acción de registro de Upsert en Salesforce

Introduzca o actualice un registro con la acción de Registro de Upsert de Salesforce. La acción de Upsert utiliza un ID externo personalizado como clave para identificar un registro.

Antes de empezar

Nota: Asegúrese de que se ha autentificado antes de solicitar cualquier acción de Salesforce. Para obtener más información sobre la autenticación, consulte acción Autenticación de Salesforce.

Procedimiento

  1. Del panel de Acciones, seleccione Salesforce > Registro de Upsert (utilizando ID externo) y colóquelo en el lienzo.
    Acción Upsert de Salesforce
  2. Ingrese el Nombre del objeto, por ejemplo, Caso.
  3. Ingrese el nombre del campo que almacenará el ID externo.
    Nota: En este ejemplo, el ID externo se genera utilizando la acción Generar cadena aleatoria.
  4. Ingrese el ID externo generado.
  5. Complete los campos que desea actualizar.
  6. Para comprobarlo, puede almacenar el ID de registro generado en una variable. En el siguiente video se muestra cómo insertar campos en un registro creado en Salesforce.
  7. Para actualizar un campo utilizando la acciónde registro de Upsert desde el panel Acciones, seleccione Salesforce > Registro de upsert (utilizando ID externo) y colóquelo en el lienzo.
  8. Ingrese el Nombre del objeto, por ejemplo, Caso.
    Nota: Para Objetos personalizados de Salesforce, asegúrese de proporcionar el nombre de la API en lugar del Nombre de visualización del objeto. Por ejemplo, proporcione el Nombre de la API: AAIRPA__Salesforce_Connection__c y no el nombre para mostrar: Conexión con Salesforce” Para obtener más información sobre cómo encontrar el nombre de la API, consulte https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000327123&type=1.
  9. Ingrese el mismo nombre del campo que almacenará el ID externo.
  10. Ingrese el mismo ID externo para referirse al mismo registro.
  11. Ingrese el Nombre del campo y el nuevo Valor del campo que desea actualizar en Campos y datos. También puede elegir Diccionario e ingresar los valores como un par clave/valor.
    Acción de actualización de Upsert en Salesforce
  12. Para comprobarla, puede almacenar el resultado en una variable, por ejemplo Dict_ExternalId-update.