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Using Reply action

  • Actualizado: 2022/07/04
    • Automation 360 v.x
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    • Espacio de trabajo de RPA

Using Reply action

Use the Reply action to send a response to an email with the same subject.

To send a reply to emails as plain text or HTML through Exchange Web Services (EWS), Microsoft Outlook, or other email servers, use this action within a Loop action. This action does not include any files attached to the original email.

Procedimiento

Follow these to reply to an email:

  1. In the Actions palette, double-click or drag the Reply action from the Email package.
  2. In the Cc and Bcc fields, enter the email address of additional recipients.
    Nota: The Cc and Bcc fields are not case sensitive.
  3. Opcional: In Attachment, select the attachment from a location:
    • Archivo de Control Room: Le permite seleccionar un archivo adjunto disponible en una carpeta.
    • Perfil de escritorio: Le permite seleccionar un archivo adjunto disponible en su dispositivo.

      When you are attaching multiple files to an email, to separate the file paths, if you are connected with EWS, use a comma (,), and if you are connected to an email server or Microsoft Outlook, use a semicolon (;).

    • Variable: Le permite especificar la variable de archivo que contiene la ubicación del archivo adjunto.
  4. Opcional: Select the Validate if attachment is missing check box to verify that you have attached a file and the attached file exists.
    Opción Resultado
    The Validate if attachment is missing check box is selected If a file is not attached, the email is not sent and the bot encounters an error.
    The Validate if attachment is missing check box is not selected The email is sent even if a file is not attached.
  5. Seleccione el formato que desea usar entre las siguientes opciones:
    OpciónDescripción
    Texto sin formato Utilice texto normal en el cuerpo del correo electrónico, sin efectos de formato, como negrita, cursiva o subrayado, ni opciones especiales de disposición.
    Código HTML Utilice un script HTML en el cuerpo de su correo cuando desee que su contenido se muestre siempre en una determinada disposición. También puede incluir elementos interactivos, como enlaces.
    Editor de diseño HTML Utilice esta opción para crear y personalizar la disposición y el cuerpo de su correo electrónico. Utilice la barra de herramientas del editor para realizar diversos cambios en el texto, como aplicar negrita, cursiva y otros efectos de formato, insertar enlaces y cambiar la fuente y el tamaño del texto. Puede copiar el contenido del editor de diseño y pegarlo en otras ventanas.
  6. Enter the content you want to send along with the email in the Message field.
    The email will be appended to the message you have specified.
  7. Opcional: Select the Include Go Green message at the end of the email check box.
    The Go Green message appends the following text to the bottom of the email body: Please consider the environment before printing. Let's Go Green!
  8. Select the Email server, EWS or Outlook option from the Send email via list to specify whether to send the emails using Microsoft Outlook or a mail server.
    • Si seleccionó la opción Outlook, no es necesario proporcionar ningún detalle adicional.
    • Si seleccionó la opción Servidor de correo electrónico, complete los siguientes campos:
      Nota: Para obtener información sobre el host y el puerto que se utilizan para los distintos servidores de correo, consulte Configuraciones del servidor de correo electrónico.
      • Host del servidor de correo electrónico: Ingrese el host al que desea conectarse.
        Nota: Si utiliza el host Outlook.office365.com, hay un límite de 30 mensajes enviados por minuto y 10 000 destinatarios por día.
      • Puerto del servidor de correo electrónico: Ingrese el puerto que desea utilizar para establecer la conexión.
      • Usar conexión segura (SSL/TLS): Seleccione esta opción si desea utilizar una conexión segura con el servidor de correo.
      • Mi servidor requiere autenticación: Select this option if the server requires credentials for access.
        • Username (Nombre de usuario): Ingrese el nombre de usuario que quiere utilizar para acceder al servi