CoE Manager Plus: integración con Jira

Puede integrar CoE Manager Plus con Jira para sincronizar datos entre los tickets de Jira y las oportunidades de CoE Manager Plus. Esto permite la gestión de proyectos y el seguimiento de los costos de recursos para proyectos de Jira.

Procedimiento

  1. En la instancia de Jira, cree un proyecto y sus épicas correspondientes.
  2. Copie el ID del proyecto al portapapeles.
  3. En la instancia de CoE Manager Plus, agregue una integración de jira.
    1. Inicie sesión como administrador.
    2. Vaya a la pestaña Admin: tecnología.
    3. Haga clic en el icono Más y proporcione los siguientes detalles:
      • En el campo Principal figura el nombre de la instancia CoE Manager Plus por defecto.
      • En el campo Proveedor, seleccione Jira.
      • En el campo Nombre, proporcione un nombre significativo para su integración.
    4. Haga clic en Crear.
    5. Haga clic en la integración recién creada y proporcione los siguientes detalles:
      • URL del proveedor: La dirección URL de su instancia de Jira.
      • Nombre de usuario del proveedor: Nombre de usuario de la instancia de Jira.
      • Token de API de JIRA: Token de API generado desde su instancia de Jira.

        Manage API tokens for your Atlassian account

  4. Mapee épicas de Jira a la oportunidad en CoE Manager Plus.
    1. En la instancia de CoE Manager Plus, abra una oportunidad.
      Verá una nueva pestaña de Jira añadida a la oportunidad.
    2. Vaya a la pestaña Jira y proporcione los siguientes detalles:
      • Seleccione el nombre de la instancia de Jira creada en la lista desplegable.
      • Ingrese la clave del proyecto Jira.
      • Introduzca los atributos de asignación de campos de CoE Manager Jira > en formato JSON. Primero, establezca el nombre de la API del atributo Shibumi seguido del nombre del campo de Jira. Observe el siguiente ejemplo.
        Jira → asignación de campo de CoE Manager

        {

        “description”:”description”,”name”:”summary”,”Due_Date_c”:”duedate”,”Start_Date_c”:”customfield_10015”,”Jira_Status_c”:”status.name

        }

        Los atributos de la asignación de campos permiten que los datos se pasen desde CoE Manager Plus a Jira y viceversa. Puede consultar los atributos por asignar en Oportunidad > Detalles > Atributos en CoE Manager Plus. De manera similar, para ver los atributos de Jira, utilice el método Obtener API y revise los atributos en el cuerpo de la respuesta.

      Las épicas de su proyecto de Jira se muestran en el campo Actividades > Épica.
  5. Actualice datos entre las instancias de CoE Manager Plus y Jira.
    1. Navegue a la pestaña Actividades.
    2. En el campo Épicas, haga clic en el icono Más junto a la actividad que desea rastrear en la instancia CoE Manager Plus.
      Estas actividades son las épicas en el proyecto de Jira.
    3. Actualizar la página.
      Las actividades añadidas ahora están vinculadas y se pueden rastrear en el Diagrama de Gantt de actividades.
    4. Actualice el estado de cualquier épica en Jira.
      Por ejemplo, considere una épica que tiene el estado de actividad Completo en CoE Manager Plus y el estado Hecho en Jira, cambie el estado de Jira a En progreso.
    5. En CoE Manager Plus, haga clic en Sincronizar Jira con CoEM y actualice la página.
      El estado de la actividad ahora se actualiza a En marcha para coincidir con el estado En progreso de Jira.