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Discovery Bot Nutzer

  • Aktualisiert: 9/28/2020
    • Automation 360 v.x
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    • Discovery Bot

Discovery Bot Nutzer

Verschiedene Benutzer sind am Ermittlungsprozess beteiligt, und die Rolle und Verantwortung jedes Benutzers hilft bei der Identifizierung potenzieller Automatisierungsmöglichkeiten. Der optimierte Workflow in Discovery Bot ermöglicht es verschiedenen Benutzern, zusammenzuarbeiten, ohne ihre Abläufe in größerer Weise zu ändern.

Die Erkennung von Automatisierungsmöglichkeiten umfasst die folgenden Benutzer:

Control Room Administrator
Verantwortlich für die Erstellung von Benutzern und die Zuweisung von Rollen und Lizenzen für Discovery Bot.
Discovery Bot Administrator
Verwaltet das Erstellen, Löschen und Bearbeiten von Prozessen sowie das Zuordnen oder Auflösen von Discovery Bot Benutzerrollen zu einem oder mehreren Prozessen.

Benutzer mit Administratorrechten Discovery Bot können die Aufzeichnungsdaten eines Prozesses nicht anzeigen, an der Aufzeichnungsanalyse teilnehmen oder neue Geschäftschancen erstellen.

Discovery Bot Analyst
Diese Benutzer können auch unter anderen Namen in einem Unternehmen bekannt sein, z. B. Prozesseigner, Prozessanalyst, Geschäftsanalyst oder Experte. Der Discovery Bot Analyst ist für die Überprüfung der zugehörigen Aufzeichnungen und die Identifizierung potenzieller Kandidaten für die Automatisierung verantwortlich. Der Analyst kann Folgendes tun:
  • Alle genehmigten Aufzeichnungen von zugewiesenen Benutzern für einen bestimmten Prozess anzeigen.

    Der Analyst kann die Aufzeichnungen nicht bearbeiten; er kann jedoch die erforderlichen Variationen mehrerer Aufzeichnungen zusammenführen und eine Gesamtansicht des Prozesses erstellen.

  • Erstellen Sie eine oder mehrere Opportunities aus einzelnen Aufzeichnungen und der aggregierten Ansicht, die aus mehreren Aufzeichnungen erstellt wurde, und wandeln Sie die Opportunities in Botsum.
  • Exportieren Sie eine Opportunity in ein Word-Dokument.

Es ist zwar keine Voraussetzung, dass der Analyst über inhärente Kenntnisse der zu prüfenden Prozesse verfügt, aber es ist von Vorteil, da dieses Wissen bei der Auswahl und Analyse der Aufzeichnungen hilft.

Discovery Bot Geschäftsanwender
Repräsentiert die Task Force in einer Organisation, die von Prozessautomatiierungen profitieren wird. Der Business-Benutzer führt die zugehörigen Aufgaben innerhalb eines oder mehrerer Business-Prozesse aus.
  • Erfassen Sie eine oder mehrere Aufzeichnungen der Ausführung der zugewiesenen Prozesse.

    Der Benutzer ist für die Aufzeichnung der Schritte im Prozess verantwortlich, die für potenzielle Automatisierungskandidaten überprüft und bewertet werden.

  • Der Benutzer wird vom Discovery Bot Administrator zur Teilnahme an einem oder mehreren Prozessen eingeladen.
  • Bearbeiten und kommentieren Sie die Aufzeichnungen.
    Für jede Aufzeichnung kann der Benutzer die aufgezeichneten Screenshots überprüfen und Anmerkungen hinzufügen, um den Geschäftskontext zu erfassen, den der Analyst überprüfen kann. Der Benutzer kann das über die Tastatur eingegebene Textfeld aktualisieren, wenn die Informationen nicht an den Analysten weitergegeben werden sollen (z. B. Benutzer-ID und Kennwort). Wenn die erfassten Schritte für den Prozess nicht relevant sind, kann der Geschäftsbenutzer die Schritte löschen, bevor er sie zur Prüfung einreicht.
    Anmerkung: Nachdem die Aufzeichnung gesendet wurde, kann sie nicht mehr bearbeitet werden, um weitere Änderungen vorzunehmen.
  • Steuern Sie die Schritte des Schreibers.
    Benutzer können die Aufzeichnung bei Bedarf starten, anhalten, fortsetzen und stoppen, indem sie den Discovery Bot Recorder verwenden, um die relevanten Schritte für jeden Prozess zu erfassen.
    Anmerkung: Nach dem Anhalten des Schreibers können keine weiteren Schritte in diese Aufzeichnung eingefügt werden.
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