Teamverwaltung

Die Teamverwaltung ist eine wichtige Funktion von Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender in der Web-Oberfläche. Die Grundlage der Anforderungs- und Prozesszuweisung hängt von der Zusammenstellung des Teams ab.

Übersicht

Das in Automation Co-Pilot konfigurierbare Team hilft Business Managern, die folgenden Aspekte zu definieren:

  • Wie eine Anforderung erstellt werden kann
  • Inwiefern eine Anforderung für die anderen Nutzer sichtbar ist
  • Wer Anforderungen lesen, aktualisieren oder löschen kann

Teamstruktur

Ein Team enthält Nutzer mit spezifischen Teamrollen: Administrator, Eigentümer und Mitglied. Der Administrator hat die Möglichkeit, sein Team zu ändern. Standardmäßig ist der Co-Pilot Manager der Administrator seines Teams. Sie können neue Teams erstellen, bestehende Teams verwalten und ihrem Team Rollen zuweisen. Als Admin kann ein Co-Pilot Manager seinen Teams weitere Administratoren hinzufügen. Ein Team kann mehr als einen Administrator haben, muss aber mindestens einen Administrator haben. Um auf einen Prozess zuzugreifen und neue Anforderungen zu erstellen, muss der Co-Pilot Manager den Co-Pilot Administrator auffordern, das Co-Pilot Manager-Team einem Prozess zuzuweisen.

Ein Co-Pilot Administrator kann auch mehrere Nutzer mit ähnlichen Rollen (benutzerdefinierte Rolle) gleichzeitig zum Team hinzufügen. Die benutzerdefinierte Rolle im Control Room ist mit einem Team in der Automation Co-Pilot-Weboberfläche abgestimmt, und die erweiterte Teameinrichtung funktioniert wie folgt:

  • Die mit der benutzerdefinierte Rolle hinzugefügten Nutzer erhalten die Rolle Mitglied im Team. Diese Rolle kann nicht in Eigentümer oder Administrator geändert werden.
  • Sie können Nutzer, die mit der benutzerdefinierten Rolle hinzugefügt wurden, nicht auf der Registerkarte Nutzer der Seite Managen > Team anzeigen.
  • Wenn ein Nutzer sowohl über die benutzerdefinierte Rolle als auch manuell zum Team hinzugefügt wurde, ist seine Rolle im Team die gleiche wie die ihm manuell zugewiesene Rolle. Wenn ein Nutzer beispielsweise Mitglied ist, hat er weiterhin die Rolle Mitglied, und wenn der Nutzer ein Eigentümer ist, wird ihm die Eigentümerrolle im Team zugewiesen.
  • Wenn der Nutzer nicht mehr Teil einer benutzerdefinierten Rolle ist, ist er auch nicht mehr Teil des Teams.

Erstellen Sie z. B. eine benutzerdefinierte Rolle (aari_role_finance) im Control Room und fügen Sie dieser Rolle die erforderlichen Nutzer (aari_user1, aari_user2, aari_mngr1) hinzu. Sie können jetzt die benutzerdefinierte Rolle aari_role_finance zu einem Team in Automation Co-Pilot hinzufügen. Die mit dieser Rolle verknüpften Nutzer werden dann automatisch dem Team hinzugefügt. Die Teamrolle der Nutzer (aari_user1, aari_user2, aari_mngr1) lautet Mitglied. Die Teamrolle dieser Nutzer kann nicht von einem Mitglied in Admin oder Eigentümer geändert werden. Wenn aari_user2 als Teil von aari_role_finance und auch manuell über die Registerkarte Nutzer hinzugefügt wird und die Rolle Eigentümer lautet, wird die Teamrolle dieses Nutzers als Eigentümer beibehalten.

Teamtypen

Jedem Team ist ein Teamtyp (gemeinsam genutzt oder privat) zugewiesen. Dieser Typ bestimmt, ob Anforderungen von Mitgliedern dieses Teams gemeinsam angezeigt und abgerufen werden können.

  • Freigegeben: Alle Anforderungen können von Admins, Eigentümern und Mitgliedern dieses Teams eingesehen werden.
  • Privat: Anforderungen können nur von den Nutzern, die diese Anforderungen erstellen, sowie vom Eigentümer und Administrator des Teams eingesehen werden.

Die Teamrollen basieren auf der Control Room-Rolle, die dem Nutzer zugewiesen ist. Jede Teamrolle enthält eine Untergruppe von Berechtigungen und Aktionen, die von dieser Rolle ausgeführt werden können. Diese Berechtigungen sind je nach Art der gemeinsamen oder privaten Teamtypen unterschiedlich.