Configurar la implementación basada en RDP para dispositivos multiusuario

Cuando se implementa un bot para un Bot Runner no asistido desde la Control Room, la Control Room gestiona la sesión de Bot Runner no asistido a través de la implementación basada en bot del Protocolo de escritorio remoto (RDP) y ejecuta el bot. El RDP se utiliza para múltiples dispositivos de usuario.

Antes de empezar

Asegúrese de haber iniciado sesión en Control Room como administrador.

Asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos:
  • Los servicios de dominio Active Directory se establecen como (Opcional).
  • Los Servicios de Escritorio Remoto (RDS) se establecen en la máquina para alojar múltiples sesiones de bot runner (RDS) (Obligatorio).
  • Se crean Active Directory/usuarios locales (Obligatorio).
  • Los usuarios tienen acceso a RDS (Obligatorio).

Al registrar su dispositivo, puede registrarlo como un dispositivo multiusuario.

Procedimiento

  1. Cambie el tipo de dispositivo a usuarios múltiples.
    1. Vaya a Administrar > Dispositivos.
    2. Pase el ratón por encima del menú de acciones (tres elipses verticales) situado a la derecha del nombre del dispositivo y haga clic en el ícono Editar dispositivo.
    3. En la pestaña Implementación, cambie el Tipo de dispositivo a Usuarios múltiples.
    4. Ingrese un valor para el campo Sesiones simultáneas admitidas.
      La cantidad máxima de sesiones simultáneas permitidas depende del tipo de licencia de su dispositivo y de la configuración del hardware. Por ejemplo, tenga en cuenta que las sesiones simultáneas se establecen en 10 y cada bot requiere 4 GB de RAM para su ejecución. Si la RAM de su sistema es inferior a este valor, la ejecución de bot podría fallar.

      Además, si el número máximo de sesiones permitidas en su dispositivo es 10 y el dispositivo multiusuario está configurado como el dispositivo predeterminado para 3 usuarios Bot Creator y 2 usuarios supervisados Bot Runner, el valor para las sesiones simultáneas admitidas será 5. Por lo tanto, a la vez, solo 5 bots pueden ser implementados simultáneamente por los usuarios Bot Runner no supervisados. Por lo tanto, asegúrese de que el tipo de licencia de hardware y dispositivo sea compatible con la cantidad de sesiones que estableció.

    5. Haga clic en Guardar cambios.
  2. Establezca la resolución de la pantalla RDP.
    Esto asegura que su automatización se ejecute sin problemas durante la implementación basada en RDP, incluso si la resolución de la pantalla varía entre Bot Runner y Control Room.

    Puede establecerlo de las siguientes maneras:

  3. Configure los siguientes ajustes RDP.
    1. Haga clic en Administración > Configuración > Dispositivos.
    2. En la opción Configuración de RDP para dispositivos de múltiples usuarios, haga clic en Editar.
    3. Introduzca un valor en el campo Puerto.
      Nota: Utilice el puerto predeterminado 3389 para las implementaciones de bot basadas en RDP.
    4. Introduzca el valor Tiempo de espera de la sesión RDP.
      Para las implementaciones basadas en RDP, el Agente de bot en el dispositivo de destino intenta crear una sesión del RDP propia. El tiempo de espera de la sesión del RDP es el tiempo máximo que el Agente de bot espera para establecer esta sesión del RDP, antes de que se agote el tiempo de conexión.

      El valor de tiempo de espera de sesión es 60 segundos.

    5. Haga clic en Guardar cambios.
  4. Los datos del portapapeles se comparten entre sesiones RDP de manera predeterminada. Siga los siguientes pasos para evitar que se compartan los datos del portapapeles en sesiones RDP multiusuario:
    1. Haga clic en Administración > Configuración > Dispositivos.
    2. Edite el campo Opciones avanzadas.
    3. En el campo Opciones del comando RDP, ingrese -clipboard.
      Las opciones de comandos RDP proporcionan distintos comandos basados en RDP. Por ejemplo, los comandos relacionados con los puertos.
    4. Haga clic en Guardar cambios.
Para obtener más información sobre la resolución de problemas de las imágenes de pantalla negra y pantalla de bloqueo, consulte

Qué hacer a continuación

  1. Cree usuarios en la Control Room.

    Estos usuarios pueden ser Bot Runners no supervisados, Bot Runners supervisados o Bot Creators. Puede seleccionar la opción multiusuario cuando inscriba el dispositivo por primera vez. Consulte Crear un usuario.

  2. Asocie las credenciales correctas de inicio de sesión y del dispositivo en función de los usuarios del Active Directory que cree antes de configurar los ajustes del dispositivo multiusuario.

    Puede registrar un usuario de Active Directory una vez como usuario administrador y las sesiones se crean cuando implementa los bots. No es necesario crear una sesión RDP en el servidor Bot Runners y registrar el dispositivo con un nombre de usuario y credenciales de usuario de Active Directory.

  3. Implemente los bots en sesiones paralelas.
    Nota: Si el recuento de dispositivos multiusuario por sesiones proporcionado es inferior a la implementación real de bot, los despliegues de bot adicionales se incluyen en la lista de prioridad hasta que las implementaciones actuales estén en proceso.