Prozesserkennung durch Verwendung von Discovery Bot

Sie können Discovery Bot verwenden, um in Ihrem Unternehmen diejenigen Prozesse zu finden, die automatisiert werden können. Discovery Bot erkennt solche Prozesse durch Aufzeichnung und Analyse der Nutzerinteraktionen mit verschiedenen Systemen für Prozesse, vergleicht den potenziellen ROI aus der Automatisierung dieser Prozesse und erstellt Bots zur Automatisierung der Prozesse.

Was ist Prozesserkennung?

Prozesserkennung ist der erste Schritt der Automatisierung und besteht darin, die automatisierbaren Prozesse in einem Unternehmen zu identifizieren. Process Discovery ist eine Methode zur Aufdeckung von Geschäftsprozessen durch Aufzeichnung von Nutzerinteraktionen mit verschiedenen Systemen und Analyse der aufgezeichneten Interaktionen, um Muster zu erkennen. Es können Nutzerinteraktionen mit den folgenden Arten von Systemen aufgezeichnet und analysiert werden:

Unternehmenslösungen, wie ERP, CRM, Geschäftsprozessmanagement (BPM) und ECM
Persönliche Arbeitsanwendungen, wie Microsoft Excel und Outlook
Terminal- und virtuelle Umgebungen, wie Citrix XenApp und Remote Desktop

Vorteile von Discovery Bot

Viele Unternehmen beginnen ihre Automatisierungsprojekte mit einer manuellen Prozesserkennung und -dokumentation. Die manuelle Überprüfung der Prozessdokumentation erfordert die Befragung von Geschäftsanwendern und die Abbildung von Arbeitsabläufen während der täglichen Arbeit, was für Unternehmen zeitaufwändig sein kann. Dieser Mehraufwand verhindert oder verzögert die Entscheidung in den Unternehmen, ihre Prozesse zu automatisieren und die Vorteile der Automatisierung zu nutzen. Infolgedessen bleiben viele Möglichkeiten der Automatisierung unentdeckt. Mit Discovery Bot können Unternehmen den ROI potenzieller Möglichkeiten bewerten, die bei der Entscheidung und Umsetzung der Automatisierung ihrer Prozesse helfen können.

Möglichkeiten

Discovery Bot hilft auf folgende Weise:

Ermöglicht automatische Prozessdokumentation und -analyse und spart dadurch Zeit und Ressourcen
Identifiziert die richtigen Prozesse für die Automatisierung für Geschäftsanwender und bürgerliche Entwickler
Ermöglicht Geschäftsanalysten und RPA-Entwicklern, die Automatisierung zu beschleunigen und den RPA-ROI zu maximieren
Ermöglicht die Umwandlung von Automatisierungsmöglichkeiten in Bot-Prototypen für die weitere Entwicklung und die Bereitstellung durch den Automatisierungsentwickler

Wie Discovery Bot verwendet wird

Der Discovery Bot-Administrator erstellt Prozesse und lädt Geschäftsanwender über eine E-Mail-Einladung zur Teilnahme an der Aufzeichnung dieser Prozesse ein. Geschäftsanwender zeichnen die Schritte auf, die sie für verschiedene Geschäftsprozesse durchführen. Discovery Bot fasst die Aufzeichnungen zusammen und erstellt einen Vorschlag für den Arbeitsablauf. Der Unternehmensanalyst kann den Arbeitsablauf anpassen und Schritte aus verschiedenen Aufzeichnungen auszuwählen und in Verzweigungen zusammenzuführen. Anhand des Arbeitsablaufs identifiziert und priorisiert der Analyst potenzielle Automatisierungsmöglichkeiten auf der Grundlage des ROI. Die Möglichkeiten werden vom Analysten genehmigt, und Discovery Bot wandelt die Möglichkeiten in TaskBots für die Bereitstellung um.

Die folgende Abbildung zeigt, wie Discovery Bot den Weg der Automatisierung von der Prozessfindung bis zur Bot-Erstellung unterstützt.

Prozessfluss des Discovery Bot

Informationen zum Anzeigen von Discovery Bot-Aufgaben in einem interaktiven visuellen Format finden Sie unter Get started with Discovery Bot.

Eine Übersicht über die ersten Schritte mit Discovery Bot finden Sie im folgenden Video:

<span>Erste Schritte mit <span class="ph">Discovery Bot</span></span>

Siehe Erste Schritte mit Discovery Bot.

Automation 360

Prozesserkennung durch Verwendung von Discovery Bot