Añadir tarea de aprobación a una automatización de procesos

Puede configurar una tarea de aprobación para compartir solicitudes con los responsables de la toma de decisiones antes de que se complete la automatización del proceso.

Nota: Para activar la tarea Aprobación para las implementaciones de Cloud o On-Premises, debe comprar la licencia Enterprise Platform. Comuníquese con su gerente de Servicio al Cliente para obtener más detalles.
La necesidad de aprobaciones se aplica a muchas tareas empresariales, como las solicitudes de tiempo libre o de compra. Los desarrolladores pueden utilizar la tarea Aprobación para automatizar un proceso en el que los usuarios pueden enviar y recibir aprobaciones, mientras se mantienen informados del progreso, sin interrumpir el flujo de trabajo optimizado.

El desarrollador necesitará un formulario predefinido para la tarea de aprobación que pueda recibir datos del proceso. Se etiqueta el Formulario de contenido de aprobación y se utiliza para transferir datos al responsable de la respuesta que aprueba la tarea.

Procedimiento

  1. Desde la Control Room, abra una automatización de procesos existente o cree una nueva automatización de procesos para iniciar Process Composer.
  2. Agregue la tarea de Aprobación al final de su automatización de procesos.
    La imagen muestra el elemento de la tarea de Aprobación en la interfaz de usuario.
  3. Seleccione el elemento de tarea de Aprobación en el flujo para abrir el panel de configuraciones e introduzca el Nombre del elemento.
  4. Introduzca el Nombre de la tarea.
  5. Seleccione los usuarios para el solicitante de la tarea y la asignación.
    La imagen demuestra que el solicitante es el ejecutor del proceso y la persona asignada es la que aprueba.
    Nota: El solicitante de la tarea representa el grupo de usuarios (rol, equipo, usuario individual) que envía la tarea para su respuesta. Asigne la tarea al grupo de usuarios que recibe la solicitud y responde. Consulte Direccionar usuarios a una tarea de aprobación.
    Predeterminado enviará solicitudes de aprobación a los usuarios por defecto establecidos por el administrador. Al seleccionar Personalizado, puede activar estas opciones para especificar el grupo de usuarios para la aprobación.
    • Rol: Seleccione un rol personalizado predefinido para agregar usuarios que tengan asignado el rol seleccionado. Crear un rol
    • Equipo: Seleccione el equipo predefinido para agregar usuarios al equipo seleccionado. Asignar miembros a un equipo
    • Variable: Seleccione un valor global predefinido para agregar usuarios de ese grupo de usuarios a la configuración. Crear un valor global
  6. Introduzca el número de aprobaciones que desea que se requieran para que esta tarea se complete.
  7. Seleccione el formulario de contenido de aprobación predefinido.
  8. Seleccione los botones de acción para que el responsable de la respuesta apruebe y rechace la tarea.
  9. Seleccione cada casilla e introduzca las entradas para introducir datos en el formulario.
  10. Guarde la automatización del proceso.