Preguntas frecuentes de seguridad en Document Automation

Revise el listado de preguntas frecuentes para obtener más información sobre los datos y las medidas de seguridad implementadas en Document Automation.

¿A qué LLM envía Document Automation las consultas?
Document Automation actualmente utiliza servicios de Microsoft Azure y OpenAI, y Anthropic para uso de LLM. Microsoft Azure y OpenAI actualmente utilizan GPT3.5-Turbo y modelos ADA de OpenAI.
¿En qué países se encuentran los documentos de Document Automation enviados para su procesamiento al usar LLM?
Para ver la lista de regiones a las que se envían los documentos para su procesamiento, consulte Document Automation settings.
¿Automation Anywhere permite a los proveedores capacitar a sus LLM sobre los datos de los documentos presentados a Document Automation?
No, Automation Anywhere no utiliza ni permite que terceros proveedores utilicen documentos o datos enviados por clientes o usuarios con fines de entrenamiento.
¿Automation Anywhere entrena su propia instancia de cualquier LLM sobre datos de documentos enviados a Document Automation?
No, Automation Anywhere no utiliza ni permite que terceros proveedores utilicen documentos o datos enviados por clientes o usuarios con fines de entrenamiento.
¿Algún proveedor adicional tiene acceso a las indicaciones o documentos que los clientes envían a Document Automation?
Sí, consulte el Anexo C de nuestra DPA (enlace al final de este párrafo) para obtener una lista de proveedores que tienen acceso a los datos enviados por los clientes a Document Automation. Los proveedores correspondientes dirán “Document Automation” en la segunda columna denominada Servicios correspondientes. Enlace a DPA .
¿Automation Anywhere almacena los documentos enviados a Document Automation o datos extraídos de los documentos?
En comparación con los proveedores de hosting de Automation Anywhere Nube, los proveedores de Automation Anywhere no almacenan ningún documento, ya que los documentos existen únicamente en un estado transitorio. Sin embargo, para permitir a los clientes validar los documentos, Automation Anywhere almacena las imágenes del documento y la salida de OCR del texto del documento en la instancia de Nube.
¿Qué tipo de datos se comparten con los servicios de LLM?
Documentos, contenido de documentos y consultas rápidas o de búsqueda.
¿Automation Anywhere celebrará un Acuerdo de socio comercial (“BAA”) para el procesamiento de Información de salud protegida (como se define en la sección 160.103 del CFR) (“PHI”)con respecto a la PHI, que un cliente envía a Document Automation?
Sí. Por lo general, nuestro BAA se incorpora automáticamente a nuestro Acuerdo de automatización de la nube . Comuníquese con su gerente de Éxito del Cliente (CSM) o miembro ejecutivo de Ventas (SE) para verificar si tiene un BAA vigente; de lo contrario, le entregarán una copia de nuestro BAA.
¿Automation Anywhere celebrará un Acuerdo de procesamiento de datos (“DPA”) para el procesamiento de datos personales que un cliente envía a Document Automation?
Sí. Por lo general, nuestro DPA se incorpora automáticamente a nuestro Acuerdo de automatización de la nube . Comuníquese con su gerente de Éxito del Cliente (CSM) o miembro ejecutivo de Ventas (SE) para verificar si tiene un DPA vigente; de lo contrario, le entregarán una copia firmada de nuestro DPA. Si desea ver los términos en nuestro DPA, puede consultarlo aquí: Acuerdo de DPA de Automation Anywhere
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