Verificación de los servicios Automation Anywhere

Verifique los distintos servicios específicos de Automation Anywhere que están instalados en el servidor de la Control Room.

Verificación de servicios instalados en Windows

Desde su dispositivo Windows:

  1. Seleccione Panel de control > Herramientas de administrador > Servicios.

    La ruta específica de Servicios puede variar según la versión específica de Windows.

  2. Desplácese por la lista para encontrar el nombre del servicio incluido. Tenga en cuenta que el Estado debe aparecer como en ejecución.

Servicios instalados del Control Room

Verifique que los siguientes servicios de Windows estén instalados por medio del instalador de Automation Anywhere en la Control Room.
Nombre del servicioDescripción
Servicio de Automation Anywhere Bot CompilerAlmacena todos los detalles sobre el servicio de compilación del bot. Recibe y procesa las solicitudes de compilación del Bot para el Control Room.
Automation Anywhere Control Room CachingSe utiliza para el almacenamiento en caché distribuida.
Automation Anywhere Control Room IQ Bot ServiceUtilizado para el Automation 360 IQ Bot.
Automation Anywhere Control Room MessagingPermite que los servicios del Control Room se comuniquen de manera asincrónica.
Automation Anywhere Control Room Reverse ProxyRecibe todas las solicitudes de HTTP y HTTPS entrantes para los productos de Automation Anywhere y las reenvía al servidor correcto.
Automation Anywhere Control Room Robotic Interface ServiceEs el servicio Automation Co-Pilot para usuarios de negocios (Automation Co-Pilot) utilizado para crear y organizar flujos de trabajo entre los formularios y los bots.
Automation Anywhere Control Room ServiceRecibe y procesa las solicitudes de API para el Control Room.
Servicio de búsqueda elástica de Automation AnywhereAlmacena todos los registros y las actividades relacionadas para la funcionalidad de búsqueda.

Para obtener detalles sobre Elasticsearch, consulte Elastic Stack y documentación del producto.

Automation Anywhere Control Room Discovery Bot Service Utilizado para el Discovery Bot.
Automation Anywhere Control Room Discovery Bot ML Service Utilizado para iniciar Discovery Bot desde el Control Room.
Nota: Si el Automation Anywhere Control Room Discovery Bot ML Service no se inicia durante la instalación, debe actualizar Windows Server 12 con el parche de Microsoft. Para obtener más detalles, consulte Actualización para Universal C Runtime en Windows.
Automation Anywhere Control Room Storage Service Utilizado para cargar y acceder a archivos en Automation Co-Pilot y Automatización de documentos. Este servicio se utiliza para gestionar el ciclo de vida de los archivos que se cargan en la Control Room.

Dependiendo del entorno en el que se encuentre la implementación de Automation 360, Automation Anywhere Control Room Storage Service es compatible con Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Plataforma de nube de Google y Network File System (Local).

Servicio de supervisión de la Control Room de Automation Anywhere Se utiliza para hacer lo siguiente:
  • Latencia de red entre los nodos configurados del clúster de Control Room
  • Consumo de recursos de varios servicios de la Control Room
  • Supervisión de puertos de servicios de la Control Room
  • Latencia del sistema de archivos en la ubicación del repositorio configurado
Nota: El servicio de supervisión de la Control Room de Automation Anywhere se puede aplicar al sistema operativo Windows y solo está disponible con la instalación de Automation Anywhere Local. Para obtener más información, consulte Automation Anywhere Control Room Monitoring Service (A-People login required).
  • Todos los servicios pueden configurarse en la cuenta de dominio o de sistema local si el Control Room está instalado en modo Personalizado. Si el Control Room está instalado en modo exprés, todos los servicios se ejecutarán en la cuenta de sistema local.
  • De forma predeterminada, los servicios de Control Room de Automation Anywhere se reinician automáticamente después de un reinicio del sistema. No es necesario un script de inicio de servicio de Windows para reiniciar los servicios.
  • Le recomendamos que espere dos (2) minutos para que los servicios de Control Room de Automation Anywhere se reinicien después de un reinicio del sistema. Si los servicios no se inician automáticamente, verá el mensaje de error Puerta de enlace incorrecta. Puede reiniciar los servicios manualmente en cualquier secuencia.
  • La ejecución de los servicios de Automation Workspace es obligatoria para utilizar la plataforma de Automation Workspace. Sin embargo, si se ejecuta Automation Co-Pilot, Discovery Bot y los servicios IQ Bot son opcionales para la plataforma de Automation Workspace.