Grabación de eventos

En este tema, se describe la grabación de eventos mediante la aplicación Sensor de Process Discovery (PD). Esta aplicación se integra perfectamente con los entornos de escritorio de los usuarios y captura actividades en pantalla.

El movimiento del ratón y las pulsaciones de teclas se observan y capturan como capturas de pantalla por el sensor de PD. Estas capturas de pantalla se envían a la plataforma Cloud de Process Discovery. La esencia de este proceso radica en la incorporación de estos eventos grabados dentro de la plataforma Cloud de Process Discovery. Aquí, los eventos se combinan, lo que permite a la plataforma encontrar patrones. Estos patrones, representativos de secuencias de eventos, sirven posteriormente como base para el desarrollo de procesos recomendados.

Nota: Verifique la página Datos > Eventos para garantizar que la plataforma Process Discovery esté recibiendo datos de los sensores.
A continuación, se enumeran las situaciones en las que se registra un evento:
  1. Pulsaciones de teclas: El sensor de Process Discovery toma capturas de pantalla cuando se pulsa cualquier tecla fuera de las teclas alfanuméricas.
    Nota: Las teclas alfanuméricas son todas letras y números y algunos símbolos diferentes. Estas teclas incluyen todas las letras que comienzan desde la A hasta la Z y los números del 0 al 9.
    Cuando se toma la captura de pantalla Cuando no se toma la captura de pantalla
    Al pulsar una combinación de teclas como Control-C, Control-V o un conjunto de pulsaciones de teclas seguidas de la tecla Enter. Al pulsar todas las teclas numéricas (tanto en la fila superior de un teclado como en los botones numéricos específicos)
    Al pulsar Enter y las teclas de edición Al pulsar todas las teclas de caracteres, como QWERTY
    Al pulsar las teclas de función Al pulsar las teclas modificadoras que cambian mayúsculas y minúsculas, Shift o Caps Lock

    Al pulsar una sola tecla:
    1. Tecla de control
    2. Tecla Shift
    3. Tecla Alt

    Disposición del teclado Q W E R T Y U I O P A S D F G H J K L Z X C V B N M Num Lock 7 4 1 / 8 5 2 * 9 6 3 0 - + Scroll Lock Print Scrn SysRq Pause Break F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12 Esc Home End Page Down Page Up Insert Delete Enter 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ctrl Ctrl Alt ( ) * & ^ % $ £ " ! ` ¬ Tab Caps Lock - _ = + / ? . > , < End Home PgUp PgDn Del . Ins Character keys Modifier keys Lock keys Navigation keys Numeric keypad Enter and editing keys Function keys Num Lock Caps Lock Scroll Lock Alt Gr System and GUI keys # ~ ' @ ; : [ { ] } \ |

  2. Clics con el ratón: Cuando se hace un clic con el ratón, el sensor de PD toma una captura de pantalla como un evento.

    Los eventos capturados se envían a la plataforma Cloud de Process Discovery a través de dos vías: transmisión directa o a través de Privacy Enhanced Gateway (PEG). Esta puerta de enlace sirve para garantizar la seguridad y la privacidad al redactar de manera eficaz la información visual confidencial antes de enviar capturas de pantalla a la nube de PD.

    Capturar estos eventos es similar a crear un tapiz digital de la interacción del usuario. Cada vez que un usuario final realiza una pulsación de tecla predefinida, hace clic con el ratón o incluso presiona la tecla Enter, se genera un evento y, en conjunto, se toma una captura de pantalla. Esta combinación de acciones del ratón, pulsaciones de teclas y capturas de pantalla forma un evento completo.

    Por ejemplo, si escribe “Wikipedia login” en un cuadro de búsqueda y, luego, presiona la tecla Enter constituye un evento. Esta interacción única, una combinación de pulsaciones de teclas y clics con el ratón o pulsaciones de teclas de entrada, crea un evento. En ese instante, se toma una captura de pantalla.

    En resumen, un evento de Process Discovery consiste en metadatos de pulsaciones de teclas y acciones del ratón combinadas con las capturas de pantalla.