Acción Obtener archivos adjuntos de ServiceNow

Utilice la acción Obtener archivo adjunto para descargar un nuevo archivo adjunto del registro especificado en una aplicación de ServiceNow Table.

Antes de empezar

Asegúrese de estar autenticado antes de iniciar cualquier acción de ServiceNow. Para obtener más información, consulte Acción de autenticación de ServiceNow.

Procedimiento

  1. En el panel Acciones, seleccione ServiceNow > Archivos adjuntos > Obtener archivo adjunto y colóquelo en el lienzo.
  2. Especifique los detalles en los siguientes campos:
    1. Filtrar los archivos adjuntos por.
      • Sys_id: Especifique la identificación del archivo adjunto o seleccione una variable si el ID del archivo adjunto está almacenado en una variable.
      • Registro asociado: Especifique lID del registro asociado, para descargar el archivo adjunto asociado. Debe introducir el nombre de la tabla y el ID de esta.
      • Consulta: Especifique un parámetro de consulta para descargar los archivos adjuntos. Por ejemplo, puede asignar el sys_id a una variable y añadirla como consulta.
    2. Introduzca una Ruta de carpeta de destino o seleccione una variable si la ruta está almacenada en una variable.
    3. El nombre de la sesión se muestra como Predeterminado.
    4. Usted puede asignar el ID del archivo adjunto a una variable de cadena. Por ejemplo, el ID del archivo adjunto se guarda en list_GetAttachmentResults.

      Acción obtener registro para ServiceNow
  3. Haga clic en Ejecutar para guardar y ejecutar su bot.
  4. El archivo adjunto se descarga en la ruta de la carpeta especificada.
    Nota: La salida se recupera como una lista de tipo Diccionario. Para leer un registro (fila) individual de esta lista, debe recorrer todos los elementos del diccionario utilizando la acción Bucle y leer o extraer los registros (filas) individualmente. Por ejemplo, la salida de la acción Obtener varios registros se guarda en la variable list_of_records_any. Si la variable contiene cinco registros, cada registro se pasa a la acción Bucle para que se procese uno a la vez.Acción Bucle para obtener varios registros