Uso de carriles de proceso
- Última actualización2025/07/14
Los carriles de proceso en los flujos de trabajo de automatización de procesos ayudan a organizar las tareas por rol, departamento o sistema en el carril correspondiente. Se muestran como carriles horizontales o verticales en un diagrama de flujo, y cada carril representa diferentes entidades o grupos responsables de partes del proceso.
Se posicionan paralelos entre sí, con lo que se crea una clara división visual. Esto ayuda a evitar confusiones y a identificar quién es responsable de cada paso.
Ventajas
- Mejora de la claridad: Los carriles de proceso proporcionan un marco visual estructurado y fácil de entender para mapear procesos complejos, como el desarrollo de software, las campañas de marketing o la gestión de la cadena de suministro, que involucran a múltiples participantes, a fin de garantizar una asignación clara y una coordinación fluida.
- Optimización de procesos: Al organizar visualmente el flujo de trabajo, los carriles de proceso ayudan a identificar atascos y problemas de transferencia entre carriles, lo que permite procesos más eficientes y simplificados.
- Mejor comunicación: Los carriles de proceso proporcionan una comprensión compartida para los equipos y las partes interesadas, lo que fomenta una mejor colaboración y alineación en los objetivos del proyecto.
Cómo trabajar con carriles de proceso
- Navegue hasta la parte superior del editor, donde encontrará las herramientas de la barra de menús. Haga clic en el ícono Agregar carriles de proceso.
- Aparecerá la página Agregar carriles de proceso. Elija uno en función de sus preferencias de disposición y de la dirección del flujo del proceso:
- Carriles horizontales: Dividen visualmente un diagrama de procesos como filas horizontales a través del flujo de trabajo.
- Carriles verticales: Dividen visualmente un diagrama de proceso como columnas verticales en el diagrama de flujo de trabajo.
- Opcional: Ingrese un nombre, como ventas, legal o finanzas, en el campo Título.
De manera similar, puede agregar otro carril de proceso según sea necesario. Para eliminar todos los carriles de proceso, vaya a la parte superior del editor y haga clic en el ícono Eliminar todos los carriles de proceso.
Ejemplos
Aquí hay ilustraciones de carriles de proceso en disposición horizontal y vertical.
En un proceso de gestión de la cadena de suministro, los carriles de proceso separan las tareas entre la aprobación del pedido de compra, la entrega, la validación de documentos, la actualización del inventario y la comprobación/inspección de la calidad, con lo que se muestra claramente cómo progresa el flujo de recepción del almacén a través de las responsabilidades de cada grupo. De esta manera, se acelera el procesamiento y se mejora la precisión del inventario en la recepción del almacén.
De manera similar, en un proceso de cuentas por pagar, los carriles de proceso dividen las tareas entre el equipo de especialistas de contabilidad, el gerente y el departamento financiero, lo que ilustra cómo fluyen los pagos de facturas a través de las responsabilidades de cada grupo.
