Comprenda cómo establecer y gestionar las prioridades de automatización en los sistemas de gestión de cargas de trabajo al detallar la jerarquía de prioridades a nivel de automatización, lista de prioridad y elementos de trabajo. Ilustra escenarios donde la prioridad de la lista de prioridad a nivel del grupo de dispositivos tiene prioridad sobre la prioridad de los elementos de trabajo y brinda orientación sobre cómo implementar múltiples automatizaciones de manera efectiva.

La prioridad determina el orden de procesamiento de las automatizaciones de Administración de carga de trabajo (WLM). Puede establecer las prioridades de automatización en varios niveles:
  • Automatización: Cuando programa una automatización (alta, media o baja). Para obtener más información, consulte Establecer prioridad de automatización para sus bots.
  • Lista de prioridad (a nivel de grupo de dispositivos): Defina el orden en el que se ejecutan sus automatizaciones en las listas de prioridad (Round-robin o Prioritario como se muestra en la tabla). Para obtener más información, consulte Orden de la lista de automatización.
  • Elemento de trabajo (a nivel de lista de prioridad): Establezca la prioridad para el valor de la columna Elemento de trabajo. Por ejemplo, orden ascendente en la columna Nombre y orden descendente en la columna Correo electrónico.

Para entender cómo funciona la prioridad de automatización, veamos el siguiente escenario:

Considere que tiene Q1 con la primera prioridad a nivel del grupo de dispositivos y Q2 con la segunda prioridad. Q1 tiene elementos de trabajo como Monto de la factura y Total con la siguiente prioridad de nivel de elemento de trabajo:
  • Prioridad de nivel de elemento de trabajo Q1 -> orden ascendente de la columna Monto de la factura
  • Prioridad de nivel de elemento de trabajo Q2 -> orden ascendente de la columna Total
Cuando agrega varios elementos de trabajo a Q1 y Q2 al mismo tiempo, el elemento de trabajo Q1 que tiene el Monto de la factura más bajo se ejecutará primero.

En tal escenario, la prioridad de la lista de prioridad a nivel del grupo de dispositivos tiene prevalencia sobre la prioridad del elemento de trabajo.

Considere otro escenario en el que tiene una configuración de Administración de carga de trabajo (WLM) como se muestra en la siguiente tabla:

Nombre del bot y de la lista de prioridades Dispositivo Grupo Usuarios
Proceso 1 1 1 Bot1
Proceso 2 Bot2
Proceso 3 Bot3
Proceso 4 Bot4
En la configuración de WLM anterior, si ha implementado las cuatro automatizaciones en paralelo, primero completará los elementos de trabajo del primer proceso de automatización implementado. Luego comenzará el que haya implementado en segundo lugar y deberá continuar en orden. Sin embargo, las cuatro automatizaciones no se ejecutarán en paralelo. Por lo tanto, si desea ejecutar varias automatizaciones, cree una configuración como se muestra en la siguiente tabla:
Automatización y nombre de la lista de prioridad Dispositivo Grupo de dispositivos Usuarios
Proceso 1 Dispositivo 1 Grupo 1 Bot1
Bot2
Bot3
Bot4
Proceso 2 Dispositivo 2 Grupo 2 Bot5
Bot6
Bot7
Bot8
Proceso 3 Dispositivo 3 Grupo 3 Bot9
Bot10
Bot11
Bot12
Proceso 4 Dispositivo 4 Grupo 4 Bot13
Bot14
Bot15
Bot16

Para obtener más detalles, consulte 3 prioridades asociadas con una lista de prioridad de WLM (es necesario iniciar sesión en A-People).