Usar la conexión ‌OAuth

Puede usar las conexiones ‌OAuth establecidas para permitir que los usuarios o roles usen las conexiones sin la necesidad de ingresar los detalles de autenticación cada vez que quieran usar la acción de autenticación correspondiente.

Nota: La marca y el logotipo de Salesforce, la marca y el logotipo de Microsoft SharePoint, la marca y el logotipo de Apigee, la marca y el logotipo de ServiceNow, y la marca y el logotipo de Genesys son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Salesforce, Inc., Microsoft Corp., Google LLC, ServiceNow, Inc. y Genesys, respectivamente, y se utilizan únicamente con fines de identificación.

Antes de empezar

Asegúrese de haber configurado las siguientes opciones:
  1. Configurar aplicaciones empresariales en el portal de aplicaciones de su empresa.
  2. Create ‌OAuth connection en la sección Administrar > Conexión OAuth.
  3. Si planea utilizar el tipo de token Específico del usuario en sus bots, asegúrese de haber autenticado la conexión antes de usarla. Consulte Authenticate user-specific ‌OAuth connections.

Por ejemplo, si es administrador, puede crear una conexión de aplicación empresarial y hacer que esté disponible para usuarios o roles. Luego, los usuarios pueden usar esta conexión para autenticar la aplicación empresarial sin necesidad de solicitar los detalles de autenticación al administrador.

Procedimiento

  1. Abra el bot que está utilizando la action de autenticación de la aplicación empresarial.
  2. En el panel de propiedades de action, seleccione la opción Conexión OAuth de Control Room del menú desplegable Tipo de autenticación.
    Imagen que muestra la opción de conexión de Control Room de OAuth
  3. Haga clic en la opción Elegir para seleccionar un tipo de conexión.
  4. En la ventana Elija una conexión, seleccione un Tipo de proveedor, un Nombre de conexión y un Tipo de token.
    • En escenarios donde no se requiere la autenticación y el consentimiento del usuario o un token se comparte entre múltiples bots (como ejecuciones de bot no supervisadas), asegúrese de seleccionar la opción tipo de token Compartido para ejecutar automatizaciones no supervisadas.
    • En escenarios donde se requiere la autenticación y el consentimiento del usuario, asegúrese de utilizar la opción de tipo de token Específico del usuario y de que la conexión esté activa. Consulte Authenticate user-specific ‌OAuth connections.

    Consulte Configurar conexiones ‌OAuth en la Control Room.

  5. Haga clic en Confirm (Confirmar).
    Imagen que muestra la opción de seleccionar una conexión de OAuth

El siguiente video muestra cómo utilizar una conexión de ‌OAuth en una aplicación empresarial: