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Preguntas frecuentes de EOL de Automation 360 y el próximo Internet Explorer 11

  • Actualizado: 2022/05/17
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Preguntas frecuentes de EOL de Automation 360 y el próximo Internet Explorer 11

Microsoft ha anunciado el fin de la vida útil (EOL) para Internet Explorer a partir de junio de 2022 y recomienda utilizar Microsoft Edge o Microsoft Edge en Internet Explorer (IE). Esto afectará a las automatizaciones (bots) en función del sistema operativo que se utilice en ese momento en el que se ejecutan los bots.

Para obtener más detalles, consulte la siguiente tabla:

Sistema operativo de Microsoft Automation 360 y bots de Enterprise 11
Canal semianual de Windows 10 Actualice bots para utilizar un navegador compatible.

Para revisar una lista de navegadores compatibles, consulte Requisitos del navegador para RPA Workspace.

Todos los demás sistemas operativos compatibles No hay impacto inmediato

A partir de Automation 360 v.25, se le pedirá que acceda a Control Room a través de un navegador alternativo compatible, como Google Chrome o Microsoft Edge (Chromium), en lugar de Internet Explorer. Ya no podrá acceder a su Control Room en Internet Explorer. Al alinearnos con la estrategia de Microsoft para la compatibilidad con los navegadores, podemos ofrecerle una funcionalidad mejorada que los navegadores más recientes, como Google Chrome y Microsoft Edge hacen tecnológicamente posible.

Preguntas frecuentes generales

¿Cómo puedo saber si me va a afectar el EOL de Internet Explorer?
Para evaluar si realmente le afecta el EOL de Internet Explorer, tiene que hacer lo siguiente:
  • Compruebe si la aplicación heredada subyacente o el sitio web solo pueden ejecutarse en Internet Explorer y no se traslada a ningún otro navegador.
  • Compruebe si el dispositivo en el que está ejecutando el bot tiene la versión de Windows 10 que utiliza la licencia del canal semianual (SAC, del inglés Semi-Annual Channel).

Si la respuesta a las dos preguntas anteriores es "Sí", le afecta el EOL de Internet Explorer.

¿A qué se debe este cambio?
Microsoft anunció recientemente que se retirará el soporte a Internet Explorer el 15 de junio del 2022 para determinadas versiones de los sistemas operativos Windows.

Si bien vamos a dejar de admitir Control Room en Internet Explorer, continuaremos agregando funciones nuevas y avanzadas que serán compatibles con navegadores alternativos.

Requisitos del navegador para RPA Workspace | Lifecycle FAQ - Internet Explorer and Microsoft Edge
¿Cuándo terminará la compatibilidad?
A partir del próximo lanzamiento de Automation 360 v.25, a cualquier usuario que intente acceder a Control Room mediante Internet Explorer se le pedirá que utilice navegadores alternativos como Google Chrome o Microsoft Edge (Chromium).
¿Puedo conectarme a Control Room Enterprise 11 o Enterprise 10?
Puede seguir usando Internet Explorer para conectarse a Control Room Enterprise 11.
¿Qué pasará con las automatizaciones que ya he desarrollado usando Internet Explorer?
Microsoft planea descontinuar la compatibilidad para Internet Explorer a partir de junio del 2022 en determinados sistemas operativos. Si este cambio lo afecta, debe comenzar a planificar la actualización de sus automatizaciones para usar otros navegadores, como Microsoft Edge (Chromium).

Consulte Lifecycle FAQ - Internet Explorer and Microsoft Edge para ver la lista de sistemas operativos Windows compatibles con Internet Explorer.

Para obtener información sobre las actualizaciones de automatización basadas en situaciones, consulte Preguntas frecuentes de migración.

¿El EOL afectará mis automatizaciones en curso si se ejecutan en versiones de sistemas operativos que no sean Windows 10 Professional o Enterprise con licencia a través del canal semianual (SAC, del inglés Semi-Annual Channel)?
No, sus automatizaciones no se verán afectadas si se ejecutan en versiones del sistema operativo que no sean Windows 10 Professional o Enterprise con licencia a través del SAC. Para obtener más información, consulte las preguntas frecuentes de Microsoft.

Lifecycle FAQ - Internet Explorer and Microsoft Edge

Mi organización tiene aplicaciones y sitios web heredados basados en Internet Explorer 11 que se automatizan usando Automation 360. Planificamos trasladar nuestras aplicaciones heredadas a Microsoft Edge con modo Internet Explorer antes de la fecha de EOL. ¿Qué pasará con mis automatizaciones existentes basadas en Internet Explorer 11?
Después de mover sus aplicaciones heredadas a Microsoft Edge con modo Internet Explorer, las automatizaciones que se desarrolló previamente en Internet Explorer 11 solo se ejecutarán después de que las edite y las haga funcionar para Microsoft Edge con modo Internet Explorer.

Es posible que deba capturar los objetos nuevamente y actualizar las acciones correspondientes en estos objetos para que las automatizaciones puedan ejecutarse correctamente en Microsoft Edge con modo Internet Explorer.

Mi aplicación se está ejecutando en Microsoft Edge con modo Internet Explorer. ¿Puedo crear y ejecutar automatizaciones basadas en objetos en Microsoft Edge con modo Internet Explorer usando Automation 360?
Sí. A partir de Automation 360 v.23, las automatizaciones basadas en objetos son compatibles con Microsoft Edge con modo Internet Explorer. Puede registrar objetos y realizar diversas acciones con Universal Recorder para automatizar sus aplicaciones que se ejecutan en Microsoft Edge con modo Internet Explorer.
Nota: No se requiere un complemento adicional. También puede usar el complemento de Microsoft Edge para su navegador Microsoft Edge con modo Internet Explorer.
¿Automation Anywhere proporcionará alguna herramienta para convertir a Microsoft Edge las automatizaciones que utilizan Internet Explorer?
Microsoft recomienda a los usuarios que utilicen Microsoft Edge en modo de compatibilidad con Internet Explorer. Estaremos proporcionando una herramienta para convertir las automatizaciones que utilizan Internet Explorer para que puedan utilizar Microsoft Edge en modo de compatibilidad con Internet Explorer.

Preguntas frecuentes de migración

¿Cuál es la orientación para los usuarios de Automation 360 sobre la disponibilidad general de una herramienta de conversión?
Para los usuarios de Automation 360 usuarios, estamos planeando un lanzamiento de parche en Automation 360 v.24 para On-Premises y Cloud usuarios. Debe aplicar este parche para aprovechar la compatibilidad con Microsoft Edge con Internet Explorer modo. Este parche contiene paquetes certificados en Microsoft Edge en Internet Explorer modo y un bot asistente de actualización. Puede actualizar manualmente sus bots o utilizar el asistente de actualización del bot para actualizar sus bots en bloque para que funcionen con Microsoft Edge en modo Internet Explorer.
Nota: Los usuarios de On-Premises pueden obtener acceso anticipado a esta revisión el para probarla en el entorno de desarrollo.
¿Cuál es la orientación para los usuarios de Enterprise 11 sobre la disponibilidad general de una herramienta de conversión?
Para los usuarios de Enterprise 11, estamos planeando lanzar una revisión en la ruta Version 11.3.5.x el para admitir Microsoft Edge en modo Internet Explorer. Debe actualizar a la última versión para aprovechar este parche. Junto con esta revisión, también se lanzará una herramienta de conversión y un Bot Scanner mejorado. Con el sistema mejorado Bot Scannerpuede obtener estadísticas sobre el uso de Internet Explorer en su bots para poder planificar e idear una estrategia global de conversión. Puede actualizar manualmente su bots o utilizar la utilidad de conversión para convertir su bots en masa para que funcione con Microsoft Edge en Internet Explorer modo.
Nota: Puede obtener acceso anticipado a este parche para probarlo en el entorno de desarrollo (dev).

Si está migrando de Enterprise 11 a Automation 360puede combinar la migración y la conversión de su bots para utilizar Microsoft Edge en Internet Explorer en una sola operación después de actualizar a la Automation 360 v.24.

¿Qué opciones tienen los usuarios para mantener la continuidad del negocio si sus automatizaciones se ven afectadas por el Internet Explorer EOL?
Puede mantener la continuidad del negocio eligiendo una de las siguientes opciones:
  1. Cambiar la licencia de su versión de Windows del canal semianual (SAC) al canal de mantenimiento a largo plazo (LTSC, del inglés Long-Term Servicing Channel ).

    Para obtener más detalles, consulte Lifecycle FAQ - Internet Explorer and Microsoft Edge.

  2. Actualice la versión del sistema operativo de Windows de su dispositivo que está ejecutando automatizaciones a una versión distinta de Windows 10 del SAC.

    Para obtener más detalles, consulte Lifecycle FAQ - Internet Explorer and Microsoft Edge.

  3. Editar manualmente los afectados bots recapitulando los objetos de la aplicación utilizando los navegadores soportados (que no sean Internet Explorer) y cambiar los títulos de las ventanas, las variables o cualquiera de las acciones correspondientes que sean específicas del navegador. Valide su automatización y ejecute los bots actualizados en las aplicaciones de destino en el navegador seleccionado.
    Nota: Esto no se puede aplicar a bots Enterprise 11 o Enterprise 10 migrados que utilizan el comando Web Recorder.
  4. Vuelva a crear los bots y sustituya los antiguos con cualquiera de los navegadores compatibles, como Microsoft Edge o Google Chrome.
  5. Utilice la herramienta de conversión proporcionada por Automation Anywhere para convertir sus bots basados en Internet Explorer a Microsoft Edge con modo Internet Explorer.
    Nota: La herramienta no puede utilizarse para convertir bots construido en Internet Explorer a otros navegadores compatibles, como Google Chrome, Microsoft Edge (modo estándar), o Mozilla Firefox.
Después de la actualización de Windows, las solicitudes de Internet Explorer son redirigidas a Microsoft Edge. ¿El modo IE se ajustará automáticamente o hay que ajustarlo de forma manual?
  • El enfoque recomendado por Microsoft es registrar su sitio o aplicación que se ejecuta en Internet Explorer en el administrador de Microsoft Site List.

    Para obtener más detalles, consulte Enterprise Mode and the Enterprise Mode Site List.

  • De manera alternativa, puede hacer una lista de ciertos sitios web para que se abran solo en modo IE con la configuración de compatibilidad del modo IE de Microsoft Edge en Microsoft Edge. Tenga en cuenta que estas configuraciones deben actualizarse cada 30 días.

Escenario de migración A: Si eres nuevo en Automation 360 y ha bots construido con Internet Explorero si ha migrado desde Enterprise 11 o Enterprise 10 a Automation 360 y ha bots construido con Internet Explorerrevise la siguiente información.

¿Qué debo hacer para garantizar que mis automatizaciones desarrolladas en Internet Explorer sigan funcionando después de que Internet Explorer llegue al EOL?
Para garantizar que sus automatizaciones sigan funcionando en Internet Explorer después del EOL, debe hacer lo siguiente:
  • Registre su sitio o aplicación que se ejecuta en Internet Explorer en el administrador de Microsoft Site List. Para obtener más detalles, consulte Enterprise Mode and the Enterprise Mode Site List.
  • Actualice Automation 360 al último parche de Automation 360 v.24 con soporte para Microsoft Edge con Internet Explorer modo.
  • Utilice el asistente de actualización del bot para convertir cada bot que se ejecuta en Internet Explorer a Microsoft Edge con modo Internet Explorer.
    • Los Bots que no utilicen comandos relacionados con Internet Explorer no se convertirán.
    • Si la actualización de bot se completa sin ningún error, se creará una nueva versión del bot en el repositorio público de Control Room.
  • Compruebe el informe de actualización bot para ver si necesita revisar la actualización bot o tomar alguna medida.
  • Ejecute la actualización del bot para validar que el bot se ejecuta correctamente en Microsoft Edge con modo Internet Explorer.

Estoy utilizando una versión anterior de Automation 360On-Premises. ¿Puedo actualizar directamente a Automation 360 v.24 o debo desinstalar manualmente la versión anterior e instalar la nueva versión del parche?
Sí, puede actualizar directamente su versión Automation 360 versión a la última Automation 360 v.24.

Tenga en cuenta que admitimos la actualización directa de n-3 versiones (donde n es la última versión). Para actualizar desde una versión de Automation 360 anterior, debe realizar una actualización en varios pasos. Por ejemplo, si está en Automation 360 v.19, debe actualizar primero a Automation 360 v.22 y luego a la Automation 360 v.24.

¿Necesito actualizar mi Automation 360Bot agent?
Sí, el Bot agent necesita ser actualizado.

A partir de la versión Automation 360 v.24, Bot agent la actualización es opcional en algunas versiones.

Escenario de migración B: Si está actualmente en Enterprise 11 o Enterprise 10 y planea migrar a Automation 360, revise la siguiente información.

Aún no he iniciado la migración a Automation 360. ¿Cuál es su recomendación para planificar la migración?
La migración a Automation 360 implica la conversión de los bots Enterprise 11 o Enterprise 10 a un formato compatible con Automation 360 para que el bot convertido se ejecute con éxito en Automation 360.

Si estos bots se automatizan usando Internet Explorer 11, entonces tendrá que incluir los esfuerzos involucrados en convertir posteriormente estos bots a Microsoft Edge con modo Internet Explorer y validar los bots en el nuevo navegador.

Si usted está en Enterprise 11 y se ve afectado por el EOL de Internet Explorer, nuestra recomendación es que continúe en Enterprise 11 y convierta el bots relacionado con Internet Explorer a Microsoft Edge con modo Internet Explorer para que pueda probar y validar los bots antes de la fecha del EOL.

Para obtener más detalles sobre la herramienta de conversión, consulte Enterprise 11 and upcoming Internet Explorer 11 EOL. La migración a Automation 360 puede planearse en una fecha posterior según su conveniencia.

Si usted está en Enterprise 10 y se ve afectado por el EOL de Internet Explorer, le recomendamos que migre primero a Enterprise 11 y que convierta los bots relacionados con Internet Explorer a Microsoft Edge con modo Internet Explorer para que pueda probar y validar los bots antes de la fecha del EOL.

Para obtener más detalles sobre la herramienta de conversión, consulte Enterprise 11 and upcoming Internet Explorer 11 EOL. La migración a Automation 360 puede planearse en una fecha posterior según su conveniencia.

Para los bots nuevos que planee desarrollar en Enterprise 11 o Enterprise 10, le recomendamos que los desarrolle en Automation 360 con cualquiera de los navegadores compatibles a fin de minimizar el efecto del EOL de Internet Explorer.

Escenario de migración C: Si está actualmente en Enterprise 11 o Enterprise 10 y está en el proceso de migrar a Automation 360, revise la siguiente información.

He migrado algunos bots a Automation 360, que utilizan Internet Explorer, y tengo algunos bots con migración pendiente en Enterprise 11, que utilizan Internet Explorer. ¿Cuál es la recomendación para mantener dos entornos paralelos?
Si está en medio de su viaje de migración, en el que mantiene dos entornos paralelos en los que hay bots basados en Internet Explorer en ambas versiones de Enterprise 11 y Automation 360, debe asegurarse de que estos bots se conviertan en Microsoft Edge en modo Internet Explorer en sus respectivos entornos en caso de que no pueda completar la migración de sus bots Enterprise 11 pendientes a Automation 360 antes del EOL de Internet Explorer.

Para Enterprise 11bots basado en Internet Exploreractualice su Enterprise 11 a la última versión del parche 11.3.5.x, que soporta Microsoft Edge con Internet Explorer modo. Después de la actualización, utilice la herramienta de conversión de Enterprise 11 para convertir estos bots en Microsoft Edge con modo Internet Explorer para que estos bots continúen ejecutándose en Enterprise 11 incluso después del EOL de Internet Explorer.

Del mismo modo, para Automation 360bots basado en Internet Exploreractualice a la última versión del parche Automation 360 v.24, que soporta Microsoft Edge con Internet Explorer modo. Después de la actualización, utilice el Automation 360bot asistente de actualización para convertir estos bots en Microsoft Edge con Internet Explorer para que estos bots continúen ejecutándose en Automation 360 incluso después de Internet Explorer EOL.

Más adelante podrá decidir cuándo migrar los bots Enterprise 11 convertidos a Microsoft Edge con modo Internet Explorer a Automation 360. Cuando decida hacerlo, tenga en cuenta que puede utilizar el asistente de migración de Bot Automation 360 sin la opción Convertir bots desarrollados con IE en Edge con modo IE.

Para obtener más detalles, consulte Bot Migration Wizard.

Nota: Para bots Enterprise 10 basados en Internet Explorer, no tenemos previsto lanzar una revisión para Enterprise 10 que admita Microsoft Edge con modo Internet Explorer. Por lo tanto, los usuarios de Enterprise 10 deben asegurarse de que sus bots basados en Internet Explorer se migren a la versión de revisión de Automation 360 v.24.
¿Cómo puedo determinar qué bots utilizan comandos o acciones relacionadas con Internet Explorer y que, por lo tanto, requieren la conversión a Microsoft Edge con modo Internet Explorer?
Para bots Enterprise 11, puede ejecutar la herramienta Bot Scanner con la opción de escanear bots para el uso de Internet Explorer. Esta herramienta genera un informe que enumera todos los bots que utilizan comandos relacionados con Internet Explorer.

Para bots Automation 360, la herramienta para escanear bots y generar un informe de uso de Internet Explorer no está disponible actualmente.

¿Tengo que cambiar manualmente el bot después de migrar a Automation 360 utilizando el botón Bot Migration Wizard junto con la opción Convertir bots construido usando IE a Edge con la opción de modo IE?
Sí, sólo para bots que se migran a Automation 360 con Acción requerida o Revisión requerida mensajes. Revise los mensajes del Informe de Migración que sugieren que el usuario edite el botpor ejemplo, si el bot utiliza una referencia de Internet Explorer en el título de la ventana a través de una variable, archivo, etc.

Comuníquese con el CSM que tiene asignado o con el equipo de soporte si tiene más preguntas sobre este cambio.

Limitaciones y comportamientos conocidos

La siguiente tabla enumera el comportamiento conocido y las limitaciones que se aplican a bots migrado de Enterprise 11 a Automation 360 y a Automation 360bots que se ejecutan en Microsoft Internet Explorer y que se convierten en Microsoft Edge con el modo IE.
Descripción