Lea y revise la documentación de Automation Anywhere

Automation Anywhere Automation 360

Cerrar contenidos

Contenidos

Abrir contenidos

Visualización de estadísticas de uso

  • Actualizado: 7/08/2020
    • Automation 360 v.x
    • Optimizar
    • Espacio de trabajo de RPA

Visualización de estadísticas de uso

Las estadísticas de uso se utilizan para recopilar algunos datos de uso para el análisis y la mejora del producto.

Automation Anywhere utiliza estadísticas de uso (análisis de apilados) para obtener información sobre cómo las personas usan el producto. Los datos de uso se transmiten a pilas para su análisis. Las estadísticas de uso proporcionan información como dónde los usuarios pueden estar atascados en el producto, las funciones más usadas o menos usadas, etc. Esta información ayuda a mejorar el producto, lo que a su vez ayuda a mejorar la experiencia del cliente.

Cuando se habilitan las estadísticas de uso, se recopilan los datos de uso. Los datos recopilados se almacenan en la nube Automation Anywhere del proveedor de servicios. Estos datos no incluyen ninguna información comercial ni ninguna información confidencial o de identificación personal. Incluye información genérica, como detalles de usuario anonimizados, nombre del cliente, flujos de trabajo de navegación de usuario, como un clic del mouse.

De manera predeterminada, las estadísticas de uso están habilitadas en Automation 360. Un usuario administrador puede deshabilitar las estadísticas de uso cambiando la configuración en Automation Anywhere Control Room. Puede deshabilitar las estadísticas de uso solo para implementación On-Premises.

Enviar comentarios