Instalar Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0: Recorder package versión 2.8.6

Instale el Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 disponible con Build v 2.0.0.7 en el servidor Aplicaciones virtuales de Citrix en el cual se instalan las aplicaciones virtuales.

Antes de empezar

Tenga en cuenta las siguientes consideraciones cuando automatice una tarea en el entorno de Citrix con el nuevo Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0:
  • Si utiliza Google Chrome para la automatización, asegúrese de que la extensión Automation Anywhere (versión 3.0.0.0 o posterior) para el agente remoto Automation 360 esté instalada y habilitada.

    Google Chrome extension for Automation 360

  • Tanto el Automation Anywhere remote agent for Citrix 1.0 como el 2.0 se pueden ejecutar al mismo tiempo en el entorno Citrix.
  • Si utiliza la versión 2.8.6-20220823-160834 o posterior del Recorder package en sus bots, le recomendamos encarecidamente que utilice el Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0. Si no instaló el Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0, entonces tenemos asistencia técnica para una solución alternativa automática en la que se utilizará el Automation Anywhere remote agent for Citrix 1.0 existente.
    Nota:
    • Durante la solución alternativa, el Automation Anywhere remote agent for Citrix 1.0 funcionará solo con las tecnologías y los navegadores compatibles.
    • Los Bots creados con Recorder package (versión 2.8 y posteriores) funcionarán con la extensión Manifest V3. Para las extensiones Manifest V3, asegúrese de que se conecta a Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0.
  • Para la automatización de Citrix, los bots creados con el Recorder package (versiones anteriores a 2.8.6) no funcionarán con el Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0. Asegúrese de conectarse al Automation Anywhere remote agent for Citrix 1.0 en su lugar.
  • Si utiliza el Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 y el Bot Agent en el mismo entorno de Citrix, asegúrese de no desinstalar el Automation Anywhere remote agent for Citrix o el Bot Agent sin volver a instalar la versión actualizada de cualquiera de ellos. Por ejemplo, si desinstala el Automation Anywhere remote agent for Citrix, asegúrese de instalar la nueva versión del Automation Anywhere remote agent for Citrix o de volver a instalar el Bot Agent para que las entradas del registro permanezcan actualizadas.
  • Si tiene bots que usan la versión 2.7.3-20220527-004608 o anterior del Recorder package, entonces los bots utilizarán la versión existente del Automation Anywhere remote agent for Citrix 1.0.
  • El Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 no funcionará si Citrix XenDesktop también está conectado desde el mismo dispositivo Bot Creator o Bot Runner.
  • No es compatible la opción desplegable de selección de tecnología para Recorder.
  • No es compatible la automatización de la interfaz de usuario de Microsoft (COM).
  • No es compatible con la automatización de SAP.
Las siguientes tecnologías y navegadores son compatibles con el agente remoto de Automation 360 para Citrix:
  • Google Chrome
  • Internet Explorer
  • Microsoft Edge
  • Microsoft Edge con el modo IE
  • Mozilla Firefox
  • Java
  • Aplicaciones Electron
  • Microsoft Active Accessibility (MSAA)
  • Automatización de la interfaz de usuario de Microsoft

Procedimiento

  1. Inicie sesión en el servidor Aplicaciones virtuales de Citrix.
  2. Descargue la última versión del archivo del instalador del Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 al servidor Aplicaciones virtuales de Citrix. El agente remoto de Automation 360 que se ejecuta en el servidor Citrix interpreta los datos recibidos de Automation 360 y responde adecuadamente.
    1. Diríjase a A-People Downloads page (Login required).
    2. Seleccione y descargue el Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0.
  3. Ejecute el instalador del Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0.
    1. Extraiga el archivo AARemoteAgent_2.0.zip y haga doble clic en el archivo A360RemoteAgent.exe.
    2. En la pantalla Configuración del agente remoto para la Automation 360, haga clic en Siguiente.
    3. En la pantalla Seleccionar carpeta de destino, haga clic en Explorar para especificar una ubicación no predeterminada para instalar el agente remoto. Haga clic en Siguiente. La ubicación predeterminada para la instalación está configurada en C:\Program Files (x86)\Automation Anywhere\A360 Remote Agent.
    4. En la pantalla Estado de la configuración, puede realizar un seguimiento del estado del proceso de instalación.
    5. En la pantalla Asistente de configuración completado, haga clic en Terminar para completar la configuración.
  4. Desde la interfaz de Citrix, agregue la aplicación del Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 al Controlador de entregas de Citrix.
    Esto registra el Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 como una aplicación virtual en StoreFront de Citrix.
  5. Verifique que el Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 está disponible en StoreFront de Citrix.
    El nombre de StoreFront de Citrix para el agente remoto del Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 es Agente remoto A360.

Política de lista de permitidos

Para agregar el canal virtual específico de agente remoto A360 a la lista de permitidos, haga lo siguiente:

  1. Actualice las políticas del grupo, consulte Virtual channel allow list
  2. A continuación, se presentan los detalles del canal virtual que se añadirá a la lista de permitido:
    • Nombre del canal virtual: AAV2
    • Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Automation Anywhere\A360 Remote Agent\A360.RemoteAgent.exe
  3. Reinicie el entorno de Citrix.
  4. Si el método descrito en el paso 2 falla, proceda con el siguiente procedimiento:
    1. Compruebe el siguiente registro: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Citrix\VCPolicies (REG_MULTI_SZ)
    2. Asegúrese de que esté presente la siguiente entrada: AAV2,C:\Program Files (x86)\Automation Anywhere\A360 Remote Agent\A360.RemoteAgent.exe
  5. Si la entrada enumerada en el paso 4 no está presente, entonces cree la misma entrada en el registro del entorno de Citrix y reinicie el entorno de Citrix.