Administrar y asignar licencias (socios)

Los socios de Automation Anywhere pueden administrar y procesar licencias y servicios en la nube.

Los socios pueden administrar sus derechos y los de sus clientes desde el portal. Los socios acceden al portal de licencias y nube de las siguientes maneras:

  • Adquiriendo licencias de Automation Anywhere para su propio uso.
  • Participando en las compras de licencias de Automation Anywhere de un cliente a través del socio.
  • Cesión de los propios derechos de licencia y asignación de una parte de los derechos a un cliente.

Utilización de Seleccionar una cuenta para cambiar los derechos mediante la lista desplegable. Los socios pueden ver los derechos de licencia, configurar las licencias (licencias basadas en archivos), ver GUID de Control Room (licencias basadas en la nube) y ver y gestionar los servicios en la nube listos para la provisión (Control Room, servidor de IQ Bot).

Para obtener información, consulte Gestión de licencias de la nube y de los archivos.

Asignación de un cliente y derechos

Para ceder derechos y asignarlos a un cliente, realice las siguientes tareas.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en el portal de A-People: A-People home page (login required).
  2. Haga clic en la pestaña Licencias y servicios en la nube y navegue hasta la pestaña Cesión de socios.
    Al iniciar la sesión por primera vez, se muestra una página vacía. Después de procesar algunas solicitudes, esta página muestra una lista de las cesiones que ha procesado.
  3. Para iniciar un nuevo proceso de cesión, haga clic en Nuevo.
  4. Desde la página Nueva solicitud de cesión de socios, seleccione una orden de la lista desplegable.
    Solo puede ceder de una orden a la vez.
  5. Introduzca la información requerida en los siguientes campos:
    • Asignar a cuenta del cliente: Nombre de la cuenta del cliente
    • Sitio web del cliente: URL del sitio web del cliente
    • Nombre del cliente: Nombre del contacto con el cliente
    • Correo electrónico del cliente: Dirección de correo electrónico del contacto con el cliente
  6. Después de introducir la información del cliente, genere una solicitud de cesión de socios (PDR) especificando un número para cada uno de los productos disponibles.
  7. Haga clic en Guardar para generar un nuevo PDR.
    El PDR está en estado de presentación.

    En primer lugar, genere el PDR, se envía una notificación por correo electrónico a su equipo de cuentas para su aprobación.

    Una vez que el PDR se valida y aprueba (o rechaza), el socio que solicitó el PDR recibirá una notificación por correo electrónico. El socio que solicita el PDR tiene que volver al portal para tomar las medidas oportunas.

  8. Después de la aprobación, haga clic en Aceptar.
    Tras la aceptación, los derechos de licencia del PDR se transfieren del socio al cliente. Si el PDR es rechazado, podrá ver el motivo del rechazo.
    Nota: Si, por cualquier motivo, ya no es necesaria la cesión, el socio puede anular la solicitud en ese momento.
  9. Copie el PDR si es necesario, realice los cambios necesarios y vuelva a enviar el PDR.

Qué hacer a continuación

Los socios pueden consultar la documentación del cliente para administrar las licencias y aprovisionar los servicios en la nube.

El portal de licencias y nube proporciona a los socios una forma automatizada de procesar las cesiones para sus clientes.