Requisitos del dispositivo para Agente de bot

Revise los requisitos del dispositivo Agente de bot, como los componentes de hardware, los dispositivos compatibles, los sistemas operativos compatibles y las extensiones del navegador.

Requisitos de hardware

El Agente de bot puede instalarse en dispositivos que cumplan o superen los siguientes requisitos de hardware:

Dispositivo Procesador RAM Almacenamiento (espacio libre en disco) Red
Máquina de un solo usuario

CPU (Intel Core i3 de 2,6 GHz) con 4 núcleos múltiples o superior (vCPU)

64-bit

  • 4 GB (mínimo)
  • 8 GB (recomendado)
  • 32 GB
  • Agregue de 100 a 150 KB por cada script de Automation Anywhere
  • Agregue de 40 a 50 GB por cada proyecto a largo plazo de
  • 5 Mbps (mínimo)
  • 20 Mbps o más (recomendado)
Máquina multiusuario CPU (Intel Core i3 de 2,6 GHz) con 4 núcleos múltiples o superior (vCPU)con dos núcleos adicionales por cada usuario adicional. 4 GB por usuario adicional
Nota: Si tiene más de diez usuarios para un equipo multiusuario, asegúrese de duplicar también el espacio de almacenamiento y el ancho de banda de la red. Por ejemplo, si tiene 20 usuarios, el espacio de almacenamiento debe ser de un mínimo de 64 GB y el ancho de banda de la red debe ser de 40 Mbps o más.
Requisitos adicionales de RAM para los dispositivos registrados
Agregue RAM adicional para las aplicaciones y los servicios que se ejecutan en los dispositivos registrados, por ejemplo:
  • Aplicaciones de Microsoft Office (ejemplo: Excel)
  • Navegadores (por ejemplo: Google Chrome)
  • Aplicaciones empresariales (ejemplo: CRM, Oracle EBS y SAP)
  • Aplicaciones de infraestructura VDI
  • Software antivirus
  • AISense Recorder
Espacio de disco adicional en los dispositivos registrados
  • Los scripts de Automation 360 promedian aproximadamente entre 100 y 150 KB. Se requiere espacio libre adicional en el disco para desarrollar proyectos de automatización porque los archivos temporales, como capturas de pantalla, registros del servidor y archivos de auditoría, se crean durante la ejecución de las secuencias de comandos de automatización.
  • El espacio libre requerido aumenta con el tamaño del proyecto. Recomendación: Tenga al menos de 40 a 50 GB de espacio libre en disco para cada proyecto a largo plazo.
  • Aumente la configuración del espacio de almacenamiento después de la instalación, según sea necesario, dependiendo del uso del producto. Por ejemplo, según cuál sea la complejidad de su bot, la generación de archivos de registro y la creación lógica requieren espacio en disco adicional más adelante.
Nota: Los requisitos de hardware para Document Automation son los mismos que el Agente de bot.

Compatibilidad del dispositivo

Un dispositivo que ejecute el Agente de bot para realizar la automatización debe cumplir los siguientes requisitos:

Nota:
  • Los requisitos del dispositivo son diferentes para Control Room y Agente de bot.

    Para conocer la compatibilidad de Control Room, consulte Sistema operativo, entorno y plataforma compatibles con Control Room.

  • Para que su dispositivo funcione correctamente en Amazon Workspaces, actualice el registro en todas las máquinas de Workspace cambiando el nombre del archivo spacedeskHookKmode.sys a spacedeskHookKmode.sys.old en C:\Windows\System32\drivers. Reinicie su máquina y verifique que el STXHD Hosted Application Service no se esté ejecutando.

    Para obtener más información, consulte Troubleshooting Amazon WorkSpaces issues.

  • Si el tipo de implementación para su dispositivo está configurado como Regular, no encontrará ningún problema con las implementaciones del bot en Amazon WorkSpaces. Si el tipo de implementación de su dispositivo está configurado como RDP, debe habilitar las sesiones de RDP en Amazon WorkSpaces para que las implementaciones del bot funcionen correctamente. Para habilitar las sesiones de RDP en Amazon WorkSpaces, consulte How to connect to WorkSpace with RDP.
  • Si encuentra algún problema al conectar su dispositivo a la Control Room, le recomendamos que revise una de las siguientes opciones:
    • El archivo de configuración automática de proxy (PAC).
    • Si la zona horaria establecida en el dispositivo del Agente de bot y en el servidor de la Control Room está sincronizada con la hora del servidor, según las respectivas zonas horarias de las máquinas.

    Para obtener información sobre cómo solucionar este problema, consulte Unable to connect device to Control Room (A-People login required).

Máquinas de Local
Máquinas físicas que funcionan con sistemas operativos compatibles.
Servidores de terminal
Escritorio remoto (RDP) que se ejecuta en sistemas operativos compatibles de Enterprise A2019.11 o posterior.
Máquinas virtuales
Agente de bot puede instalarse en todas las máquinas virtuales (MV) compatibles con sistema operativo Windows.

Para que el AISense Recorder funcione en una VM, debe habilitar las instrucciones AVX para Bot Runner y Bot Creator.

Para obtener más detalles, consulte Automation 360: AI Sense Recorder is crashing (A-People login required).

El Agente de bot está certificado en todas las versiones principales de MV y es compatible con lo siguiente:

Entorno Sistema operativo y edición
Amazon Web Services Elastic Compute Cloud (EC2)
  • Microsoft Windows Server 2022 estándar y centro de datos
  • Windows 2019 Server (Standard y Datacenter) y Windows 2016 Server
  • Windows 11 (Enterprise)
  • Windows 10 (Professional)
Amazon Web Services WorkSpaces (4 vCPU, 16 GB de memoria).
Nota: Para obtener más información sobre cómo elegir el paquete de Core Windows correcto, consulte Amazon WorkSpaces Core Pricing.

Sin embargo, si utiliza los paquetes de Core Windows de Amazon WorkSpaces con el modelo “Traiga su propia licencia” (BYOL), consulte Bring Your Own Windows desktop licenses.

  • Windows 2022 Server
  • Windows 2019 Server
  • Windows 11 (Enterprise)
  • Windows 10 (Professional)
Google Compute Engine
  • Windows 2019 Server (Standard y Datacenter) y Windows 2016 Server
  • Windows 11 (Enterprise)
  • Windows 10 (Professional)
Máquina virtual (VM) Microsoft Azure
  • Microsoft Windows Server 2022 estándar y centro de datos
  • Windows 2019 Server (Datacenter)
  • Windows 11 (Enterprise)
  • Windows 10 (Professional y Enterprise)

Si el sistema operativo Windows está certificado para su Agente de bot también es compatible con la versión de máquinas virtuales de Microsoft Azure. Por lo tanto, Automation 360 admitirá ese sistema operativo Windows en la máquina virtual de Microsoft Azure.

Para obtener información sobre las versiones de Windows certificadas con Agente de bot, consulte .

Azure Virtual Desktop
  • Windows 11 (Enterprise Edition)
  • Windows 10 (Enterprise Edition)
MV de VMware en ESXi 7.x/8.x
  • Microsoft Windows Server 2022 estándar y centro de datos
  • Windows 2019 Server (Datacenter)
  • Windows 11 (Enterprise)
  • Windows 10 (Professional y Enterprise)

Si el sistema operativo Windows certificado para su Agente de bot también admite una versión ESXi, entonces Automation 360 admitirá la versión ESXi para ese sistema operativo Windows.

Para obtener información sobre las versiones de Windows certificadas con Agente de bot, consulte .

Citrix XenDesktop (VDI) Windows 2016 Server
VM Citrix
  • Windows 10 (Enterprise)
  • Windows 2016 (Server)
VMware Horizon
  • Windows 11 (Enterprise)
  • Windows 10 (Enterprise)
PC en la nube Windows 365 Windows 11 (Enterprise)
Nota: La implementación multiusuario solo es compatible con las versiones de Windows basadas en servidor.
Nota: Cuando instale el Agente de bot en máquinas virtuales, asegúrese de cambiar la configuración de Alimentación y suspensión de la máquina virtual a Nunca para que las implementaciones del bot en Control Room puedan ejecutarse sin interrupción.

Compatibilidad del sistema operativo

Puede instalar el Agente de bot en máquinas con los siguientes sistemas operativos.

Esta compatibilidad aplica a implementaciones de Local, Nube y Community Edition de Automation 360.

Nota:
  • Solo se admite la versión del sistema operativo de 64 bits.
  • Las tareas de Bot Creator son compatibles con todos los sistemas operativos enumerados.
  • El Agente de bot no se puede instalar en sistemas Linux. No puede registrar un dispositivo que se esté ejecutando en un sistema Linux. Sin embargo, puede usar un dispositivo registrado que se ejecute en un sistema Windows para acceder a un Control Room instalado en un sistema Linux.
Versión de Windows Bot Runner supervisados Bot Runner no supervisados Bot Creator
Windows Server 2022 Compatible Compatible1 Compatible
Windows Server 2019 Compatible Compatible1 Compatible
Windows Server 2016 Compatible Compatible1 Compatible
Windows 11 (Enterprise yProfessional) Compatible Compatible1 Compatible
Windows 10 Compatible Compatible1 Compatible
Windows 8 2 Compatible Compatible Compatible
Windows 7 2 Compatible Compatible Compatible
(1) Inicio de sesión automático
El inicio de sesión automático solo es compatible con sistemas de 64 bits.
(2) Sistema operativo compatible
Windows 11 (64 bits) compatible con Automation 360 Compilación 15459 o posterior.
Windows 8 (64-bit) compatible con Enterprise A2019 (versiones 1598 y 1610) o anteriores.
Windows 7 (64-bit) compatible con Enterprise A2019.12 o posterior.

Compatibilidad de navegador

La interfaz de usuario de Agente de bot es por medio de un navegador. Inicie sesión en Automation 360 a través de los navegadores compatibles para instalar e inscribir su dispositivo.

Para revisar una lista de navegadores compatibles, consulte

Extensiones compatibles

Cuando conecte su dispositivo de Agente de bot a Control Room, puede habilitar las extensiones compatibles desde su navegador para grabar automatizaciones.

Para revisar una lista de extensiones compatibles, consulte

Asistencia técnica de inicio de sesión automático

El inicio de sesión automático se utiliza para iniciar automáticamente la sesión en un dispositivo, ejecutar una automatización programada y restaurar el dispositivo a su estado original bloqueado o desconectado después de ejecutar la automatización.

Para conocer la compatibilidad del sistema operativo con el inicio de sesión automático en dispositivos de Agente de bot, consulte Compatibilidad del inicio de sesión automático para Agente de bot