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Control de acceso basado en roles en Bot Insight

  • Actualizado: 2020/05/15

    Control de acceso basado en roles en Bot Insight

    El control de acceso basado en roles (RBAC) permite a un administrador de la Control Room restringir el acceso a los distintos componentes de Bot Insight.

    El administrador de Control Room puede otorgar acceso a varios roles de usuario según sus requisitos. Al agregar un usuario, asigne los roles adecuados a ese usuario. Un usuario tendrá acceso a los componentes y carpetas según los roles que se le asignen.

    RBAC para análisis empresariales

    Los paneles para análisis empresariales están disponibles para las tareas habilitadas para el análisis. El administrador y los usuarios de Control Room que tienen acceso a una tarea pueden ver los paneles de dicha tarea. Los usuarios pueden acceder al panel de una tarea desde la pestaña Estadísticas de la sección PANEL de Control Room y desde la pestaña ANALIZAR de Workbench.

    Para ver los paneles de Bot Insight, debe tener acceso a la carpeta que contiene las tareas correspondientes.

    Por ejemplo, digamos que creó varias tareas relacionadas con las ventas y la contabilidad, y las almacenó en las carpetas Ventas y Cuentas. Si desea conceder acceso a las tareas relacionadas con las ventas a los miembros de su departamento de Ventas, deberá otorgarles acceso a la carpeta Ventas. Lo mismo se aplica para conceder acceso a las tareas relacionadas con las cuentas en la carpeta Cuentas.

    La siguiente tabla muestra el acceso que tendrán los miembros de los equipos de Ventas y Cuentas:

    Ventas Cuentas
    John Mark Dave Smith Michael
    Acceso a la carpeta Ventas. Sí. Sí. No. No
    Ventas1 Sí. Sí. No. No
    Ventas2 Sí. Sí. No. No
    Acceso a la carpeta Cuentas. No No. No. Sí.
    Cuentas1 No No. No. Sí.
    Cuentas2 No No. No. Sí.
    Cuentas3 No No. No. Sí.
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