Warteschlangen bearbeiten

Bearbeiten Sie eine Warteschlange mit zwei Methoden –über die Warteschlangen-Liste, oder aus der Seite Warteschlange anzeigen.

Vorbereitungen

Achten Sie darauf, dass Sie beim Control Room als Administrator angemeldet sind.

Erforderliche Berechtigungen:
  1. AAE_Queue Admin-Rolle.
  2. Warteschlangeneigentümer-Rechte zum Bearbeiten von Warteschlangen, die Sie erstellt haben.
  3. Warteschlangenteilnehmer-Rechte zur Bearbeitung von Warteschlangen, die von anderen Warteschlangeneigentümern erstellt wurden.

Sie können ein Aufgabenelement nur bearbeiten, wenn es sich im Zustand Neu, Datenfehler, In Wartestellung, Bereit zur Ausführung oder Fehlgeschlagen befindet.

Bearbeiten Sie eine Warteschlange über die Seite Warteschlange anzeigen oder über die Warteschlangen-Liste.

Prozedur

  1. Navigieren Sie zu Managen > Warteschlangen.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Symbol Aktionen für die Warteschlange.
  3. Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten. (Symbol „Bearbeiten“)
  4. Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen, um die Seite Warteschlange bearbeiten zu öffnen.
    • Link Diese Warteschlange bearbeiten
    • Schaltfläche Bearbeiten
  5. Bearbeiten Sie die Details der Warteschlange, z. B. den Warteschlangennamen (nur bei Entwürfen), die Beschreibung, Aufgabenelemente, Grenzwerte und Zeitwerte, Versuche für die automatische Wiederverarbeitung (gilt nur, wenn die Warteschlange nicht verwendet wird), Eigentümer, Teilnehmer und Verbraucher.
    Anmerkung:
    • Die Struktur der Arbeitsaufgabe kann, nachdem sie definiert wurde, nicht mehr bearbeitet werden.
    • Wenn Sie eine Warteschlange bearbeiten und einen Wert für „Max. erneute Versuche“ festlegen, gilt der neue Wert nur für die neuen fehlgeschlagenen Aufgabenelemente. Wenn der Besitzer der Warteschlange den Wert für die automatische Wiederverarbeitung auf einen niedrigeren Wert als zuvor ändert, wird das Aufgabenelement nicht erneut verarbeitet.
    • Der Name der Warteschlange muss eindeutig sein und darf nicht von einer anderen Warteschlange verwendet werden.
  6. Laden Sie eine Datei für das Aufgabenelement hoch, das für die Bearbeitung in dieser Warteschlange verwendet werden soll.
    Die Registerkarte Aufgabenelemente wird standardmäßig angezeigt.
    Tipp: Sie können mit der Suchoption schnell anhand des Status oder der Statusdetails nach einem Aufgabenelement suchen.
  7. Klicken Sie auf Durchsuchen.
  8. Wählen Sie die hochzuladende Datei aus.
    Anmerkung: Sie können nur eine Excel- oder .csv-Datei hochladen.
  9. Optional: Versetzen Sie die Aufgabenelemente in Wartestellung.
    1. Wählen Sie die Aufgabenelemente aus und klicken Sie in der Symbolliste der Tabelle auf In Wartestellung.
      Aufgabenelemente in Wartestellung
    2. Wählen Sie auf dem Bildschirm Zu aktualisieren eine der folgenden Optionen aus:
      • Dauerhaft: Das Aufgabenelement wird in Wartestellung versetzt, bis Sie es manuell für die erneute Verarbeitung verschieben.
      • Bis: Das Aufgabenelement wird bis zu dem angegebenen Datum und der angegebenen Uhrzeit zurückgestellt. Geben Sie das Datum, die Uhrzeit und die Zeitzone in die entsprechenden Felder ein.

      Aufgabenelement verschieben

    3. Klicken Sie auf Ja, ändern.
      Die ausgewählten Aufgabenelemente werden in Wartestellung versetzt.
    Anmerkung: Auf der Seite Warteschlange bearbeiten wird in der Spalte In Wartestellung bis der Status der Wartestellung des Aufgabenelements angezeigt (unbefristet oder bestimmtes Datum und bestimmte Uhrzeit). Der Status der Aufgabenelemente, die nicht in Wartestellung sind, wird als N/A angezeigt.
  10. Klicken Sie auf Änderungen speichern.
  11. Bearbeiten Sie den Namen, und speichern Sie die Änderungen an der Warteschlange.
    Es erscheint eine Meldung, dass die Bearbeitung erfolgreich war.