Administrar notificaciones para la Control Room

Como administrador, puede administrar las notificaciones para Control Room deshabilitando varias categorías y canales de notificación.

Antes de empezar

Inicie sesión en Control Room como administrador.
Puede administrar la configuración de las notificaciones para todos los usuarios de Control Room y ver la información del registro de auditoría a fin de realizar un seguimiento de las actividades de los usuarios.
Nota: Todas las categorías de eventos están habilitadas de forma predeterminada.

Procedimiento

  1. Navegue hasta Administración > Configuración > Configuración de notificaciones.
  2. Haga clic en Editar para habilitar o inhabilitar las categorías de eventos requeridas.
  3. Opcional: Administre las notificaciones de usuario para categorías de eventos específicas según sus requisitos.
    Según la notificación que el administrador seleccione en las categorías de eventos, los usuarios recibirán una alerta en el panel Notificaciones en Automation 360. Sin embargo, los usuarios pueden inhabilitar las notificaciones si el administrador ha habilitado la opción Permitir a los usuarios controlar la configuración de notificaciones. Para obtener más información sobre qué categoría de eventos habilitar o inhabilitar, consulte .
    • Cuando un administrador habilita las categorías de eventos, estas son aplicables a todos los usuarios Control Room.
    • Si el administrador de la Control Room deshabilita una de las categorías de eventos, entonces los usuarios individuales pueden ver solo las categorías de eventos habilitadas en la ventana Configuración de notificaciones de Control Room.
    • Si el administrador de la Control Room deshabilita todas las categorías de eventos, entonces los usuarios individuales no pueden ver ninguna de las categorías de eventos en la ventana Configuración de notificaciones de la Control Room.
  4. Utilice el campo Permitir a los usuarios controlar la configuración de notificaciones para cambiar la configuración predeterminada:
    • Habilitar: Es la configuración predeterminada que permite a los usuarios administrar la configuración de notificaciones.
    • Inhabilitar: Seleccione esta opción para impedir que los usuarios administren la configuración de notificaciones.
  5. Haga clic en Guardar cambios.
    Nota: El registro de auditoría de las notificaciones para hacer un seguimiento de las actividades de los usuarios está disponible en la página Administración > Registro de auditoría. Para obtener más información, consulte Registro de auditoría.