Actualizaciones de Email package

Revise las actualizaciones de las versiones publicadas de Email package, como las funciones nuevas y mejoradas, así como las correcciones y limitaciones. La página también enumera las fechas de lanzamiento de cada versión, y las versiones compatibles de la Control Room y Bot Agent.

Resumen de las versiones

En la siguiente tabla se enumeran las versiones de Email package publicadas con una versión de Automation 360 o como versión de sólo paquete (en orden descendente de fechas de publicación). Haga clic en el enlace de la versión para obtener información sobre las actualizaciones de esa versión del package.

Versión Fecha de actualización Tipo de versión Versión de Bot Agent Compilación de Control Room
3.30.0 15 September 2025 Con la actualización de package y el lanzamiento de Automation 360 v.38 (Sandbox) 21.210 o posterior 13980 o posterior
3.29.0 15 August 2025 Solo paquete; posterior a la v.37 de Automation 360 21.210 o posterior 13980 o posterior
3.28.0 4 June 2025

Con el lanzamiento de Automation 360 v.37 (Sandbox) (asistencia técnica relacionada con macOS)

21.210 o posterior 13980 o posterior
3.27.2 17 March 2025 Solo paquete; posterior a la versión 36 de Automation 360 (Sandbox) 21.210 o posterior 13980 o posterior
3.26.0 5 March 2025 Con el lanzamiento de Automation 360 v.36 (Sandbox) 21.210 o posterior 13980 o posterior
3.24.2 13 de diciembre de 2024 Solo paquete; posterior a la versión v.35 de Automation 360 (Sandbox) 21.210 o posterior 13980 o posterior
3.24.0 26 November 2024 Con el lanzamiento de Automation 360 v.35 (Sandbox) 21.210 o posterior 13980 o posterior
3.23.2 27 September 2024 Con el lanzamiento de Automation 360 v.34 (Sandbox) 21.210 o posterior 13980 o posterior
3.22.1 17 June 2024 Con el lanzamiento de Automation 360 v.33 (Sandbox) 21.210 o posterior 13980 o posterior
3.21.1 22 March 2024 Solo paquete; posterior a la versión v.32 de Automation 360 (Sandbox) 21.210 o posterior 13980 o posterior
iih1701777089188_00025.html#trw1682768294100__a360.31-email-ga 6 December 2023 Con el lanzamiento de Automation 360 v.31 (Sandbox) 21.210 o posterior 13980 o posterior
3.18.2 6 September 2023 Con el lanzamiento de Automation 360 v.30 (Sandbox) 21.210 o posterior 13980 o posterior
3.17.6 6 June 2023 Con el lanzamiento de Automation 360 v.29 (Sandbox) 21.210 o posterior 13980 o posterior
Nota:
  • Para descargar un package individual (actualizado en una versión de Automation 360 en la que solo necesite el package), utilice esta URL:

    https://aai-artifacts.my.automationanywhere.digital/packages/<package-file-name>-<version.number>.jar

  • Para el Email package, la convención de nomenclatura es: bot-command-email-<version.number>.jar

    Por ejemplo, bot-command-email-3.19.2.jar

Para conocer los pasos detallados sobre cómo descargar un package y agregarlo manualmente a la Control Room, consulte Agregue packages a Control Room.

3.30.0

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.210 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 13980 o posterior
Corrección
Ya no encuentra problemas cuando diferentes sesiones del cliente de Outlook están conectadas dentro de bucles anidados. La action Correo electrónico > Mover ahora mueve el correo electrónico correctamente a la carpeta designada.

ID de caso de Servicio de nube: 02180642

3.29.0

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.210 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 13980 o posterior
Novedades
Mejora del Email de package (ID de caso de Servicio de nube: 01981433, 02164783, 02118870, 00710720, 01775444, 01862010, 01864493, 01869940, 01962909, 02084940, 02114985, 02154011)
  • Opción de clasificación de correo electrónico

    Se agregó una nueva función de clasificación al package Email para el iterador Correo electrónico > Para cada correo electrónico de la bandeja de entrada. Ahora puede clasificar los correos electrónicos de su bandeja de entrada ya sea por Más reciente primero o Más antiguo primero antes de leerlos. Esta mejora proporciona un control más preciso sobre la secuencia de procesamiento de correos electrónicos, lo que permite a las empresas cumplir con sus SLA mediante la resolución de tickets de asistencia técnica o el procesamiento de pedidos en el orden exacto en que se reciben los correos electrónicos.

  • Administración del estado del correo electrónico

    Se agregó una nueva opción Conservar el estado del correo electrónico (no aplicable para POP3) al package Email para el iterador Correo electrónico > Para cada correo electrónico de la bandeja de entrada. Esta opción le permite elegir si el estado del correo electrónico cambia después de la recuperación desde la bandeja de entrada, lo que brinda mayor flexibilidad en la gestión de flujos de trabajo de correo electrónico. Además, esta opción está disponible en la action Guardar todos los archivos adjuntos.

Iterador para cada correo del buzón de correo

Mejora a la acción Guardar todos los archivos adjuntos (ID de caso de Servicio de nube: 02185937)

Ahora puede usar el campo Desde una carpeta específica (Opcional) para especificar la ruta de la carpeta desde la cual se deben guardar los archivos adjuntos, independientemente de los cambios realizados en el idioma del sistema.

Cambios
Actualización del estado de las opciones del campo de correo electrónico

En las acciones de correo electrónico (Mover todo y Guardar todos los archivos adjuntos) que usan el campo Estado del correo electrónico, la opción que antes se llamaba Todo ahora se llama Ambos. Las opciones disponibles ahora son las siguientes: Ambos, Leídos y No leídos.

Corrección
Se solucionó un problema en el que las actions como Responder, Responder a todos y Reenviar con autenticación OAuth2 gestionada por la Control Room ya no muestran un nombre de remitente desconocido. La dirección de correo electrónico del remitente ahora se muestra correctamente cuando recibe el correo electrónico.

ID de caso de Servicio de nube: 02196524

3.28.0

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.210 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 13980 o posterior
Novedades

Loa citizen developers y expertos profesionales en automatización ahora pueden desarrollar y ejecutar automatizaciones en plataformas macOS en sus dispositivos. Este package se mejoró para que sea compatible con macOS, lo que garantiza una experiencia uniforme de desarrollo y portabilidad.

Cambios
Actualizaciones de la interfaz de usuario en el package Email
Mejoramos el texto de ayuda para campos específicos que muestran ejemplos para rutas de archivos o ubicaciones de carpetas dentro de las siguientes actions del package Email:
  • Comprobar si existe una carpeta
  • Mover todo
  • Eliminar todos
  • Mover
  • Guardar todos los archivos adjuntos
  • Guardar archivos adjuntos
  • Guardar correo electrónico
Esto mejora la experiencia del usuario al proporcionar instrucciones más claras sobre la compatibilidad de rutas en diferentes sistemas operativos.
Correcciones
Se corrigió un problema en el que la cuenta de correo electrónico de Microsoft Outlook seleccionada no se establecía como la cuenta predeterminada, y la action Mover correo electrónico no se ejecutaba correctamente.

ID de caso de Servicio de nube: 02134905, 02166158

Cuando se conecta al servidor de correo electrónico con credenciales de cliente IMAP y utiliza la action Guardar adjuntos dentro de un bucle, la action Guardar adjuntos ya no intentará descargar y guardar una copia de un correo electrónico que no contenga ningún adjunto.

ID de caso de Servicio de nube: 02136104, 02138853

La action Mover todo ahora se ejecuta sin ningún problema.

Anteriormente, la action Mover todo no movía los correos electrónicos correctamente si una action Bucle > Interrumpir la precedía en la lógica de automatización.

ID de caso de Servicio de nube: 02176513, 02195347

3.27.2

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.210 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 13980 o posterior
Corrección
Ya no encuentra problemas al conectarse a EWS con autenticación ROPC y al usar actions como Mover o Verificar si la carpeta existe.

Anteriormente, estas acciones no funcionaban si la cantidad de carpetas superaba las mil.

ID de caso de Servicio de nube: 02184531

3.26.0

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.210 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 13980 o posterior
Corrección
Se solucionó un problema al conectar con Microsoft Outlook con múltiples cuentas de correo electrónico configuradas bajo permisos restringidos. Cuando ejecutaba la automatización, la cuenta de correo a la que tenía acceso no estaba accesible, y se mostraba un error debido a algunos problemas.

ID de caso de Servicio de nube: 02134905, 02166158

3.24.2

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.210 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 13980 o posterior
Novedades
Nueva opción para configurar el tiempo de espera de conexión (ID de caso de Servicio de nube: 02171197)

Ahora puede establecer un valor de tiempo de espera de conexión al crear una automatización utilizando la action Conectar o Enviar con la opción Servidor EWS para la automatización del correo electrónico. Este nuevo campo de Duración del tiempo de espera de conexión (segundos) (Opcional) le permite configurar el tiempo de espera entre 10 y 60 segundos, lo cual asegura una conexión exitosa con el servidor EWS.

3.24.0

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.210 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 13980 o posterior
Corrección
Cree un bot usando la action Conectar correo electrónico dentro de un bucle y conéctese a su cuenta de Gmail usando IMAP. Seleccione una fecha/hora para recuperar correos electrónicos específicos en una fecha determinada o después de ella. Ahora, los correos electrónicos se recuperan del servidor de correo sin ningún problema.

Anteriormente, cuando la fecha del servidor de correo cambiaba al día anterior a la fecha del dispositivo del Bot agent, los correos electrónicos que llegaban después de la medianoche en el servidor de correo no se leían.

ID de caso de Servicio de nube: 02118382

3.23.2

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.210 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 13980 o posterior
Novedades
Compatibilidad de variables para el cliente de Microsoft Outlook (ID de caso de Servicio de nube: 02097136)

Cuando utiliza el package Email para conectarse al cliente de Outlook, ahora puede usar la opción Variable para especificar la dirección de correo electrónico a la que desea conectarse y realizar las operaciones relacionadas con el correo electrónico.

Cambios
Caracteres especiales compatibles en la action de la línea de asunto del correo electrónico Guardar (ID de caso de Servicio en la nube: 01816076, 01947470, 01955099, 01961876, 02094142, 02092205)

La action de correo electrónico Guardar ahora admite caracteres especiales en la línea de asunto. Si la línea de asunto contiene un carácter de tabulación (\), dicho carácter se reemplaza por un guion bajo (_) en el nombre de archivo creado para guardar el correo electrónico.

action Guardar correo electrónico

Corrección
Ya no encuentra problemas cuando crea un bot usando acciones como Reenviar, Responder o Responder a todos y realiza los siguientes pasos para automatizar una tarea relacionada con el correo electrónico.
  1. Establezca una conexión mediante una conexión de servidor de correo electrónico, un cliente EWS o un cliente Outlook.
  2. Utilice cualquiera de estas acciones (Reenviar, Responder o Responder a todos) dentro de una acción en Bucle, ingrese el contenido del correo electrónico con etiquetas HTML en el cuerpo del mensaje, y seleccione Texto sin formato como una opción para formatear el correo electrónico.

ID de caso de Servicio de nube: 02101446

3.22.1

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.210 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 13980 o posterior
Novedades
Compatibilidad con la autenticación OAuth2 administrada por Control Room en el Email package (ID de caso de servicio de nube: 00705009, 01788683, 02082598)

Google ha anunciado la obsolescencia de las LSA para conectarse a Google Workspace mediante un nombre de usuario y contraseña. A partir del 30 de septiembre de 2024 se desactivará el acceso a las LSA para todas las cuentas de Google Workspace. Para reducir el riesgo de obsolescencia, introdujimos un nuevo modo de autenticación OAuth2 administrado por Control Room en el Email package que le permite conectarse a un servidor de correo electrónico. Este modo de autenticación es seguro y utiliza la administración centralizada del token de acceso desde Control Room.

Obsolescencia de las aplicaciones menos seguras (LSA) de Google | Usar la action Conectar en el Email de package

Se introdujo la opción de codificación en las actions de correo electrónico. (ID de caso de Servicio de nube: 02082334)
Cuando use actions del correo electrónico como Enviar, Reenviar, Responder o Responder a todos, ahora puede usar la opción Codificación para correo electrónico y seleccionar los siguientes tipos de codificación según su necesidad de la lista de codificación para representar la información:
  • GB2312
  • Shift-JIS
  • UTF-8
  • UTF-16
Correcciones

Cuando usa el Email package y si se incluye un archivo adjunto en la acción Enviar y se lo especifica mediante la opción Lista, ahora puede ver los detalles del archivo adjunto en modo de solo lectura, tanto en el espacio de trabajo público en el caso de los bots registrados como en el espacio de trabajo privado en el caso de nuevos bots.

ID de caso de Servicio de nube: 02114678

Ahora puede usar la action Correo electrónico > Enviar para enviar correos electrónicos desde Gmail usando el puerto 465.

Anteriormente, la action Enviar falló y arrojó un error de conexión cuando usó el puerto 465.

ID de caso de Servicio de nube: 02088546

Ahora, puede establecer una conexión con un servidor de correo electrónico mediante el protocolo IMAP y utilizar la action Guardar archivo adjunto para guardar los archivos adjuntos.

Anteriormente, el bot mostraba un error en la ejecución si el nombre del archivo adjunto tenía un carácter especial como (\t)Tab.

ID de caso de Servicio de nube: 02067595

Ahora puede usar la action Correo electrónico > Reenviar para reenviar correos electrónicos y archivos adjuntos a uno o varios destinatarios.

Anteriormente, cuando usaba la action Reenviar dentro del bucle para procesar el correo electrónico, el bot no podía reenviar los correos electrónicos generados mediante la aplicación SAP.

ID de caso de Servicio de nube: 01995208

Cuando revisa cada correo en una bandeja de entrada de Gmail específica durante más de 30 minutos, el estado de los correos electrónicos ahora se muestra correctamente como "Leído".

ID de caso de Servicio de nube: 01998232

3.21.1

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.210 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 13980 o posterior
Corrección
Cuando establece una conexión con Outlook, ahora puede usar la action Mover para mover correos electrónicos de una carpeta a otra en la bandeja de entrada, incluso si hay más de una cuenta integrada en Outlook instalado localmente.

ID de caso de Servicio de nube: 02109373, 02109838, 02107612, 02112311

3.19.2

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.210 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 13980 o posterior
Corrección
Cuando crea un bot con el package de Email, establece una conexión con el cliente de Outlook y usa la action Mover todo, el bot mueve los correos electrónicos a la carpeta de destino correcta, incluso si los nombres de las carpetas son similares.

ID de caso de Servicio de nube: 01973624

3.18.2

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.210 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 13980 o posterior
Correcciones
Cree un bot para leer correos electrónicos que tienen archivos adjuntos fijos e integrados en el cuerpo del mensaje y realice los siguientes pasos:
  1. Utilice la action Guardar archivo adjunto y seleccione el formato HTML o TEXTO SIN FORMATO en el cuerpo del mensaje.
  2. Utilice la variable del diccionario emailNoOfAttachments para recuperar el recuento de archivos adjuntos e imprimirlo en el cuadro de mensaje.

    Cuando ejecute el bot, mostrará el recuento de archivos adjuntos correcto.

ID de caso de Servicio de nube: 01971661

Cuando utiliza las actions Responder o Reenviar y se conecta a un servidor de correo electrónico con el tipo de autenticación Credenciales de cliente, el correo electrónico muestra la dirección del remitente correctamente.

Anteriormente, el correo electrónico mostraba la dirección del remitente como desconocida.

ID de caso de Servicio de nube: 01966831

Un bot ya no muestra un error y se envía un correo electrónico en el siguiente escenario: Cuando utilice las actions Enviar, Reenviar , Responder, Responder a todos y se conecte al servidor EWS, seleccione el modo de autenticación OAuth 2 (credenciales de cliente o PKCE) y anule la selección de la opción Mostrar error si faltan archivos adjuntos.

ID de caso de Servicio de nube: 01955838

Enviar correo electrónico ahora funciona para SMTP alojado localmente utilizando la opción de servidor de correo electrónico.

Anteriormente, si utilizaba el puerto 465 para un servidor SMTP seguro y seleccionaba la opción Usar conexión segura (SSL/TLS) como Falso, el bot fallaba y mostraba un mensaje de error.

ID de caso de Servicio de nube: 01961465

Limitación conocida
Cuando se conecta con el servidor EWS y utiliza la action Bucle para recuperar todos los correos electrónicos del servidor de correo electrónico, y si el asunto del correo electrónico contiene los siguientes caracteres, el bot no se ejecuta y muestra un mensaje de error.
  • Caracteres de control
    • Rango: 0x00 - 0x08 (excepto 0x09 - Horizontal Tab) y 0x0B - 0x0C (excepto 0x0A - Line Feed y 0x0D - Carriage Return)
    • Valores hexadecimales: 0x00-0x08, 0x0B-0x0C, 0x0E-0x1F
  • Pares de sustitutos altos y bajos
    • Rango: 0xD800 - 0xDFFF
    • Valores hexadecimales: 0xD800 - 0xDFFF
  • Puntos de código sin caracteres
    • Rango: 0xFDD0 - 0xFDEF, 0xFFFE - 0xFFFF
    • Valores hexadecimales: 0xFDD0 - 0xFDEF, 0xFFFE - 0xFFFF
  • Rangos restringidos
    • Rango: 0x1FFFE - 0x1FFFF, 0x2FFFE - 0x2FFFF, 0x3FFFE - 0x3FFFF, 0x4FFFE - 0x4FFFF, 0x5FFFE - 0x5FFFF, 0x6FFFE - 0x6FFFF, 0x7FFFE - 0x7FFFF, 0x8FFFE - 0x8FFFF, 0x9FFFE - 0x9FFFF, 0xAFFFE - 0xAFFFF, 0xBFFFE - 0xBFFFF, 0xCFFFE - 0xCFFFF, 0xDFFFE - 0xDFFFF, 0xEFFFE - 0xEFFFF, 0xFFFFE - 0xFFFFF, 0x10FFFE - 0x10FFFF
    • Valores hexadecimales: 0x1FFFE - 0x1FFFF, 0x2FFFE - 0x2FFFF, 0x3FFFE - 0x3FFFF, 0x4FFFE - 0x4FFFF, 0x5FFFE - 0x5FFFF, 0x6FFFE - 0x6FFFF, 0x7FFFE - 0x7FFFF, 0x8FFFE - 0x8FFFF, 0x9FFFE - 0x9FFFF, 0xAFFFE - 0xAFFFF, 0xBFFFE - 0xBFFFF, 0xCFFFE - 0xCFFFF, 0xDFFFE - 0xDFFFF, 0xEFFFE - 0xEFFFF, 0xFFFFE - 0xFFFFF, 0x10FFFE - 0x10FFFF

ID de caso de Servicio de nube: 01983181

3.17.6

  • Versión de Bot Agent compatible: 21.210 o posterior
  • Versión de Control Room compatible: 13980 o posterior
Novedades
Mensajes de error mejorados que se muestran durante la ejecución del bot (ID de caso de Service Cloud: 01887882)

Cuando se crea un bot utilizando la action Enviar correo electrónico con una lógica de archivos adjuntos incorrecta, la ejecución del bot falla y muestra el siguiente mensaje de error más detallado: Se especifican entradas incorrectas para el campo Adjunto cuando falla la ejecución de bot.

Se ha añadido la opción de ID de correo electrónico no válido a Enviar correo electrónico action (ID de caso de Service Cloud:01823424)

Se ha agregado una nueva opción de Generar error si las identificaciones de correo electrónico no son válidas a la action Enviar correo electrónico del package de Email. Si agrega varias direcciones en la sección Para la dirección y si alguna de las direcciones de correo electrónico del usuario está desactivada o no es válida, el bot mostrará un mensaje de error apropiado.

Uso de la action Enviar

Correcciones

Puede crear un bot utilizando Paquete de correo electrónico > Conectar > Protocolo IMAP con flujo OAuth2 PKCE, luego utilizar la Guardar archivo adjunto actionen un Bucle con un iterador como Para cada correo en el buzón.

Anteriormente, cuando se utilizaba la action Guardar archivo adjunto dentro de un bucle y si los correos electrónicos contenían archivos adjuntos con un carácter de dos puntos (:) en el nombre del archivo adjunto, el bot fallaba en la action de bucle con un error.

ID de caso de Servicio de nube: 01937048, 01911264, 01938122, 01943463, 01952184, 01959982, 01964181

Ya no encuentra ningún problema cuando utiliza la action Paquete de correo electrónico > Conectar con la opción EWS y puede realizar operaciones relacionadas con el correo electrónico, como leer o enviar correos electrónicos.

Anteriormente, cuando se utilizaba actions desde Email package, no funcionaba y arrojaba un tiempo de espera de conexión si el proxy estaba configurado.

ID de caso de Servicio de nube: 01940196, 01937082, 01925438

Ahora puede utilizar la action Conectar en el package Correo electrónico junto con otras actions (como Responder o Reenviar) desde el mismo package en un bot sin problemas.

ID de caso de Servicio de nube: 01908595