Uso del activador de correo electrónico en el alias del bucle del activador

Puede usar el activador de correo electrónico para iniciar el bot cuando se envía o recibe un correo electrónico.

Antes de empezar

En Automation Workspace, agregó el Alias del bucle del activador a su bot.

Procedimiento

  1. En el Alias del bucle del activador, seleccione Correo electrónico en el campo Activar.
    Aparecerá una lista de opciones para el activador de correo electrónico para que las configure.
  2. Elija uno de los siguientes tipos de servidor como activador para sus correos electrónicos entrantes:
    Tipo de servidor Pasos
    Microsoft Outlook Haga clic en Outlook.

    Microsoft Outlook se configura como el servicio de correo electrónico y bot se activa cuando recibe un nuevo correo electrónico.
    Servidor de correo electrónico Haga clic en Servidor de correo electrónico.
    1. Introduzca la información del Host del servicio de correo electrónico.

      Por ejemplo, si está utilizando Office365 como su servicio de correo electrónico, introduzca Outlook.office365.com.

    2. Seleccione IMAP o POP3.
      IMAP y POP3 son protocolos utilizados para conectarse al servidor de correo que le permite leer sus correos electrónicos a través de un cliente de correo electrónico. Por defecto, la opción IMAP está seleccionada.
      Nota: El protocolo POP3 tiene una limitación conocida en la que cualquier nueva invitación de calendario también puede activar el bot.
    3. Usar conexión segura (SSL/TLS): Esta opción está seleccionada de forma predeterminada. Esta opción te permite utilizar una conexión segura con el servidor de correo.
    4. Introduzca el número de puerto configurado para su servidor de correo electrónico en el campo Puerto.
    5. Seleccione uno de los siguientes métodos de autenticación de usuario para iniciar sesión en el servidor de correo electrónico:
      • Básica
        • Credencial: Haga clic en Elegir para seleccionar el Nombre de usuario y la Contraseña almacenados.
        • Variable: Especifique una variable.
        • Cadena insegura: Escriba el nombre de usuario y la contraseña.
      • OAuth 2.0: credenciales de cliente
        • Especifique los ID de cliente e inquilino únicos generados cuando registró la aplicación en el portal de Microsoft Azure.
        • Especifique el nombre de usuario que quiere utilizar para acceder al servidor de correo.
        • Especifique el secreto de cliente que generó para su aplicación en el portal de registro de aplicaciones.
          Para los campos ID de cliente, ID de inquilino, Nombre de usuario y Secreto del cliente, elija entre las siguientes opciones:
          • Credencial: Utiliza un valor disponible en la Credential Vault.
          • Variable: Especifique una variable.
          • Cadena insegura: De lo contrario, escriba un valor.
          Nota: El flujo de Credenciales del cliente no es compatible con Gmail.
      Nota: El Correo electrónico en la carpeta no admite subcarpetas cuando configura el protocolo como POP3 para el Servidor de correo electrónico,
    Servidor EWS Haga clic en Servidor EWS.
    1. En el menú desplegable Versión de Microsoft Exchange, seleccione la versión que está utilizando su organización.
      • Servidor de Exchange 2013

        Ahora Microsoft Exchange Server 2019 es compatible. Por lo tanto, si su organización utiliza las versiones de Exchange Server 2013, 2016 o 2019 de Microsoft Exchange Server, seleccione Exchange Server 2013.

      • Estudio Exchange2010_SP2
      • Estudio Exchange2010_SP1
      • Estudio Exchange2010
      • Estudio Exchange2007_SP1

      Por ejemplo, si está utilizando Microsoft Exchange Service Pack 2, seleccione Exchange2010_SP2 como su servicio de correo electrónico.

    2. Ingrese el nombre del dominio, por ejemplo: smtp.office365.com
    3. Seleccione uno de los siguientes métodos de autenticación de usuario para iniciar sesión en el servidor de correo electrónico:
      • Básica
        • Credencial: Haga clic en Elegir para seleccionar el Nombre de usuario y la Contraseña almacenados.
        • Variable: Especifique una variable.
        • Cadena insegura: Escriba el nombre de usuario y la contraseña.
      • OAuth 2.0: credenciales de cliente
        • Especifique los ID de cliente e inquilino únicos generados cuando registró la aplicación en el portal de Microsoft Azure.
        • Especifique el nombre de usuario que quiere utilizar para acceder al servidor de correo.
        • Especifique el secreto de cliente que generó para su aplicación en el portal de registro de aplicaciones.
          Para los campos ID de cliente, ID de inquilino, Nombre de usuario y Secreto del cliente, elija entre las siguientes opciones:
          • Credencial: Utiliza un valor disponible en la Credential Vault.
          • Variable: Especifique una variable.
          • Cadena insegura: De lo contrario, escriba un valor.
          Nota: No hay soporte de buzón compartido para Microsoft Outlook, pero como solución alternativa, puede usar el flujo de credenciales del servidor EWS con un correo electrónico compartido como cadena de nombre de usuario.
  3. Especifique una hora en el campo Verificar cada para todos los tipos de servidor a fin de establecer el intervalo del activador.

    El intervalo de activación para el bot se establece en 120 segundos de manera predeterminada. También puede especificar los minutos.

    Nota: El intervalo de activación que ha configurado mediante el menú desplegable Comprobar cada no depende de la cantidad de correos electrónicos recibidos durante el intervalo programado.
  4. Especifique un evento de correo electrónico para el tipo de servidor seleccionado en los campos Seleccionar condiciones.
    • Correo electrónico de: Especifique las direcciones de correo electrónico.
    • El asunto del correo electrónico contiene: Especifique que un correo electrónico contiene una condición.
    • Correo electrónico sin archivos adjuntos
    • Correo electrónico con archivos adjuntos
    • Correo electrónico en la carpeta: Especifique un correo electrónico en una carpeta.
    Nota: Cuando se selecciona la casilla de verificación El asunto del correo electrónico contiene, el activador de correo electrónico se ejecuta en función de las siguientes condiciones del asunto:
    • Cuando la línea de asunto se proporciona entre comillas dobles (""), por ejemplo "Hoja de cálculo ABC", el activador se ejecuta solo cuando el asunto del correo electrónico coincide exactamente con la cadena proporcionada entre comillas.
    • Cuando varias líneas de asunto están separadas por punto y coma, por ejemplo Hoja de cálculo ABC; Registros del proyecto ABC, el activador se ejecuta cuando el asunto del correo electrónico coincide con cualquiera de las líneas de asunto mencionadas.
  5. Especifique su variable en el campo Asignado a.
    Puede utilizar esta variable para recuperar varios detalles sobre el correo electrónico que activó el bot, como el remitente, el destinatario, el asunto, el contenido del correo electrónico, la fecha, la información de la acción, el host del servidor de correo electrónico y los datos del puerto.
    Puede seleccionar entre las siguientes opciones:
    • Múltiples variables
    • Registrar
  6. Haga clic en Guardar para guardar su configuración.
    Ha configurado el activador de correo electrónico para usarlo con el alias del bucle de activador.