Actualizar manualmente el Bot Agent
- Última actualización2025/01/09
Actualizar manualmente el Bot Agent
Actualice Bot Agent manualmente a una versión disponible. La versión Bot Agent disponible para descargar es la más reciente y compatible con la versión Control Room que se utiliza.
Antes de empezar
- Para instalar el Bot Agent, la política del instalador de Windows debe estar habilitada para el dispositivo del usuario.
- Los permisos de lectura, escritura y ejecución deben estar habilitados para las carpetas del Bot Agent en el dispositivo del usuario.
Algunas de las actualizaciones de la versión Bot Agent son opcionales y no afectan a su actual bots.Para obtener más información, consulte Bot Agent compatibility.
Procedimiento
Si ve el siguiente mensaje: El dispositivo está desconectado o necesita actualización, consulte Error: Device is disconnected or needs upgrade (A-People login required)
Qué hacer a continuación
Verifique la versión del Bot Agent y la conexión del dispositivo en la página Dispositivos de la Control Room.