Revise los cambios de la versión 39 de Automation Co-Pilot.

Novedades

Botón Respuestas de LLM en Co-Pilot para administradores de Co-Pilot

Se introdujo un nuevo botón Respuestas LLM en Co-Pilot en Administración > Configuración > Automation Co-Pilot para usuarios de negocio para brindar a los administradores un mayor control sobre cómo se generan las respuestas generadas por IA. Esta configuración permite elegir si Co-Pilot debe depender únicamente de fuentes de conocimiento aprobadas por la empresa o también incorporar inteligencia general basada en modelos. Esta mejora proporciona a las organizaciones una mayor flexibilidad para gestionar la precisión de las respuestas, la gobernanza y los requisitos de cumplimiento.

Gestionar la base de conocimientos de IA para Automation Co-Pilot

Visibilidad del flujo de trabajo en tiempo real en el asistente a través de una vista interactiva de los pasos del proceso

Ahora está disponible una nueva vista interactiva de pasos del proceso o secuencia de tareas directamente en el panel derecho de la pestaña Asistente, lo que brinda a los usuarios de negocio visibilidad en tiempo real del avance del flujo de trabajo sin salir de la conversación. Ahora los usuarios pueden ver todos los pasos del flujo de trabajo, junto con su estado, responsable, marcas de tiempo y los metadatos relacionados, y cambiar sin inconvenientes entre los formularios de tareas individuales y la vista general del flujo de trabajo. La vista se actualiza automáticamente a medida que avanza el flujo de trabajo, lo que mejora la claridad, reduce la fricción de navegación y mejora la experiencia general del usuario dentro del asistente.

Visibilidad integrada de flujos de trabajo

Experiencia conversacional moderna de Automation Co-Pilot

Hemos presentado una interfaz conversacional de Automation Co-Pilot completamente rediseñada, que ofrece una experiencia de asistente más rápida, intuitiva y potenciada por GenAI, todo construido sobre un moderno marco de interfaz de usuario de asistente basado en React al tiempo que mantiene la inteligencia de backend existente. Esta actualización mejora de forma significativa la usabilidad, el rendimiento y la extensibilidad, lo que ofrece una experiencia de Automation Co-Pilot impulsada por GenAI lista para el mercado que mejora la productividad, acelera los flujos de trabajo y posiciona la plataforma para una innovación continua.

Experiencia conversacional moderna de Automation Co-Pilot

Configuración de automatización de procesos con agentes en Automation Co-Pilot
La experiencia de Automation Co-Pilot (en asistente, web e incrustado) se ha mejorado para configurar, administrar y desplegar automatizaciones con agentes. Permite a los usuarios ejecutar AI Agents desde el asistente, la web o el incrustado de manera similar a como pueden ejecutar los procesos. Además, mejora la visibilidad al proporcionar información clara sobre las automatizaciones con agentes y sus configuraciones dentro de Automation Co-Pilot. Esta mejora incluye lo siguiente:
  • Ahora hay una nueva opción Por usuario disponible para la configuración del AI Agent. Cuando selecciona esta opción, permite que los usuarios finales activen y ejecuten el AI Agent directamente desde la web o el asistente de Automation Co-Pilot.
  • La página de inicio ahora incluye visibilidad del tipo de proceso, lo que permite a los usuarios identificar y configurar automatizaciones de procesos con agentes de manera más efectiva.

Configurar un proceso o AI Agent en Automation Co-Pilot

Cambios

Vista de tabla personalizada en la web de Co-Pilot
Ahora puede guardar y reutilizar las vistas de tabla personalizadas en la web de Co-Pilot. Los cambios en las columnas, incluidos atributos de negocio, cambio de tamaño y orden, ahora se mantendrán exactamente como los dejó, incluso después de cerrar sesión, cambiar de navegador o de dispositivo. Las principales mejoras incluyen lo siguiente:
  • Los diseños de tablas personalizados se guardan y restauran automáticamente entre sesiones.
  • Funciona tanto para las tablas de Solicitudes como de Tareas.
  • La opción Restaurar ahora es Borrar todas las personalizaciones, lo que reestablece la tabla a su diseño predeterminado.
  • Sin impacto en el rendimiento; simplemente una experiencia más fluida y personalizada.
Navegación mediante enlaces profundos a Automation Co-Pilot en Microsoft Teams

Introdujimos una navegación de enlace profundo sin interrupciones que permite a los usuarios abrir Automation Co-Pilot integrado en Microsoft Teams directamente desde una URL. Esta actualización permite un flujo de trabajo más simple para todos los usuarios empresariales. Con esta mejora, ahora puede hacer clic en un enlace profundo que contiene un ID de solicitud de proceso (por ejemplo, enlaces con el formato https://teams.microsoft.com/l/entity/...?...caseId=<ID>) y ser dirigido directamente a la tarea pendiente (como una tarea de aprobación, una tarea de ingreso de datos o una tarea de revisión) dentro de Automation Co-Pilot en Microsoft Teams, y llegar automáticamente a la vista de Co-Pilot asociada con la solicitud específica.

Habilitación de la vinculación profunda para acceder a Automation Co-Pilot en Microsoft Teams

Renderizado mejorado de markdown para respuestas estructuradas en Automation Co-Pilot+ Experiencia conversacional

Automation Co-Pilot+ Experiencia conversacional ahora admite la representación de respuestas enriquecidas en markdown, lo que permite salidas más estructuradas directamente dentro de la interfaz de chat. Las respuestas basadas en conocimientos ahora serán formateadas automáticamente por el modelo que genera la respuesta, con el uso de encabezados, estilos y tablas para estructurar mejor el contenido. Todas las interacciones se conservan dentro del contexto y el historial de la conversación, lo que mantiene la capacidad de respuesta y la accesibilidad en todos los tipos de contenido compatibles.

Automatización conversacional con Automation Co-Pilot

Mejora en la búsqueda de usuarios en los Equipos de Automation Co-Pilot

La capacidad de búsqueda de usuarios ahora está mejorada al agregar usuarios a Equipos para mejorar la capacidad de descubrimiento en entornos empresariales. Se ha introducido un nuevo selector predeterminado Todas las columnas en la barra de búsqueda. La opción Todas las columnas permite la búsqueda entre columnas por Nombre, Nombre de usuario y Correo electrónico. Si el valor ingresado coincide con alguno de estos atributos, se devuelve el registro de usuario correspondiente. Permite a los administradores localizar usuarios con éxito incluso cuando los campos Nombre y Apellido no están completados. Esta actualización ofrece una experiencia de búsqueda más intuitiva y resistente en Equipos de Automation Co-Pilot.

Crear un equipo y asignar roles a los miembros

ID de caso de Servicio de nube: 02291547
Compatibilidad con el envío mediante la tecla Intro en los cuadros de texto del formulario de Co-Pilot (ID de caso de Servicio de nube: 02293388)

Los usuarios de negocio ahora pueden presionar Intro dentro de un cuadro de texto para activar el botón predeterminado (principal) a nivel de proceso del formulario, lo que permite interacciones más rápidas y naturales, similares a un chat, en los flujos de trabajo de Co-pilot. Esta capacidad se puede configurar mediante reglas del formulario: los administradores deben definir un evento de Pulsación de la tecla Intro asignado a una acción Enviar tarea para los elementos de cuadro de texto correspondientes.

enter-key-submission-textbox.html

Correcciones

Cuando un proceso utiliza un nodo condicional Ir a para redirigir de nuevo a una tarea de Formulario, ahora se conservan los valores seleccionados en un campo desplegable de selección múltiple. Esta corrección permite que todos los tipos de datos dinámicos y personalizados se conserven, independientemente de si los datos provienen de tareas anteriores (bot o formulario) o se suministran como variables.

ID de caso de Servicio de nube: 02285972
Ahora puede completar y enviar formularios grandes sin necesidad de volver a ingresar la información. La ventana emergente ahora conserva los datos que ingresó y las actualizaciones se envían correctamente sin problemas.

Anteriormente, al enviar datos de una ventana emergente de tarea, la ventana a veces se minimizaba o cerraba inesperadamente, lo que provocaba la pérdida de toda la información ingresada. Además, si la sesión expiraba mientras se trabajaba en formularios grandes en una ventana independiente, ocasionalmente se mostraba un error de autorización.

ID de caso de Servicio de nube: 02284788, 02227135, 02278410, 02227135
Cuando el nodo Inicio incluye variables de entrada, las variables creadas recientemente también se configuran por defecto en modo Entrada, lo que garantiza un comportamiento coherente.

Anteriormente, Usar como salida se seleccionaba de manera predeterminada, lo que resultaba en una experiencia de usuario inconsistente.

Los errores de validación ahora se eliminan correctamente cuando los usuarios ingresan más que el mínimo de caracteres requeridos en el Editor de texto enriquecido (RTE) y en los campos textbox, incluso cuando no se establece una longitud máxima.

Anteriormente, estos errores seguían apareciendo a pesar de cumplir con el requisito mínimo de caracteres.
El problema en el que el campo Fórmula permitía nombres de métodos (como sum, mul, div, sub, datediff, dateadddays, dateaddweeks) sin ningún elemento de número o fecha requerido ahora está resuelto. El sistema ahora evita correctamente guardar fórmulas incompletas, lo que garantiza que solo puedan enviarse expresiones válidas.
Cuando selecciona la opción de tabla personalizada en la página Solicitudes en Automation Co-Pilot, los usuarios creadores ya no encuentran un mensaje inesperado de Acceso denegado. El sistema ahora valida correctamente los permisos, y el error ya no aparece para los usuarios autorizados.
Los procesos que utilizan variables globales dentro de condiciones IF-ELSE ahora se ejecutan correctamente sin errores de tiempo de ejecución.

Anteriormente, estos procesos generaban errores de tiempo de ejecución después del envío inicial cuando se hacía referencia a una variable global en una condición IF-ELSE, aunque el proceso se hubiera guardado, publicado correctamente y se hubiera creado la solicitud.
Todas las opciones de casillas de verificación ahora se muestran de manera consistente en los pasos siguientes.

Las opciones seleccionadas previamente se muestran correctamente como marcadas, mientras que las opciones no seleccionadas permanecen visibles y sin marcar, lo que garantiza una experiencia de formulario coherente y predecible.
Las selecciones de tamaño de fuente realizadas en las propiedades del formulario ahora aparecen correctamente, tanto en el generador de formularios como en el formulario renderizado.

Anteriormente, los cambios en el tamaño de fuente no se aplicaban a las etiquetas y los valores de los campos numéricos en los formularios.

La lista de programadores de Automation Co-Pilot ahora se actualiza correctamente en cada intento. El ícono de carga se elimina como se espera sin quedarse atascado.

Anteriormente, el indicador de carga permanecía visible indefinidamente al actualizar la lista de programadores de Automation Co-Pilot, específicamente en la segunda actualización.
El envío de una tarea de formulario que incluye una tabla asignada a una variable de tabla de entrada ya no genera una página en blanco intermitente.

Anteriormente, el formulario podía volverse irrecuperable hasta que se actualizara la página.
Cuando se abre un proceso que ya tiene un grupo de usuarios asignado, la aplicación ya no muestra el mensaje Se requiere un grupo de usuarios predeterminado por una fracción de segundo.

Anteriormente, este mensaje aparecía debido a una evaluación incorrecta del estado de carga.
Cuando la función de automatización conversacional está habilitada pero la licencia requerida no está disponible o ha expirado, ya no se generan registros de error repetitivos.

Anteriormente, se generaban registros continuos de errores en los registros del backend de Kloudfuse.
Los usuarios de cualquier equipo ahora pueden ejecutar un proceso desde la ventana de chat con éxito, incluso cuando el proceso está asignado a varios equipos y el usuario no forma parte del equipo predeterminado.

Anteriormente, si un proceso se asignaba a más de un equipo y el usuario pertenecía a un equipo que no era el predeterminado, enviar la solicitud en la ventana de chat de la pestaña Asistente generaba un error. La repetición de intentos generaba el mismo error, y hacer clic en el botón Enviar formulario podía hacer que la ventana de chat se cerrara inesperadamente.
Ahora puede enviar correctamente los pasos del formulario que contienen elementos de opción múltiple con asignaciones de variables personalizadas en la ventana de chat. El elemento de opción múltiple muestra correctamente las opciones asignadas a variables cuando se representa el formulario, y el valor seleccionado se envía como se espera.

Anteriormente, cuando un paso del formulario incluía un elemento de opción múltiple vinculado a una variable personalizada, el formulario no se enviaba si se activaba desde la ventana de chat en la pestaña Asistente. En tiempo de ejecución, las opciones múltiples volvieron a los valores predeterminados definidos durante la creación del formulario, en lugar de mostrar los valores asignados a las variables. Esto generaba un error de validación del formulario y evitaba el envío.
Cuando inicia un proceso desde la pestaña Asistente que incluye un paso de aprobación, la notificación en línea para la asignación de la tarea de aprobación ahora se muestra correctamente en la pestaña Asistente si ese paso de tarea de aprobación está asignado al usuario que inició sesión.

Anteriormente, la notificación no se mostraba, lo que implicaba que el usuario asignado automáticamente al paso de aprobación no recibía la notificación esperada dentro de la pestaña Asistente.
Cuando ejecuta un proceso desde la ventana Asistente que incluye un paso de Validador de documento, ahora ve una sola notificación en la ventana de chat para cada evento.

Anteriormente, a veces se mostraban notificaciones duplicadas para el mismo evento en lugar de una sola notificación.
Ahora puede enviar un mensaje desde la pestaña Automation Co-Pilot Asistente sin que la aplicación se cierre inesperadamente al seleccionar texto dentro del mensaje y presionar la tecla Intro.

Anteriormente, al seleccionar texto de la indicación y presionar Intro, la aplicación se cerraba inesperadamente, mientras que el envío de la indicación con el botón Enviar funcionaba como se esperaba.
En la pestaña Automation Co-Pilot Asistente, la posición de desplazamiento ahora permanece sin cambios mientras redacta una indicación, lo que le permite consultar fácilmente el contenido anterior del chat antes de enviar.

Anteriormente, tan pronto como los usuarios comenzaban a escribir en el campo de entrada, la vista se desplazaba automáticamente hasta el final de la ventana de chat, lo que interrumpía la revisión de mensajes anteriores.
En la pestaña Automation Co-Pilot Asistente, las consultas de tareas generan resultados precisos según el estado de tarea solicitado. Ahora puede ver solo las tareas completadas o rechazadas al consultar por estado y tipo de tarea en la indicación.

Anteriormente, cuando los usuarios consultaban formularios, validadores o tareas de aprobación completadas o rechazadas, la respuesta incluía incorrectamente tareas pendientes asignadas al usuario.
El estado de la tarea ahora permanece consistente en la ventana de chat de la pestaña Asistente de Automation Co-Pilot al ejecutar automatizaciones, lo que garantiza la coherencia del estado en todas las vistas.

Anteriormente, cuando una tarea estaba en lista de prioridad, aparecía como En lista de prioridad en la vista Mostrar detalles para el ID de la solicitud, pero cambiaba a "En progreso" cuando hacía clic en el nombre de la tarea en la ventana de chat.
Las automatizaciones configuradas para ejecutarse únicamente Por bot ya no aparecen en la pestaña Asistente de Automation Co-Pilot.

Anteriormente, si un administrador de Automation Co-Pilot editaba un proceso en Administrar > Procesos y seleccionaba la casilla Por bot, la automatización seguía siendo visible para los usuarios en la pestaña Asistente, aunque no estuviera disponible en la pestaña Automation Co-Pilot Automatización.
Cuando usa reglas de formulario con el elemento Menú desplegable, los comportamientos basados en reglas ya no fallan durante la visualización del formulario y las reglas del formulario ahora funcionan como se espera.

ID de caso de Servicio de nube: 02202529
Los elementos de la tabla ahora se mantienen en estado no editable durante la aprobación, lo que evita cambios accidentales en los datos del formulario.

Anteriormente, se podía editar los campos de la tabla de la pantalla Aprobar tarea, incluso cuando el formulario estaba en modo de solo lectura.
El formulario ahora muestra correctamente la hora predeterminada cuando el valor pasa directamente del bot al formulario durante la ejecución del proceso.

Anteriormente, el valor predeterminado de una entrada de Hora posterior a una variable de fecha u hora de un bot no se mostraba en la tarea de formulario asociada.
Las reglas de la tabla ahora se aplican solo a la fila específica donde se cumple la condición, y el movimiento de filas ya no activa la ejecución de reglas en otras filas. El movimiento de filas se comporta como se espera sin alterar los datos ni el estado de filas no relacionadas.

Anteriormente, las reglas de formulario dentro de los elementos de tabla se aplicaban incorrectamente cuando las filas se movían hacia arriba o hacia abajo.
Los guiones bajos ahora se muestran de manera consistente como espacios tanto en las secciones de columna Disponible y Seleccionado como en los encabezados de las tablas, y el formato persiste al momento de actualizar la página e iniciar o cerrar sesión.

Anteriormente, los guiones bajos se mostraban como espacios en la lista Disponible, pero volvían a ser guiones bajos después de aplicar la personalización y actualizar.
El indicador obligatorio ahora se traduce correctamente como Entrada requerida en los mapeos de variables, lo que garantiza que los usuarios deban proporcionar las entradas necesarias antes de enviar.

Anteriormente, los campos obligatorios definidos en un formulario no se exigían como requeridos cuando el formulario se usaba dentro de un proceso.
El sistema ahora muestra un mensaje de advertencia cuando se configura una acción sin una condición If correspondiente, lo que garantiza la integridad de la regla y evita configuraciones inválidas de reglas en el generador de formularios.
Los formatos de archivo en la tabla AI Knowledge → Archivos RAG (formatos como PPT/PPTX, DOCX, XLS/XLSX y XSLT) ahora se muestran con etiquetas adecuadas y fáciles de entender para el usuario, en lugar de los valores de tipo de contenido sin procesar.

Anteriormente, la tabla AI Knowledge → Archivos RAG mostraba formatos de archivo incorrectos.
El sistema ahora admite de forma adecuada la ID del elemento con espacios, lo que garantiza que las tareas de AI Agent se ejecuten sin errores.

Anteriormente, las tareas de AI Agent no se ejecutaban cuando su ID de elemento predeterminado contenía un espacio.

El editor de texto enriquecido (RTE) ahora conserva su contenido, muestra de forma correcta la advertencia y permanece editable según lo configurado. La ejecución de reglas y el paso de datos para el mismo elemento ahora funcionan según lo previsto.

Anteriormente, los campos del RTE podían quedar en blanco y no editables cuando los datos que pasaban por el bot activaban una regla de advertencia de no vacío durante la carga del formulario.

ID de caso de Servicio de nube: 02291662, 02291950, 02292058, 02292426, 02292446, 02292945, 02292733
Los procesos de tareas ahora avanzan automáticamente al siguiente paso tras la finalización exitosa del paso actual, como se espera.

Anteriormente, la ejecución del proceso después de completar una tarea requería actualizar la página manualmente para continuar.

ID de caso de Servicio de nube: 02294656
Las tareas de solicitud ahora se cargan sin mensajes de error erróneos y se pueden ver y procesar como se espera.
Anteriormente, la vista de lista de tareas web de Automation Co-Pilot podía mostrar un error ID de tarea no válido en la interfaz de usuario de Automation Co-Pilot al abrir una tarea de solicitud válida.
Nota: Este problema ocurría solo para tareas ocultas (tareas configuradas para ocultarse después de completarse).

ID de caso de Servicio de nube: 02291383
El creador de la solicitud o el usuario elegible ahora se asigna automáticamente de forma correcta cuando los procesos están asociados con Equipos privados, lo que garantiza una ejecución de tareas más fluida y elimina la necesidad de asignación manual.

ID de caso de Servicio de nube: 02291545
El selector de fechas ahora admite correctamente este formato y permite que los usuarios seleccionen fechas como se espera.

Anteriormente, los usuarios podían seleccionar una fecha, pero se mostraba en un formato incorrecto.

ID de caso de Servicio de nube: 02292395
Los usuarios ahora pueden restablecer o borrar correctamente los valores de las cajas de texto cuando las reglas de validación o advertencia EstáVacío están configuradas, lo que asegura el comportamiento esperado del formulario y una entrada de datos precisa.

Anteriormente, el valor predeterminado de un cuadro de texto no se borraba cuando se configuraba una regla de advertencia (por ejemplo, "si está vacío, mostrar advertencia") para el campo. Los resultados de reglas vacías se descartaban incorrectamente, lo que impedía que se aplicaran los restablecimientos intencionales de valores.

ID de caso de Servicio de nube: 02293437
El elemento Visor de documentos ahora muestra un mensaje de error apropiado cuando se carga un PDF inválido o dañado, lo que evita una carga indefinida y proporciona una retroalimentación clara al usuario.

Anteriormente, el elemento Visor de documentos continuaba cargándose indefinidamente cuando se subía un archivo PDF inválido, dañado o de 0 KB.

ID de caso de servicio de nube: 02188321
Los usuarios ahora pueden abrir solicitudes haciendo clic en cualquier parte de la fila de la solicitud, incluida la columna de estado, lo que mejora la usabilidad y restaura el comportamiento de navegación esperado.

Anteriormente, en Automation Co-Pilot web, los usuarios no podían abrir una solicitud al hacer clic en cualquier parte de la fila de la tabla de solicitudes. Las solicitudes solo se podían abrir al seleccionar el hipervínculo Título de la solicitud.

ID de caso de Servicio de nube: 02291130
Ahora los usuarios pueden ver claramente las opciones seleccionadas en el menú desplegable de selección múltiple, lo que reduce la confusión y previene envíos de formularios no intencionados.

Anteriormente, en Automation Co-Pilot web, el menú desplegable de selección múltiple continuaba mostrando el texto de marcador de posición (Seleccionar) incluso después de que se seleccionaran uno o más valores.
Cuando ejecuta un proceso que incluye un formulario con un elemento Seleccionar archivo desde la interfaz de chat en la pestaña Asistente, el formulario ahora se ajusta automáticamente dentro de la ventana de chat incluso si el nombre del archivo seleccionado supera los 100 caracteres.

Anteriormente, los formularios se abrían en un lienzo de ancho fijo dentro de la ventana de chat, lo que causaba problemas de diseño cuando se subían nombres de archivos largos.
Cuando un usuario ve automatizaciones recomendadas en la pestaña Asistente de Automation Co-Pilot y hace clic en una automatización que anteriormente estaba listada, pero que desde entonces ha sido eliminada del repositorio público, el sistema ahora muestra un mensaje de error claro.

Anteriormente, se mostraba una respuesta en blanco y no se proporcionaba un mensaje de error.
La interfaz de usuario de Automation Co-Pilot ya no permite a los usuarios ejecutar agentes de IA con entradas opcionales o no seleccionables. La interfaz de usuario se ha mejorado para que los agentes no puedan ejecutarse en modo independiente con configuraciones de entrada modificadas, lo que garantiza un comportamiento de ejecución coherente y predecible.

Anteriormente, las variables de entrada podían desmarcarse al ejecutar un agente, un comportamiento no compatible que daba lugar a resultados de ejecución impredecibles.
Ahora los usuarios pueden aplicar de manera confiable la condición Es visible a elementos dinámicos de casillas de verificación y botones de opción en formularios sin fallos en la ejecución de reglas.

Anteriormente, en escenarios de formularios dinámicos, las reglas configuradas con la condición Es visible para elementos de casilla de verificación y botones de opción no se activaban como se esperaba durante la ejecución del proceso. Como resultado, las acciones configuradas (por ejemplo, agregar texto a un cuadro de texto cuando el elemento se vuelve visible) no se ejecutaban después de que se mostrara el formulario.
Los usuarios ahora pueden aplicar de manera confiable la condición Está oculto a los elementos de formulario dinámicos sin fallos en la ejecución de reglas.

Anteriormente, en los formularios que contenían elementos dinámicos (casilla de verificación, botón de opción, menú desplegable y selección múltiple en menú desplegable), las reglas configuradas con la condición Está oculto no se ejecutaban cuando los elementos se ocultaban mediante programación.

La web de Automation Co-Pilot ahora restablece la coherencia visual del selector de Fecha y hora con el diseño de la interfaz de usuario establecido, lo que garantiza una experiencia de usuario uniforme en todos los formularios.

Anteriormente, en la web de Automation Co-Pilot, la interfaz del selector de Fecha y hora mostraba colores de fondo inconsistentes en comparación con versiones anteriores.
Los usuarios ahora pueden enviar pasos y avanzar en los procesos de manera confiable sin actualizar manualmente. Las transiciones de pasos ocurren automáticamente al completarse, restauran el flujo de ejecución esperado y previenen la interrupción del negocio.

Anteriormente, los usuarios en ocasiones no podían avanzar al siguiente paso después de enviar un formulario o el paso bot, lo que requería una actualización manual de la página. Además, los pasos del proceso no avanzaban automáticamente después de completarse.

Nota: En casos poco frecuentes, la aplicación podía parecer temporalmente sin respuesta, o los bots podrían no reflejar de inmediato las actualizaciones recientes debido a demoras en la sesión o en la sincronización. Es posible que los usuarios tengan que actualizar la página manualmente para ver los cambios más recientes.
Acción recomendada: En tales casos, reinicie el navegador para asegurar lo siguiente:
  • La aplicación se carga correctamente.
  • Los Bots reciben las últimas actualizaciones.
  • Se eliminan las inconsistencias relacionadas con la sesión.
Ayuda a resolver problemas temporales de sincronización o de estado de sesión.
Ahora los usuarios pueden enviar un formulario correctamente después de eliminar un archivo cargado (elemento de imagen/archivo). El estado del elemento se actualiza correctamente, lo que permite que el proceso avance al siguiente paso como se espera.

Anteriormente, después de regresar al paso original del formulario mediante la acción Ir a, los usuarios podían eliminar el archivo cargado, pero el envío del formulario fallaba porque el estado del elemento no se actualizaba correctamente.

ID de caso de Servicio de nube: 02199787
Los archivos cargados ahora se conservan y muestran correctamente cuando un campo oculto Seleccionar archivo se muestra de forma dinámica durante la ejecución de una regla de formulario.

Anteriormente, en tales casos, un archivo cargado no se mostraba en un elemento Seleccionar archivo si el campo estaba configurado como oculto y luego se hacía visible mediante reglas del formulario.

ID de caso de Servicio de nube: 02292056
Ahora los usuarios pueden abrir e interactuar con las solicitudes creadas por bots en Automation Co-Pilot sin experimentar fallas en la aplicación. La corrección estabiliza la representación de los pasos del proceso y mejora la confiabilidad de las solicitudes generadas por un bot.

Anteriormente, la aplicación Automation Co-Pilot se bloqueaba cuando un usuario intentaba abrir el paso inicial de una solicitud creada por un bot, en concreto, cuando el paso contenía entradas de variables mapeadas (string, lista, fecha, número) mostradas a través de elementos de formulario como área de texto o cuadro de texto.
La acción Obtener archivo de almacenamiento ahora hace referencia correctamente a Almacenamiento de Document Workspace cuando está configurada, en lugar de usar por defecto una propiedad de almacenamiento incorrecta. Además, restaura la recuperación confiable de documentos para bots que utilizan Almacenamiento de Document Workspace y previene fallas en los procesos causadas por descargas de PDF vacíos o dañados.

Antes, los bots que utilizaban Document Automation con la acción Process Composer – Obtener archivo de almacenamiento comenzaban a fallar cuando intentaba recuperar archivos de Almacenamiento de Document Workspace. Esta acción devolvía un archivo PDF vacío (~1 KB) que no se podía abrir, a pesar de que el documento estaba presente en el almacenamiento.

ID de caso de Servicio de nube: 02287363
El indicador de carga de archivos intermitente ya no aparece durante el envío de archivos ni al acceder a pasos completados, lo que garantiza una experiencia conversacional más fluida.

Antes, en Conversational automation, los usuarios veían por poco tiempo un indicador de carga de archivo (de 2 a 3 segundos) después de enviar el paso inicial tras cargar un archivo, y nuevamente al momento de hacer clic en un paso completado.
El campo Hora ahora muestra correctamente la hora seleccionada por el usuario en el paso del formulario después de la ejecución del bot, lo que garantiza la persistencia precisa del valor de la hora a través de las interacciones Formulario-Bot-Formulario y elimina la confusión causada por discrepancias relacionadas con la zona horaria.

Anteriormente, al pasar un valor de hora desde un formulario al bot y de regreso a un formulario dentro de un proceso, el campo Hora en el paso de formulario siguiente mostraba la hora generada por el sistema en lugar de la hora seleccionada por el usuario ingresada en el formulario inicial.
Los procesos que contienen variables de entrada de tipo credencial ahora se ejecutan correctamente y las solicitudes se crean sin errores.

Anteriormente, no se creaban solicitudes al ejecutar un proceso que incluía una variable de entrada de tipo credencial configurada a través de un formulario (por ejemplo, un elemento de contraseña).
Las solicitudes ahora se crean correctamente y los procesos que contienen variables de salida de Window se ejecutan sin errores de preprocesamiento.

Anteriormente, los usuarios no podían ejecutar procesos desde Automation Co-Pilot web si el proceso contenía una variable de salida de ventana.
Ya no se producen llamadas de actualización innecesarias cuando se actualizan los pasos de tareas de otros procesos dentro de los mismos usuarios de entorno compartido, lo que garantiza que los usuarios integrados permanezcan estables al interactuar con los pasos de tareas sin interrupciones.

Anteriormente, los usuarios integrados dentro de la ejecución del flujo de trabajo del proceso veían recargas repetidas, especialmente en los pasos de tareas, cuando otros usuarios del equipo compartido interactuaban con sus propias tareas.

ID de caso de Servicio de nube: 02302039

Limitaciones

Cree un formulario usando un elemento desplegable de selección múltiple con valores predeterminados, como a, b, c. Cree un proceso, agregue una tarea de Formulario y reemplace las opciones predeterminadas del elemento desplegable de selección múltiple con los nuevos valores p, q, r. Luego, agregue una tarea de Aprobación y asigne las variables del elemento desplegable de selección múltiple de la tarea de formulario a las opciones disponibles y seleccionadas.

Cuando guarde y ejecute el proceso, y el proceso llegue al paso de tarea de formulario, seleccione q de las opciones disponibles y envíe la tarea. Notará que los elementos desplegables de selección múltiple en la tarea de aprobación no conservan los valores asignados de forma dinámica después de enviar la tarea. En su lugar, se muestra un elemento vacío sin valor.
Cuando cree un formulario con un elemento RadioButtonGroup que incluya valores predeterminados, luego cree un Task Bot con variables de salida de lista y string y use ese formulario en una tarea de Bot y una tarea de Aprobación dentro de un proceso. En los campos Disponible y Opción seleccionada, puede asignar las variables de lista y variables string de la tarea del Bot o las variables de lista y variables string de entrada del Proceso al RadioButtonGroup. Después de guardar y ejecutar el proceso, el formulario no muestra los valores asignados. El RadioButtonGroup sigue mostrando solo sus valores predeterminados y no toma en cuenta las entradas asignadas.

Cuando importa un proceso que contiene una tarea de Filtro donde el campo Valor a filtrar está asignado a una variable de tipo Diccionario o Registro, el Process Editor muestra un error después de la importación. El mapeo de variables en el campo Valor para filtrar cambia al tipo Cualquiera, lo que provoca una asignación incorrecta.

Solución: Después de importar el proceso, elimine manualmente la asignación de tipo Cualquiera del campo Valor para filtrar para asegurar que el proceso se ejecute correctamente.
Cuando crea un formulario con un elemento Desplegable que incluye valores predeterminados, luego crea un Task Bot con variables de salida de lista y string y usa ese formulario en una tarea de Bot y una tarea de Aprobación dentro de un proceso. En los campos Disponible y Opción seleccionada, puede asignar las variables de lista y variables string de la tarea del Bot o las variables de lista y variables string de entrada del Proceso al elemento Desplegable. Después de guardar y ejecutar el proceso, el formulario no muestra los valores asignados. El elemento Desplegable sigue mostrando solo sus valores predeterminados y no toma en cuenta las entradas asignadas.
Cuando crea un formulario con un elemento Desplegable, construye un proceso con ese formulario y reemplaza los valores predeterminados del elemento Desplegable con nuevos en el campo Opciones disponibles, luego agrega una tarea de Aprobación y asigna la variable de salida de la tarea de Formulario a esta, y posteriormente crea otra tarea de Formulario donde asigna la variable de entrada Desplegable de la tarea de aprobación (con cualquier expresión de variable any:asany) a los campos Disponible y Opciones seleccionadas.

Cuando guarda y ejecuta el proceso, la tarea Formulario no conserva los valores asignados dinámicamente de la tarea de aprobación. En cambio, vuelve a la configuración predeterminada del formulario, lo que provoca que se pierdan los valores asignados.
Los atributos empresariales que contienen espacios en sus etiquetas (por ejemplo, biz attr) no aparecen en la lista de Columnas disponibles en las páginas de Todas las solicitudes y Tareas. Como resultado, estos atributos no pueden agregarse a la tabla para su visualización.
Al usar una regla de formulario que agrega el valor de un área de texto a un Editor de texto enriquecido (RTE), el texto podría agregarse dos veces en lugar de una sola vez. Esto ocurre solo cuando se utiliza el valor del elemento área de texto.
Cuando un proceso actualiza un atributo de solicitud durante la ejecución, la página Todos los pedidos no refleja el nuevo valor después de que la solicitud finaliza. La columna de atributos sigue mostrando el valor inicial.
Al utilizar un formulario con un elemento de lista desplegable de selección múltiple en un proceso, es posible que los valores seleccionados en la tarea de Formulario no pasen a la siguiente tarea de Aprobación, incluso cuando la asignación de variables esté configurada correctamente.
Los formularios configurados con el formato de fecha no permiten a los usuarios seleccionar una fecha, lo que impide la entrada adecuada en el formulario. Esta limitación genera molestias para los usuarios y tiene un impacto en los flujos de trabajo que dependen de este formato de fecha.

ID de caso de Servicio de nube: 02292395
Al invocar agentes basados en objetivos con grandes cargas útiles de entrada (como JSON extensos pasados a múltiples variables), la página Tarea trunca los datos mostrados. Los campos de entrada se expanden verticalmente, pero permanecen fijos en altura, lo que impide la visibilidad completa del contenido. El diseño no se ajusta al ancho disponible de la pantalla y no se proporciona una opción de desplazamiento, lo que limita la capacidad del usuario para ver los datos de entrada completos.

En los formularios, cuando un campo Cuadro de texto se restablece programáticamente a su valor predeterminado (vacío) mediante una acción de regla (por ejemplo, al hacer clic en un botón), la regla de validación asociada Está vacío no se activa automáticamente.
Las automatizaciones orquestadas usando el motor V2 no pueden ejecutarse cuando se activan desde la interfaz del asistente conversacional.
Al usar la opción Abrir solicitud en una nueva pestaña en un formulario que contiene un elemento Seleccionar archivo, los usuarios pueden encontrar un error si intentan volver a enviar el mismo paso desde la pestaña original.