Consulte las preguntas frecuentes para obtener más información sobre la interoperabilidad de agentes.

  1. ¿Por qué no puedo usar llamadas de API REST para ejecutar automatizaciones de Automation Anywhere desde mis agentes de IA? ¿Por qué necesito usar el MCP?

    Consulte Traditional APIs versus MCP Inbound.

  2. ¿De qué manera Automation Anywhere garantiza la seguridad de las herramientas para las llamadas entrantes de herramientas de MCP?

    Los clientes MCP cuentan con una administración centralizada: Control de acceso basado en roles y autenticación (claves de API).

    1. Cada llamada a la herramienta está autenticada.
    2. Cada vez que se determina la autenticidad de un usuario, verificamos si está autorizado para utilizar ciertas automatizaciones. Solo pueden acceder a las automatizaciones en el repositorio de la Control Room si cuentan con los permisos adecuados.
    3. Seguridad de los datos durante la transmisión: Todas las interacciones entre el cliente del MCP y el servidor del MCP, así como entre el servidor del MCP y la Control Room de Automation Anywhere, están cifradas. Utilizamos cifrado TLS 1.2, lo que garantiza que toda la comunicación sea segura.
  3. ¿Qué es MCP prealimentado y cómo beneficia la preintegración a MCP?

    Nuestras interacciones entrantes de MCP son impulsadas por nuestro motor de razonamiento de procesos (PRE). El PRE posee un conocimiento profundo de todas las automatizaciones de Automation Anywhere, los procesos, las tareas de API y los agentes de IA. Sabe qué son y qué pueden hacer. Cuando un usuario solicita usar una herramienta de entrada MCP desde un asistente de IA de terceros, nuestro PRE comprende la intención del usuario y el contexto de la solicitud. Luego, esto se compara con la automatización única en el repositorio de Automation Anywhere.

  4. ¿Qué capacidades de interoperabilidad entre agentes se incluyen con cada licencia?
    Para clientes de la nube:
    • La licencia de la plataforma base proporciona interoperabilidad básica entre agentes. Esto permite que asistentes de IA de terceros activen automatizaciones de Automation Anywhere mediante el protocolo de contexto del modelo (MCP) entrante. Permite a los clientes conectar agentes de IA externos a las automatizaciones existentes con una configuración mínima.
    • La licencia de la plataforma empresarial incluye todo lo que contiene la licencia básica, además de funciones avanzadas de interoperabilidad, como la integración del motor de razonamiento de procesos (PRE). El PRE crea automáticamente descripciones para las automatizaciones y sus variables de entrada y salida que pueden ser leídas tanto por personas como por agentes. Esto facilita la búsqueda de herramientas de MCP y ayuda a que los agentes de IA de terceros comprendan qué hace una automatización, qué datos de entrada requiere y qué resultados genera. Esto conduce a interacciones más precisas y fiables entre los agentes.
  5. ¿En qué regiones está disponible la integración del PRE para la interoperabilidad entre agentes?

    La integración del PRE para la interoperabilidad de agentes está disponible para clientes empresariales en las regiones de nube de EE. UU. y la UE. Los clientes con Control Room en estas regiones pueden utilizar el PRE para crear automáticamente descripciones de automatizaciones y variables. Esto ayuda a mejorar el descubrimiento de herramientas basadas en MCP y las interacciones entre los agentes.