Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender

Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender bietet eine einfache Front-End-Schnittstelle für Nutzer zur Ausführung und Interaktion mit Bots und Anwendungen.

Anmerkung: Rollen, Berechtigungen und Lizenzen können weiterhin auf Automation Anywhere Robotic Interface (AARI) innerhalb des Produkts verweisen.
Verwenden Sie Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender, um unternehmensweite End-to-End-Prozessautomatisierungen zu erstellen, auszuführen und darauf zuzugreifen, indem Sie Bots im Front- und Back-Office verbinden:
  • Erstellen Sie Automatisierungen mit beaufsichtigten und unbeaufsichtigten Bots mit Automation Co-Pilot im Internet, das Ihnen ein einheitliches Erlebnis zum Anzeigen und Organisieren Ihrer Dokumente und Aufgaben sowie zum Ausführen von Aktionen bietet und Ihnen einen prozessorientierten Ansatz für die Automatisierung bietet.
  • Greifen Sie auf Automatisierungen zu und führen Sie sie als beaufsichtigten Bot Runner aus, ohne sich im Control Room mit Automation Co-Pilot auf dem Desktop anzumelden. Verwalten Sie Routineaufgaben wie die Validierung von Daten und die Abfrage von Genehmigungen mit interaktiven Formularen sowie die Verwaltung von Eskalationen über Bots durch Hinzufügen von Auslösern.
  • Greifen Sie von jeder Plattform aus auf automatisierte Prozesse und Bots über eine eingebettete Schnittstelle mit Embedded Automation zu, die in Ihre Webanwendung integriert oder über eine Browsererweiterung bereitgestellt werden kann, wie z. B. Microsoft Teams, SAP, ServiceNow, Workday und Genesys, um nur einige zu nennen.
  • Führen Sie Bots aus verschiedenen Anwendungen von Drittanbietern aus, die über ihre integrierten Konnektoren in Automation 360 integriert sind, z. B. Salesforce, Google Workspace, Genesys, MuleSoft, ServiceNow, Workday oder SAP und über die von Automation Anywhere vorgefertigten IPaaS (Integration Platform as a Service) wie Apigee, SnapLogic und Workato.

Vorteile von Automation Co-Pilot

Automation Co-Pilot hilft Ihnen, die folgenden Ziele zu erreichen:
  • Vereinfachen Sie alltägliche Aufgaben, wie z. B. die Erstellung von Berichten und die Verfolgung von dringenden Anforderungen.
  • Arbeiten Sie einfach mit den Anwendungen Ihres Teams und Bots zusammen. Dadurch verbessern sich die durchschnittliche Bearbeitungszeit und die Lösungsrate, was wiederum die Kundenzufriedenheit erhöht.
  • Beschleunigen Sie selbst die komplexesten Anfragen durch die Automatisierung von Eskalationen und Genehmigungen.
  • Beschleunigen Sie den Return on Investment dank minimaler Investitionen in Infrastruktur, Training und Einrichtungskosten für Ihr Unternehmen.

Was Sie mit Automation Co-Pilot tun können

Automation Co-Pilot ermöglicht Echtzeitkommunikation zwischen Nutzern und Bots. Durch die Verwendung von Automation Co-Pilot zur Automatisierung sich wiederholender und zeitaufwändiger Aufgaben können Sie die Kundenzufriedenheit verbessern, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigern und die Betriebskosten Ihres Unternehmens senken.

Das folgende Bild veranschaulicht, wie Automation Co-Pilot die Automatisierung verbessert.

Die Abbildung zeigt, wie Automation Co-Pilot die Automatisierungsverstärkung über sieben Stufen erreicht: Abbilden, Erstellen, Entwerfen, Orchestrieren, Anzeigen, Überwachen, Lernen

Verschiedene Möglichkeiten der Nutzung von Automation Co-Pilot für Geschäftsanwender

Automation Co-Pilot bietet verschiedene Schnittstellen, über die Sie an verschiedenen Berührungspunkten eine Verbindung zu Geschäftsabläufen herstellen können. Zugriff auf Automation Co-Pilot auf die folgenden Arten:

  • Webbrowser

    Zugriff auf Automation Co-Pilot über eine URL, um Front- und Back-Office-Funktionen zu verwalten und Eingaben und Genehmigungen über eine einzige Schnittstelle zu sammeln.

  • Desktop

    Abrufen und Aktualisieren von Daten mit benutzerdefinierten Formularen. Sie können alle Daten von einem einzigen Bildschirm aus anzeigen und mit ihnen interagieren, anstatt zwischen mehreren Systemen zu wechseln.

  • Automatisierungen einbetten

    Greifen Sie mit einer eingebetteten Schnittstelle von jeder Plattform aus auf automatisierte Prozesse und Bots zu. Sie können Automatisierung überall dort nutzen, wo Sie es wünschen, entweder in Ihre Webanwendung integriert oder über eine Browsererweiterung bereitgestellt.

  • Anwendungen
    Führen Sie Bots über vorgefertigte Automation Anywhere-Integrationen aus gängigen Unternehmensanwendungen wie Salesforce und Google Workspace aus.

Die folgende Abbildung verdeutlicht den Unterschied im Prozessfluss zwischen Automation Co-Pilot auf dem Desktop und im Internet:

Automation Co-Pilot-Workflow