Web triggers

Los activadores de web impulsados por eventos permiten que las aplicaciones reaccionen de forma instantánea a eventos específicos dentro de otros servicios o aplicaciones web. La ejecución de automatizaciones en respuesta a estos eventos en tiempo real agiliza los flujos de trabajo, mejora la eficiencia y sincroniza los sistemas con los datos más recientes.

Resumen

Automation Anywhere Control Room facilita a los activadores web impulsados por eventos que permiten ver cómo las aplicaciones y los servicios interactúan en tiempo real.

Web triggers se configuran dentro de la Control Room para suscribirse a eventos específicos que ocurren en otras aplicaciones SaaS, como GitHub, Google Calendar, Jira, Microsoft 365 Outlook o ServiceNow. Por ejemplo, se puede configurar un activador para monitorear la adición de registros de incidentes en ServiceNow. Cada vez que se crea un nuevo registro, se envía una notificación de inmediato, lo que inicia un flujo de trabajo automatizado dentro de Control Room.

Los activadores web impulsados por eventos ofrecen un intercambio de datos en tiempo real confiable, eficiente y escalable, lo que permite a los usuarios conectar y sincronizar aplicaciones sin esfuerzo. Esta tecnología innovadora abre nuevas posibilidades para que las empresas optimicen sus operaciones, mejoren la toma de decisiones y fomenten el crecimiento.

Los activadores web están disponibles solo en la implementación de Cloud y requieren una licencia Enterprise Platform. Para obtener más información sobre las versiones compatibles, consulte Enterprise Platform.

Nota: Configurar y ejecutar automatizaciones en la página Activadores de eventos de la Control Room requiere una licencia Enterprise Platform. Ver la web y probar los activadores web en la Control Room no requiere la licencia.
Principales beneficios de los activadores web
  • Respuestas en tiempo real: Acciones inmediatas basadas en eventos, lo que elimina demoras.
  • Eficiencia mejorada: Los activadores en tiempo real eliminan la necesidad de intervención manual o sondeos programados, lo que permite ahorrar tiempo y recursos.
  • Toma de decisiones mejorada: Capacidad para anticipar y responder a eventos antes de que los problemas se agraven.
  • Precisión de datos mejorada: Los datos se transfieren en tiempo real, lo que reduce el riesgo de inconsistencias o información desactualizada.
  • Aumento de la automatización: Los activadores en tiempo real se pueden utilizar para automatizar una amplia gama de tareas, desde la entrada de datos hasta automatizaciones complejas.
Casos de uso para activadores web
  • Gestión de incidentes: Activa automáticamente los flujos de trabajo de respuesta a incidentes basados en alertas de herramientas de monitoreo.
  • Servicio de Asistencia al Cliente: Inicia casos de asistencia técnica basados en consultas o comentarios del cliente.
  • Detección de fraude: Inicia investigaciones basadas en transacciones financieras sospechosas.
Licencias compatibles
  • Activadores web privados: admiten Bot Creator y licencias de Citizen Developer.
  • Activadores web públicos: Se admiten licencias asistidas y no asistidas.

Diagrama de arquitectura de activadores web con varias aplicaciones SaaS

Nota: La marca y el logotipo de Microsoft Outlook, el logotipo de GitHub, el logotipo de Jira, la marca de ServiceNow y el logotipo de Google Calendar son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corp., GitHub Inc., Atlassian Corp., ServiceNow, Inc. y Google LLC, respectivamente, y se utilizan solo con fines de identificación.