Automation 360 IQ Bot

Automatisieren Sie dokumentenzentrierte Geschäftsprozesse von Anfang bis Ende mit IQ Bot, einer webbasierten, Cloud-nativen intelligenten Dokumentenverarbeitungslösung, die komplexe Dokumente und E-Mails lesen und verarbeiten kann. Diese Lösung kombiniert RPA mit KI-Techniken zur Extraktion und Klassifizierung halbstrukturierter und unstrukturierter Daten.

Automation 360 IQ Bot ist eine Hybridlösung für On-Premises- und Cloud-Bereitstellungen.

Anmerkung: Ab Build 4695 (A2019.13) verfügt Automation 360 IQ Bot über Funktionsparität mit IQ Bot Version 11.3.4.2 sowie einige Funktionen aus Version 11.3.5. Informationen zur Funktionsparität zwischen Automation 360 IQ Bot und den entsprechenden IQ Bot 11.x-Versionen finden Sie unter Funktionsvergleichsmatrix für Automation 360 IQ Bot.

Übersicht

Die Technologien von IQ Bot und RPA bilden zusammen die kognitive Automatisierung. Bei der kognitiven Automatisierung extrahiert IQ Bot halbstrukturierte und unstrukturierte Daten und wandelt sie in strukturierte Daten um. RPA-Bots nutzen diese strukturierten Daten anschließend zur Automatisierung von Geschäftsprozessen.

IQ Bot funktioniert mit Hilfe von Lerninstanzen. Eine Lerninstanz ist eine Struktur, die Informationen wie Dokumenttyp, Sprache und zu extrahierende Felder aus Tabellen und Formularen enthält. Zu einer Lerninstanz gehören auch Bots, die darauf trainiert sind, Daten aus Dokumenten zu extrahieren.

IQ Bot wird auch von RPA-Bots unterstützt, die für Funktionen wie das Trainieren des Klassifizierers, das Schärfen der Dokumentenauflösung und das Herunterladen der extrahierten Daten entwickelt wurden.

Nachdem die Bots in einer Lerninstanz trainiert und die notwendigen RPA-Bots erstellt wurden, wird eine Lerninstanz in den Produktionsmodus versetzt. Danach kann IQ Bot mit der automatischen Verarbeitung von Dokumenten beginnen, indem er die folgenden Schritte durchführt:
  1. Ruft Dokumente aus einer Quelle ab, z. B. Anhänge in eingehenden E-Mails
  2. Verbessert die Qualität der Dokumente
  3. Klassifiziert Dokumente in Gruppen
  4. Extrahiert Daten
  5. Lädt entweder die extrahierten Daten herunter oder sendet das Dokument zunächst zur manuellen Validierung und lädt dann die Daten herunter

Arten von IQ Bot-Nutzern

In vielen Unternehmen führen verschiedene Nutzertypen innerhalb ihres Produktbereichs spezifische Aufgaben zur Erstellung, Konfiguration und Veröffentlichung einer Lerninstanz und der unterstützenden Assets aus. Weitere Informationen zu den Nutzertypen, den erforderlichen Lizenzen, Rollen und Berechtigungen sowie den zugewiesenen Produktbereichen finden Sie unter IQ Bot-Nutzerpersonas und -rollen.

Das folgende Diagramm veranschaulicht die Abfolge, in der eine Lerninstanz und die unterstützenden Ressourcen erstellt werden, sowie die Frage, welcher Nutzer welche Aufgabe ausführt.

Fünf Nutzerpersonas tragen zu IQ Bot bei: Der Bot-Ersteller erstellt RPA-Bots zur Unterstützung von Lerninstanzfunktionen, der Datentechniker konfiguriert die Lerninstanz, der Administrator migriert die Lerninstanz zwischen Umgebungen, der Pseudonutzer führt die Automatisierung aus und der Validator führt bei Bedarf eine manuelle Datenvalidierung durch.

Erste Schritte mit Lerninstanzen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Lerninstanz zu erstellen, Bots zu trainieren und die Bots auf Produktion zu setzen:

Erstellen von RPA-Bots für IQ Bot

Die folgenden Links führen Sie durch die Konfiguration von RPA-Bots zur Unterstützung von IQ Bot-Funktionen.

Ressourcen

Weitere Informationen finden Sie in den Kursen im Lernpfad für IQ Bot-Entwickler: IQ Bot Developer Training (A-People login required).

Sie können auch nach den folgenden Kursen in Automation Anywhere University: RPA Training and Certification (A-People login required) suchen:
  • Intelligente Dokumentverarbeitung mit IQ Bot
  • Nutzen Sie das Potenzial intelligenter Bots: Entwicklung kognitiver Bots mit KI und maschinellem Lernen (IQ Bot)