Actualizaciones de ServiceNow package

Revise las actualizaciones de las versiones publicadas de ServiceNow package, como las funciones nuevas y mejoradas, así como las correcciones y limitaciones. La página también enumera las fechas de lanzamiento de cada versión, y las versiones compatibles de la Control Room y Bot Agent.

Resumen de las versiones

En la siguiente tabla, se enumeran las versiones del paquete ServiceNow publicadas con una versión de Automation 360 o como una versión de solo paquete (en orden descendente según las fechas de publicación). Haga clic en el enlace de la versión para obtener información sobre las actualizaciones de esa versión del paquete.

Versión Fecha de actualización Tipo de versión Versión de Bot Agent Compilación de Control Room
2.9.1 15 January 2026 Solo paquete; posterior a la v.39 de Automation 360 21.230 o posterior 16455 o posterior
2.8.3 15 September 2025 Con el lanzamiento de Automation 360 v.38 (Sandbox) 21.230 o posterior 16455 o posterior
lkw1704819495745_00019.html#nqm1683643688772__a360.37-on-prem-snow 4 June 2025 Con el lanzamiento de Automation 360 v.37 (Sandbox) 21.230 o posterior 16455 o posterior
lkw1704819495745_00019.html#nqm1683643688772__a360.36-on-prem-snow 5 March 2025 Con el lanzamiento de Automation 360 v.36 (Sandbox) 21.230 o posterior 16455 o posterior
lkw1704819495745_00019.html#nqm1683643688772__a360.35-ga 26 November 2024 Con el lanzamiento de Automation 360 v.35 (Sandbox) 21.230 o posterior 16455 o posterior
lkw1704819495745_00019.html#nqm1683643688772__a360.34-ga 27 September 2024 Con el lanzamiento de Automation 360 v.34 (Sandbox) 21.230 o posterior 16455 o posterior
2.3.0 22 March 2024 Solo paquete; posterior a la v.32 de Automation 360 21.230 o posterior 16455 o posterior
2.1.0 6 December 2023 Con el lanzamiento de Automation 360 v.31 (Sandbox) 21.230 o posterior 16455 o posterior
2.0.1 6 September 2023 Con el lanzamiento de Automation 360 v.30 (Sandbox) 21.230 o posterior 16455 o posterior
1.1.1 6 June 2023 Con el lanzamiento de Automation 360 v.29 (Sandbox) 21.230 o posterior 16455 o posterior
Nota:
  • Para descargar un package individual (actualizado en una versión de Automation 360 en la que solo necesite el package), utilice esta URL:

    https://aai-artifacts.my.automationanywhere.digital/packages/<package-file-name>-<version.number>.jar

  • Para el package de ServiceNow, la convención de nomenclatura es: bot-command-servicenow-<version.number>.jar

    Por ejemplo, bot-command-servicenow-2.1.0.jar

Para conocer los pasos detallados sobre cómo descargar un package y agregarlo manualmente a la Control Room, consulte Agregue packages a Control Room.

2.9.1

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.230 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 16455 o posterior
Corrección
Esta actualización del paquete de ServiceNow corrige el problema de la acción Obtener varios registros, donde la automatización no recupera ningún registro si la consulta de filtro de registros contiene caracteres japoneses.

2.8.3

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.230 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 16455 o posterior
Novedades
Función de transmisión de archivos

La función de transmisión de archivos le permite crear, ejecutar y gestionar API Tasks para operaciones basadas en archivos. La capacidad de transmisión de archivos transmite el archivo directamente desde la fuente de datos, lo que elimina la necesidad de cargar y descargar archivos.

La acción Subir archivo adjunto se ha mejorado para admitir la capacidad de transmisión de archivos para subir archivos. Puede asignar un archivo a una variable de archivo usando una de las acciones compatibles mencionadas en Transmisión de archivos mediante la variable de archivo y cargar el archivo en un registro de ServiceNow.
Nueva acción: Asignar archivo

Use la nueva acción Asignar archivo para asignar una variable de archivo a un archivo disponible en una entrada de ServiceNow. Puede usar esta variable de archivo en las acciones posteriores dentro de la sesión. La acción Asignar archivo también admite la transmisión de archivos, lo que permite transmitir el archivo sin descargarlo ni cargarlo.

Loa citizen developers y expertos profesionales en automatización ahora pueden desarrollar y ejecutar automatizaciones en plataformas macOS en sus dispositivos. Este package se mejoró para que sea compatible con macOS, lo que garantiza una experiencia uniforme de desarrollo y portabilidad.

Compatibilidad con Web triggers en macOS

Ahora los activadores web de ServiceNow también están disponibles en las automatizaciones de macOS. Puede usar activadores de web ServiceNow para activar la automatización que cree en la plataforma macOS, cuando ocurra un evento en la instancia de ServiceNow conectada. Los activadores de web ofrecen respuestas en tiempo real y eliminan la necesidad de intervención manual para iniciar automatizaciones.

2.7.0

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.230 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 16455 o posterior
Novedades

Compatibilidad con filtros del lado del servidor

El activador web de ServiceNow ahora admite filtros del lado del servidor. Puede usar los filtros que define en la instancia de ServiceNow como condiciones para activar las automatizaciones.

Puede usar los filtros creados para ordenar las entradas en la tabla de eventos de ServiceNow. También puede usar los roles de usuario ServiceNow de la instancia como criterio de filtro para los activadores web ServiceNow.

2.6.2

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.230 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 16455 o posterior
Cambios

Actualización de la interfaz de usuario en activadores web

La descripción de los activadores web en el editor Bot editor y API Task está actualizada.

2.5.1

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.230 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 28899 o posterior
Novedades

Compatibilidad con activadores web

El paquete de ServiceNow se actualiza para admitir activadores web. El activador web ServiceNow le permite ejecutar automatizaciones cuando ocurren eventos específicos en ServiceNow. Consulte Web triggers para obtener más información.

2.4.1

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.230 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 16455 o posterior
Corrección

Esta actualización del paquete se centra en mejoras internas de la función de activadores web, lo que mejora su rendimiento y fiabilidad. En esta versión de Automation 360 no se incluyen cambios que afecten al usuario. Puede ignorar esta actualización del paquete en la versión 35 y no necesita actualizar su automatización con esta versión más nueva.

2.4.0

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.230 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 16455 o posterior
Corrección

Esta actualización del paquete contiene cambios para la función de activadores web, que se planea que esté disponible de forma general en la próxima versión de Automation 360. Puede ignorar esta actualización del paquete en la versión 34 y no necesita actualizar su automatización con esta versión más nueva.

2.3.0

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.230 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 16455 o posterior
Corrección

La acción Agregar archivo adjunto de ServiceNow se ha mejorado para abordar con gracia las situaciones en las que la API arroja una respuesta vacía. Esto ocurre por varios motivos, como las listas de control de acceso (ACL) que restringen el acceso a las tablas y la falta de permisos de usuario.

Anteriormente, la acción arrojaría un error nulo en este escenario. Ahora, arrojará una string vacía.

Acción Agregar archivo adjunto de ServiceNow

2.1.0

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.230 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 16455 o posterior
Cambios

Se corrigieron problemas de vulnerabilidad Para obtener más información, haga clic en el enlace de descarga de la versión y consulte los informes de seguridad y cumplimiento en A-People Downloads page (Login required).

2.0.1

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.230 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 16455 o posterior
Novedades
Conexión OAuth de Control Room:

Para usar este método de conexión, cree una conexión ServiceNow OAuth personalizada y almacénela en Control Room.

Acción de autenticación de ServiceNow

1.1.1

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.230 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 16455 o posterior
Novedades

Centro de ayuda para desarrolladores bot

  • Centro de ayuda: Añadimos una ayuda en la aplicación para que los desarrolladores de bot obtengan información contextual sobre actions y packages al crear automatizaciones.

    Asistencia al usuario integrada al producto

  • Se han añadido iconos intuitivos para actions en un package.