Bot-Agent-Geräteanforderungen

Überprüfen Sie die Geräteanforderungen des Bot-Agent wie Hardwarekomponenten, kompatible Geräte, unterstützte Betriebssysteme und Browsererweiterungen.

Hardwareanforderungen

Der Bot-Agent kann auf Geräten installiert werden, die die folgenden Hardwareanforderungen erfüllen oder übertreffen:

Gerät Prozessor RAM Speicher (freier Speicherplatz) Netzwerk
Einzelnutzer-Rechner

CPU (Intel Core i3 2,6 GHz) mit 4 Multikernen oder höher(vCPU)

64 Bit

  • 4 GB (Minimum)
  • 8 GB (empfohlen)
  • 32 GB
  • Plus 100 bis 150 KB pro Automation Anywhere-Skript
  • Plus 40 bis 50 GB pro Langzeitprojekt
  • 5 MBit/s (Minimum)
  • 20 MBit/s oder höher (empfohlen)
Mehrnutzer-Rechner CPU (Intel Core i3 2,6 GHz) mit 4 Multikernen oder höher (vCPU)mit zwei zusätzlichen Kernen für jeden zusätzlichen Benutzer. 4 GB pro zusätzlichem Nutzer
Anmerkung: Wenn Sie bei einem Mehrnutzer-Rechner mehr als 10 Nutzer haben, sollten Sie auch den Speicherplatz und die Netzwerkbandbreite verdoppeln. Wenn Sie beispielsweise 20 Nutzer haben, muss der Speicherplatz mindestens 64 GB betragen und die Netzwerkbandbreite muss mindestens 40 Mbit/s betragen.
Zusätzliche RAM-Anforderungen für die registrierten Geräte
Fügen Sie zusätzlichen RAM hinzu, um Anwendungen und Dienste zu berücksichtigen, die auf den registrierten Geräten ausgeführt werden, z. B.:
  • Microsoft Office-Anwendungen (z. B.: Excel)
  • Browser (z. B.: Google Chrome)
  • Unternehmensanwendungen (z. B.: CRM, Oracle EBS und SAP)
  • VDI-Infrastrukturanwendungen
  • Antivirusprogramme
  • AISense Recorder
Zusätzlicher Speicherplatz auf registrierten Geräten
  • Automation 360-Skripts liegen durchschnittlich bei 100–150 KB. Für die Entwicklung von Automatisierungsprojekten ist zusätzlicher freier Speicherplatz erforderlich, da während der Ausführung der Automatisierungsskripts temporäre Dateien wie Screenshots, Serverprotokolle und Auditdateien erstellt werden.
  • Der benötigte freie Speicherplatz steigt mit der Projektgröße. Empfehlung: Beachten Sie, dass für jedes langfristige Projekt mindestens 40–50 GB freier Speicherplatz benötigt werden.
  • Erhöhen Sie die Speicherplatzkonfiguration nach der Installation abhängig von der Produktnutzung. Abhängig von der Komplexität Ihres Bots, benötigen später beispielsweise die Erstellung von Protokolldateien und die Logikerstellung zusätzlichen Speicherplatz.
Anmerkung: Die Hardwareanforderungen für Document Automation sind die gleichen wie für Bot-Agent.

Kompatible Geräte

Ein Gerät, auf dem der Bot-Agent zu Automatisierungszwecken ausgeführt wird, muss die folgenden Anforderungen erfüllen:

Anmerkung:
  • Die Geräteanforderungen sind für den Control Room und Bot-Agent unterschiedlich.

    Informationen zur Control Room-Kompatibilität finden Sie unter Vom Control Room unterstützte Betriebssysteme, Umgebungen und Plattformen

  • Damit Ihr Gerät auf Amazon Workspaces ordnungsgemäß funktioniert, aktualisieren Sie die Registrierung auf allen Workspace-Maschinen, indem Sie die Datei spacedeskHookKmode.sys unter C:\Windows\System32\drivers umbenennen in spacedeskHookKmode.sys.old. Starten Sie den Computer neu, und stellen Sie sicher, dass der Prozess STXHD Hosted Application Service nicht ausgeführt wird.

    Weitere Informationen finden Sie unter Troubleshooting Amazon WorkSpaces issues.

  • Wenn der Bereitstellungstyp für Ihr Gerät auf Regelmäßig eingestellt ist, werden Sie keine Probleme mit Bot -Bereitstellungen in Amazon WorkSpaces haben. Wenn der Bereitstellungstyp für Ihr Gerät auf RDP eingestellt ist, müssen Sie RDP-Sitzungen auf Amazon WorkSpaces für erfolgreiche Bot-Bereitstellungen aktivieren. Zur Aktivierung der RDP-Sitzungen auf Amazon WorkSpaces, siehe How to connect to WorkSpace with RDP.
  • Wenn Sie beim Verbinden Ihres Geräts mit dem Control Room auf Probleme stoßen, empfehlen wir Ihnen, eine der folgenden Möglichkeiten zu nutzen:
    • Proxy-Autokonfigurationsdatei (PAC)
    • Die Zeitzone, die auf dem Bot-Agent-Gerät und dem Control Room-Server eingestellt ist, wird mit dem Zeitserver gemäß den jeweiligen Zeitzonen der Computer synchronisiert.

    Informationen zur Behebung dieses Problems finden Sie unter Unable to connect device to Control Room (A-People login required).

Lokal-Computer.
Physische Maschinen, die auf unterstützten Betriebssystemen laufen.
Terminal-Server
Remote-Desktop (RDP), der auf von Enterprise A2019.11 oder höher unterstützten Betriebssystemen ausgeführt wird.
Virtuelle Maschinen
Ab Enterprise A2019.09 oder höher kann der Bot-Agent auf allen virtuellen Maschinen (VMs) mit unterstütztem Windows-Betriebssystem installiert werden.

Damit der AISense Recorder auf einer VM funktioniert, aktivieren Sie AVX-Anweisungen für Bot Runner und Bot Creator.

Details finden Sie unter Automation 360: AI Sense Recorder is crashing (A-People login required).

Der Bot-Agent ist für alle Hauptversionen von VMs zertifiziert und unterstützt Folgendes:

Umgebung Betriebssystem und Edition
Amazon Web Services Elastic Compute Cloud (EC2)
  • Microsoft Windows Server 2022 (Standard und Datacenter)
  • Windows 2019 Server (Standard und Datacenter) und Windows 2016 Server
  • Windows 11 (Enterprise)
  • Windows 10 (Professional)
Amazon Web Services WorkSpaces(4 vCPU, 16 GB Speicher.
Anmerkung: Weitere Informationen zur Auswahl des richtigen Core Windows-Bundles finden Sie unter Amazon WorkSpaces Core Pricing

Wenn Sie jedoch die Amazon WorkSpaces Core Windows Bundles mit Bring Your Own License (BYOL) verwenden, siehe Bring Your Own Windows desktop licenses.

  • Microsoft Windows Server 2022
  • Windows 2019 Server
  • Windows 11 (Enterprise)
  • Windows 10 (Professional)
Google Compute Engine
  • Windows 2019 Server (Standard und Datacenter) und Windows 2016 Server
  • Windows 11 (Enterprise)
  • Windows 10 (Professional)
Microsoft Azure Virtuelle Maschine (VM)
  • Microsoft Windows Server 2022 (Standard und Datacenter)
  • Windows 2019 Server (Rechenzentrum)
  • Windows 11 (Enterprise)
  • Windows 10 (Professional und Enterprise)

Wenn das für Ihren Bot-Agenten zertifizierte Windows-Betriebssystem auch auf der Microsoft Azure-VM-Version unterstützt wird, so unterstützt Automation 360 dieses Windows-Betriebssystem auf der Microsoft Azure-VM.

Informationen zu den Windows-Versionen, die für den Bot-Agent zertifiziert sind, finden Sie unter Bot-Agent-Geräteanforderungen.

Azure Virtual Desktop
  • Windows 11 (Enterprise)
  • Windows 10 (Enterprise)
VMware-VMs auf ESXi 7.x/8.x
  • Microsoft Windows Server 2022 (Standard und Datacenter)
  • Windows 2019 Server (Rechenzentrum)
  • Windows 11 (Enterprise)
  • Windows 10 (Professional und Enterprise)

Wenn das für Ihren Bot-Agent zertifizierte Windows-Betriebssystem auch von einer ESXi-Version unterstützt wird, dann unterstützt Automation 360 die ESXi-Version für dieses Windows-Betriebssystem.

Informationen zu den Windows-Versionen, die für den Bot-Agent zertifiziert sind, finden Sie unter Bot-Agent-Geräteanforderungen.

Citrix XenDesktop (VDI) Windows 2016 Server
Citrix VM
  • Windows 10 (Enterprise)
  • Windows 2016 (Server)
VMware Horizon Windows 10 (Enterprise)
Windows 365 Cloud-PC Windows 11 (Enterprise)
Anmerkung: Die Bereitstellung für mehrere Benutzer wird nur auf serverbasierten Windows-Versionen unterstützt..
Anmerkung: Wenn Sie den Bot-Agent auf virtuellen Maschinen installieren, stellen Sie sicher, dass Sie die Einstellungen für Netzbetrieb und Energiesparen der virtuellen Maschine auf Nie ändern, damit Bot-Bereitstellungen vom Control Room ohne Unterbrechung ausgeführt werden können.

Kompatible Betriebssysteme

Sie können den Bot-Agent auf Computern installieren, auf denen die folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden.

Diese Kompatibilität gilt für Lokal- und Cloud-Bereitstellungen sowie für Community Edition von Automation 360.

Anmerkung:
  • Es werden nur 64-Bit-Betriebssystemversionen unterstützt.
  • Bot Creator-Aufgaben werden von allen aufgeführten Betriebssystemen unterstützt.
  • Der Bot-Agent kann nicht auf Linux-Systemen installiert werden. Sie können ein Gerät, das auf einem Linux-System läuft, nicht registrieren. Sie können jedoch ein registriertes Gerät, das auf einem Windows-System läuft, verwenden, um auf einen Control Room zugreifen, der auf einem Linux-System installiert ist.
Windows-Version Beaufsichtigte Bot Runner Unbeaufsichtigte Bot Runner Bot Creator
Windows Server 2022 Unterstützt Unterstützt1 Unterstützt
Windows Server 2019 Unterstützt Unterstützt1 Unterstützt
Windows Server 2016 Unterstützt Unterstützt1 Unterstützt
Windows 11 (Enterprise undProfessional) Unterstützt Unterstützt1 Unterstützt
Windows 10 Unterstützt Unterstützt1 Unterstützt
Windows 8 2 Unterstützt Unterstützt Unterstützt
Windows 7 2 Unterstützt Unterstützt Unterstützt
(1) Automatische Anmeldung
Die automatische Anmeldung wird nur auf 64-Bit-Systemen unterstützt.
(2) Unterstützte Betriebssysteme
Windows 11 (64 Bit) wird von Automation 360 Build 15459 oder höher unterstützt.
Windows 8 (64 Bit) wird von Enterprise A2019 (Builds 1598 und 1610) oder früher unterstützt.
Windows 7 (64 Bit) wird von Enterprise A2019.12 oder höher unterstützt.

Kompatible Browser

Die Nutzeroberfläche für Bot-Agent wird über einen Browser aufgerufen. Melden Sie sich bei Automation 360 mit den unterstützten Browsern an, um Ihr Gerät zu installieren und zu registrieren.

Eine Liste der unterstützten Browser finden Sie unter Browser-Anforderungen für Automation Workspace.

Unterstützte Erweiterungen

Wenn Sie Ihr Bot-Agent-Gerät mit dem Control Room verbinden, können Sie die unterstützten Erweiterungen in Ihrem Browser aktivieren, um Automatisierungen aufzuzeichnen.

Eine Liste der unterstützten Erweiterungen finden Sie unter Browser-Anforderungen für Automation Workspace.

Unterstützung für die automatische Anmeldung

Mit der automatischen Anmeldung können Sie sich automatisch auf einem Gerät anmelden, eine geplante Automatisierungsaufgabe ausführen und das Gerät nach dem Ausführen der Automatisierung wieder in seinen ursprünglichen Zustand (gesperrt oder abgemeldet) versetzen.

Informationen zur Betriebssystemunterstützung für die automatische Anmeldung auf Bot-Agent-Geräten finden Sie unter Unterstützung für die automatische Anmeldung bei Bot-Agent.