Desinstalar y reinstalar Agente de bot

Le recomendamos que se actualice a la versión más reciente de Agente de bot para utilizar las últimas funciones disponibles en Automation 360 y resolver cualquier posible problema que pueda surgir durante las ejecuciones de bot.

Revise las siguientes instrucciones para desinstalar y reinstalar Agente de bot:
Nota: Desinstalar Agente de bot podría eliminar la siguiente clave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\SoftwareSASGeneration

Si se elimina esta clave de registro, podría causar problemas de conexión, como la creación de una sesión para la implementación en Amazon Web Services (AWS). Para evitar estos problemas, asegúrese de hacer lo siguiente:
  1. Haga una copia de seguridad de esta clave del registro antes de desinstalar Agente de bot.
  2. Después de instalar Agente de bot, restaure esta clave del registro.

Procedimiento

  1. En su dispositivo Windows, vaya a Panel de control > Programas y características.
    La navegación a sus programas puede ser diferente según la versión de Windows instalada en su dispositivo.
  2. Haga clic en Agente de bot de Automation Anywhere > Desinstalar.
    Siga las instrucciones del asistente de desinstalación de Agente de bot.
    Agente de bot se desinstala de su dispositivo junto con todos los archivos y carpetas de registro asociados.
  3. Inicie sesión en Control Room.
  4. Seleccione una de las siguientes opciones para instalar el Agente de bot y agregar un dispositivo local:
    • Diríjase a la página Dispositivos y haga clic en el ícono Conectar un dispositivo local que se encuentra en la parte superior derecha de la lista Dispositivos.
    • En el menú de la izquierda, haga clic en el ícono del dispositivo para conectar un dispositivo local.
  5. Haga clic en Conectar a mi computadora.
    El archivo de instalación de Agente de bot se descarga en su dispositivo local.
  6. Ejecute el archivo de instalación y siga los pasos de instalación.
    Para obtener más información, consulte Instale Agente de bot e inscriba el dispositivo.
    La última versión del Agente de bot asociado con la versión de Automation 360 que está utilizando está instalada en su dispositivo.