Paleta de usuario

El paquete de Genesys ofrece una paleta de acciones para detallar y acceder a los registros de los usuarios.

Paleta de usuario para Genesys

Una persona se incorpora como usuario. Los registros de los usuarios pueden ser asignados con diferentes atributos y roles. El registro de usuarios inicia el proceso de creación de una fuerza de trabajo totalmente organizada. El paquete de Genesys incluye las siguientes acciones:


Acción	Descripción
Crear usuario	Cree un usuario nuevo. Introduzca el Correo electrónico (ID de inicio de sesión) del usuario. Seleccione cómo desea introducir su contraseña. Utilice Credencial para elegir un casillero de credenciales preconfigurado. Utilice Variable para seleccionar una variable de credencial establecida. Utilice Cadena insegura para introducir su credencial en el campo. Introduzca la Contraseña necesaria para que el usuario pueda iniciar sesión. Escriba el Nombre completo del usuario. Escriba un ID de División para el usuario. Seleccione si el Estado del usuario está activo o inactivo en el repositorio. Opcionalmente, introduzca el Título y el Departamento. Ingrese el Nombre de sesión para sus cambios en el repositorio.
Eliminar usuario	Elimine un usuario existente. Introduzca el ID de usuario único para el ID de usuario interno que desea eliminar. Ingrese el Nombre de sesión para sus cambios en el repositorio.
Obtener usuario	Recupere los detalles de un usuario. Introduzca un ID de usuario único para el ID de usuario interno. Ingrese el Nombre de sesión para sus cambios en el repositorio. Seleccione cómo se guardarán los datos de los resultados. Si se utilizan Múltiples variables, utilice los siguientes pasos para cada variable: Haga clic en Agregar asignación de variables. Introduzca la Clave de la variable. Seleccione una variable donde se guardarán los datos. Haga clic en Agregar para que estos datos se guarden en la variable configurada. Si se utiliza una variable de Diccionario, seleccione la variable establecida donde se pueden guardar los datos de los resultados.
Listar/buscar usuarios	Recupere una lista de usuarios que coinciden con sus criterios de entrada. Seleccione cómo se introducirán los datos para empezar a agregar los datos del usuario a la búsqueda. Si se utiliza una Lista: Seleccione el Tipo de datos. Introduzca el Valor de los datos en la lista. Si se utiliza Variable, seleccione la variable establecida de los datos que se agregarán a la lista. Opcionalmente, seleccione si el Estado del usuario es activo o inactivo. Ingrese el Nombre de sesión para sus cambios en el repositorio. Seleccione una variable donde se puedan guardar los datos de los resultados.
Actualizar usuario	Actualice los detalles de un usuario. Deje cualquier campo en blanco si no se necesita una actualización. Introduzca un ID de usuario único para el ID de usuario interno. Introduzca los datos que desea actualizar, como los siguientes: Correo electrónico (ID de inicio de sesión) Departamento Administrador Fecha de contratación Tipo de empleado Biografía, Intereses o Pasatiempos Cónyuge Seleccione para activar o desactivar la Respuesta automática para conectar las llamadas al usuario. Ingrese el Nombre de sesión para sus cambios en el repositorio.

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