Aprobaciones en Automation Co-Pilot
- Última actualización2024/10/31
Aprobaciones en Automation Co-Pilot
La tarea de aprobación es un flujo de proceso designado proporcionado por Automation Co-Pilot que envía notificaciones y datos de proceso a usuarios específicos que pueden encargarse rápidamente de entregas complejas y urgentes.
Puede utilizar la función Tarea de aprobación para aprobar tareas de forma rápida y directa. La necesidad de aprobaciones se aplica a muchas tareas comerciales. Con la tarea de aprobación, los usuarios pueden enviar y recibir aprobaciones mientras se mantienen al tanto del progreso, sin perder la concentración en el flujo de trabajo optimizado. Del mismo modo, la toma de decisiones se simplifica cuando los administradores pueden revisar rápidamente la información de una tarea solicitada para su aprobación, y pueden responder directamente con archivos adjuntos y comentarios. Esta interacción humana ahora tiene un espacio designado dentro de Automation Co-Pilot y Process Composer para realizar configuraciones y automatizaciones entre aplicaciones y roles.
La tarea de aprobación es un elemento de proceso que puede agregar y configurar en Process Composer. Esto permite que haya una función en Automation Co-Pilot para que los usuarios empresariales y los encargados de tomar las decisiones compartan información dentro de la automatización, lo que mejora el tiempo de respuesta que, de otro modo, podría tardar más debido a la naturaleza compleja de la toma de decisiones interfuncionales.
Al ejecutar una tarea de aprobación, cada miembro del equipo puede aprovechar su función y responsabilidades únicas en una sola tarea automatizada optimizada. Esto significa que la experiencia de los colaboradores de aprobación se adapta a la función de su rol, mientras que los usuarios empresariales continúan su experiencia automatizada normal con el beneficio adicional de tener actualizaciones y detalles inmediatos cuando se aprueban las solicitudes. Considere las relaciones para las siguientes personas.
Persona | Experiencia |
---|---|
|
Plan
Asignar usuarios a roles/equipos. Decidir los recursos que se utilizarán y los permisos que los usuarios tienen durante la automatización.
|
|
Crear
Crear el proceso automatizado y configurar quién recibe las solicitudes de aprobación.
|
|
Solicitud
Ejecutar la tarea al involucrar a los clientes y solicita aprobaciones de los miembros del equipo indicados. Uso y clasificación de la vista Tareas |
|
Aprobar
Aprobar solicitudes de usuarios de negocio. |
Flujo de trabajo
Los siguientes pasos describen el flujo de trabajo básico para configurar una tarea de aprobación.
- Cree sus equipos para tareas empresariales. Asignar miembros a un equipo
- Opcionalmente, agregue el equipo indicado a un único valor global, de grupo de usuarios de tipo variable. Crear un valor global
- En Process Composer, configure la tarea de aprobación de su proceso mediante el grupo de usuarios preconstruido. Añadir tarea de aprobación a una automatización de procesos
- Guarde los cambios del proceso.
- Ejecute la tarea de aprobación en Automation Co-Pilot.