Uso de la acción Enviar

Use la acción Enviar para enviar un correo electrónico. Esta acción le permite enviar un correo electrónico a uno o varios destinatarios desde Microsoft Outlook o un servidor de correo, adjuntar archivos y seleccionar enviar el correo electrónico como texto sin formato o con formato HTML.

La acción Enviar le permite adjuntar archivos múltiples de diferentes formatos a un correo electrónico. No hay ninguna restricción en el tipo o tamaño de archivo que puede adjuntar. Sin embargo, se aplican las restricciones implementadas por el servidor de correo que está utilizando para enviar un correo electrónico. Por ejemplo, una tarea no podrá ejecutarse si los archivos que adjuntó al correo electrónico que está enviando no cumplen con las restricciones aplicadas por el servidor de correo.
Nota: Los archivos adjuntos enviados como parte de la automatización del correo electrónico están sujetos a las políticas y reglas establecidas a nivel del servidor proxy, el cortafuegos, el antivirus, el servidor de correo electrónico, el entorno del cliente, etc.

Para enviar un correo electrónico desde una cuenta de Gmail o Yahoo, debe habilitar el acceso a una aplicación menos segura para esa cuenta. Consulte Configuraciones del servidor de correo electrónico.

Procedimiento

  1. En la paleta Acciones , haga doble clic o arrastre la acción Enviar del paquete de Correo electrónico .
  2. En el campo Dirección de envío y en los campos opcionales CC y CCO, escriba la dirección de correo electrónico de los destinatarios.
    Nota: Los campos Dirección de envío, CC y CCO no distinguen mayúsculas de minúsculas.
  3. Cuando envíe un correo electrónico sin estar seguro de la validez o activación de alguna dirección de correo electrónico del usuario, puede seleccionar la opción Mostrar error si los ID de correo electrónico no son válidos . Cuando seleccione la opción Mostrar error si los ID de correo electrónico no son válidos y ejecute, el bot mostrará un mensaje de error si se detecta algún ID de correo electrónico no válido o desactivado.
    Nota: Según la conexión con el servidor de correo electrónico, el bot puede llegar a detectar un ID de correo electrónico no válido o desactivado.
  4. En el campo Asunto, ingrese el asunto del correo electrónico.
    Nota: Si la línea de asunto contiene los siguientes caracteres admitidos, el carácter especial se reemplaza con un guion bajo (_) en el nombre de archivo creado para guardar el correo electrónico.
    • Barra diagonal, hacia adelante o hacia atrás ( / \ )
    • Ángulo, izquierda o derecha ( < > )
    • Dos puntos ( : )
    • Asterisco ( * )
    • Llaves, izquierda o derecha ( { } )
    • Porcentaje ( % )
    • Comillas ( " )
    • Comilla simple ( \' )
    • Signo de interrogación ( ? )
    • Barra vertical ( | )
    • TAB (\t)
  5. Opcional: Para especificar si se adjuntan varios archivos en forma de lista o se crea una variable para contener los valores de la lista del objeto del archivo, seleccione la pestaña Lista o Variable en Archivo adjunto.
    Nota: Cuando se crea un bot, si el archivo adjunto incluye el símbolo de menor que (<) como carácter especial en la ruta del archivo, el carácter especial se eliminará después de la ejecución de bot, ya que el sistema operativo Windows no admite este carácter especial.
    OpciónDescripción
    Lista
    • Seleccione el archivo adjunto de una ubicación:
      • Archivo de Control Room: Le permite seleccionar un adjunto disponible en una carpeta.
      • Perfil de escritorio: Le permite seleccionar un adjunto disponible en su dispositivo.

        Puede proporcionar una combinación de ruta estática o variable de string. Para utilizarlo como una variable de string, copie la ruta estática de su escritorio y cree una variable de tipo string. Ingrese el nombre de la Variable y pegue la ruta del archivo en el campo Valor predeterminado. Presione F2 para insertar el valor de la ruta del archivo.

      • Variable: Permite especificar la variable de archivo que contiene la ubicación del archivo adjunto.
    • Especifique la ruta que desea adjuntar en el campo Valor. Haga clic en Agregar para adjuntar archivos múltiples.
    Variable

    Le permite especificar la lista de objetos de archivo que contiene la ubicación de los archivos adjuntos.

    Cree una nueva variable de tipo Lista con el subtipo Archivo y agregue la ruta del archivo en el campo Valor predeterminado (opcional). Puede elegir el archivo desde el Escritorio o en Control Room.
  6. Opcional: Seleccione la casilla de verificación Generar error si faltan archivos adjuntos (solo escritorio) para verificar que adjuntó un archivo y que el archivo existe.
    Opción Resultado
    La casilla de verificación Levantar error si faltan archivos adjuntos (solo escritorio) está activada Si no se adjunta un archivo, el correo electrónico no se envía y el bot encuentra un error.
    La casilla de verificación Levantar error si faltan archivos adjuntos (solo escritorio) no está seleccionada El correo electrónico se envía incluso si no se adjunta un archivo.
  7. Seleccione el formato que desea usar entre las siguientes opciones:
    OpciónDescripción
    Texto sin formato Use texto normal en el cuerpo del correo electrónico, sin efectos de formato, como negrita, cursiva o subrayado, ni opciones especiales de disposición.
    Código HTML Use un script HTML en el cuerpo de su correo cuando desee que su contenido se muestre siempre en una determinada disposición. También puede incluir elementos interactivos, como vínculos.
    Editor de diseño HTML Use esta opción para crear y personalizar la disposición y el cuerpo de su correo electrónico. Use la barra de herramientas del editor para realizar diversos cambios en el texto, como aplicar negrita, cursiva y otros efectos de formato, insertar vínculos y cambiar la fuente y el tamaño del texto. Puede copiar el contenido del editor de diseño y pegarlo en otras ventanas.
  8. Ingrese el contenido que desea enviar junto con el correo electrónico en el campo Mensaje.
    El correo electrónico se anexará al mensaje que especificó.
  9. Opcional: Seleccione la casilla de verificación Incluir mensaje ecológico al final del correo electrónico.
    El mensaje ecológico anexa el siguiente texto al cuerpo del correo electrónico: Piense en el medioambiente antes de imprimir este mensaje. ¡Cuidemos el planeta!
  10. Seleccione la opción Servidor de correo electrónico, EWS o Outlook en la lista Enviar correo electrónico mediante para especificar si desea enviar los correos electrónicos con Exchange Web Services (WES), Microsoft Outlook o un servidor de correo.
    • Si seleccionó la opción Outlook, no es necesario proporcionar ningún detalle adicional.
      Nota: Las cuentas múltiples no son compatibles con el sistema local. Configure una sola cuenta para acceder a los correos mediante bots.
    • Servidor de correo electrónico: Para obtener información sobre el host y el puerto que se utilizan para los distintos servidores de correo, consulte Configuraciones del servidor de correo electrónico.
      • Opcional: Seleccione una opción del campo Codificación para correo electrónico para especificar la codificación que desea utilizar para el correo electrónico:
        • GB2312
        • Shift-JIS
        • UTF-8
        • UTF-16
      • Dirección del remitente Ingrese la dirección de correo electrónico.
        Nota: Si el servidor de correo no admite el envío de un correo electrónico mediante una dirección de correo electrónico de alias, utilice la misma ID de correo electrónico en la Dirección del remitente que la proporcionada en el campo Nombre de usuario al configurar el servidor de correo.
      • Usar conexión segura (SSL/TLS): Seleccione Verdadero o Falso, o inserte una variable booleana.
      • Host del servidor de correo electrónico: Ingrese el host al que desea conectarse.
        Nota: Si utiliza el host Outlook.office365.com, hay un límite de 30 mensajes enviados por minuto y 10 000 destinatarios por día.
      • Puerto del servidor de correo electrónico: Ingrese el puerto que desea utilizar para establecer la conexión.
      • Mi servidor requiere autenticación: Seleccione Verdadero o Falso, o inserte una variable booleana.
      • Modo de autenticación: Seleccione el tipo de autenticación:
        • Básica
        • OAuth2 - Código de autorización con PKCE
        • Control Room administrada

          Para usar el modo de autenticación OAuth2 administrado por la Control Room a fin de automatizar Gmail, debe configurar la conexión OAuth en la Control Room. Consulte Crear conexiones ‌OAuth.

          Actualice la información en los siguientes campos:

          • Conexión: Haga clic en el botón Elegir para seleccionar un tipo de conexión.
          • Seleccione Personalizado en el campo Tipo de proveedor.

          • Seleccione el nombre de la conexión que configuró en la Control Room para aplicaciones de Google Workspace.

          • Utilice el campo Tipo de implementación para seleccionar una de las siguientes opciones:

            Para obtener información sobre los tokens de acceso y actualización de la aplicación Google Workspace, consulte Configurar aplicaciones empresariales

            • Compartido: Seleccione esta opción cuando el token de acceso de OAuth2 se comparta para todos los usuarios que ejecutan la automatización.
              Nota: Esta opción requiere que el administrador de Control Room o cualquier usuario (con las opciones Administrar conexiones y Ver conexiones habilitadas para las CONEXIONES OAUTH) configure una conexión OAuth en Control Room. Guarde las credenciales de inicio de sesión una vez para generar un token de acceso compartido que puedan usar todos los usuarios que ejecutan la automatización.
            • Específico del usuario: Seleccione esta opción cuando el token de acceso de OAuth2 sea específico para cada usuario que ejecuta la automatización.
              Nota: Esta opción requiere que el administrador de Control Room o cualquier usuario (con las opciones Administrar conexiones y Ver conexiones habilitadas para las CONEXIONES OAUTH) configure una conexión OAuth en Control Room. Asegúrese de no guardar las credenciales de inicio de sesión para que cada usuario que ejecute la automatización pueda proporcionar sus credenciales de inicio de sesión y generar un token de acceso que solo pueda usar ese usuario específico.
            • Haga clic en Confirm (Confirmar).
          Nota: Cuando utiliza la opción Específico del usuario, debe iniciar sesión en su cuenta de Google para autenticarse y generar un token específico del usuario. Realice los siguientes pasos para utilizar esta opción:
          1. En la Control Room, navegue hasta su perfil Mi configuración > Conexiones OAuth.
          2. Haga clic en Iniciar sesión para autenticarse.
          3. Inicie sesión en su cuenta de Google y seleccione Continuar.
          4. Verifique los servicios a los que tiene acceso y haga clic en Continuar.

            Si la conexión se realiza de manera correcta, mostrará el estado como Activo.

      Dependiendo del modo de autenticación que haya seleccionado, debe especificar los detalles en los siguientes campos según corresponda.
      • Nombre de usuario: Escriba el nombre de usuario que quiere utilizar para acceder al servidor de correo.

        Por ejemplo, john.smith@myCompanyName.com

      • Contraseña: Ingrese la contraseña correspondiente al nombre de usuario que proporcionó.
      • Para las opciones ID de cliente, ID de inquilino, Redirigir URI y Secreto del cliente, utilice la información que se proporciona para su cuenta en su Azure portal.
      • Proveedor de correo electrónico: Seleccione el proveedor de correo electrónico de la lista desplegable.
        • Outlook/Office365

          Si selecciona esta opción, proporcione el ID de arrendatario.

        • Gmail
      Para los campos Nombre de usuario, Contraseña, ID de inquilino, ID de cliente y Secreto del cliente, elija entre Credencial, Variable o String insegura:
      • Credencial: Utiliza un valor disponible en la Credential Vault.
      • Variable: Utilice una variable definida por el usuario que almacene los valores.
      • String insegura: De lo contrario, escriba un valor.
    • Servidor EWS:
      • Versión de Exchange: Seleccione la versión que utiliza su organización:
        • Servidor de Exchange 2013
        • Exchange2010_SP2
        • Exchange2010_SP1
        • Exchange2010
        • Exchange2007_SP1
      • Nube de Azure: Seleccione el producto que utiliza su organización:
        • Azure Global: Para clientes de la versión comercial de Microsoft 365 (login.microsoftonline.com)
        • Azure US GCC High: Para los clientes de la versión gubernamental de Microsoft 365 (login.microsoftonline.us)
      • Opcional: Domain name (Nombre del dominio):
        • Si usted es cliente de Microsoft 365 y deja este campo en blanco, Automation Workspace utilizará smtp.office365.com para conectarse al servidor.
        • Si usted es cliente de Office 365 y ha ingresado un nombre de dominio en el campo nombre de usuario, debe ingresar smtp.office365.com en este campo.
        • Si usted no es cliente de Office 365, ingrese el nombre de dominio de su organización. De lo contrario, Automation Workspace utiliza el nombre de dominio que proporcionó en el campo Nombre de usuario.
      • Modo de autenticación: Seleccione los tipos de autenticación:
        Nota: A partir de Automation 360 v.27, el tipo de autorización OAuth2-Modo de autenticación silenciosa pasa a llamarse OAuth2-ROPC, y el OAuth2-Modo de autenticación interactiva pasa a llamarse OAuth2-Implícito.
        • Básica
        • OAuth2-ROPC
        • OAuth2-Implícito
        • OAuth2 - Código de autorización con PKCE
        • OAuth2 - Credenciales de cliente:
      Dependiendo del modo de autenticación que haya seleccionado, debe especificar los detalles en los siguientes campos según corresponda.
      • Nombre de usuario: Escriba el nombre de usuario que quiere utilizar para acceder al servidor de correo.

        Por ejemplo, john.smith@myCompanyName.com

      • Contraseña: Ingrese la contraseña correspondiente al nombre de usuario que proporcionó.
      • Para las opciones ID de cliente, ID de inquilino, Redirigir URI y Secreto del cliente, utilice la información que se proporciona para su cuenta en su Azure portal.
      • Probar conexión: Haga clic en Probar conexión para iniciar sesión en su cuenta, aceptar los permisos solicitados para autenticarse y establecer una conexión con el servidor.
        Nota: Cuando realice la operación de escritorio y haga clic en Probar conexión para iniciar sesión en su cuenta, añada este URI de redirección: https://outlook.office365.com.
      Para los campos Nombre de usuario, Contraseña, ID de inquilino, ID de cliente y Secreto del cliente, elija entre Credencial, Variable o String insegura:
      • Credencial: Utiliza un valor disponible en la Credential Vault.
      • Variable: Utilice una variable definida por el usuario que almacene los valores.
      • String insegura: De lo contrario, escriba un valor.
  11. Haga clic en Guardar.