisieren.

Anmerkung: Wenn Sie Automation 360 v.25 oder frühere Versionen verwenden, sind Sie davon nicht betroffen.

Aktualisierungen der Schnittstelle

Überprüfen Sie die Aktualisierungen der Schnittstelle in dieser Version.

Im folgenden Video sehen Sie die Aktualisierungen der Schnittstelle für Automation 360 v.28:

Die Option Eigenschaften für Ihren CyberArk-Nutzernamen eingeben wird auf der Seite Dienst-Anmeldedaten eingeführt, um Nutzernamen unter Verwendung der geheimen CyberArk-Antwort zu konfigurieren.

Den Nutzernamen für verschiedene Automation 360-Dienste unter Verwendung der geheimen CyberArk-Antwort konfigurieren

Sie können bei der Installation von Control Room On-Premises Zwischenzertifikate importieren.

Importieren von Zwischenzertifikaten für den sicheren Zugang zum Control Room

Die Seite Control Room-Dienststartoptionen wird bei der Installation von Automation 360 Control Room eingeführt, damit Sie die Dienste auswählen können, die beim Control Room-Start ausgeführt werden sollen.

Control Room-Dienste auswählen, die beim Start ausgeführt werden sollen

Die Bot-Update-Funktion der Standardversion des Pakets wurde erweitert und von der Seite Pakete > verwalten auf die Seite Administration > Bot-Update verschoben.

Massenaktualisierung von mehreren Paketen auf Standardversion für mehrere Bots

Die Option Nutzern die Kontrolle über Benachrichtigungseinstellungen geben wurde hinzugefügt, um die Nutzereinstellungen für Benachrichtigungen zu kontrollieren und zu sperren.

Verbesserte Verwaltung von Benachrichtigungen zur Verwaltung des Nutzerzugriffs

Die Benachrichtigungskategorie Prozessereignisse wird zur Überwachung von Automation Co-Pilot-Ereignissen eingeführt.

Überwachen von Automation Co-Pilot-Ereignissen durch Control Room-Benachrichtigungen

Es wurde ein Kontrollkästchen hinzugefügt, um das bestehende Standardgerät für den angemeldeten Bot Creator, beaufsichtigten Bot Runner oder Freie Entwickler-Nutzer zu löschen.

Remote-Bereitstellungen zur Vermeidung von nicht autorisiertem Gerätezugriff validieren

Aktualisierte und intuitive Symbole für alle Aktionen und kontextbezogene Hilfe für verschiedene Aktionen innerhalb von Pakete. Zum Beispiel ist eine kontextbezogene Hilfe für alle Aktionen innerhalb des Excel Advanced-Pakets verfügbar.

Verbesserte Nutzerfreundlichkeit durch erneuerte und intuitive Symbole

Die Funktion zum Aktivieren oder Deaktivieren der Codeanalyse wurde von Administration > Richtlinien nach Administration > Einstellungen > Richtlinien verschoben.

Verbesserungen bei der Codeanalyse

Anhand der visuellen Markierungslinien für den reduzierbaren Abschnitt können Sie sehen, wo Sie sich im Bot befinden und was Sie bearbeiten.

Zeilenmarkierungen für reduzierbare Codeabschnitte im Bot Editor

Sie können implizit festlegen, dass die Standardansicht im Bot Editor beibehalten werden soll, sodass das System bei Ihrer nächsten Anmeldung dieselbe Ansicht anzeigt.

Standardansicht im Bot Editor

Sie können nun den gesamten Knoten in Prozess Composer kopieren, ausschneiden und einfügen. Diese Aktionen gelten für alle Eigenschaften und Attribute des Knotens, einschließlich untergeordneter und verzweigter Elemente.

Aktionen kopieren, ausschneiden und einfügen

Prozess Composer unterstützt globale Werte in Variablen.

Globale Werte als Variable